Senior Kundenmanager

vor 3 Monaten

Düsseldorf, Deutschland DZ BANK AG Vollzeit

Das erwartet Sie

Werden Sie zum zentralen Bestandteil unseres Wachstumskurses als Kundenmanager/in für das Client Lifecycle Management (CLM) sowie Konto- und Depotthemen, wo Marktrelevanz und direkter Kundenkontakt an erster Stelle stehen. Vom Kundenkontakt bis zur reibungslosen Abwicklung des operativen Tagesgeschäfts rund um das Geschäftspartnermanagement sowie Konto- und Depot – Sie halten die Fäden souverän in der Hand

Kunden-Onboarding : Hierbei übernehmen Sie Tätigkeiten im Rahmen des Onboardings neuer Geschäftspartner unter Berücksichtigung des Customer Due-Diligence-Prozesses. Dazu zählt eine präzise Informationsbeschaffung beim Kunden, die Qualitätssicherung und Überleitung in die IT-Systeme der DZ BANK. KYC & Kundenüberwachung: Sie gewährleisten den reibungslosen Ablauf des KYC-Prozesses, reagieren flexibel auf sich verändernde Anforderungen und sorgen für korrekte Geschäftspartnerdaten – stets mit Blick auf die Einhaltung der gesetzlichen und regulatorischen Bestimmungen. Konto- und Depotmanagement: Sie managen das Konto- und Depotwesen – von der Eröffnung bis zur vollumfänglichen Umsetzung von Änderungen.

Sie agieren im engen Austausch mit unseren Firmenkundenbetreuern und arbeiten effizient im Tagesgeschäft mit dem zentrale Kundenmanagement (CLM) zusammen. Zudem berücksichtigen Sie (zukünftige) Compliance-Regularien bei Bedarf in enger Abstimmung mit unseren Experten aus dem Center of Competence. Sie engagieren sich aktiv in Projekten und tragen mit Ihrer Arbeit zur kontinuierlichen Weiterentwicklung und Optimierung unserer Prozesse bei.

Das bringen Sie mit

Abgeschlossene bank- oder bürokaufmännische Ausbildung – optional ergänzt durch ein Studium der Wirtschaftswissenschaften, BWL oder vergleichbar Mehrjährige Berufspraxis in der Vertriebsunterstützung (mind. 2 Jahre) sowie im direkten Kundengeschäft – idealerweise im Firmenkundengeschäft und/oder KYC Gute bankfachliche Grundkenntnisse . im Compliance-Umfeld sowie Kenntnisse des gesetzlichen Rahmenwerks von Banken Gute MS-Office- und SAP-Kenntnisse Sehr gute Deutschkenntnisse (C2) und gute Englischkenntnisse (B2)

Das bieten wir Ihnen

Von einer attraktiven leistungsbezogenen Vergütung bis zur Unterstützung bei der Kinderbetreuung. Von mobiler Arbeit mit flexiblen Arbeitszeiten bis zur betrieblichen Altersversorgung. Von umfangreichen Weiterbildungsprogrammen bis zu Gesundheits- und Fitnessangeboten. Bei der DZ BANK bekommen Sie viele Leistungen und Vorteile sowie optimale Bedingungen für Ihre persönliche Entwicklung. Wir leben genossenschaftliche Werte und achten auf eine Work-Life-Balance. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung - und auf Sie.

  • Senior Kundenmanager

    Vor 5 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DZ BANK AG Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Kundenbeziehungsmanager to join our team at DZ BANK AG. As a key member of our Client Lifecycle Management (CLM) team, you will be responsible for managing customer relationships and ensuring seamless day-to-day operations.Key ResponsibilitiesCustomer Onboarding: You will be responsible for...

  • Senior Kundenmanager

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DZ BANK AG Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Kundenbeziehungsmanager to join our team at DZ BANK AG. As a key member of our Client Lifecycle Management (CLM) team, you will be responsible for managing customer relationships and ensuring seamless day-to-day operations.Key ResponsibilitiesCustomer Onboarding: You will be responsible for...

  • Senior Kundenbetreuer für Sportprojekte

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FUSE Vollzeit

    Leitender Kundenmanager im SportbereichÜber unsWir heißen alle willkommen, unabhängig von Geschlecht, Herkunft oder anderen Merkmalen. Unser Team basiert auf einer Kultur des Respekts und des Wissensaustauschs, die das Wohlbefinden jedes Einzelnen fördert.Unser Motto - Menschen machen uns aus - spiegelt sich in unserem Engagement für deine berufliche...

  • Senior Kundenbetreuer im Client Lifecycle Management

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DZ BANK AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls wesentlicher Bestandteil unseres Wachstums suchen wir einen Kundenmanager/in, der sich auf das Client Lifecycle Management (CLM) sowie auf Konto- und Depotangelegenheiten spezialisiert hat. Sie stehen im direkten Kontakt mit unseren Kunden und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im operativen Tagesgeschäft.Kunden-Onboarding: Sie sind...

  • Senior Kundenbetreuer im Client Lifecycle Management

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DZ BANK AG Vollzeit

    Ihre AufgabenIn der Rolle als Kundenmanager/in sind Sie ein wesentlicher Bestandteil unseres Wachstums und verantwortlich für das Client Lifecycle Management (CLM) sowie für alle Aspekte des Konto- und Depotmanagements. Ihr Fokus liegt auf der Marktrelevanz und dem direkten Kontakt zu unseren Kunden.Kunden-Onboarding: Sie führen den Onboarding-Prozess...