Business Marketing Manager

vor 1 Monat

Hamburg, Deutschland Philips Vollzeit
Job TitleBusiness Marketing Manager (m/w/d) Customer Service Monitoring

Job Description

Als Business Marketing Manager (m/w/d) Customer Service Monitoring trägst du zu den kommerziellen Zielen unseres Patient Monitoring Portfolios bei, indem du unsere Go-to-market Strategie für den Bereich Customer Service Monitoring Service in DACH definierst und umsetzt. Du bist Teil des Business Management Teams Customer Services DACH und arbeitest eng mit den Business Verantwortlichen für das Equipmentgeschäft und auch dem Vertriebsteam zusammen.

Dein Job:

  • Definition einer mittel- und langfristigen Customer Service Go-to Market Strategie (Segmentierung, Targeting, Positionierung, Pricing) für den Customer Service Monitoring in DACH

  • Analyse des DACH Marktes hinsichtlich Wettbewerbes, Preisstellung, Value Propositions inkl. Ableitung von Wachstumspotenzialen

  • Aktive Zusammenarbeit mit dem Businessverantwortlichen für den Bereich Monitoring DACH und zentrale:r Ansprechpartner:in in DACH für das Customer Service Portfolio für lokale und internationale Stakeholder

  • Weiterentwicklung des Customer Service Vertragsportfolios

  • Unterstützung und Implementierung der Strategie zusammen mit den Business Verantwortlichen und dem Vertrieb des DACH Marktes

  • Umsetzung der Marketing- und Pricing-Strategien im DACH Markt

  • Definition und Aufbau neuer Vertriebskanäle für den Customer Service

  • Mitverantwortung für die Zielerreichung des relevanten Auftragseingangs, Umsatz und Margenziele für den Customer Service Monitoring und Ableitung korrektiver MaÃnahmen zur Sicherstellung der Zielerreichung

  • .              

Der Job passt zu dir, wenn:

  • du Erfahrung im Bereich Customer Service, Vertrieb und/oder Marketing, idealerweise im Service und/oder Servicemanagement für medizintechnische Geräte mitbringst

  • du über fundierte Projektmanagementerfahrung verfügst und stark in der Erstellung und Umsetzung von strategischen Plänen bist. Zudem solltest du fundierte LEAN Kenntnisse haben, um nachhaltige Verbesserungen zu implementieren.

  • du souverän mit MS Office, insbesondere mit Excel (z.B. Pivot, Macro, Formeln) sowie den gängigen Analysetools im Service (z.B. Qlikview, ServiceMax Reports) umgehst und dabei starke analytische Fähigkeiten zeigst

  • deine Deutsch- und Englischkenntnisse verhandlungssicher sind

  • du ein Studium im Bereich BWL, Marketing oder Medizintechnik abgeschlossen hast

Ãber Philips

Als Unternehmen für Gesundheitstechnologie steht für Philips das Wohl aller an erster Stelle. Jeder Mensch, wo auch immer auf unserem Planeten, verdient eine erstklassige Gesundheitsversorgung. Daran glauben wir und dafür stehen wir morgens auf. Mach auch du den Job deines Lebens, um das Leben anderer zu verbessern.

  • Mehr über unser Business erfährst du hier.

  • Entdecke unsere reiche und bewegte Geschichte.

  • Erfahre mehr über unsere Vision.

Wenn du an diesem Job interessiert bist, bewirb dich auch wenn du noch nicht alle Anforderungen erfüllst. Vielleicht bist gerade du genau richtig für diesen oder einen anderen Job bei Philips.

Wir bei Philips fördern Chancengleichheit. Alle qualifizierten Kandidat:innen werden unabhängig von Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Glaube, Staatsbürgerschaft, Behinderung oder Familienstand gleichermaÃen in unserem Auswahlprozess berücksichtigt. Ãber unser Engagement für Diversität und Inklusion erfährst du hier.

Weitere Informationen findest du in unserer Inclusion and Diversity Policy. Möchtest du mehr über unser Commitment zu den Menschrechten erfahren dann empfehlen wir dir diesen Bericht.

Unsere Benefits

  • 30 Tage Urlaub 

  • Purpose: Gemeinsam mit einem tollen Team sinnvolle Arbeit tun

  • Hybrides Arbeitsmodell für Office-Jobs: bis zu zwei Tagen in der Woche âworking from homeâ und bis zu 10 Tage âworking from anywhereâ in Europa 

  • Philips Pensionskasse â arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge 

  • Mobilität und Geräte: vergünstigtes Deutschlandticket (nur 26,55 Euro statt 49,00 Euro), Leasing von Fahrrädern und Autos, aber auch Smartphones für den privaten Gebrauch 

  • Kultur: Duz-Kultur, ein bezahlter Tag für ehrenamtliche Tätigkeit, diverse Team-/Kulturaktionen (zu Nachhaltigkeit, Vielfalt, â¦), etc. 

  • Philips University und LinkedIn Learning: Breites Angebot an fachlichen Trainings und für deine Persönlichkeitsentwicklung 

  • Philips MyShop: vergünstigte Philips Produkte 

  • Philips in Balance: Diverse Angebote für deine physische und mentale Gesundheit (inkl. betriebsärztliche Betreuung) und Sportkurse 

  • Verpflegung: Kostenlose Getränke und günstige Preise in unserer Kantine und im Café Philistro

#LI-EU

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    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland TÜV SÜD AG Vollzeit

    Aufgabe Sie arbeiten bei der Entwicklung der Portfoliostrategie für einen definierten Bereich der Business Line (BL) mit. Ihr Fokus liegt auf der strategischen Ausrichtung und Umsetzung der definierten Ziele der Business Line in Abstimmung mit dem Business Line Manager Sie verantworten das globale Produktportfolio und stimmen mit dem Global Success Manager...

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    EinleitungBereit, in die dynamische Welt des Online-Marketings einzutauchen? Werde Teil unseres Teams als Junior Online Marketing Manager und sammle praktische Erfahrungen in der Entwicklung und Umsetzung wirkungsvoller Marketingkampagnen. Nutze deine analytischen Fähigkeiten und dein Fachwissen im digitalen Marketing, um Engagement zu fördern, Leads zu...

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    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland Kelkoo Group Vollzeit

    Role overview: We are seeking a highly motivated and enthusiastic individual to join our team as a Junior Business Development Manager. Note that this position can be held either from our office in Hamburg, where the rest of our team is based, working in a hybrid mode (3 days in the office and 2 days working from home) or in 'full remote' mode from a...

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    Hamburg, Deutschland Euro London Appointments Vollzeit

    **A leading international digital market research organisation offering full service custom solutions is recruiting a new Marketing Executive for its Hamburg office.** Our client with a worldwide presence, have offices in Hamburg and Frankfurt am Main in Germany. The business works with research institutes, advertising agencies and corporate FMCG clients to...