Telefonischer Kundenservice Mitarbeiter

vor 2 Monaten


Bonn, Deutschland Page Personnel Vollzeit

Firmenprofil

Mit über 1.600 Autoglas-Experten kümmert sich unser Kunde mit Sorgfalt um den Austausch und die Reparatur von Autoglasscheiben.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Kunden Unterstützung als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) Inbound, für den Standort in Bonn.

Du hast eine positive und offene Persönlichkeit und hast gute sprachliche sowie schriftliche Kompetenzen, und möchtest dein organisatorisches Talent entfalten? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung

Die Position ist zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen. Es besteht die Möglichkeit zur Übernahme.

Aufgabengebiet

Du nimmst Anrufe entgegen, informierst und leitest die Kundenanliegen an die zuständige Abteilung weiter Du korrespondierst mit den relevanten Ansprechpartnern Du bearbeitest Kundenanträge oder Reklamationen und pflegst die Daten in das System ein Du sorgst für die Zufriedenheit der Kunden, indem du ihre Anliegen bestmöglich bearbeitest

Anforderungsprofil

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Quereinsteiger sind willkommen Kundenorientierte, kontaktfreudige und offene Art sowie eine schnelle Auffassungsgabe Teamgeist, Belastbarkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit Arbeitszeugnis

Vergütungspaket

Intensive Einarbeitung WeiterentwicklungsmöglichkeitenModernes ArbeitsumfeldKollegiale ArbeitsatmosphäreJunges, dynamisches TeamWork Life Balance: attraktive Arbeitszeiten, 25 Tage Urlaub

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