Bürosachbearbeiter im Kundenservice 3rd Level Support

vor 2 Monaten


Ichtershausen Amt Wachsenburg, Deutschland XXXLutz Deutschland Vollzeit
Wir suchen einen Bürosachbearbeiter im Kundenservice 3rd Level Support (m/­w/­d) für unser Kundenkontaktcenter in Erfurt Wir bieten: ✓ Einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz. ✓ Attraktives auf Ihre individuellen Qualifikationen zugeschnittenes Gehaltspaket. ✓ Sie erwartet ein positives Betriebsklima in einem jungen Team mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation. ✓ Flexible Arbeitszeitgestaltung ermöglicht eine gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf. ✓ Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld sowie zahlreiche Möglichkeiten für Ihre fachliche und persönliche Entwicklung. ✓ Ein moderner Arbeitsplatz ausgestattet mit neuster Technologie im Bereich Customer Care. ✓ Eine professionelle Einarbeitung mit Unterstützung in der Einarbeitungsphase. ✓ Stetige Weiterbildung in der XXXL-Schulungsakademie ✓ Ausgewogene Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant ✓ Profitieren Sie vom XXXL Plus Paket: 1 Urlaubstag (zum Geburtstag) geschenkt, Sozialleistungen z.B. kostenlose Krankenzusatz- oder Unfallversicherung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Dienstradleasing sowie ein Hilfsprogramm in Notfällen

Aufgaben: ✓ Als Teil unseres Kundensupport-Teams sind Sie unseren Kunden ein kompetenter Ansprechpartner und übernehmen das Beschwerde-Management. ✓ Sie sind für die professionelle Abwicklung von Ersatzteillieferungen / Umtausch / Reparatur verantwortlich. ✓ Sie sind ein wichtiger Impulsgeber zur stetigen Verbesserung unserer Systeme und Prozesse.

Qualifikationen: ✓ Ihr technisches Verständnis befähigt Sie, unsere Kunden bei Problemlösungen zu unterstützen. ✓ Ihre Stärke ist die Kundenkommunikation am Telefon und in Schriftform in der deutschen Sprache. ✓ Sie arbeiten gerne selbstständig, strukturiert sowie sorgfältig und besitzen eine schnelle Auffassungsgabe. ✓ Ein ausgeprägter Servicegedanke und Empathie für Kunden zeichnen Sie aus. ✓ Sie beherrschen das Microsoft Windows Betriebssystem (MS Office). ✓ Sie sind zielorientiert, kommunikativ und ein Teamplayer

Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann bewerben Sie sich gleich hier im Schnellverfahren ohne Lebenslauf Wir freuen uns auf Sie

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    Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Kundenservice 3rd Level Support (m/w/d) für unser Kunde...


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    Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Kundenservice 3rd Level Support (m/w/d) für unser Kundenkontaktcenter in ErfurtAufgaben: Als Teil unseres Kundensupport-Teams sind Sie unseren Kunden ein kompetenter Ansprechpartner und übernehmen das Beschwerde-Management.


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    Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Sachbearbeitung Kundenservice (m/w/d) in unserem Kunden...


  • Amt Wachsenburg, Deutschland XXXLutz Deutschland Vollzeit

    Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Sachbearbeitung Kundenservice (m/w/d) in unserem Kundenkontaktcenter in Amt WachsenburgAufgaben: Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und nehmen Anliegen per Telefon, E-Mail oder Chat entgegen.

  • Quality Engineer

    vor 2 Monaten


    Amt Wachsenburg, Deutschland Uplift People Consulting Vollzeit

    Our client is one of the leaders in the steel and aluminum processing market and, supplier of the top OEM companies. We are currently looking for a Quality Engineer for their growing team.RequirementsJob Responsibilities Technical processing of customer complaints/supplier complaints including installation in the IT system Interface between internal...

  • Quality Engineer

    vor 2 Wochen


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