Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter Dienstleistersteuerung im Kundenservice - Worms - EWR AG

  • Mitarbeiter Dienstleistersteuerung Im Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Worms, Deutschland EWR AG Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams im Kundenservice suchen wir ab sofort dich als Mitarbeiter Dienstleistersteuerung (m/w/d). **Deine Aufgaben**: - **Verantwortung und Steuerung**:Du steuerst, koordinierst und entwickelst die von uns beauftragten Dienstleister weiter und sorgst dafür, dass die Serviceleistungen unserer Partnerunternehmen den hohen Ansprüchen...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Worms, Rheinland-Pfalz, Deutschland IMPACT GmbH - Mannheim (Hauptstandort) Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Mitarbeiter im Kundenservice sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen die Unterstützung von internen und externen Kunden, die Durchführung und Beantwortung von Kundenanfragen gemäß den Serviceanforderungen, die Nachverfolgung von Kundenbestellungen und die Pflege von Kundendaten.Ihr ProfilWir suchen...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Worms, Rheinland-Pfalz, Deutschland IMPACT GmbH - Mannheim (Hauptstandort) Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Mitarbeiter im Kundenservice sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen die Unterstützung von internen und externen Kunden, die Durchführung und Beantwortung von Kundenanfragen gemäß den Serviceanforderungen, die Nachverfolgung von Kundenbestellungen und die Pflege von Kundendaten.Ihr ProfilWir suchen...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Worms, Rheinland-Pfalz, Deutschland IMPACT GmbH - Mannheim (Hauptstandort) Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Mitarbeiter im Kundenservice sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen die Unterstützung von internen und externen Kunden, die Durchführung und Beantwortung von Kundenanfragen gemäß den Serviceanforderungen, die Nachverfolgung von Kundenbestellungen und die Pflege von Kundendaten.Ihr ProfilWir suchen...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Worms, Rheinland-Pfalz, Deutschland IMPACT GmbH - Mannheim (Hauptstandort) Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Mitarbeiter im Kundenservice sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen die Unterstützung von internen und externen Kunden, die Durchführung und Beantwortung von Kundenanfragen gemäß den Serviceanforderungen, die Nachverfolgung von Kundenbestellungen und die Pflege von Kundendaten.Ihr ProfilWir suchen...

  • Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Worms, Rheinland-Pfalz, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    AufgabenWir suchen nach einer Person, die unsere Kunden vorrangig per Telefon, aber auch per E-Mail, Fax und Brief unterstützt.Unser Mitarbeiter wird Lösungen für Kundenanfragen finden und diese effizient bearbeiten.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie sich um die Verbesserung der Antwortzeit für Kundenanliegen kümmern.Lieferantenanfragen sind ebenfalls ein...

  • Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Worms, Rheinland-Pfalz, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    AufgabenWir suchen nach einer Person, die unsere Kunden vorrangig per Telefon, aber auch per E-Mail, Fax und Brief unterstützt.Unser Mitarbeiter wird Lösungen für Kundenanfragen finden und diese effizient bearbeiten.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie sich um die Verbesserung der Antwortzeit für Kundenanliegen kümmern.Lieferantenanfragen sind ebenfalls ein...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 5 Monaten

    Worms, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **6 Mitarbeiter **im **Kundenservice (m/w/d)** in **Worms **gerne auch als Quereinsteiger auch ohne Vorkenntnisse. Mitarbeiter im **Kundenservice (m/w/d)** **Wir bieten Ihnen**: - Eine **überdurchschnittliche Bezahlung von 2400€ - 4800€ pro Monat**: - **umfassende Einarbeitung** in alle Programme und Abläufe...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 4 Monaten

    Worms, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    **Du bist auf der Suche nach einen Job mit Zukunft? Dann bist du bei uns genau richtig!** **Komm auch du in unser Team! **Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **6 Mitarbeiter **im **Kundenservice (m/w/d)** in **Worms **gerne auch als Quereinsteiger auch ohne Vorkenntnisse. Mitarbeiter im **Kundenservice (m/w/d) **auch ohne Vorkenntnisse **Ihre...

  • Kundenservice-Mitarbeiterin im E-Commerce

    vor 2 Monaten

    Worms, Rheinland-Pfalz, Deutschland ARIZONAS GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter*in im E-Commerce Wir von ARIZONAS GmbH sind ein dynamisches und engagiertes Team im schnelllebigen Fashion- und Modebereich, das eine Vielzahl von Marken vertreibt und Kunden weltweit beliefert. Aktuell suchen wir eine/n Mitarbeiter*in im Kundenservice für E-Commerce in Teilzeit (Std./Woche). Deine Aufgaben: Pflege der...

  • Kundenservice-Mitarbeiterin im E-Commerce

    vor 3 Monaten

    Worms, Rheinland-Pfalz, Deutschland ARIZONAS GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter*in im E-Commerce Wir von ARIZONAS GmbH sind ein dynamisches und engagiertes Team im schnelllebigen Fashion- und Modebereich, das eine Vielzahl von Marken vertreibt und Kunden weltweit beliefert. Aktuell suchen wir eine/n Mitarbeiter*in im Kundenservice für E-Commerce in Teilzeit (Std./Woche). Deine Aufgaben: Pflege der...

  • Kundenservice (M/w/d) Auch Ohne Vorkenntnisse

    vor 5 Monaten

    Worms, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Wir suchen **6 Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** **auch ohne Vorkenntnisse** für unseren Standort in **Worms**. Herzlich willkommen sind auch Quereinsteiger, Berufseinsteiger und Neueinsteiger! **Benefit** - Eine sichere **Festanstellung **mit sofortigen **Aufstiegsmöglichkeiten**: - Die Chance deines Lebens auf einen **Job ohne Gehaltslimit**. -...

  • Kundenservice (M/w/d) Auch Ohne Vorerfahrung

    vor 4 Monaten

    Worms, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **6 Mitarbeiter **im **Kundenservice (m/w/d)** in **Worms **gerne auch als Quereinsteiger auch ohne Vorkenntnisse. Mitarbeiter im **Kundenservice (m/w/d) **auch ohne Vorkenntnisse **Ihre Aufgaben**: - Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen - Beratung von Bestandskunden - Auftragsannahme und -bearbeitung -...

  • Kundenservice (M/w/d) Auch Ohne Erfahrung Möglich

    vor 5 Monaten

    Worms, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **6 Mitarbeiter **im **Kundenservice (m/w/d)** in **Worms **gerne auch als Quereinsteiger auch ohne Vorkenntnisse. Mitarbeiter im **Kundenservice (m/w/d)** **Wir bieten Ihnen**: - Eine **überdurchschnittliche Bezahlung von 2400€ - 4800€ pro Monat**: - **umfassende Einarbeitung** in alle Programme und Abläufe...

  • Experte Kundenservice

    vor 5 Monaten

    Worms, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Experte Kundenservice (m/w/d) Unterstützen Sie als Experte Kundenservice (m/w/d) in Worms unseren namhaften Kunden aus der Energiebranche **Ihre Aufgaben**: - Erfolgreicher Verkauf der Kundenprodukte wie Strom, Gas, Energielösungen etc. - Qualitätssichernde Maßnahmen z.B. Aktualisierung der Kundendaten, Kundenbetreuung zu aktuellen Themen gehören zu...

  • Kundenservice-Mitarbeiterin im E-Commerce

    vor 3 Monaten

    Worms, Rheinland-Pfalz, Deutschland ARIZONAS GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter*in im E-Commerce Wir von ARIZONAS GmbH suchen Verstärkung für unser engagiertes Team im dynamischen Fashion- und Modebereich, das international tätig ist. Deine Aufgaben: Pflege der Produktdaten in unserem Warenwirtschaftssystem Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle (E-Mail, Telefon,...

  • Kundenservice-Mitarbeiterin im E-Commerce

    vor 2 Monaten

    Worms, Rheinland-Pfalz, Deutschland ARIZONAS GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter*in im E-Commerce Wir von ARIZONAS GmbH suchen Verstärkung für unser engagiertes Team im dynamischen Fashion- und Modebereich, das international tätig ist. Deine Aufgaben: Pflege der Produktdaten in unserem Warenwirtschaftssystem Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle (E-Mail, Telefon,...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice - Deutsch+Englisch

    vor 4 Wochen

    Worms, Rheinland-Pfalz, Deutschland EWR AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice, der sich in unserer dynamischen und zukunftsorientierten Organisation einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung eines hohen Servicelevels für unsere Kunden spielen.Deine AufgabenDie Bearbeitung von...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice - Deutsch+Englisch

    vor 4 Wochen

    Worms, Rheinland-Pfalz, Deutschland EWR AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice, der sich in unserer dynamischen und zukunftsorientierten Organisation einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung eines hohen Servicelevels für unsere Kunden spielen.Deine AufgabenDie Bearbeitung von...

  • Aushilfe Für Db Kundenservice

    vor 5 Monaten

    Worms, Deutschland Blank&Biehl GmbH Vollzeit

    **JOBBESCHREIBUNG**: Wir suchen ab sofort Aushilfen ab 18 Jahren im Nebenjob mit flexibler Zeiteinteilung, die die Mitarbeiter in den Reisezentren der Bahn unterstützen. **HINTERGRUND**: Aufgrund bevorstehender Bauarbeiten rund um die Sanierung der Riedbahn benötigen die Mitarbeiter der DB Unterstützung. Eine Deiner Hauptaufgaben wird sein, Fahrgästen...

Mitarbeiter Dienstleistersteuerung im Kundenservice

vor 2 Monaten

Worms, Deutschland EWR AG Vollzeit

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Als Energiewendeunternehmen legen wir gemeinsam das Fundament für eine zukunftsfähige und funktionierende Energieversorgung, sichern Wohlstand in unserer Region, leisten einen entscheidenden Beitrag für den Klimaschutz und schaffen langfristige Werte für unsere Kundinnen und Kunden, unsere Kommunen, Partner und somit auch für jede EWRlerin und jeden EWRler. Lasst uns gemeinsam unsere Zukunft anpacken.

Mitarbeiter Dienstleistersteuerung im Kundenservice (m/w/d)

Vollzeit
Hybrid
Worms, Deutschland
Mit Berufserfahrung
09.09.24

Zur Verstärkung unseres Teams im Kundenservice suchen wir ab sofort dich als Mitarbeiter Dienstleistersteuerung (m/w/d).
Deine Aufgaben:

Verantwortung und Steuerung: Du steuerst, koordinierst und entwickelst die von uns beauftragten Dienstleister weiter und sorgst dafür, dass die Serviceleistungen unserer Partnerunternehmen den hohen Ansprüchen eines modernen Kundenservice entsprechen

Aufgabenplanung und Prognoseerstellung: Du erstellst kurz- bis langfristige Prognosen sowie Berichte und Reports inklusive wesentlicher Servicekennzahlen wie Erreichbarkeit, Service-Level und Qualität.

Schulungen und Coaching: Du bereitest Schulungs- und Coaching-Dokumente in Absprache mit der Abteilung Qualitätsmanagement auf und führst Schulungen mit den Mitarbeiter:innen des Dienstleisters durch.

Kampagnenplanung: Du bist verantwortlich für die Vorbereitung, Planung und Begleitung von Kampagnenmaßnahmen.

Technologiekoordination: Du koordinierst die Verwaltung der Telefonanlage und digitalen Assistenzsysteme durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz.

Kostenkontrolle: Du monitorst die operativen Kosten sowie Budgets und bist für die strategische Kostenplanung verantwortlich.

Vor-Ort Termine: Du besuchst regelmäßig unsere Partnerunternehmen in der Rhein-Neckar-Region, um die Zusammenarbeit zu stärken und zu optimieren.

Dein Profil:

Du hast ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen.
Idealerweise hast du bereits Erfahrungen in der Steuerung von Partnerunternehmen
Mit einem ausgeprägten Verständnis für Zahlen analysierst du diese mühelos
Deine hohe Auffassungsgabe ermöglicht es dir, schnell Strukturen und Abhängigkeiten zu erkennen sowie Botschaften und Kommunikationsinstrumente strategisch abzuleiten.
Ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein, Belastbarkeit, Selbständigkeit sowie hohe Eigenmotivation und Kommunikationsfähigkeit runden dein Profil ab.

Deine Zukunft bei EWR:

Wir bieten dir eine Stelle in einem nachhaltig denkenden und regional verwurzelten Energieunternehmen mit einer mehr als 100-Jährigen Erfolgsgeschichte.
Bei uns erhältst du eine attraktive Vergütung, leistungsgerechte Sonderzahlungen sowie jährliches Urlaubsgeld, ein 13. Gehalt und monatlich vermögenswirksame Leistungen.
Du hast bei uns durch ein flexibles Arbeitszeitmodell und mobiles Arbeiten die Möglichkeit, Beruf und Familie zu vereinbaren, darüber hinaus verfügst du über 30 Tage Urlaub im Jahr.
Wir bieten dir zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung sowie betriebliches Gesundheitsmanagement und eine betriebliche Altersvorsorge.
...und vieles mehr

Bist du interessiert? Dann bewirb dich jetzt Nicht morgen ?
Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unser Online-Bewerbungsportal bis spätestens 6. Oktober 2024.
EWR Aktiengesellschaft, Lutherring 5, 67547 Worms

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