Customer Service Mitarbeiter

vor 3 Wochen


Duisburg, Deutschland YoungCapital Teilzeit
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) bei der TARGOBANK

Du willst dein bisheriges Wissen eigenverantwortlich einbringen und dich dabei persönlich weiterentwickeln? Dann bist du hier genau richtig


Was du machen wirst:

Die TARGOBANK, gegründet 1926 als Kreditbank für den Mittelstand, ist heute eine moderne Universalbank in Deutschland. Ihr Fokus liegt auf Privat- und Geschäftskunden und sie bietet eine Vielzahl von Finanzdienstleistungen an, darunter Konten, Kredite, Versicherungen und Anlagen. Als eine der modernsten Banken Deutschlands sucht das Team Unterstützung im Bereich Sachbearbeitung. Nutze deine Chance und starte ab sofort als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit bei der TARGOBANK in Duisburg.

Beginn: ab sofort

Dauer: 9 Monate

Einsatzort: Duisburg 

Kernarbeitszeiten: Mo. - Fr. von 09:00-18:00 Uhr

  • Ansprechpartner für direkt und indirekt weitergeleitete Beschwerden von Fachabteilungen
  • Bearbeitung von Kundenanliegen (Post & E-Mail)
  • Durchführung von ein- und ausgehenden Gesprächen mit Kunden*innen am Telefon
  • Zielgerechte Problemlösung und Sicherstellung einer weiterhin positiven Beziehung mit unseren Kunden*innen
  • Kommunikationen mit Kunden*innen via Google, Instagram, Twitter & Co.

Was wir bieten:
  • Beginne mit einem attraktiven Stundenlohn von 14,50 € pro Stunde
  • Nutze die Chance auf einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag in einer Bank
  • Arbeite jetzt im Herzen von Duisburg im modernen Headquarter der TARGOBANK direkt auf dem neuesten Stand
  • Es erwartet dich eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem coolen Team

Was wir erwarten:
  • Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich - Erfahrungen im Bereich Kreditkarten und Girokonten wünschenswert
  • Gute MS-Office Kenntnisse
  • Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
  • Erfahrung im Beschwerdemanagement von Vorteil
  • Starke Ausdrucksform in Wort und Schrift
  • Fähigkeit sich auf verschiedenste Kundenprofile einstellen zu können
  • Ausgeprägtes Fingerspitzengefühl auch bei herausfordernden Situationen

Extra Informationen
Ausbildungsniveau: Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
Standort: Duisburg
Arbeitsstunden pro Woche : 20 - 40
Jobart: Teilzeitjob, Vollzeitstelle
Gehaltsangabe: 14.50€ pro Stunde
Verantwortlich für: Sachbearbeitung
Veröffentlicht am: 08-05-2024

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