Werkstudent (w/m/d) Technische Kundenberatung

vor 3 Wochen

München, Deutschland Bayerischer Rundfunk Teilzeit

Der BR liefert kreativ und verlässlich Infor­ma­tionen, Kultur, Wissen und Unter­haltung aus und für Bayern: im Radio, im Fernsehen, in der Media­thek, auf BR24, Insta­gram und Co. Unsere Orchester und unser Chor begeistern Zuhörer auf der ganzen Welt. Als Mitglied der ARD sind wir stolz darauf, mit unseren viel­fältigen und quali­tativ hoch­wertigen Ange­boten wesentlich zur Meinungs- und Medien­vielfalt beizutragen.

Wir suchen Dich zur Verstärkung in der Technischen Information in der Produktions- und Technikdirektion als 

Werkstudent (w/m/d) Technische Kundenberatung

Beginn: ab sofort 
Befristung: ein Jahr mit Option auf Verlängerung 
Arbeitszeit: bis zu 20 Stunden/Woche  Das erwartet Dich:

Das Team der Technischen Information informiert und berät das Publikum zu den vielfältigen Empfangsmöglichkeiten rund um die BR-Angebote. Wir kümmern uns um Fehler- und Störmeldungen und erteilen Auskünfte zu technischen Umstellungen und zur Nutzung neuer und eingeführter Technologien (u. a. UKW, DAB+, Satellit, DVB-T2, Streaming, Kabel, IPTV, Internet, Apps, Mediathek, etc.). Wir verwenden diverse Recherche-Tools und arbeiten mit einem zentralen Kundenkontaktsystem (MS Dynamics). Künftig suchen wir verstärkt Synergien mit anderen ARD-Anstalten und planen KI-basierte Systeme einzusetzen. Mit unserer IT sind ein Chatbot und eine Wissens­datenbank im Aufbau. Publikum-Feedback nutzen wir, um Informationen zu vertiefen und bieten Dossiers auf unserer Homepage.

Deine Aufgaben:

Kundenberatung zum Empfang von BR- und ARD-Angeboten per Mail und tele­fonischSelbstständige Recherche bei komplexeren FragestellungenMitarbeit bei der Erstellung von Info­materialien und Aufbau einer WissensdatenbankGelegentlich Unterstützung bei Messen und Veranstaltungen Das bringst Du mit: Eingeschriebener Student (w/m/d) an einer Hochschule; technische Ausrichtung von VorteilSehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift (deutsch / englisch) sowie aus­geprägte KommunikationsfähigkeitDu bist freundlich und souverän im Umgang mit den unterschiedlichsten Ansprechpersonen und hast ein gutes Gespür für Menschen und heraus­fordernde SituationenInteresse an technischen Themen und medienpolitischen FragestellungenErste Erfahrungen im Kundenservice oder Community Management sind von Vorteil Das bieten wir Dir: Teamwork first – unser Team ist ein­gespielt und hilft sich gegenseitigEigenverantwortliches ArbeitenFlexible Arbeitszeiten und (gelegentlich) Arbeiten im Home-OfficeFaire tarifliche VergütungSpannende Einblicke in ein großes Medienunternehmen Kontakt:

Der BR setzt sich für eine vorurteilsfreie, wertschätzende Unternehmenskultur ein, die keinen Raum für bewusste oder unbe­wusste Diskriminierung lässt. Daher be­grüßen wir alle Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, sexueller Orientierung, Religion und Behinderung.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung
Dein Recruiting-Team 

Bayerischer Rundfunk
Anstalt des öffentlichen Rechts
HA Personal
Rundfunkplatz 1, 80300 München
www.br.de

  • Werkstudent (w/m/d) Technische Kundenberatung

    vor 3 Wochen

    München, Deutschland Bayerischer Rundfunk Vollzeit

    Der BR liefert kreativ und verlässlich Infor­ma­tionen, Kultur, Wissen und Unter­haltung aus und für Bayern: im Radio, im Fernsehen, in der Media­thek, auf BR24, Insta­gram und Co. Unsere Orchester und unser Chor begeistern Zuhörer auf der ganzen Welt. Als Mitglied der ARD sind wir stolz darauf, mit unseren viel­fältigen und quali­tativ...

  • Werkstudent (w/m/d) Technische Kundenberatung

    vor 4 Wochen

    München, Deutschland Bayerischer Rundfunk Vollzeit

    Der BR liefert kreativ und verlässlich Infor­ma­tionen, Kultur, Wissen und Unter­haltung aus und für Bayern: im Radio, im Fernsehen, in der Media­thek, auf BR24, Insta­gram und Co. Unsere Orchester und unser Chor begeistern Zuhörer auf der ganzen Welt. Als Mitglied der ARD sind wir stolz darauf, mit unseren viel­fältigen und quali­tativ...

  • Werkstudent (w/m/d) Technische Kundenberatung

    vor 4 Wochen

    München, Deutschland Bayerischer Rundfunk Vollzeit

    Der BR liefert kreativ und verlässlich Infor­ma­tionen, Kultur, Wissen und Unter­haltung aus und für Bayern: im Radio, im Fernsehen, in der Media­thek, auf BR24, Insta­gram und Co. Unsere Orchester und unser Chor begeistern Zuhörer auf der ganzen Welt. Als Mitglied der ARD sind wir stolz darauf, mit unseren viel­fältigen und quali­tativ...

  • Werkstudent (w/m/d) Technische Kundenberatung

    vor 4 Wochen

    München, Deutschland Bayerischer Rundfunk Teilzeit

    Der BR liefert kreativ und verlässlich Infor­ma­tionen, Kultur, Wissen und Unter­haltung aus und für Bayern: im Radio, im Fernsehen, in der Media­thek, auf BR24, Insta­gram und Co. Unsere Orchester und unser Chor begeistern Zuhörer auf der ganzen Welt. Als Mitglied der ARD sind wir stolz darauf, mit unseren viel­fältigen und quali­tativ...

  • Werkstudent (w/m/d) Technische Kundenberatung

    vor 4 Wochen

    München, München (Kreis), Deutschland Bayerischer Rundfunk Vollzeit

    Der BR liefert kreativ und verlässlich Infor­ma­tionen, Kultur, Wissen und Unter­haltung aus und für Bayern: im Radio, im Fernsehen, in der Media­thek, auf BR24, Insta­gram und Co. Unsere Orchester und unser Chor begeistern Zuhörer auf der ganzen Welt. Als Mitglied der ARD sind wir stolz darauf, mit unseren viel­fältigen und quali­tativ...

  • Werkstudent Bauüberwachung

    vor 2 Monaten

    München, Deutschland atria M GmbH Vollzeit

    Über atria M GmbH:Wir sind ein Ingenieurbüro für technische Gebäudeausrüstung, Projektmanagement sowie Beratung. Unsere intra- und interpersonellen Kernkompetenzen sind geprägt durch fachkundige Praxiserfahrung, Detailarbeit, Wissen, Disziplin und Eigenständigkeit. Wir sind davon überzeugt, dass jeder von uns zu Höchstleistungen fähig ist, wenn das...

  • Werkstudent für die Bauüberwachung

    vor 2 Monaten

    München, Deutschland atria M GmbH Vollzeit

    Über atria M GmbH:Wir sind ein Ingenieurbüro für technische Gebäudeausrüstung, Projektmanagement sowie Beratung. Unsere intra- und interpersonellen Kernkompetenzen sind geprägt durch fachkundige Praxiserfahrung, Detailarbeit, Wissen, Disziplin und Eigenständigkeit. Wir sind davon überzeugt, dass jeder von uns zu Höchstleistungen fähig ist, wenn das...

  • Werkstudent Bauüberwachung

    vor 4 Wochen

    München, Deutschland atria M GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind ein Ingenieurbüro für technische Gebäudeausrüstung, Projektmanagement sowie Beratung. Unsere intra- und interpersonellen Kernkompetenzen sind geprägt durch fachkundige Praxiserfahrung, Detailarbeit, Wissen, Disziplin und Eigenständigkeit. Wir sind davon überzeugt, dass jeder von uns zu Höchstleistungen fähig ist, wenn...

  • Werkstudent für die Bauüberwachung

    vor 1 Monat

    München, Deutschland atria M GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind ein Ingenieurbüro für technische Gebäudeausrüstung, Projektmanagement sowie Beratung. Unsere intra- und interpersonellen Kernkompetenzen sind geprägt durch fachkundige Praxiserfahrung, Detailarbeit, Wissen, Disziplin und Eigenständigkeit. Wir sind davon überzeugt, dass jeder von uns zu Höchstleistungen fähig ist, wenn...

  • Werkstudent Bauüberwachung

    vor 1 Monat

    München, Deutschland atria M GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind ein Ingenieurbüro für technische Gebäudeausrüstung, Projektmanagement sowie Beratung. Unsere intra- und interpersonellen Kernkompetenzen sind geprägt durch fachkundige Praxiserfahrung, Detailarbeit, Wissen, Disziplin und Eigenständigkeit. Wir sind davon überzeugt, dass jeder von uns zu Höchstleistungen fähig ist, wenn...

  • Werkstudent für die Bauüberwachung

    vor 1 Monat

    München, Deutschland atria M GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind ein Ingenieurbüro für technische Gebäudeausrüstung, Projektmanagement sowie Beratung. Unsere intra- und interpersonellen Kernkompetenzen sind geprägt durch fachkundige Praxiserfahrung, Detailarbeit, Wissen, Disziplin und Eigenständigkeit. Wir sind davon überzeugt, dass jeder von uns zu Höchstleistungen fähig ist, wenn...

  • Werkstudent für die Bauüberwachung

    vor 3 Wochen

    München, Deutschland atria M GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind ein Ingenieurbüro für technische Gebäudeausrüstung, Projektmanagement sowie Beratung. Unsere intra- und interpersonellen Kernkompetenzen sind geprägt durch fachkundige Praxiserfahrung, Detailarbeit, Wissen, Disziplin und Eigenständigkeit. Wir sind davon überzeugt, dass jeder von uns zu Höchstleistungen fähig ist, wenn...

  • Werkstudent Bauüberwachung

    vor 3 Wochen

    München, Deutschland atria M GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind ein Ingenieurbüro für technische Gebäudeausrüstung, Projektmanagement sowie Beratung. Unsere intra- und interpersonellen Kernkompetenzen sind geprägt durch fachkundige Praxiserfahrung, Detailarbeit, Wissen, Disziplin und Eigenständigkeit. Wir sind davon überzeugt, dass jeder von uns zu Höchstleistungen fähig ist, wenn...

  • Student/Werkstudent im technischen Vertrieb

    vor 2 Monaten

    München, Deutschland Silver Atena GmbH Vollzeit

    Student/Werkstudent im technischen Vertrieb (m/w/d) im Bereich E-Mobility Stellenbeschreibung Sie un...

  • Werkstudent im Verkauf

    vor 4 Wochen

    München, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    Werkstudent im Verkauf (m/w/d) in München für LuxuswarenBist du auf der Suche nach einem Studentenjob in München? Starte als Werkstudent im Verkauf (m/w/d) in München für Luxuswaren!Was du machen wirst:Du bist auf der Suche nach einem spannenden und flexiblen Job in München? Dann werde Teil unseres Teams als Werkstudent im Verkauf (m/w/d) in München...

  • Werkstudent im Verkauf

    vor 3 Wochen

    München, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    Werkstudent im Verkauf (m/w/d) in München für LuxuswarenBist du auf der Suche nach einem Studentenjob in München? Starte als Werkstudent im Verkauf (m/w/d) in München für Luxuswaren!Was du machen wirst:Du bist auf der Suche nach einem spannenden und flexiblen Job in München? Dann werde Teil unseres Teams als Werkstudent im Verkauf (m/w/d) in München...

  • Werkstudent Bauüberwachung

    vor 2 Monaten

    München, Deutschland atria M GmbH Vollzeit

    Über atria M GmbH:Wir sind ein Ingenieurbüro für technische Gebäudeausrüstung, Projektmanagement sowie Beratung. Unsere intra- und interpersonellen Kernkompetenzen sind geprägt durch fachkundige Praxiserfahrung, Detailarbeit, Wissen, Disziplin und Eigenständigkeit. Wir sind davon überzeugt, dass jeder von uns zu Höchstleistungen fähig ist, wenn das...

  • Werkstudent Bauüberwachung

    vor 4 Wochen

    München, Deutschland atria M GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind ein Ingenieurbüro für technische Gebäudeausrüstung, Projektmanagement sowie Beratung. Unsere intra- und interpersonellen Kernkompetenzen sind geprägt durch fachkundige Praxiserfahrung, Detailarbeit, Wissen, Disziplin und Eigenständigkeit. Wir sind davon überzeugt, dass jeder von uns zu Höchstleistungen fähig ist, wenn...

  • Werkstudent Bauüberwachung

    vor 4 Wochen

    München, Deutschland atria M GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind ein Ingenieurbüro für technische Gebäudeausrüstung, Projektmanagement sowie Beratung. Unsere intra- und interpersonellen Kernkompetenzen sind geprägt durch fachkundige Praxiserfahrung, Detailarbeit, Wissen, Disziplin und Eigenständigkeit. Wir sind davon überzeugt, dass jeder von uns zu Höchstleistungen fähig ist, wenn...

  • Werkstudent Bauüberwachung

    vor 3 Wochen

    München, Deutschland atria M GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind ein Ingenieurbüro für technische Gebäudeausrüstung, Projektmanagement sowie Beratung. Unsere intra- und interpersonellen Kernkompetenzen sind geprägt durch fachkundige Praxiserfahrung, Detailarbeit, Wissen, Disziplin und Eigenständigkeit. Wir sind davon überzeugt, dass jeder von uns zu Höchstleistungen fähig ist, wenn...