Support - Team Lead (m/w/d)

vor 1 Monat


Koblenz, Deutschland Reisen Aktuell GmbH Vollzeit

Teamleiter Kundenservice (m/w/d)
Über die Stelle Seit 2010 stehen wir für unsere Kunden als inhabergeführter Reiseveranstalter für Qualität zu günstigen Preisen. Es erwarten Dich abwechslungsreiche und spannende Tätigkeiten an einem modernen Arbeitsplatz, eine familiäre Unternehmensführung mit flachen Hierarchien und Raum für Deine Ideen. Wir befinden uns weiterhin auf Wachstumskurs und sind deshalb auf der Suche nach einer fachlich kompetenten und menschlich überzeugenden Persönlichkeit als "Teamleiter (m/w/d) Kundenservice". Du suchst einen Arbeitgeber mit leistungsfördernder und partnerschaftlicher Unternehmenskultur und legst großen Wert auf eine dynamische sowie persönliche Arbeitsatmosphäre? Als Teil der Management-Ebene bist Du für die Umsetzung der strategischen Ausrichtung der Geschäftsleitung und der daraus resultierenden Ableitung von Team-Zielen zuständig
Neben der Steuerung der Telefonie im Tagesgeschäft verantwortest Du außerdem den Forecast und die Personalbedarfsplanung
Du stellst kontinuierlich einen qualitativ hochwertigen Kundendienst sicher und triffst Kulanzentscheidungen

Mindestens 3 Jahre fundierte Erfahrung in der Führung eines großen Teams
Einschlägige Berufserfahrung im Call Center
Umfangreiche Microsoft 365 Kenntnisse und Power BI Erfahrung
Erfahrung im touristischen Kundenservice von Vorteil

Dienstwagen, auch zur privaten Nutzung
~ Interne und externe Schulungen für deine persönliche Weiterentwicklung
~ VWL-Zuschuss ab dem ersten Arbeitstag und überdurchschnittliche Förderung deiner betrieblichen Altersvorsorge
~ All inclusive: Obst, Wasser, Cappuccino & Co.
~ Mitarbeiter-Rabatt auf unsere Urlaubsreisen für dich und deine Familie
~ Corporate Benefits mit Preisnachlässen, z.B. auf Mode, Freizeit, Technik und Mobilfunk
~ Firmenfeiern und After-Work-Events für ein Wir-Gefühl über den Arbeitsalltag hinaus
~ 30 Tage Urlaub


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Details zum Stellenangebot Bereich Kundencenter Team Customer Service Beschäftigung Vollzeit
So lange die Stelle auf unserer Karriereseite online ist, suchen wir nach passenden Kandidaten/innen.

Anschrift Reisen Aktuell GmbH
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  • Team Lead

    vor 2 Wochen


    Koblenz, Deutschland ProTagged UG Vollzeit

    We are searching for an innovative developer to join our department in Bendorf to help us develop future-proof technologies and solve the current challenges of the aviation industry. As a team lead, you will be converting the business requirements into streamlined products, bringing in all your innovative ideas and experiences gained over the years. If...


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  • Lead Product Architect

    vor 2 Monaten


    Koblenz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Lead Product Architect (m/w/d) Als Pionier im Digital Health schlägt unser Herz für die Entwicklung und Umsetzung neuer Technologien. Du möchtest Dein Engagement und Dein Know-How aktiv ausbauen und gemeinsam mit dem Team Fortschritte erzielen? Dann bist Du bei uns genau richtig! - join the team #team CGM Dein Beitrag: - Als Lead Product Architect...


  • Koblenz, Deutschland Tech Punk GmbH Vollzeit

    Team Lead Softwareentwicklung im E-Health - Unbefristet - 85.000 € bis 90.000 €Gebiet:Köln, Koblenz oder Heidelberg möglichUnser Kunde, ein innovatives E-Health-Unternehmen in Deutschland und Teil eines weltweit führenden Konzerns, bietet wegweisende Informationssysteme, die von vielen Ärzten und Zahnärzten täglich genutzt werden. Zusätzlich...


  • Koblenz, Deutschland Tech Punk GmbH Vollzeit

    Team Lead Softwareentwicklung im E-Health - Unbefristet - 85.000 € bis 90.000 €Gebiet:Köln, Koblenz oder Heidelberg möglichUnser Kunde, ein innovatives E-Health-Unternehmen in Deutschland und Teil eines weltweit führenden Konzerns, bietet wegweisende Informationssysteme, die von vielen Ärzten und Zahnärzten täglich genutzt werden. Zusätzlich...

  • Team Lead SEO

    vor 2 Wochen


    Koblenz, Deutschland Canyon Bicycles Vollzeit

    JOIN THE CANYON CREW! - AT CANYON WE AIM TO BE THE MOST INSPIRING BIKE BRAND IN THE WORLD. AND NOW MORE THAN EVER, WE’RE LOOKING FOR BRIGHT, COMMITTED PIONEERS TO REACH THE PEAK WITH US. - OUR CUSTOMERS RIDE TO CONNECT WITH THEIR BODIES, THEIR FRIENDS, AND THE GREAT OUTDOORS. THEY FEEL PART OF AN EVER-GROWING COMMUNITY OF OPTIMISTIC CHANGE-MAKERS - AND...


  • Koblenz, Deutschland Kimberly-Clark Vollzeit

    **Your Job** Are you excited about products and brands that consumers around the world can’t live without? Do you want to work for a company that is passionate about innovation, collaboration and working with diverse, multi-functional and multi-cultural teams? If the answer is yes, we have the opportunity for you! You can be part of a Research &...


  • Koblenz, Deutschland ProSec GmbH Vollzeit

    **ProSec**: Wir bei ProSec wissen genau, was wir für #CyberSecurity erreichen wollen und was wir dafür tun müssen. Unsere Vision ist es, **IT Security viral gehen zu lassen**, um **Menschen und Werte** nachhaltig vor Cyber Bedrohungen zu **schützen**. Hierfür etablieren wir einen **Standard** in Sachen Penetration Testing, IT Security Consulting und in...


  • Koblenz, Deutschland Kimberly-Clark Vollzeit

    You were made to do this work: designing new technologies, diving into data, optimizing digital experiences, and constantly developing better, faster ways to get results. You want to be part of a performance culture dedicated to building technology for a purpose that matters. You want to work in an environment that promotes sustainability, inclusion,...


  • Koblenz, Deutschland Kimberly-Clark Vollzeit

    **Dein Job** Du bist nicht die Person, die sich mit irgendeiner Rolle zufrieden gibt. Wir auch nicht. Weil wir darauf aus sind, «Better Care for a Better World» zu schaffen, und das erfordert eine bestimmte Art von Personen und Teams, denen es wichtig ist, etwas zu bewegen. Hier bringst du deine Fachkompetenz, dein Talent und deine Motivation ein, um...


  • Koblenz, Deutschland Novelis Vollzeit

    Positionsübersicht: Novelis is driven by its purpose to shape a sustainable world together. As a global leader in innovative products and services and the world's largest recycler of aluminum, we partner with customers in the automotive, beverage can, aerospace and specialties industries to deliver solutions that improve the benefits of balanced...

  • Global Roadmap Leader

    vor 3 Wochen


    Koblenz, Deutschland Novelis European HQ Vollzeit

    Position Overview: **Who we are** Novelis is driven by its purpose to shape a sustainable world together. As a global leader in innovative products and services and the world's largest recycler of aluminum, we partner with customers in the automotive, beverage can, aerospace and specialties industries to deliver solutions that improve the benefits of...

  • Global Roadmap Leader

    vor 3 Wochen


    Koblenz, Deutschland Novelis Vollzeit

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  • Koblenz, Deutschland Pädagogisches Landesinstitut Rheinland-Pfalz Vollzeit

    Stellenausschreibung Im Pädagogischen Landesinstitut Rheinland-Pfalz ist in der Abteilung 4 „Zentrale Dienste und IT-Dienste“, Referat 4.06 „eSchule24-Portale“ zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Koblenz eine unbefristete Stelle als Support-Mitarbeiterin / Support-Mitarbeiter (m/w/d) (Kennziffer PL 24-36) zu besetzen. Die Vergütung...


  • Koblenz, Deutschland THRYVE Vollzeit

    Lead IT System EngineerLocation: Koblenz & Frankfurt/hybrid Start date: ASAP/NegotiableSalary: Competitive up-to €90k per annumNote* - Candidates must have full fluency in German to be considered. (i.e., C1 & above)Are you looking for a career that connects imagination to reality?An opportunity to break free from the ordinary?Thryve has just partnered with...

  • Creative Lead

    vor 15 Stunden


    Koblenz, Deutschland edelwerke GmbH & Co.KG Vollzeit

    Gestatten? Edelwerke. Wir sind eine kreative Digital - und Design-Agentur und finden heraus, was Unternehmen und Marken besonders macht, erzählen ihre Geschichte und veredeln sie in spürbarem Markendesign. Im Team aus Strategen, Contentprofis und Entwicklern entstehen komplexe, ganzheitlich durchdachte und technisch anspruchsvolle vorwiegend digitale...

  • Creative Lead

    vor 1 Monat


    Koblenz, Deutschland edelwerke GmbH & Co.KG Vollzeit

    Gestatten? Edelwerke. Wir sind eine kreative Digital - und Design-Agentur und finden heraus, was Unternehmen und Marken besonders macht, erzählen ihre Geschichte und veredeln sie in spürbarem Markendesign. Im Team aus Strategen, Contentprofis und Entwicklern entstehen komplexe, ganzheitlich durchdachte und technisch anspruchsvolle vorwiegend digitale...


  • Koblenz, Deutschland ProSec GmbH Vollzeit

    **ProSec**: Das **Sales Department von ProSec**, einem IT Security Unternehmen in Mendig (Nähe Koblenz), sucht ab sofort eine/n **Mitarbeitenden Vertriebsinnendienst für die Lead Akquise **in Teil - oder Vollzeit. Die Mitglieder des Sales Team überzeugen die Kunden von** unserer Mission**: Wir stellen unsere “kreative Magie” in den Dienst der...