Senior Technical Support Specialist SAP/Vendor Invoice Management

vor 1 Monat

Grasbrunn, Deutschland opentext Vollzeit

 

OPENTEXT - THE INFORMATION COMPANY

Als der weltweit führende Anbieter softwarebasierter Lösungen für Enterprise Information Management (EIM) bietet OpenText ein umfangreiches Portfolio an Produkten, Dienstleistungen und Cloud Services für das intelligente und vernetzte Unternehmen. Wir helfen unseren weltweit über 120.000 Kunden, Daten und Prozesse zu digitalisieren und mithilfe von Analytics und Künstlicher Intelligenz tiefere Einblicke in geschäftliche Vorgänge zu gewinnen, um die richtigen Geschäftsentscheidungen zu treffen. 

 

 

Come and join our Technical Support-Team based in our EMEA Headquarter in Grasbrunn with your commitment as a 


Senior Technical Support Specialist SAP/Vendor Invoice Management


YOUR IMPACT 
You provide exceptional technical customer support in a challenging and rewarding environment. You will be joining a team that provides world class technical customer support to a variety of enterprise customers while working across business units to ensure that customer satisfaction is met in every form. Their focus will be supporting the VIM (Vendor Invoice Management) suite of products within complex customer environments while suggesting techniques and tools for application development. 

 

WHAT THE ROLE OFFERS 

  • Identifying and resolving customers' issues in a timely manner (in accordance with published response times) via telephone support and written correspondence
  • Managing customer relationships and clearly documenting all interactions within the company database
  • Providing suggestions for alternate support options for customer issues that are not related to Open Text's products
  • Testing of Open Text product issues within various environments for validation and solution purposes
  • Authoring technical documents for inclusion in the Knowledge Center Base
  • Collaborating with other departments and teams in troubleshooting issues
  • Reporting software bugs and customer suggestions 
     

WHAT YOU NEED TO SUCCEED 

  • University/College degree within a related discipline or a relevant apprenticeship i.e. Fachinformatiker and equivalent work experience
  • At least 2 years of previous Customer Support experience within a technical support environment
  • Experience with SAP R/3 and S4/HANA as well as strong skills in SAP workflow and ABAP Programming and ALV Report Development
  • Working Knowledge in SAP FI/MM modules (Technical) and business processes
  • Strong skills in dialog programming, building custom screens and transactions
  • Excellent problem-solving and organizational skills required 
  • Ideally some experience with SAP Fiori and Web services
  • Excellent spoken and written communication skills both in German and English

 
ONE LAST THING:   
OpenText is more than just a corporation, it's a global community where trust is foundational, the bar is raised, and outcomes are owned.  
 

 

 

Die Bemühungen von OpenText, ein integratives Arbeitsumfeld zu schaffen, gehen über die bloße Einhaltung der geltenden Gesetze hinaus. Unsere Richtlinie für Gleichberechtigung und Vielfalt bei der Beschäftigung gibt die Richtung für die Aufrechterhaltung eines Arbeitsumfelds vor, das alle Menschen einschließt, unabhängig von Kultur, nationaler Herkunft, Rasse, Hautfarbe, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Familienstand, Alter, Veteranenstatus, Behinderung, Religion oder einer anderen Grundlage, die durch geltende Gesetze geschützt ist. Wenn Sie aufgrund einer Behinderung während des Bewerbungs- oder Einstellungsverfahrens Unterstützung und/oder eine angemessene Vorkehrung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter hr@opentext.com.

Für Positionen, die ein hohes Maß an Vertrauenswürdigkeit erfordern, kann eine Überprüfung möglicher Vorstrafen notwendig sein. Für Fragen und weitere Informationen sprechen Sie gerne Ihren Kontakt im Recruiting bei OpenText an.

OpenText nimmt keine Bewerbungen oder Lebensläufe von Personalagenturen entgegen und ist nicht für Gebühren, Provisionen oder andere Zahlungen im Zusammenhang mit diesen verantwortlich, es sei denn, dies ist in einem schriftlichen Rahmenvertrag und einem unterzeichneten Suchauftrag zwischen Open Text und der Personalvermittlungsagentur oder der Partei, die die Zahlung einer Gebühr verlangt, vorgesehen.

  • Technical Support Specialist SAP/Vendor Invoice Management

    vor 1 Monat

    Grasbrunn, Deutschland opentext Vollzeit

      OPENTEXT OpenText is a global leader in information management, where innovation, creativity, and collaboration are the key components of our corporate culture. As a member of our team, you will have the opportunity to partner with the most highly regarded companies in the world, tackle complex issues, and contribute to projects that shape the future...

  • Technical Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Grasbrunn, Bayern, Deutschland OpenText Vollzeit

    Join Our Team as a Technical Support SpecialistYOUR IMPACTYou will be responsible for providing exceptional technical customer support in a challenging and rewarding environment. As a Technical Support Specialist, you will be part of a team that provides world-class technical customer support to a variety of enterprise customers while working across business...

  • Technical Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Grasbrunn, Deutschland OpenText Vollzeit

    Come and join our Technical Support-Team based in our EMEA Headquarter in Grasbrunn with your commitment as aTechnical Support Specialist SAP/Vendor Invoice ManagementYOUR IMPACT You provide exceptional technical customer support in a challenging and rewarding environment. You will be joining a team that provides world class technical customer support to a...

  • Technical Support Specialist

    vor 1 Monat

    Grasbrunn, Deutschland opentext Vollzeit

      OPENTEXT OpenText is a global leader in information management, where innovation, creativity, and collaboration are the key components of our corporate culture. As a member of our team, you will have the opportunity to partner with the most highly regarded companies in the world, tackle complex issues, and contribute to projects that shape the future...

  • Senior SAP VIM Consultant

    Vor 4 Tagen

    Grasbrunn, Bayern, Deutschland OpenText Vollzeit

    JobbeschreibungAls Senior SAP VIM Consultant arbeiten Sie bei OpenText mit bei Beratungs- und Implementierungsprojekten im Bereich von SAP bezogenen Enterprise Information Management Projekten.Ihre AufgabenBeratung, Konzeption, Realisierung und Einführung von Lösungen im Bereich von automatisierten GeschäftsprozessenFokus auf die Themen Vendor Invoice...

  • Senior SAP VIM Consultant

    Vor 4 Tagen

    Grasbrunn, Bayern, Deutschland OpenText Vollzeit

    JobbeschreibungAls Senior SAP VIM Consultant arbeiten Sie bei OpenText mit bei Beratungs- und Implementierungsprojekten im Bereich von SAP bezogenen Enterprise Information Management Projekten.Ihre AufgabenBeratung, Konzeption, Realisierung und Einführung von Lösungen im Bereich von automatisierten GeschäftsprozessenFokus auf die Themen Vendor Invoice...

  • Senior SAP VIM Consultant

    vor 2 Wochen

    Grasbrunn, Bayern, Deutschland OpenText Vollzeit

    Über OpenText OpenText ist ein führender Anbieter von Softwarelösungen für Enterprise Information Management (EIM). Wir bieten ein umfangreiches Portfolio an Produkten, Dienstleistungen und Cloud-Services für intelligente und vernetzte Unternehmen. Ihre Rolle Als Senior SAP VIM Consultant (w/m/d) arbeiten Sie bei Beratungs- und...

  • Senior SAP VIM Consultant

    vor 2 Wochen

    Grasbrunn, Bayern, Deutschland OpenText Vollzeit

    Über OpenText OpenText ist ein führender Anbieter von Softwarelösungen für Enterprise Information Management (EIM). Wir bieten ein umfangreiches Portfolio an Produkten, Dienstleistungen und Cloud-Services für intelligente und vernetzte Unternehmen. Ihre Rolle Als Senior SAP VIM Consultant (w/m/d) arbeiten Sie bei Beratungs- und...

  • Principal Technical Support Specialist

    vor 4 Monaten

    Grasbrunn, Deutschland Open Text Corporation Vollzeit

    **Principal Technical Support Specialist**: - Req id: 38350- Grasbrunn, BY, DE Virtual, DE**OPENTEXT - THE INFORMATION COMPANY** As the Information Company, our mission at OpenText is to create software solutions and deliver services that redefine the future of digital. Be part of a winning team that leads the way in Enterprise Information Management. In...

  • SAP VIM Berater

    vor 2 Wochen

    Grasbrunn, Bayern, Deutschland OpenText Vollzeit

    Über OpenTextAls führender Anbieter von Softwarelösungen für Enterprise Information Management (EIM) bietet OpenText ein umfangreiches Portfolio an Produkten, Dienstleistungen und Cloud-Services für das intelligente und vernetzte Unternehmen. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Digitalisierung von Daten und Prozessen und helfen ihnen, durch...

  • SAP VIM Berater

    vor 3 Wochen

    Grasbrunn, Bayern, Deutschland OpenText Vollzeit

    Über OpenTextAls führender Anbieter von Softwarelösungen für Enterprise Information Management (EIM) bietet OpenText ein umfangreiches Portfolio an Produkten, Dienstleistungen und Cloud-Services für das intelligente und vernetzte Unternehmen. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Digitalisierung von Daten und Prozessen und helfen ihnen, durch...

  • Principal Technical Support Specialist

    vor 4 Monaten

    Grasbrunn, Deutschland opentext Vollzeit

    **OPENTEXT - THE INFORMATION COMPANY** As the Information Company, our mission at OpenText is to create software solutions and deliver services that redefine the future of digital. Be part of a winning team that leads the way in Enterprise Information Management. In addition, you will ensure customers get the highest level of business value and are...

  • Project Management Office

    vor 4 Monaten

    Grasbrunn, Deutschland GQS AG Vollzeit

    ÜBER UNS Wir, die GQS, sind der führende SAP Partner für den Mittelstand der Lebensmittelbranche in der Region DACH. Seit über 20 Jahren unterstützen wir unsere Kunden aus dem Mittelstand (z.B. Frosta, Heineken, Ricola, Teekanne) bei der Digitalisierung von Prozessen und liefern nachhaltige Wettbewerbsvorteile für ihren Unternehmenserfolg. Dies...

  • Senior HR Shared Services Specialist

    vor 3 Monaten

    Grasbrunn, Deutschland opentext Vollzeit

    **OPENTEXT** OpenText is a global leader in information management, where innovation, creativity, and collaboration are the key components of our corporate culture. As a member of our team, you will have the opportunity to partner with the most highly regarded companies in the world, tackle complex issues, and contribute to projects that shape the future of...

  • Senior HR Shared Services

    vor 3 Monaten

    Grasbrunn, Deutschland Open Text Corporation Vollzeit

    **Senior HR Shared Services (HRSS) Specialist - Fluent in Dutch**: - Req id: 39224- Grasbrunn, BY, DE**OPENTEXT** OpenText is a global leader in information management, where innovation, creativity, and collaboration are the key components of our corporate culture. As a member of our team, you will have the opportunity to partner with the most highly...

  • Cloud Services Architect

    vor 3 Monaten

    Grasbrunn, Deutschland Red Hat Software Vollzeit

    About the job: We're building a specialized global Black Belt Sales team to improve the go-to-market strategy through Red Hat Managed OpenShift offerings on Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure, and other public clouds. As a senior member of the EMEA (Europe, Middle East and Africa) Managed OpenShift Black Belt team, you will focus on the Central...

  • (Senior) Retail Store Operation Specialist Dach

    vor 3 Monaten

    Grasbrunn, Deutschland EssilorLuxottica Vollzeit

    **Our Vision. Your Future.**: Ideas become successes. Because the We moves more. Join #TeamEssilorLuxottica as a **(Senior) Retail Store Operation Specialist DACH** **in Grasbrunn - Werner-von-Siemens-Ring 14**: We are EssilorLuxottica, a global leader in the design, manufacture and distribution of ophthalmic lenses, frames and sunglasses. The company...

  • Data Management Specialist

    Vor 6 Tagen

    Grasbrunn, Bayern, Deutschland EssilorLuxottica Group Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a motivated Working Student to join our Customer Master Data team at EssilorLuxottica Group.Key ResponsibilitiesMaintain and update customer master data in SAP and other systems to ensure data accuracy and consistency.Process and respond to requests from the Sales team regarding customer information, providing timely and accurate...

  • Data Management Specialist

    Vor 6 Tagen

    Grasbrunn, Bayern, Deutschland EssilorLuxottica Group Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a motivated Working Student to join our Customer Master Data team at EssilorLuxottica Group.Key ResponsibilitiesMaintain and update customer master data in SAP and other systems to ensure data accuracy and consistency.Process and respond to requests from the Sales team regarding customer information, providing timely and accurate...

  • Senior Expert Payroll Specialist

    vor 2 Wochen

    Grasbrunn, Bayern, Deutschland Bosch Sicherheitssysteme GmbH Vollzeit

    Job DescriptionBosch Sicherheitssysteme GmbH is seeking a highly skilled Senior Expert Payroll Specialist to join our team in the Bosch Building Technologies division.The ideal candidate will have extensive experience in payroll and time management, with a strong background in organizational structure and compensation systems. Proficiency in tax and social...