Customer Service IT-Supporter
vor 2 Wochen
Vertrag: Anstellung – unbefristet
Arbeitszeitmodell: Vollzeit
IT-Support-Mitarbeiter:in Helpdesk
Flexible Arbeitszeiten, Freizeitausgleich und die Möglichkeit zu ortsflexiblem Arbeiten oder tageweise Homeoffice unterstützen die Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben.
Persönliche Weiterentwicklung durch individuelle und fachspezifische Schulungen
Umfangreiche Zusatzleistungen: Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersversorge, Beratung in allen Bereichen der Kinderbetreuung und Pflegebedürftigkeit, Ferienprogramme, Gesundheitsangebote, Bonusprogramme, Deutschlandticket oder Vergünstigungen bei Betriebsrestaurants sind nur einige Beispiele.
Sie unterstützen im Rahmen des internen IT-Supports die Mitarbeitenden der TÜV NORD GROUP (national und international) bei IT-Problemen jeglicher Art und sind für den Erhalt und die Wiederherstellung der technischen Arbeitsfähigkeit verantwortlich.
Sie führen nach Entgegennahme von IT-Störungen per Telefon, E-Mail und Self-Service gezielte Fehleranalysen und Fehlerbehebungen in deutscher und englischer Sprache durch, auch im Vor-Ort-Service.
Sie erweitern unsere interne Wissensdatenbank und bleiben durch Weiterbildungen immer auf dem neuesten technischen Stand.
Sie erstellen darüber hinaus Anwendungsdokumentationen zu den durchgeführten Tätigkeiten im elektronischen Ticket-System in deutscher und englischer Sprache.
Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung zum:zur Fachinformatiker:in Systemintegration oder über eine vergleichbare Ausbildung mit einschlägigem Schwerpunkt sowie über fundierte Berufserfahrung im IT-Anwendungssupport und Service-Desk gemäß ITIL.
Sie bringen sehr gute Betriebssystemkenntnisse (Windows) und erweiterte Kenntnisse im MS-Office-Support und in Logfile-Analysen, in gängigen Debugging-Tools, im Bereich Hardware, Installation und Inbetriebnahme von IT-Endgeräten sowie Grundkenntnisse in den Bereichen AD, DNS, DHCP, SCCM, iOS und Netzwerktechnik mit.
Sie zeichnen sich durch Service- und Qualitätsbewusstsein sowie durch Zuverlässigkeit und Kommunikationsvermögen im internationalen Supportumfeld aus.
Sie kennen sich mit ITIL aus und können unsere internationalen Kund:innen auch in englischer Sprache technisch kompetent beraten.
Bewerben Sie sich einfach über den Online-Bewerben-Button.
Die TÜV NORD GROUP legt Wert auf Vielfalt und Chancengleichheit, unabhängig von Alter, Geschlecht, Behinderung, ethnischer Herkunft, sexueller Orientierung oder sozialem/religiösem Hintergrund.
Wenn Sie sich für diese Stelle interessieren, Ihre bisherigen Erfahrungen aber nicht perfekt mit jedem Punkt in der Stellenbeschreibung übereinstimmen, ermutigen wir Sie, sich dennoch zu bewerben
Individuelle Karriereplanung und -förderung, abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben in Verbindung mit Gestaltungsfreiheit: Das macht das Arbeitsumfeld der TÜV NORD GROUP aus und ermöglicht exzellente Lösungen für Menschen, Technik und Umwelt in mehr als 100 Ländern. Wir handeln jederzeit verantwortlich, vereinen Diversität mit Kollegialität und nutzen die soziale Vielfalt konstruktiv als eine Quelle für Kreativität und Innovationskraft in unserem Unternehmen.
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Customer Service Assistant
Vor 2 Tagen
Essen, Deutschland EZS Recruits VollzeitWe are seeking a dedicated and friendly Customer Service Assistant to join our team. As a Customer Service Assistant, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our valued clients. You will play a crucial role in ensuring customer satisfaction and maintaining the company's positive image. The ideal candidate should...
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Essen, Deutschland IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH VollzeitIT System Administrator - Support / Servers / Infrastructure (m/w/d) Über das Unternehmen Hallo! Wir sind die IT Problemlöser. Wir sind ein junges, inhabergeführtes IT-Service Unternehmen aus Essen.
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IT Administrator
vor 4 Wochen
Essen, Deutschland IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH VollzeitIT Systemadministrator - Second Level / Support / Server / Netzwerk (m/w/d) Über das Unternehmen Hallo! Wir sind die IT Problemlöser. Wir sind ein junges, inhabergeführtes IT-Service Unternehmen aus Essen.
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Sachbearbeiter Customer Service Chemiekonzern
vor 1 Monat
Essen, Deutschland Rehbach Personal-Service GmbH Vollzeit**Sachbearbeiter Customer Service | Chemiekonzern (m/w/d)**: Ab sofort suchen wir für ein weltweit agierendes Unternehmen der chemischen Industrie einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Customer Service. **Einfach profitieren.**: - Top Bezahlung nach Vereinbarung - Zulagen und tarifvertragliche Absicherung - Unbefristete Festanstellung - Intensive...
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Senior Director, Customer Services
vor 4 Wochen
Essen, Deutschland Brenntag VollzeitHere at Brenntag we currently have an opening for a Senior Director, Customer Services. This role will lead and steer the overall planning,development, performance and maintenance of the Customer Services agenda in BSP. Please note that this role can be based anywhere in the world, but ideally within Europe. YOUR ROLE & RESPONSIBILITIES ...
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IT-Systemadministrator für Server und Support
vor 4 Wochen
Essen, Deutschland IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH VollzeitÜber IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH:Hallo!Wir sind die IT Problemlöser.Wir sind ein junges, inhabergeführtes IT-Service Unternehmen aus Essen.Wir arbeiten mit viel Engagement und Herzblut daran, die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden. Dabei steht immer die individuelle und optimale Lösung im Fokus, egal wie groß oder klein das...
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IT-Systemadministrator für Server und Support
vor 1 Woche
Essen, Deutschland IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH VollzeitÜber IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH:Hallo!Wir sind die IT Problemlöser.Wir sind ein junges, inhabergeführtes IT-Service Unternehmen aus Essen.Wir arbeiten mit viel Engagement und Herzblut daran, die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden. Dabei steht immer die individuelle und optimale Lösung im Fokus, egal wie groß oder klein das...
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IT-Systemadministrator für Server und Support
vor 1 Monat
Essen, Deutschland IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH VollzeitÜber das UnternehmenHallo!Wir sind die IT Problemlöser.Wir sind ein junges, inhabergeführtes IT-Service Unternehmen aus Essen.Wir arbeiten mit viel Engagement und Herzblut daran, die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden. Dabei steht immer die individuelle und optimale Lösung im Fokus, egal wie groß oder klein das Problem auch sein mag.Was...
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IT-Systemadministrator für Server und Support
vor 4 Wochen
Essen, Deutschland IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH VollzeitÜber das UnternehmenHallo!Wir sind die IT Problemlöser.Wir sind ein junges, inhabergeführtes IT-Service Unternehmen aus Essen.Wir arbeiten mit viel Engagement und Herzblut daran, die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden. Dabei steht immer die individuelle und optimale Lösung im Fokus, egal wie groß oder klein das Problem auch sein mag.Was...
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IT Systemkaufmann
vor 4 Wochen
Essen, Deutschland IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH VollzeitÜber IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH:Hallo!Wir sind die IT Problemlöser.Wir sind ein junges, inhabergeführtes IT-Service Unternehmen aus Essen.Wir arbeiten mit viel Engagement und Herzblut daran, die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden. Dabei steht immer die individuelle und optimale Lösung im Fokus, egal wie groß oder klein das...
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IT Systemkaufmann
vor 1 Woche
Essen, Deutschland IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH VollzeitÜber IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH:Hallo!Wir sind die IT Problemlöser.Wir sind ein junges, inhabergeführtes IT-Service Unternehmen aus Essen.Wir arbeiten mit viel Engagement und Herzblut daran, die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden. Dabei steht immer die individuelle und optimale Lösung im Fokus, egal wie groß oder klein das...
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Fachinformatiker (W/m/d) Support & Services
Vor 5 Tagen
Essen, Deutschland opta data Abrechnungs GmbH VollzeitDie opta data Gruppe versteht sich als vorrangehende Unterstützer: in für IT, Abrechnung und Services im Gesundheitswesen. Die familiengeführte Unternehmensgruppe setzt auf partnerschaftliche und vertrauensvolle Zusammenarbeit, wir verbinden Tradition und mutige Innovationen - mit mehr als 2.700 Mitarbeiter: innen gestalten wir die Zukunft von...
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Mitarbeiter Customer Service
Vor 5 Tagen
Essen, Deutschland Robert Half Vollzeit**Mitarbeiter Customer Service (w/m/d) **gesucht**: - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen aus dem Automotive Bereich mit Sitz in Essen, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Mitarbeiter Customer Service (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert...
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IT Systemkaufmann
vor 1 Monat
Essen, Deutschland IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH VollzeitÜber das UnternehmenHallo!Wir sind die IT Problemlöser.Wir sind ein junges, inhabergeführtes IT-Service Unternehmen aus Essen.Wir arbeiten mit viel Engagement und Herzblut daran, die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden. Dabei steht immer die individuelle und optimale Lösung im Fokus, egal wie groß oder klein das Problem auch sein mag.Die Welt...
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IT Systemkaufmann
vor 4 Wochen
Essen, Deutschland IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH VollzeitÜber das UnternehmenHallo!Wir sind die IT Problemlöser.Wir sind ein junges, inhabergeführtes IT-Service Unternehmen aus Essen.Wir arbeiten mit viel Engagement und Herzblut daran, die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden. Dabei steht immer die individuelle und optimale Lösung im Fokus, egal wie groß oder klein das Problem auch sein mag.Die Welt...
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Junior IT-Systemadministrator für Server und Support
vor 4 Wochen
Essen, Deutschland IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH VollzeitÜber IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH:Hallo!Wir sind die IT Problemlöser.Wir sind ein junges, inhabergeführtes IT-Service Unternehmen aus Essen.Wir arbeiten mit viel Engagement und Herzblut daran, die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden. Dabei steht immer die individuelle und optimale Lösung im Fokus, egal wie groß oder klein das...
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Essen, Deutschland IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH VollzeitÜber IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH:Hallo!Wir sind die IT Problemlöser.Wir sind ein junges, inhabergeführtes IT-Service Unternehmen aus Essen.Wir arbeiten mit viel Engagement und Herzblut daran, die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden. Dabei steht immer die individuelle und optimale Lösung im Fokus, egal wie groß oder klein das...
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Junior IT-Systemadministrator für Server und Support
vor 4 Wochen
Essen, Deutschland IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH VollzeitÜber das UnternehmenHallo!Wir sind die IT Problemlöser.Wir sind ein junges, inhabergeführtes IT-Service Unternehmen aus Essen.Wir arbeiten mit viel Engagement und Herzblut daran, die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden. Dabei steht immer die individuelle und optimale Lösung im Fokus, egal wie groß oder klein das Problem auch sein mag.Was...
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IT Partner Manager
vor 2 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Schenker Deutschland AG VollzeitWe are looking for you as a IT Partner Manager (f/m/d) for our Head Office in Essen. Your tasks:Being a member of the regional account team, by consulting and supporting the team and the customer in all IT related questionsManaging various regional internal and external stakeholder and all levels of managementResponsible for executing a global IT strategy...
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IT Support and Application Engineer
vor 4 Wochen
Essen, Deutschland thyssenkrupp Bilstein GmbH VollzeitAufgaben Sie unterstützen den internen IT Support an den Standorten in Essen und Ennepetal. Sie arbeiten überwiegend im 2nd Level Support sowie im Bereich Desktop-Services und Application Support. Sie dienen als direkte/r Ansprechpartner/in für IT Störungen der Anwender und auch in der Produktion. Nach einer entsprechenden Einarbeitung lösen Sie auch...
