Mitarbeiter/in Kundenservice Inbound

vor 4 Wochen

Bonn, Deutschland AGENTUR für Datenbank-Systeme Verwaltungsges.mbH Vollzeit
Einleitung

Wir sind die Agentur-DSW und sind ein aufstrebendes Unternehmen im Bereich IT & Internet. Unsere Expertise liegt in der Entwicklung und Verwaltung von Datenbank-Systemen, die Unternehmen dabei unterstützen, ihre Daten effizient zu verwalten und zu nutzen. Wir bieten unseren Kunden eine individuelle Beratung und maßgeschneiderte Lösungen, um ihre spezifischen Anforderungen zu erfüllen. Unsere Kunden stammen aus verschiedenen Branchen und reichen von kleinen Start-ups bis hin zu großen internationalen Konzernen. Als Teil unseres Teams haben Sie die Möglichkeit, Ihre Karriere in einem inspirierenden und innovativen Umfeld zu entwickeln und dazu beizutragen, dass unsere Kunden erfolgreich sind.

Werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen Sie uns als Mitarbeiter/in Kundenservice Inbound (m/w/d) im Homeoffice. Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und helfen ihnen bei Fragen rund um unsere Produkte und Dienstleistungen. Dabei arbeiten Sie eng mit unseren Vertriebs- und Entwicklungsabteilungen zusammen und tragen zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse bei. Wir bieten Ihnen eine flexible Arbeitszeitgestaltung, eine attraktive Vergütung sowie zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten. Bringen Sie Ihre Erfahrung in der Kundenbetreuung ein und helfen Sie uns dabei, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Aufgaben

  • Du bist zuständig für die Erfassung und Pflege von Kundendaten
  • Du bearbeitest eigenverantwortlich Anfragen unserer Kunden und verantwortest die Kündigungsrückgewinnung
  • Du bist verantwortlich für den Kundenservice über verschiedene Kanäle (per E-Mail oder im Chat) und bearbeitest die Anliegen unserer Kund*innen mit hohem Qualitätsanspruch
  • Du unterstützt den 2nd Level Support bei der Koordination und Nachverfolgung von Kundenanfragen Profil
    • Du hast grundlegende schriftliche Kenntnisse in Deutsch
    • Du hast erste Erfahrungen im Kundenservice gesammelt
    • Die Arbeit am PC ist dir nicht fremd und du besitzt ein Grundverständnis für die Funktionsweise von Ticketsystemen
    • Du bist ein Quereinsteiger, der gerne mit Menschen zusammenarbeitet und Lust an kreativen Problemlösungen hat Wir bieten
      • Arbeitszeiten flexibel gestalten
      • Option auf Homeoffice
      • Leistungsgerechtes Einkommen
      • Ausführliche Einarbeitung
      • Tätigkeit in Festanstellung
      • Weiterbildungsmöglichkeiten

  • Mitarbeiter/in Kundenservice Inbound

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AGENTUR für Datenbank-Systeme Verwaltungsges Vollzeit

    EinleitungWir sind die Agentur-DSW und sind ein aufstrebendes Unternehmen im Bereich IT & Internet. Unsere Expertise liegt in der Entwicklung und Verwaltung von Datenbank-Systemen, die Unternehmen dabei unterstützen, ihre Daten effizient zu verwalten und zu nutzen. Wir bieten unseren Kunden eine individuelle Beratung und maßgeschneiderte Lösungen, um ihre...

  • Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Firmenprofil Mit über 1.600 Autoglas-Experten kümmert sich unser Kunde mit Sorgfalt um den Austausch und die Reparatur von Autoglasscheiben.Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Kunden Unterstützung als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Inbound, für den Standort in Bonn.Du hast eine positive und offene Persönlichkeit und hast gute...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Firmenprofil Mit über 1.600 Autoglas-Experten kümmert sich unser Kunde mit Sorgfalt um den Austausch und die Reparatur von Autoglasscheiben. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Kunden Unterstützung als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) Inbound, für den Standort in Bonn. Du hast eine positive und offene Persönlichkeit und hast gute...

  • Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 1 Monat

    Bonn, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Führendes Autoglasspezialist in Deutschland|Abwechslungsreiche Aufgaben als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Mit über 1.600 Autoglas-Experten kümmert sich unser Kunde mit Sorgfalt um den Austausch und die Reparatur von Autoglasscheiben.Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Kunden Unterstützung als Mitarbeiter im Kundenservice...

  • Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Bonn, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Firmenprofil Mit über 1.600 Autoglas-Experten kümmert sich unser Kunde mit Sorgfalt um den Austausch und die Reparatur von Autoglasscheiben.Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Kunden Unterstützung als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Inbound, für den Standort in Bonn.Du hast eine positive und offene Persönlichkeit und hast gute...

  • Call Center Agent Inbound

    vor 3 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Starten Sie jetzt erfolgreich bei uns als Call Center Agent Inbound (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung durchIhr neuer Job ist in Vollzeit in Bonn im Bereich Büromanagement.Ihre Vorteile in diesem JobSehr gute ÜbernahmechancenGutes ArbeitsklimaLangfristiger Einsatz im KundenunternehmenZugang zu langfristigen Einsätzen bei regionalen Unternehmen...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Bonn, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Führender Autoglasspezialist mit über 370 Service-Centern Deutschlandweit|Kontaktfreudiger Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) Mit über 1.600 Autoglas-Experten kümmert sich unser Kunde mit Sorgfalt um den Austausch und die Reparatur von Autoglasscheiben. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Kunden Unterstützung als Kundenservice...

  • Call Center Agent/ Kundenservice Inbound

    vor 1 Monat

    Bonn, Deutschland Cintellic Vollzeit

    Die CINTELLIC Consulting Group ist eine der führenden Unternehmensberatungen für das digitale Kundenmanagement. Wir treiben bei DAX-Konzernen und renommierten Mittelständlern die Digitalisierung voran und helfen Umsätze und Erträge zu steigern. Wir arbeiten ergebnisfokussiert und setzen unser exzellentes Know-how im Zusammenspiel von Business, Data und...

  • Kaufmann (gn) Dialogmarketing - Inbound Bank

    vor 1 Woche

    Bonn, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Kaufmann (gn) Dialogmarketing - Inbound Bank Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem...

  • Call Center Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Bonn, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit

    **im Rahmen der Direktvermittlung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Call Center Mitarbeiter (m/w/d) Inbound am Standort Bonn. **Ihre Aufgaben**: - Verantwortung für die fachgerecht Annahme und Bearbeitung von eingehenden telefonischen Kundenanfragen - Abstimmung von Rechnungssummen sowie...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Monat

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Amadeus Fire AG Vollzeit

    Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg Für unseren...

  • Call Center Agent Inbound

    vor 4 Wochen

    Bonn, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für: A - Attraktiver Arbeitgeber. R - Respektvoller Umgang. W - Wertvolle Mitarbeiter. A - Ausgezeichneter Service. Wir unterstützen und beraten Sie jederzeit als professioneller Partner und schlagen Ihnen passende und realistische Stellenangebote vor. Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir aktuell...

  • Telefonischer Kundenservice Mitarbeiter

    vor 2 Monaten

    Bonn, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Firmenprofil Mit über 1.600 Autoglas-Experten kümmert sich unser Kunde mit Sorgfalt um den Austausch und die Reparatur von Autoglasscheiben. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Kunden Unterstützung als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) Inbound, für den Standort in Bonn. Du hast eine positive und offene Persönlichkeit und hast gute...

  • Mitarbeiter Im Schriftlichen Kundenservice Mit

    vor 4 Wochen

    Bonn, Deutschland VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft Vollzeit

    Mitarbeiter im schriftlichen Kundenservice mit Schwerpunkt Bestellabwicklung (m/w/d) - Bonn- Berufserfahrung (Junior Level)- Berufserfahrung- Dienstleistung (Sonstige)- Kundenbetreuung, HotlineMitarbeiter im schriftlichen Kundenservice mit Schwerpunkt Bestellabwicklung (m/w/d) - Wir, die **platform X**, ein Tochterunternehmen der **VNR Group**, helfen...

  • Kaufmann (gn) Dialogmarketing - Inbound Bank

    Vor 6 Tagen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Manpower GmbH & Co Vollzeit

    Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und...

  • Kaufmann (gn) Dialogmarketing - Inbound Bank

    Vor 6 Tagen

    Bonn, Deutschland Manpower GmbH & Co.KG Vollzeit

    Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Bonn, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Mitarbeiter im Kundenservice (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz im Großraum Bonn, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Mitarbeiter im Kundenservice (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und...

  • Telefonischer Kundenservice Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Firmenprofil Mit über 1.600 Autoglas-Experten kümmert sich unser Kunde mit Sorgfalt um den Austausch und die Reparatur von Autoglasscheiben. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Kunden Unterstützung als Telefonischen Kundensupport (m/w/d) Inbound, für den Standort in Bonn. Du hast eine positive und offene Persönlichkeit und hast gute...

  • Telefonische Kundenbetreuer Inbound

    vor 1 Monat

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Firmenprofil Mit über 1.600 Autoglas-Experten kümmert sich unser Kunde mit Sorgfalt um den Austausch und die Reparatur von Autoglasscheiben.Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Kunden Unterstützung als Telefonischer Kundenbetreuer Inbound (m/w/d), für den Standort in Bonn.Du hast eine positive und offene Persönlichkeit und hast gute...

  • Mitarbeiter im Kundenservice als Digitalbotschafter

    vor 1 Monat

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland General-Anzeiger Bonn GmbH Vollzeit

    Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die GA Medien GmbH alsMitarbeiter im Kundenservice als Digitalbotschafter (m/w/d)Der General-Anzeiger Bonn ist eine moderne, in der Region fest verankerte und vielfach preisgekrönte Tageszeitung in der Bundesstadt Bonn und im RheinSieg-Kreis. Er ist Teil der Mediengruppe Rheinische Post. Die Redaktion...