Customer Service Manager

vor 4 Wochen

Krefeld, Deutschland Siempelkamp Logistics & Service GmbH Vollzeit

Siempelkamp ist eine weltweit tätige Unternehmensgruppe mit den Geschäftsbereichen Maschinen- und Anlagenbau, Gusstechnik sowie Engineering und Service. Weltweit sorgen annähernd 3.000 Mitarbeitende dafür, dass die Siempelkamp-Gruppe mit ihren Technologien in der Weltspitze vertreten ist. Die Siempelkamp Logistics & Service GmbH (SLS) handelt im Konzernverbund weltweit mit Ersatzteilen für Maschinen und Anlagen und bietet Supply Chain Management Lösungen für unsere Kunden und internationalen Fertigungsstandorte. Unser Portfolio umfasst zusätzlich Industrial IT, Field Service und Online-Support. Wir suchen für unser Team im Bereich Service zum frühestmöglichen Eintrittstermin tatkräftige Unterstützung.
Servicemanager (m/w/d) - Automatisierungstechnik im Innendienst
Als technische/r Ansprechpartner/in im Vertriebsinnendienst beraten Sie sowohl unsere Kunden weltweit als auch unsere internationalen Servicestandorte in allen Belangen zu Personaleinsätzen, technischen Störungen und Qualitätsthemen in der Automatisierungstechnik.

Sie vertreiben aktiv unsere Serviceleistungen im Rahmen von Modernisierungsprojekten, Inspektionen und Wartungseinsätzen. Dabei betreuen Sie diese Projekte sowohl technisch als auch kaufmännisch, von der Anfrage unserer Kunden bis zur finalen Abnahme
Bei „Turn Key“ Projekten wählen Sie geeignete Montagefirmen und Dienstleister, führen die Vertragsverhandlung und steuern Projekte bis zur Rechnungsstellung
Sie verantworten die vorausschauende Personaldisposition, die Planung und Koordination von Montage-, Inbetriebnahme-, Wartungs- und Serviceaufträgen
Bei der Ausbildung neuer Servicetechniker/innen übernehmen Sie die organisatorische Verantwortung und steuern die fachliche Einarbeitung und Schulung bei Einsätzen und Fortbildungen
Sie werden Teil unseres Teams zur Weiterentwicklung unserer Servicekonzepte und zum kontinuierlichen Ausbau unseres Servicegeschäftes


Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im technischen Bereich oder eine vergleichbare technische Ausbildung als Elektroniker/in mit Zusatzqualifikation (Techniker/Meister) und idealerweise über einige Jahre Erfahrungen in diesem Bereich
Kenntnisse aus dem Bereich der Automatisierungstechnik (S7, Siemens Tia Portal, ControlLogix)
Durch ihre Kommunikationsstärke und Ihr verbindliches Auftreten gewinnen Sie andere schnell für Ihre Ideen und sind intern wie auch extern ein/e geschätzte/r und akzeptierte/r Gesprächspartner/in
Teamarbeit ist für Sie wichtig, als guter Netzwerker bringen Sie sich ein und haben Freude daran komplexe Aufgaben zu steuern und im Team zu lösen
Die Bereitschaft zu gelegentlichen internationalen Dienstreisen runden Ihr Profil ab
Gute Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich) sind auf Grund der Internationalität der Aufgabe erforderlich
Werden Sie Teil eines stetig wachsenden und hoch motivierten Teams mit Leidenschaft für Service in einer positiven Unternehmenskultur. Entwickeln Sie sich weiter mit spannenden Projekten zu innovativen Produkten bei unseren weltweiten renommierten Kunden.

  • Customer Service Representative

    Vor 6 Tagen

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Capita Customer Services (Germany) GmbH Vollzeit

    We are seeking a dedicated Customer Service Representative to join our team at Capita Customer Services (Germany) GmbH. As a Customer Advisor, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries and resolve issues in a timely and professional mannerProvide product...

  • Key Account Manager Customer Service

    vor 2 Monaten

    Krefeld, Deutschland Siempelkamp Logistics & Service GmbH Vollzeit

    Siempelkamp ist eine weltweit tätige Unternehmensgruppe mit den Geschäftsbereichen Maschinen- und Anlagenbau, Gusstechnik sowie Engineering und Service. Weltweit sorgen annähernd 3.000 Mitarbeitende dafür, dass die Siempelkamp-Gruppe mit ihren Technologien in der Weltspitze vertreten ist. Die Siempelkamp Logistics & Service GmbH (SLS) handelt im...

  • Key Account Manager Customer Service

    vor 1 Monat

    Krefeld, Deutschland Siempelkamp Logistics & Service GmbH Vollzeit

    Siempelkamp ist eine weltweit tätige Unternehmensgruppe mit den Geschäftsbereichen Maschinen- und Anlagenbau, Gusstechnik sowie Engineering und Service. Weltweit sorgen annähernd 3.000 Mitarbeitende dafür, dass die Siempelkamp-Gruppe mit ihren Technologien in der Weltspitze vertreten ist. Die Siempelkamp Logistics & Service GmbH (SLS) handelt im...

  • Key Account Manager Customer Service

    vor 2 Monaten

    Krefeld, Deutschland Siempelkamp Logistics & Service GmbH Vollzeit

    Siempelkamp ist eine weltweit tätige Unternehmensgruppe mit den Geschäftsbereichen Maschinen- und Anlagenbau, Gusstechnik sowie Engineering und Service. Weltweit sorgen annähernd 3.000 Mitarbeitende dafür, dass die Siempelkamp-Gruppe mit ihren Technologien in der Weltspitze vertreten ist. Die Siempelkamp Logistics & Service GmbH (SLS) handelt im...

  • Electrical Customer Service Representative

    vor 10 Stunden

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heinrich Schmidt GmbH & Co. KG Vollzeit

    About the Role:We are seeking a highly skilled and motivated individual to join our team as an Electrical Sales Specialist at Heinrich Schmidt GmbH & Co. KG. As a key member of our sales team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key Responsibilities:Provide expert advice and guidance to customers on...

  • Customer Service Representative

    vor 3 Wochen

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FRESENIUS_VAMED Vollzeit

    Position OverviewWe are seeking a dedicated Sales Support Specialist to join our team at FRESENIUS_VAMED. In this role, you will be responsible for various tasks that are essential to our sales operations.Key Responsibilities:Offer and Order Management: You will handle the creation and monitoring of sales proposals and customer orders.Invoice Processing:...

  • Customer Service Representative

    Vor 5 Tagen

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland R.H. Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Kickstart Your Career as a Customer Service Representative R.H. Personalmanagement GmbH, with over 30 years of experience in human resources services, is seeking dedicated individuals to fill permanent positions for our valued client based in Krefeld. What We Offer Competitive Compensation: Enjoy a secure and timely income with above-average pay. Employee...

  • Customer Service Specialist

    vor 3 Wochen

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MTS Medizinischer Transport-Service GmbH Vollzeit

    About MTS Medizinischer Transport-Service GmbHLeading provider in medical transport logisticsExpertise in specialized logistics solutionsEngage with prominent clients in the healthcare sectorDeliver essential support in customer relations and operational logisticsWe are seeking a committed individual to enhance our customer service operations. If you are...

  • Service Key Account Manager

    vor 1 Monat

    Krefeld, Deutschland Siempelkamp Logistics & Service GmbH Vollzeit

    Siempelkamp ist eine weltweit tätige Unternehmensgruppe mit den Geschäftsbereichen Maschinen- und Anlagenbau, Gusstechnik sowie Engineering und Service. Weltweit sorgen annähernd 3.000 Mitarbeitende dafür, dass die Siempelkamp-Gruppe mit ihren Technologien in der Weltspitze vertreten ist. Die Siempelkamp Logistics & Service GmbH (SLS) handelt im...

  • Customer Service Representative

    Vor 4 Tagen

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHO-TIME GmbH Vollzeit

    About CHO-TIME GmbHWe are a dynamic company that values innovation, personal growth, and teamwork. Our mission is to provide exceptional customer service and support to our clients in the energy industry.Job ResponsibilitiesAnswering customer inquiries and resolving issues in a timely and professional mannerProviding accurate and up-to-date information to...

  • Customer Service Representative

    Vor 4 Tagen

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHO-TIME GmbH Vollzeit

    About CHO-TIME GmbHWe are a dynamic company that values innovation, personal growth, and teamwork. Our mission is to provide exceptional customer service and support to our clients in the energy industry.Job ResponsibilitiesAnswer customer inquiries and resolve issues in a timely and professional mannerProvide accurate and up-to-date information to customers...

  • Customer Service Representative

    vor 3 Wochen

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHO-TIME GmbH Vollzeit

    Position OverviewAs a Call Center Agent (m/f/d) specializing in Inbound Service for the energy sector, you will play a crucial role in enhancing customer satisfaction and loyalty.Key ResponsibilitiesResponding to incoming calls and addressing customer inquiries.Managing customer emails with professionalism and efficiency.Resolving issues and providing...

  • Customer Service Specialist

    vor 3 Wochen

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MTS Medizinischer Transport-Service GmbH Vollzeit

    About MTS Medizinischer Transport-Service GmbHMTS Medizinischer Transport-Service GmbH is a prominent player in the logistics sector, renowned for its expertise in high-tech transport solutions.Key Responsibilities:Engage with clients to provide exceptional service and support.Assist in the management of logistics operations to ensure efficiency.Collaborate...

  • Customer Service Specialist

    vor 3 Wochen

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MTS Medizinischer Transport-Service GmbH Vollzeit

    About MTS Medizinischer Transport-Service GmbHLeading provider in medical transport logisticsExpertise in high-tech logistical solutionsCollaborate with esteemed healthcare partnersDeliver essential support in customer relations and logisticsWe are seeking a committed individual to enhance our operations. If you possess a strong interest in logistics and are...

  • Quereinsteiger | Customer Service Agent | Krefeld

    vor 17 Stunden

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland hello Vollzeit

    About UsHello is a dynamic and international company that values its employees and customers. We are a team of passionate professionals who strive to provide exceptional service and support to our clients.Our OfferUnlimited contractHourly wage: €12-€16 (project-dependent)Reimbursement of travel expensesAttractive discounts at 800 top brands, including...

  • Customer Service Representative

    Vor 5 Tagen

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NaskorSports Vollzeit

    We are a leading European distributor of sports nutrition products, supplying items such as protein bars, vitamins, and protein powders to businesses across Europe and supermarkets in Germany.Our company is located in Venlo, at the border of the Netherlands and Germany, close to major cities like Mönchengladbach, Krefeld, Duisburg, and Düsseldorf.We are a...

  • Service Key Account Manager

    vor 2 Monaten

    Krefeld, Deutschland Siempelkamp Logistics & Service GmbH Vollzeit

    p> Siempelkamp ist eine weltweit tätige Unternehmensgruppe mit den Geschäftsbereichen Maschinen- und Anlagenbau, Gusstechnik sowie Engineering und Service. Weltweit sorgen annähernd 3.000 Mitarbeitende dafür, dass die Siempelkamp-Gruppe mit ihren Technologien in der Weltspitze vertreten ist. Die Siempelkamp Logistics & Service GmbH (SLS) handelt im...

  • Customer Service Specialist

    vor 9 Stunden

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cattron Vollzeit

    Job SummaryCattron is seeking a highly skilled Customer Service Specialist to join our team. As a key member of our support team, you will be responsible for providing exceptional technical assistance to our customers, ensuring their satisfaction and loyalty to our brand.Key ResponsibilitiesTechnical Support: Provide timely and effective technical assistance...

  • Customer Service Advisor

    vor 3 Wochen

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Capita Customer Services (Germany) GmbH Vollzeit

    Join Our Dynamic Team as a Customer Service Advisor (m/f/d). We are excited to welcome both newcomers and seasoned professionals to our team in Krefeld. Our company values your growth and satisfaction, offering a variety of full-time, part-time, and student positions.What We Offer:Engaging projects across diverse sectorsA supportive team environment with a...

  • Customer Service Representative | Call Center Agent | Krefeld

    vor 13 Stunden

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland hello Vollzeit

    About UsHello is a dynamic and international company that values its employees and customers. We are a team of passionate professionals who strive to provide exceptional service and support to our clients.Our OfferUnlimited contractHourly wage: €12-€16 (project-dependent)Reimbursement of travel expensesAttractive discounts at 800 top brands, including...