(Junior) Customer Success Manager für AI Start-up
vor 3 Wochen
Wir sind MANAGBL. AI, Entwickler des beliebtesten Tools der Immobilienbranche für den Kundenservice rund um die Uhr.
Unser Ziel ist es, das Gespräch mit deiner Hausverwaltung mittels einer Plug-and-Play KI-Lösung in ein einfaches, positives Erlebnis zu verwandeln. Wir schließen die Lücke zwischen generischen ChatGPT-Anwendungen und komplexen Click-Bot-Lösungen.
Trete einem erfahrenen Gründerteam mit komplementären Fähigkeiten in BizDev & AI und einem wachsenden Team von Spezialisten bei.
Aufgaben- Du bist verantwortlich für die Kundenbetreuung.
- Du bist im Austausch mit Kunden und hilfst ihnen dabei, Ihre Ziele mithilfe unserer KI zu erreichen.
- Du wertest die Aktivität unserer Kunden aus und gehst proaktiv auf sie zu, wenn dir bessere Wege einfallen, die KI einzusetzen.
- Du unterstützt Kunden beim Onboarding, wenn diese sich einen Test-Account über unsere Website erstellt haben und Hilfe benötigen.
- Du arbeitest eng mit Karl aus dem Sales-Team zusammen, um das Kundenerlebnis angenehm zu gestalten.
- Du verstehst die Bedürfnisse des Kunden und hilfst dabei, sie in Produktanforderungen zu übersetzen.
- Du hast ein Interesse für die Bedürfnisse unserer Kunden und verstehst die Herausforderungen, vor denen Sie stehen.
- Du liebst den empathischen, respektvollen und konstruktiven Austausch zur Verbesserung unseres Produkts und der Customer-Journey
- Du besitzt eine selbstständige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Du besitzt ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und kannst Gepräche auf Englisch führen.
- Begeistern würdest du uns, wenn du bereits Erfahrungen in der Proptech- oder Immobilienbranche hast.
- Urlaub: 28 bezahlte Urlaubstage pro Jahr.
- Equity option program: ESOP Programm, um am Erfolg unseres Unternehmens teilzuhaben.
- Benefits: SpenditCard für steuerfreie Leistungen & moderne IT-Ausstattung.
- Agile Unternehmenskultur: Wachse mit uns, übernehme Verantwortung, genieße flexible Arbeitszeiten und Urlaubstage, Remote- und hybrides Arbeiten, Team-Offsites, etc.
- Bewerber:innen mit Standort Berlin steht ein Co-Working Space bzw. Büro zur Verfügung
Anfangsdatum: So bald wie möglich
Unser Einstellungsverfahren besteht aus vier Phasen, die innerhalb von zwei Wochen abgeschlossen werden können:
- Kennenlernen: In diesem ersten Gespräch lernst du Managbl kennen und du es wird geprüft, ob du grundsätzlich in das Profil passt. Dieses Gespräch wird von Mario, dem CEO & Co-Founder, geführt.
- Job Role Gespäch: In dieser Phase führst du ein Gespräch mit Karl (Sales und Customers Success Manager), um mehr über die Rolle, deine Erfahrungen, deine Eindrücke vom Produkt und deiner Fragen oder Gedanken zu erfahren.
- Customer Success Challenge & Abschlussgespräch: Nehme an einer Challenge teil, bei der bewertet wird, wie du ein bestimmtes Thema strukturieren, analysieren und angehen kannst. Diese Diskussion findet mit Mario statt.
- Referenzgespräche: Mario wird kurze 15-minütige Referenzgespräche mit 1 oder 2 deiner ehemaligen direkten Vorgesetzten führen.
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Customer Success Manager für AI Start-up
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland MANAGBL AI UG VollzeitEinleitungWir sind MANAGBL. AI, Entwickler des beliebtesten Tools der Immobilienbranche für den Kundenservice rund um die Uhr.Unser Ziel ist es, das Gespräch mit deiner Hausverwaltung mittels einer Plug-and-Play KI-Lösung in ein einfaches, positives Erlebnis zu verwandeln. Wir schließen die Lücke zwischen generischen ChatGPT-Anwendungen und komplexen...
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Customer Success Manager für AI Start-up
vor 2 Monaten
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Customer Success Manager für AI Start-up
vor 3 Wochen
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Customer Success
Vor 7 Tagen
Berlin, Deutschland traide AI VollzeitBei traide AI bist du dabei, wenn KI - Technologie den globalen Handel revolutioniert! Unser Ziel ist es, Unternehmen und ihren Teams zu ermöglichen, ihre Zollprozesse klar zu verstehen und effizient zu verwalten, wodurch sie bis zu 87% Zeit sparen und Fehlerquellen deutlich reduzieren können. Bist du energiegeladen, außergewöhnlich initiativ und...
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Customer Success Manager für AI Proptech
vor 2 Monaten
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Berlin, Deutschland traide AI VollzeitJoin our mission to revolutionize trade compliance as our first Customer Success hireAt traide AI, we help our enterprise customers to transform the efficiency of their customs processes. Through our platform, they save up to 87% of their time and reduce errors to a minimum. Leading brands, like Siemens Healthineers, KoRo and Jack Wolfskin, have decided to...
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Werkstudent:in Sales
vor 2 Wochen
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vor 2 Wochen
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Customer Success Manager
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Enterprise Bot VollzeitEnterprise Bot is a rapidly expanding conversational AI technology scale-up company that has been providing advanced automation solutions to large companies worldwide since 2017. Our cutting-edge technology is trusted by well-known companies such as SIX Group (Swiss Stock Exchange), SWICA, Generali, and others to enhance customer contact, automate processes,...
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
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Customer Success Manager für AI Proptech
vor 2 Monaten
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Customer Success Manager für AI Proptech
vor 2 Monaten
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Senior Customer Success Manager im SaaS Startup
Vor 4 Tagen
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Werkstudent:in Sales
vor 3 Wochen
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Customer Success Manager
vor 1 Monat
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
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Ai Program Lead
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland apheris AI Vollzeit**About the role** To ensure our most strategic customers are wildly successful with the Apheris platform, we are seeking an experienced AI Program Lead to join our growing team. You will be leading a consortium of customers that are collaboratively using their most valuable data in a privacy-preserving form to unlock innovation in the Pharma and Healthcare...
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Junior Customer-Success-Manager
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland YoungCapital VollzeitFange als Junior Customer-Success-Manager (m/w/d) anStelle als Junior Customer-Service-Manager (m/w/d) deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis und werde zum Kundenmagneten. Hier erfährst du, wie.Was du machen wirst: Als Junior Customer-Success-Manager (m/w/d) entfesselst du das volle Potenzial des Kundenerfolgs. Du navigierst gekonnt durch...
