Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Competence Center Leitung IT-Service - Berlin - adesso SE


  • Berlin, Deutschland IT-Dienstleistungszentrum Berlin (ITDZ Berlin) Vollzeit

    PositionWir suchen eine Unternehmensarchitektin mit Schwerpunkt Cloud Competence Center, um unsere IT-Architektur zu planen und zu steuern.AufgabenPlanung und Steuerung von Unternehmens-Architekturen auf den Ebenen Technologie, Daten/Anwendungen und Organisation/Prozesse/Services.Inhaltlicher Austausch und Lösungsfindung mit internen und externen...


  • Berlin, Bremen, Dresden, Flensburg, Hamburg, Hameln, Hannover, Kiel, Potsdam, Rostock, Stralsund, Deutschland adesso orange AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unser SAP Public Competence Center leitet und es kontinuierlich weiterentwickelt. Als Competence Center Leitung bist du verantwortlich für die strategische Ausrichtung und den operativen Betrieb unseres SAP Public-Teams. Du entwickelst und implementierst Strategien, um unsere Kundenbeziehungen zu...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Cordes & Graefe KG Vollzeit

    Über unsCordes & Graefe KG ist die Holdinggesellschaft der GC-GRUPPE – Deutschlands marktführendem Großhändler für Haustechnik. Als IT der GC-GRUPPE verstehen wir uns über die Funktion eines reinen Dienstleisters hinaus als Innovations- und Technologietreiber, der die Nummer eins für unsere Kunden ist. Darüber hinaus sind wir Change Initiator von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland HR Group Vollzeit

    {"h1": "VP Shared Service Center - Leitung und Weiterentwicklung des Shared Service Centers", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Prozessleiter, der unsere Shared Service Center-Strategie vorantreibt und unsere Dienstleistungen effizient und qualitativ hochwertig gestaltet. Als VP Shared Service Center sind Sie verantwortlich für die Leitung und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland HR Group Vollzeit

    {"h1": "VP Shared Service Center - Leitung und Weiterentwicklung des Shared Service Centers", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Prozessleiter, der unsere Shared Service Center-Strategie vorantreibt und unsere Dienstleistungen effizient und qualitativ hochwertig gestaltet. Als VP Shared Service Center sind Sie verantwortlich für die Leitung und...


  • Berlin, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung - Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In - und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs - und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland HR Group Vollzeit

    {"title": "VP Shared Service Center", "description": "Wir suchen einen erfahrenen Prozessmanager, der unsere Shared Service Center-Strategie vorantreibt. Als VP Shared Service Center bist du verantwortlich für die Leitung und Weiterentwicklung des Shared Service Centers. Du sicherst effiziente und qualitativ hochwertige Dienstleistungen für alle...


  • Berlin, Berlin, Deutschland HR Group Vollzeit

    {"title": "VP Shared Service Center", "description": "Wir suchen einen erfahrenen Prozessmanager, der unsere Shared Service Center-Strategie vorantreibt. Als VP Shared Service Center bist du verantwortlich für die Leitung und Weiterentwicklung des Shared Service Centers. Du sicherst effiziente und qualitativ hochwertige Dienstleistungen für alle...


  • Berlin, Berlin, Deutschland HR Group Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen VP Shared Service Center, der unsere Geschäftsprozesse weiterentwickelt und optimiert. Als Leiter des Shared Service Centers sind Sie verantwortlich für die Implementierung und Optimierung von Prozessen und Workflows im Shared Service Center. Sie entwickeln und überwachen KPIs zur Messung der Servicequalität und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland IT-Dienstleistungszentrum Berlin Vollzeit

    IT-Service Delivery Managerin - Leitung der IT-ServicesteuerungWir suchen eine erfahrene IT-Service Delivery Managerin, die unsere IT-Servicesteuerung leiten und unsere IT-Servicelaufgaben erfolgreich umsetzen kann.Hauptrollen und Verantwortlichkeiten:Steuerung und Überwachung der IT-ServicelaufgabenKostenkalkulation und Bewertung der Wirtschaftlichkeit von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland HR Group Vollzeit

    Überblick über die PositionWir suchen einen erfahrenen VP Shared Service Center, der unsere Geschäftsprozesse weiterentwickelt und optimiert. Als Leiter des Shared Service Centers sind Sie verantwortlich für die Implementierung und Optimierung von Prozessen und Workflows. Sie entwickeln und überwachen KPIs zur Messung der Servicequalität und Effizienz....

  • Competence Center Agent

    vor 2 Monaten


    Berlin, Deutschland Hertz Europe Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: In Ihrer Funktion sind Sie verantwortlich für die professionelle Betreuung und kompetente Beratung unserer internationalen Kunden. Sie nehmen Reservierungen für Pannen - oder Unfallersatzfahrzeuge entgegen und sorgen dafür, dass unseren Kunden unverzüglich Ersatzmobilität zur Verfügung gestellt wird. Durch die enge Zusammenarbeit...


  • Berlin, Deutschland IT-Dienstleistungszentrum Berlin (ITDZ Berlin) Vollzeit

    Lass uns gemeinsam daran arbeiten, die Grundlage für eine moderne und zukunftsfähige Berliner Verwaltung zu schaffen und die Digitalisierung voranzutreiben – werde Teil unseres Teams! Für die Abteilung Unternehmenssteuerung suchen wir ab sofort tatkräftige Unterstützung: Unternehmensarchitekt*in mit Schwerpunkt Projektmanagement im Cloud...


  • Berlin, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung - Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In - und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs - und...


  • Berlin, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung - Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In - und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs - und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als IT-Systemtechniker im Service-Center sind Sie für die Annahme, Analyse und Beseitigung von Incidents und Requests im PC-, Telefonie-, LAN- und WAN-Umfeld verantwortlich. Sie arbeiten eng mit den zentralen Betriebseinheiten zusammen und sind das Gesicht der BWI GmbH vor Ort bei den Nutzern. Ihre Aufgaben umfassen:Die Analyse und Beseitigung...


  • Berlin, Berlin, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als IT-Systemtechniker im Service-Center sind Sie für die Annahme, Analyse und Beseitigung von Incidents und Requests im PC-, Telefonie-, LAN- und WAN-Umfeld verantwortlich. Sie arbeiten eng mit den zentralen Betriebseinheiten zusammen und sind das Gesicht der BWI GmbH vor Ort bei den Nutzern. Ihre Aufgaben umfassen:Die Analyse und Beseitigung...


  • Berlin, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung - Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In - und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs - und...


  • Berlin, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung - Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In - und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs - und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Asklepios Service IT GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Systemadministrator für unser KIS-System. Als Teil unseres Teams wirst du verantwortlich für die Wartung, Überwachung und Administration von physikalischen und virtuellen Umgebungen unserer KIS-Serverfarm und der integrierten Peripherie.VerantwortlichkeitenWartung und Überwachung von KIS-Servern und...

Competence Center Leitung IT-Service

vor 2 Monaten


Berlin, Deutschland adesso SE Vollzeit

Wir gehören zu den Top-Adressen in der IT-Welt und fokussieren uns auf die Optimierung der Kerngeschäfts­prozesse unserer Kunden. Durch den smarten Einsatz maßgeschneiderter IT-Lösungen unterstützen wir unsere Kunden dabei, das Beste aus ihrem Business und aktuellen Technologien herauszuholen. Unseren Erfolg aber erreichen wir nur durch eins: die Menschen bei adesso Sie bringen Ideen, fachliches Know how und Technologien zusammen. Gemeinsam programmieren wir (deine) Zukunft bei adesso. DEINE ROLLE - DAS WARTET AUF DICH

Als Competence Center Leitung möchtest du eine der vielfältigsten Rollen, die Management, Themen- und Projektarbeit verbindet, bei adesso besetzen? Außerdem hast du den Weitblick, um frühzeitig neues Geschäftspotenzial zu entdecken, du ergreifst Initiative und bist bereit mit uns zusammen weiteres Wachstum zu entwickeln? Dann bist du bei adesso genau richtig
Bei der Line of Business IT-Management-Consulting (ITMC) der adesso SE zählt neben Infrastruktur (Cloud & onPrem) und Security das IT-Servicemanagement zu unseren Beratungsschwerpunkten. Wir verstehen, dass die Transformation einer Organisation durch die Einführung neuer Arbeitsweisen in Form von Tools und Prozessen nur dann gelingen kann, wenn Veränderungsmanagement Teil eines ganzheitlichen, auf die Organisation zugeschnittenen individuellen Konzepts ist. Zwischen den Anforderungen der Kunden, der langjährigen Erfahrung unseres Beraterteams und in Kombination mit neuer Technologie, unterstützen wir unsere Kunden dabei, nachhaltige IT-Services und Prozesse zu konzipieren, aufzubauen und zu orchestrieren.

Im Detail übernimmst du dabei folgende Aufgaben:

  • Fachliche und disziplinarische Führung eines Beratungsteams mit dem Schwerpunkt IT-Service- und Prozessmanagement
  • Entwicklung innovativer Beratungsangebote im Kontext IT-Service-Management, IT-Governance und auf dem Gebiet des organizational Change Management
  • Erstellung und Implementierung von Betriebskonzepten zur strategischen Neuausrichtung von Organisationen unter Beachtung relevanter technischer und methodischer Standards sowie aufsichtsrechtlicher Vorgaben
  • Umgang mit Kundenvertretern aus allen Funktionsbereichen (IT/Fachbereich)
  • Inhaltliche Führung von Angebotsteams von der ersten Ideen-Präsentation bis zum Vertragsabschluss
  • Coaching der Mitarbeitenden mit dem Ziel der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung DEINE SKILLS - DAS BRINGST DU MIT
    • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbare Qualifikation
    • Langjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Consulting bzw. -Betrieb
    • Du verfügst über Führungserfahrung und leitest dein Team auf Basis von Motivation und Vertrauen.
    • Umfassende Erfahrung in der Leitung von Kundenprojekten im IT-Service und Prozessmanagement kombiniert mit entsprechendem Branchen-Know-how und unter Verwendung gängiger Standards sowie Best Practices (PMP, PRINCE2, SCRUM, ITIL, COBIT)
    • Fundierte Kenntnisse u.a. in aktuellen Anforderungen in Regulatorik, im Requirement Engineering und Business Prozess Management in Kundenprojekten
    • Professionelles Auftreten, Kommunikationsstärke und unternehmerisches Denken runden dein Profil ab CHANCENGEBER - WAS ADESSO AUSMACHT

      Unser Versprechen: Du wirst dich bei uns wohlfühlen Kollegial, familiär und auf Augenhöhe - wir leben Austausch, Teamgeist und einen respektvollen Umgang miteinander. Diversität und verschiedene Blickwinkel werden bei uns genauso geschätzt wie du als Mensch. Das und viel mehr steht für unser ganz besonderes Wir-Gefühl. Für das es sogar ein Wort gibt: adessi.

      Unsere Kultur und das Zusammenarbeiten sind geprägt von gegenseitiger Wertschätzung, Anerkennung und Unterstützung. Das verbindet uns hierarchieübergreifend - auch im Home-Office. So belegen wir zum wiederholten Mal den 1. Platz beim Wettbewerb „Deutschlands Beste Arbeitgeber in der ITK". Unser umfangreiches Trainingsangebot und ein transparentes Laufbahnstufenmodell für alle sorgen dafür, dass deine Entwicklung bei uns nicht stillsteht. Denn gemeinsam zu wachsen und Chancengeber zu sein, das ist programmiert in unserer DNA.