Global Commercial CRM Manager

vor 2 Wochen


Deutschland Heraeus Quarzglas GmbH & Co. KG Vollzeit

About Heraeus Solutions from the Heraeus Group provide faster internet, rid water of germs, and keep hearts beating in time. As a broadly diversified and globally leading family-owned technology company, we combine materials expertise and technological leadership to create the most diverse products, all with one thing in common: World-class quality. About Heraeus Conamic We are one of the leading materials specialists for the production and processing of high-purity quartz glass and other high-grade materials such as ceramics and novel composites. Our innovative products enable the production of state-of-the-art semiconductor chips or medical lasers for minimally invasive surgical procedures through flexible optical fibers. As a global player with over 1,400 employees, we have sites in the USA, UK, Germany, China and Korea. Our ambition is to become a leader on the topic of sustainability in our energy-intensive industry. The following challenges await you: You act as the responsible and accountable Lead for all HERAEUS Conamic Commercial CRM ecosystem projects, with specific focus on related People, Processes, Systems and Business Intelligence. You act as the strategic interface between the CRM Users and their managers, defining the to-be-situation, define and execute a change management plan across all CRM stakeholders to and ultimately improving process- and data quality. You define CRM Key User skills, establish and maintain a CRM Key User community, including regular touchpoints to share news and gather feedback, while establishing a shared resource site (TEAMS or similar), etc. and deliver training. You define and manage the CRM governance process, including the end-to-end enhancement request process (identify, document, evaluate, approve, develop, test, train) and User support. You define standard operational procedure (SOP) to enforce high level of data quality. You define, compile, and disseminate system usage data and suggest areas of improvement in terms of data quality and usage KPIs, while contributing to incentive plan decisions. You define the prprimary and secondary KPIs for each CRM role, including possible visualisation options via a suitable BI tool. Your Profile: Minimum of ten years' experience in commercial environment (e.g., sales, CRM, commercial excellence …) Effective communication skills in German, English (fluent) and ability to work effectively across different teams Proficiency in commercial software (SAP, CRM) Strong customer orientation and an analytical Mindset Experience in an international commercial environment (EU, US, Asia) and the ability for international travel (20 %) Your Benefits: Making things happen – exciting tasks that impact the entire organization Shaping the future – solving the critical issues of tomorrow Open space – come up with fresh ideas, take ownership and grow with the scope of your work Attractive compensation – in addition to the good remuneration package, there are rich social benefits of a responsible family business And much more – mobile working, open-space office, 30 days vacation Curious? Apply now We look forward to receiving your documents by reference code 56607 via our online application portal. Any further questions? Our Recruiting Team, Heraeus Conamic, is happy to assist you by email: recruiting.hqsheraeus.com. Or visit us at



  • Deutschland SMS group GmbH Vollzeit

    SMS group steht weltweit für zukunftsorientierte Technologie und herausragenden Service im Maschinen- und Anlagenbau für die Metallindustrie. Unser Team aus mehr als Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern weltweit hat 2022 einen Umsatz von über 3,1 Mrd. Wir sind der richtige Partner für anspruchsvolle Projekte und begleiten unsere Kunden während des gesamten...

  • Lead und CRM Manager

    vor 1 Woche


    Deutschland Allianz Kunde und Markt GmbH Vollzeit

    Jetzt bewerben » Lead und CRM Manager (m/w/d) Karrierestufe: Berufserfahren Standort: Unterföhring (bei München), DE, 85774 Verfügbar bis: Fachgebiet: Marketing & Design Einheit: Allianz Deutschland Vollzeit/Teilzeit: Vollzeit Homeoffice: Hybrides Arbeiten Beschäftigungsverhältnis: Dauerhaft ID: 46370 Willkommen bei der Allianz From Push to Pull« -...


  • Deutschland Arrow Electronics Vollzeit

    Position:Global Account Manager (m/w/d)Job Description:Arrow Electronics, Inc., a Fortune 110 company, is one of the world's largest electronics distributors, and one of Fortune Magazine's 'Most Admired Companies'. Arrow Electronics is a global provider of products, services, and solutions to industrial and commercial users of electronic components and...


  • Deutschland TERRITORY GmbH Vollzeit

    Weder bei der Einstellung noch während des Beschäftigungsverhältnisses werden Entscheidungen auf Basis von Hautfarbe, Religion oder religiösen Glaubens, ethnischer oder nationaler Herkunft, Nationalität, Geschlechteridentität, sexuelle Orientierung, Behinderung oder Alter getroffen. Wir stehen für einen sicheren Arbeitsplatz und gehen gegen...

  • Global Account Manager

    vor 4 Wochen


    Deutschland Arrow Electronics Vollzeit

    Position:Global Account Manager (m/w/d)Job Description:Arrow Electronics, Inc., a Fortune 110 company, is one of the world's largest electronics distributors, and one of Fortune Magazine's 'Most Admired Companies'. Arrow Electronics is a global provider of products, services, and solutions to industrial and commercial users of electronic components and...


  • Deutschland Arrow Electronics Vollzeit

    Position:Global Account Manager (m/w/d)Job Description:Arrow Electronics, Inc., a Fortune 110 company, is one of the world's largest electronics distributors, and one of Fortune Magazine's 'Most Admired Companies'. Arrow Electronics is a global provider of products, services, and solutions to industrial and commercial users of electronic components and...


  • Deutschland Groupe Limagrain Holding Vollzeit

    Strategy Aspects Lead the strategic planning for the region / local think-tank for business expansion and formulate strategic planning for the region. Supervised local financial matters and assumed responsibility for all local operations, product development, and sales. Responsible for budget and forecast compiled for the various sister companies in...


  • Deutschland APEX Energy GmbH Vollzeit

    Wir sind aus Überzeugung Pioniere für unsere zukünftige klimaneutrale Energieversorgung und bringen mit innovativen Lösungen die globale Energiewende jeden Tag ein Stück voran. Als international etabliertes Unternehmen entwickeln, errichten und veräußern bzw. betreiben wir im Kerngeschäft grüne Wasserstoff-Elektrolyseanlagen und decken damit die...

  • Key Account Manager

    vor 20 Stunden


    Deutschland Atos Medical GmbH Vollzeit

    Bei Atos Medical zu arbeiten, bedeutet Teil eines Unternehmens zu sein, das tracheotomierten und laryngektomierten Menschen ihre Stimme zurückgibt! Zur Verstärkung für unser Commercial Development Team suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen* *Key Account Manager Krankenkassen / Payer Management / Market Access...

  • CRM Manager

    vor 1 Woche


    Deutschland TERRITORY GmbH Vollzeit

    Du möchtest mehr über uns wissen? Wir sind eine Hybrid-Marketingagentur, die den 4,2 Mrd. Euro Markt der kleinen und mittleren Unternehmen (KKU) bedient. Große Wettbewerber überfordern oft die Zielgruppe, daher bieten wir teilautomatisierte, skalierbare Marketinglösungen in einem benutzerfreundlichen Toolkit. Wir schließen die Lücke zwischen den...

  • CRM Manager

    vor 1 Woche


    Deutschland PharmaSGP Holding SE Vollzeit

    Über uns PharmaSGP ist ein börsennotiertes Pharmaunternehmen mit einem breiten Portfolio führender nicht verschreibungspflichtiger Arzneimittel (OTC) und anderer Gesundheitsprodukte. Die Marke Baldriparan, das Nr. 1 pflanzliche Schlafmittel in Deutschland, zählt ebenso zu unserem Portfolio wie die Schmerzmarken Spalt, Formigran, Rubaxx oder Restaxil....


  • Deutschland DNV SE Vollzeit

    We are the independent expert in assurance and risk management. As a trusted voice for many of the world’s most successful organizations, we use our knowledge to advance safety and performance, set industry benchmarks, and inspire and invent solutions to tackle global transformations. We help enhance the safety, efficiency, and sustainability of our...


  • Deutschland ZEISS Vollzeit

    Denn hinter jedem erfolgreichen Unternehmen stehen eine ganze Menge faszinierender Menschen.Die Mitarbeitenden von ZEISS arbeiten in einem offenen und modernen Umfeld mit zahlreichen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.Unsere Kultur ist geprägt von Expertenwissen und Teamgeist. All das wird getragen durch die besondere Eigentümerstruktur und das...


  • Deutschland # Dänemark Bavarian Nordic GmbH Vollzeit

    to impact the development of our growing organization, support our employees' development as well as work with engagement? Then keep reading. We are looking for an experienced HR Business Partner preferably from the pharma industry who will be dedicated to our commercial business area especially supporting our Chief Commercial Officer and his leadership...


  • Deutschland # Dänemark, DE Bavarian Nordic GmbH Vollzeit

    to impact the development of our growing organization, support our employees' development as well as work with engagement? Then keep reading. We are looking for an experienced HR Business Partner preferably from the pharma industry who will be dedicated to our commercial business area especially supporting our Chief Commercial Officer and his leadership...

  • Global Account Manager

    vor 15 Stunden


    Deutschland Arrow Electronics Vollzeit

    Position:Global Account ManagerJob Description:As Arrow Global Components (AGC), a part of Arrow Electronics, we are a leader in distribution and value-added services related to electronic components. We resell, customize, and distribute electronic components to our clients all over the world. Our business is based on a trusted, long-lasting net of...


  • Deutschland Avantgarde Experts Vollzeit

    Wer im Vertrieb arbeiten möchte, ist bei uns an der richtigen Stelle! Wir vermitteln bei attraktiven Kunden deutschlandweit Top-Jobs im Bereich Sales - gleich bewerben und mit AVANTGARDE Experts garantiert durchstarten! Für unseren Kunden, einen international tätigen Dienstleistungsexperten für CRM, besetzen wir ab sofort folgende Position in...


  • Deutschland Atos Medical GmbH Vollzeit

    Bei Atos Medical zu arbeiten, bedeutet Teil eines Unternehmens zu sein, das tracheotomierten und laryngektomierten Menschen ihre Stimme zurückgibt Jahrzehntelange Erfahrung und ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse unserer Kunden bilden die Grundlage unserer Arbeit. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden kontinuierlich innovative Lösungen anbieten...


  • Deutschland PNE AG Vollzeit

    Als erfolgreiches, internationales und börsennotiertes Unternehmen im SDAX und TecDAX haben wir eine klare Vision: Klima und Umwelt schützen und die Energiewende verantwortungsvoll mitgestalten. Bei uns erwartet dich ein ebenso sicherer wie spannender Job im Bereich der erneuerbaren Energien. Werde Teil unseres Teams und entfalte deine Talente: ob in...


  • Deutschland DHL Global Forwarding Vollzeit

    Aufgaben Profil Wir bieten DHL Global Forwarding ist der Luft- und Seefrachtspezialist der DPDHL Group und ist weltweit der führende Anbieter in der Luftfracht und Nr. 2 in der Seefracht. Mit ca Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen weltweit sind wir in mehr als 150 Ländern und Territorien präsent. Durch unser auf Service, Qualität und Nachhaltigkeit...