Fachinformatiker als Mitarbeiter Helpdesk

vor 1 Monat

Wiesbaden, Deutschland MEWA Textil-Service SE & CO. Management OHG Vollzeit

Mewa ist ein wertorientiertes Familienunternehmen und als Dienstleister für das moderne Textil-Management führend in Europa. Unseren Erfolg verdanken wir unseren rund 5.700 Mitarbeitern. Wir wachsen beständig aus eigener Kraft. Deshalb können wir sichere und perspektivenreiche Arbeitsplätze bieten.

Wir sind Chancengeber für Mitmacher, die gemeinsam mit uns mehr erreichen wollen bei einem Weltmarktführer mit Tradition.

Wir suchen für den Standort Wiesbaden einen

Fachinformatiker als Mitarbeiter Helpdesk (m/w/d) Herausforderungen für Mitmacher
  • Unsere IT-Nutzer können sich auf Ihren technischen Support verlassen: Denn schnell und gewissenhaft klassifizieren, analysieren und bearbeiten Sie eingehende Anfragen
  • Dabei stehen Sie den Usern per Telefon, Remote-Software oder Ticketsystem zur Seite
  • Im Detail prüfen und beseitigen Sie Störungen und Fehler sowohl für Clients (Desktop, Laptop, Tablet, mobile Endgeräte) als auch für Anwendungen (Office 365, Open Touch Conversation)
  • Dazu kümmern Sie sich um die Benutzer- und Rechteverwaltung in Microsoft Active Directory und Exchange, in SAP und weiteren Systemen
  • Komplexere Anfragen bereiten Sie auf und leiten sie an nachgelagerte Fachabteilungen weiter
  • Dass Sie Ihre Lösungen mittels Wissensdatenbank dokumentieren und bei Bedarf mit externen Dienstleistern zusammenarbeiten, versteht sich fast von selbst
  • Übrigens: Sie arbeiten von Montag bis Freitag in Wechselschicht (6-19 Uhr)
Das Besondere an Ihnen
  • Sie haben Ihr IT-Handwerk von Grund auf gelernt, z.B. als Fachinformatiker/-in für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung
  • Danach waren Sie bereits im IT-Support tätig, sodass Sie routiniert mit einem Ticketsystem (bevorzugt mit ServiceNow) arbeiten
  • Fachlich bewegen Sie sich sicher in Microsoft Active Directory, Exchange, DFS-, DHCP- und Druck-Servern
  • Sie sind fit in iOS, Windows 10 und 11, Office 365 und besitzen Grundkenntnisse in SAP
  • Klar, dass Sie sich mündlich wie schriftlich gut ausdrücken können, gerne auch in Englisch
  • Überhaupt begeistern Sie Ihr Umfeld mit Ihrer freundlichen, hilfsbereiten Art, Ihren Teamplayerqualitäten und Ihrem Organisationstalent
  • Familienunternehmen
    Auf Dauer angelegter, sicherer Arbeitsplatz
  • Karrierechancen
    Intensive Einarbeitung und Weiterentwicklung
  • Jobticket
    Job Ticket für den öffentlichen Nahverkehr
  • Job Rad
    Job Rad inkl. Arbeitgeberzuschuss
  • Zusatzleistungen
    Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
  • Mitarbeiterrabatte
    Ein breites Angebot an Mitarbeitervergünstigungen
  • Weiterbildungen
    Großes Angebot an internen Schulungen
Ihre Bewerbung:

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung, alternativ können Sie sich auch per E-Mail bewerben.

Ihr Weg zu uns:
MEWA Textil-Service SE & Co.
Management OHG
John-F.-Kennedy Str. 4
65189 Wiesbaden

Ihre Ansprechpartnerin:
Diana Kabus
Tel.

  • Mitarbeiter Helpdesk

    Vor 4 Tagen

    Wiesbaden, Deutschland MEWA Textil-Service AG & CO. Management OHG Vollzeit

    Mewa ist ein wertorientiertes Familienunternehmen und als Dienstleister für das moderne Textil-Management führend in Europa. Unseren Erfolg verdanken wir unseren rund 5.700 Mitarbeitern. Wir wachsen beständig aus eigener Kraft. Deshalb können wir sichere und perspektivenreiche Arbeitsplätze bieten. Wir sind Chancengeber für Mitmacher, die gemeinsam...

  • IT-Service und IT-Helpdesk Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Wiesbaden, Deutschland FRESENIUS_HELIOS Vollzeit

    Ihre Aufgaben Entgegennahme von Anrufen, E-Mails oder Tickets und Erfassung relevanter Informationen in unserem Ticketsystem Klassifizieren von Kund:innenanfragen Fehleranalyse und Störungsbeseitigung, Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets Bereitstellung von technischem Support und Lösungen für Kund:innenprobleme über Telefon, E-Mail...

  • Fachinformatiker Systemintegration

    vor 3 Wochen

    Wiesbaden, Deutschland Jobimpulse Süd Vollzeit

    Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)in DIREKTVERMITTLUNGIhr Know-How ist gefragt !Unser Kunde sucht in DIREKTVERMITTLUNG ab sofort einen Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) in Wiesbaden. Ihre Vorteile bei einer Direktvermittlung:Sie starten direkt als interner Mitarbeiter (m/w/d) beim KundenunternehmenIhren Arbeitsvertrag verhandeln und...

  • Fachinformatiker Systemintegration

    vor 3 Wochen

    Wiesbaden, Deutschland Jobimpulse Süd Vollzeit

    Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)in DIREKTVERMITTLUNGIhr Know-How ist gefragt !Unser Kunde sucht in DIREKTVERMITTLUNG ab sofort einen Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) in Wiesbaden. Ihre Vorteile bei einer Direktvermittlung:Sie starten direkt als interner Mitarbeiter (m/w/d) beim KundenunternehmenIhren Arbeitsvertrag verhandeln und...

  • Fachinformatiker (M/w/d)

    Vor 7 Tagen

    Wiesbaden, Deutschland persOrange Vollzeit

    Für unseren Kunden aus der** IT-Dienstleistungsbranche** in **Wiesbaden** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Fachinformatiker (m/w/d) in Vollzeit** Kennziffer: 495-11788 **Ihre Aufgaben**: - Kundenservice im Bereich Backup - und Security-Abwicklungen - Einrichtung und Kontrolle der Calls im Ticket-System nach Service Level Agreements -...

  • Fachinformatiker (M/w/d)

    Vor 4 Tagen

    Wiesbaden, Deutschland persOrange Vollzeit

    Für unseren Kunden aus der** IT-Dienstleistungsbranche** in **Wiesbaden** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Fachinformatiker (m/w/d) in Vollzeit** Kennziffer: 495-11857 **Ihre Aufgaben**: - Kundenservice im Bereich Backup - und Security-Abwicklungen - Einrichtung und Kontrolle der Calls im Ticket-System nach Service Level Agreements -...

  • Ausbildung Fachinformatik

    vor 3 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland LOTTO Hessen GmbH Vollzeit

    Ausbildung Fachinformatik (m/w/d) Systemintegration, wahlweise mit integriertem Bachelor-Studium (Start 2024) VollzeitRosenstraße 5-9, 65189 Wiesbaden, DeutschlandHybridOhne Berufserfahrung Ihre AufgabenEine praxisnahe Ausbildungszeit, die es in sich hat: Sie lernen, wie Tätigkeiten im IT-Bereich gelöst werden, arbeiten in Teams und nutzen die modernen...

  • Ausbildung Fachinformatik

    vor 3 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland LOTTO Hessen GmbH Vollzeit

    Ausbildung Fachinformatik (m/w/d) Anwendungsentwicklung, wahlweise mit integriertem Bachelor-Studium (Start 2024) VollzeitRosenstraße 5-9, 65189 Wiesbaden, DeutschlandHybridOhne Berufserfahrung Ihre AufgabenEine praxisnahe Ausbildungszeit, die es in sich hat: Sie lernen, wie Tätigkeiten im IT-Bereich gelöst werden, arbeiten in Teams und nutzen die...

  • Fachinformatiker - Systemintegration (M/w/d)

    vor 4 Wochen

    Wiesbaden, Deutschland K&P Computer GmbH Vollzeit

    Sind Sie bereit an spannenden Projekten für namhafte Kunden mitzuarbeiten? Dann bewerben Sie sich bei uns. K&P Computer Service - und Vertriebs-GmbH ist ein zukunftsweisendes IT-Systemhaus mit bundesweit über 30 Standorten. Das erfolgreiche Geschäftsmodell basiert auf den drei Säulen IT-Wartung, IT-Projekte und Managed Services. In allen Bereichen...

  • Senior Fachinformatiker Systemadministration

    vor 4 Wochen

    Wiesbaden, Deutschland ESWE Verkehrsgesellschaft mbH Vollzeit

    Senior Fachinformatiker Systemadministration (w/m/d) Willkommen im Team Die ESWE Verkehrsgesellschaft mbH ist multimodaler Mobilitätsdienstleister in Hessens Landeshauptstadt Wiesbaden. Schnell, zuverlässig und bequem bringen wir mit über Bussen jährlich mehr als 61 Millionen Menschen an ihr Ziel. Unsere über 1. Beschäftigten sind tagtäglich...

  • Fachinformatiker - Systemintegration (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Wiesbaden, Deutschland K&P Computer GmbH Vollzeit

    Sind Sie bereit an spannenden Projekten für namhafte Kunden mitzuarbeiten? Dann bewerben Sie sich bei uns. K&P Computer Service- und Vertriebs-GmbH ist ein zukunftsweisendes IT-Systemhaus mit bundesweit über 30 Standorten. Das erfolgreiche Geschäftsmodell basiert auf den drei Säulen IT-Wartung, IT-Projekte und Managed Services. In allen Bereichen...

  • Fachinformatiker - Systemintegration (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Wiesbaden, Deutschland K&P Computer GmbH Vollzeit

    Sind Sie bereit an spannenden Projekten für namhafte Kunden mitzuarbeiten? Dann bewerben Sie sich bei uns. K&P Computer Service- und Vertriebs-GmbH ist ein zukunftsweisendes IT-Systemhaus mit bundesweit über 30 Standorten. Das erfolgreiche Geschäftsmodell basiert auf den drei Säulen IT-Wartung, IT-Projekte und Managed Services. In allen Bereichen...

  • Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration

    vor 3 Wochen

    Wiesbaden, Deutschland K&P Computer Service- und Vertriebs-GmbH Vollzeit

    Du bist bereit, an spannenden Projekten für namhafte Kunden mitzuarbeiten? Dann bewirb Dich ich bei uns. K&P Computer Service- und Vertriebs-GmbH ist ein zukunftsweisendes IT-Systemhaus mit bundesweit über 30 Standorten. Das erfolgreiche Geschäftsmodell basiert auf den drei Säulen IT-Wartung, IT-Projekte und Managed Services. In allen Bereichen...

  • Ausbildung zum Fachinformatiker Fachrichtung Anwendungsentwicklung

    vor 4 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Metacarp GmbH Vollzeit

    Azubi zum Fachinformatiker/-in (m/w/d) für Anwendungsentwicklung (IHK)Ausbildungsbeginn: 1. Sept. 2024Dauer: 3 JahreBerufsschule: Berufsschule WiesbadenWas ist uns wichtig?Du besitzt die Hochschulreife in Form des Abiturs oder Fachabiturs mit guten Noten, insbesondere in den Hauptfächern und Informatik, oder hast die mittlere Reife mit sehr guten Noten...

  • IT-Service Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Wiesbaden, Deutschland FRESENIUS_HELIOS Vollzeit

    Ihre Aufgaben Entgegennahme von Anrufen, E-Mails oder Tickets und Erfassung relevanter Informationen in unserem Ticketsystem Erstellung von Betriebs- und Installationsdokumentationen sowie Durchführung des Patch-Managements der betreuten Systeme Analyse und Behebung von technischen Problemen Mitarbeit im IT-Support und User-Helpdesk (Bearbeitung...

  • Ausbildung zum Fachinformatiker Fachrichtung Anwendungsentwicklung

    vor 1 Monat

    Wiesbaden, Deutschland Metacarp GmbH Vollzeit

    Azubi zum Fachinformatiker/-in (m/w/d) für Anwendungsentwicklung (IHK)Ausbildungsbeginn: 1. Sept. 2024Dauer: 3 JahreBerufsschule: Berufsschule WiesbadenWas ist uns wichtig?Du besitzt die Hochschulreife in Form des Abiturs oder Fachabiturs mit guten Noten, insbesondere in den Hauptfächern und Informatik, oder hast die mittlere Reife mit sehr guten Noten...

  • Ausbildung zum Fachinformatiker Fachrichtung Anwendungsentwicklung

    vor 3 Wochen

    Wiesbaden, Deutschland Metacarp GmbH Vollzeit

    Azubi zum Fachinformatiker/-in (m/w/d) für Anwendungsentwicklung (IHK)Ausbildungsbeginn: 1. Sept. 2024Dauer: 3 JahreBerufsschule: Berufsschule WiesbadenWas ist uns wichtig?Du besitzt die Hochschulreife in Form des Abiturs oder Fachabiturs mit guten Noten, insbesondere in den Hauptfächern und Informatik, oder hast die mittlere Reife mit sehr guten Noten...

  • Ausbildung Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung

    vor 2 Wochen

    Wiesbaden, Deutschland Dyckerhoff GmbH Vollzeit

    Was du bei uns lernstWährend deiner Ausbildung zum Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung (m/w/d) lernst du alles, was du brauchst, um in der IT durchzustarten – ob Software-Architektur, APIs, moderne Programmiersprachen oder Datenbanken. Du erwirbst Kompetenzen im Design und der Entwicklung von Anwendungen sowie Reports und begleitest deren...

  • Fachinformatiker/in Anwendungsentwicklung

    vor 2 Wochen

    Wiesbaden, Deutschland DG Nexolution eG Vollzeit

    Mit einer Ausbildung als Anwendungsentwickler mit Schwerpunkt SAP und Java legen Sie einen Grundstein fuer einen erfolgreichen Einstieg ins Berufsleben. SAP ist die federfuehrende UnternehmensSoftware. DG Nexolution setzt SAP ein, um Arbeitsablaeufe zu verbessern, Datenstroeme zu optimieren und kundenspezifische Portalloesungen zum Einsatz zu bringen....

  • Ausbildung zum Software-Entwickler

    Vor 7 Tagen

    Wiesbaden, Deutschland LOTTO Hessen GmbH Vollzeit

    Vollzeit Ohne Berufserfahrung Für unsere Abteilung IT-Services suchen wir in Vollzeit zum nächstmöglichen Termin einen Softwareentwickler (m/w/d) in Wiesbaden. Mitarbeit bei der Betreuung unserer Fachinformatiker-Auszubildenden Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung im...