Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Senior Kundenmanager - Düsseldorf - DZ BANK AG

  • Senior Kundenmanager

    vor 3 Monaten


    Düsseldorf, Deutschland DZ BANK AG Vollzeit

    Das erwartet Sie Werden Sie zum zentralen Bestandteil unseres Wachstumskurses als Kundenmanager/in für das Client Lifecycle Management (CLM) sowie Konto- und Depotthemen, wo Marktrelevanz und direkter Kundenkontakt an erster Stelle stehen. Vom Kundenkontakt bis zur reibungslosen Abwicklung des operativen Tagesgeschäfts rund um das...

  • Senior Kundenmanager

    Vor 5 Tagen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DZ BANK AG Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Kundenbeziehungsmanager to join our team at DZ BANK AG. As a key member of our Client Lifecycle Management (CLM) team, you will be responsible for managing customer relationships and ensuring seamless day-to-day operations.Key ResponsibilitiesCustomer Onboarding: You will be responsible for...

  • Senior Kundenmanager

    vor 1 Woche


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DZ BANK AG Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Kundenbeziehungsmanager to join our team at DZ BANK AG. As a key member of our Client Lifecycle Management (CLM) team, you will be responsible for managing customer relationships and ensuring seamless day-to-day operations.Key ResponsibilitiesCustomer Onboarding: You will be responsible for...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FUSE Vollzeit

    Leitender Kundenmanager im SportbereichÜber unsWir heißen alle willkommen, unabhängig von Geschlecht, Herkunft oder anderen Merkmalen. Unser Team basiert auf einer Kultur des Respekts und des Wissensaustauschs, die das Wohlbefinden jedes Einzelnen fördert.Unser Motto - Menschen machen uns aus - spiegelt sich in unserem Engagement für deine berufliche...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DZ BANK AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls wesentlicher Bestandteil unseres Wachstums suchen wir einen Kundenmanager/in, der sich auf das Client Lifecycle Management (CLM) sowie auf Konto- und Depotangelegenheiten spezialisiert hat. Sie stehen im direkten Kontakt mit unseren Kunden und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im operativen Tagesgeschäft.Kunden-Onboarding: Sie sind...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DZ BANK AG Vollzeit

    Ihre AufgabenIn der Rolle als Kundenmanager/in sind Sie ein wesentlicher Bestandteil unseres Wachstums und verantwortlich für das Client Lifecycle Management (CLM) sowie für alle Aspekte des Konto- und Depotmanagements. Ihr Fokus liegt auf der Marktrelevanz und dem direkten Kontakt zu unseren Kunden.Kunden-Onboarding: Sie führen den Onboarding-Prozess...

Senior Kundenmanager

vor 1 Monat


Düsseldorf, Deutschland DZ BANK AG Vollzeit


Arbeiten Sie bei einer Bank, in der Sie Ihre weitere Zukunft und die Zukunft der Genossen­schaftsbanken erfolgreich gestalten können. Die DZ BANK ist die zweitgrößte Geschäftsbank Deutschlands, Spitzeninstitut der Genossen­schaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken, Zentralbank für mehr als 700 deutsche Genossen­schafts­banken und hat die Holdingfunktion für die Unternehmen der DZ BANK Gruppe. Wir sind ein verlässlicher und leistungs­fähiger Arbeitgeber, der Ihnen neue spannende Heraus­forderungen bietet. Der lösungs­orientiertes Denken mit konsequentem Handeln verbindet. Der Ihre Erfahrung wertschätzt und sich Nachhaltigkeit und Weitsicht verpflichtet. Und der besonders partner­schaftlich denkt und arbeitet – denn wir gestalten Erfolg gemeinsam, gerne mit Ihnen.

Werden Sie zum zentralen Bestand­teil unseres Wachstums­kurses als Kunden­manager/in für das Client Lifecycle Management (CLM) sowie Konto- und Depot­themen, wo Markt­relevanz und direkter Kunden­kontakt an erster Stelle stehen. Vom Kunden­kontakt bis zur reibungs­losen Abwicklung des operativen Tages­geschäfts rund um das Geschäfts­partner­management sowie Konto- und Depot – Sie halten die Fäden souverän in der Hand

  • Kunden-Onboarding: Hierbei übernehmen Sie Tätigkeiten im Rahmen des Onboardings neuer Geschäfts­partner unter Berück­sichtigung des Customer Due-Diligence-Prozesses. Dazu zählt eine präzise Informations­beschaffung beim Kunden, die Qualitäts­sicherung und Überleitung in die IT-Systeme der DZ BANK.
  • KYC & Kundenüberwachung: Sie gewährleisten den reibungs­losen Ablauf des KYC-Prozesses, reagieren flexibel auf sich verändernde Anforderungen und sorgen für korrekte Geschäfts­partner­daten – stets mit Blick auf die Einhaltung der gesetzlichen und regulatorischen Bestimmungen.
  • Konto- und Depotmanagement: Sie managen das Konto- und Depotwesen – von der Eröffnung bis zur voll­umfäng­lichen Umsetzung von Änderungen.

Sie agieren im engen Austausch mit unseren Firmen­kunden­betreuern und arbeiten effizient im Tages­geschäft mit dem zentralen Kunden­management (CLM) zusammen. Zudem berücksichtigen Sie (zukünftige) Compliance-Regularien bei Bedarf in enger Abstimmung mit unseren Experten aus dem Center of Competence. Sie engagieren sich aktiv in Projekten und tragen mit Ihrer Arbeit zur kontinuierlichen Weiter­entwicklung und Optimierung unserer Prozesse bei.

  • Abgeschlossene bank- oder büro­kaufmännische Ausbildung – optional ergänzt durch ein Studium der Wirt­schafts­wissen­schaften, BWL oder vergleich­bar
  • Mehrjährige Berufspraxis in der Vertriebs­unter­stützung (mind. 2 Jahre) sowie im direkten Kunden­geschäft – idealer­weise im Firmen­kunden­geschäft und/oder KYC
  • Gute bankfachliche Grund­kenntnisse z. B. im Compliance-Umfeld sowie Kenntnisse des gesetz­lichen Rahmen­werks von Banken
  • Gute MS Office- und SAP-Kenntnisse
  • Sehr gute Deutsch­kenntnisse (C2) und gute Englisch­kenntnisse (B2)

Von einer attraktiven leistungs­bezogenen Vergütung bis zur Unter­stützung bei der Kinder­betreuung. Von mobiler Arbeit mit flexiblen Arbeits­zeiten bis zur betrieblichen Alters­versorgung. Von umfangreichen Weiter­bildungs­programmen bis zu Gesund­heits- und Fitness­angeboten. Bei der DZ BANK bekommen Sie viele Leistungen und Vorteile sowie optimale Bedingungen für Ihre persönliche Entwicklung. Wir leben genossen­schaftliche Werte und achten auf eine Work-Life-Balance. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung – und auf Sie.