Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Leiter/in Kundenservice E-Commerce - Ulm - Müller Holding GmbH & Co. KG


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Müller Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    Kundenservice-Manager im E-CommerceWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Manager für unseren E-Commerce-Bereich. Als Kundenservice-Experte sind Sie für die Lösung von Kundenanliegen und die Steuerung des Kundenservice-Dienstleisters verantwortlich.Hauptrollen und Aufgaben:Second Level Support für B2C Kundenservice AnfragenFlexible Reaktion auf...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Müller Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    Kundenservice-Manager im E-CommerceWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Manager, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere E-Commerce-Plattform erfolgreich macht.Hauptraum: Second-Level Support für B2C-Kundenservice-AnfragenWir bieten:Flexibles Arbeitsmodell (Desksharing und mobiles Arbeiten in Absprache)Krisensicherer ArbeitsplatzBetriebliche...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Müller Handels GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unser AnspruchWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Manager, der unsere Kunden zufriedenstellt.Der Kundenservice-Manager ist verantwortlich für die zweite Ebene des Kundenservice.Er reagiert auf Probleme und Anfragen von Kunden, analysiert Vorfälle und veranlasst entsprechende Maßnahmen.Der Kundenservice-Manager löst Anfragen selbstständig im engen...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Müller Handels GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unser AnspruchErfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.Erfahrung im Kundenservice ist wünschenswert.Unser AngebotSecond-Level-Support für Kundenanfragen.Reaktion auf Probleme und Anfragen von Kunden, Analyse von Vorfällen und Veranlassung entsprechender Maßnahmen.Steuerung des Kundenservice-Dienstleisters und...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Müller Handels GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unser AnspruchErfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare QualifikationErfahrung im Kundenservice ist wünschenswertStrukturierte Denk- und Arbeitsweise sowie ausgeprägte KommunikationsfähigkeitFreude im Umgang mit Kunden und KollegenHohe KundenorientierungTextsicher in der deutschen Sprache in Wort und SchriftSicherer Umgang...

  • Fachleiter E-Commerce

    vor 4 Wochen


    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Müller Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    Müller Holding GmbH & Co. KG sucht einen erfahrenen Fachleiter E-Commerce, der sich auf die Führung eines Teams im Bereich Category- und Content Management spezialisiert hat. Als Verantwortlicher für Omnichannel-Strategien wird er die Entwicklung neuer Vermarktungsstrategien zur Umsatzsteigerung leiten und die effektive Steuerung des Category- und Content...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Fine Dine Verlags GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) im E-Commerce Management, der uns bei der Optimierung unserer Prozesse und dem operativen Tagesgeschäft unterstützt.AufgabenDas Team bei der operativen Steuerung unseres E-Commerce-Geschäfts unterstützen und einen reibungslosen Ablauf gewährleisten.Bestehende Prozesse in den...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Müller Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    AufgabenAls Kategorie-Manager im E-Commerce sind Sie für die strategische Vermarktung unseres Produktsortiments verantwortlich. Sie entwickeln und implementieren Vermarktungsstrategien, um Kundenmehrwerte zu schaffen und rechtliche Rahmenbedingungen einzuhalten.Ein weiterer wichtiger Aspekt Ihrer Arbeit ist die Führung und Entwicklung Ihres Teams. Sie sind...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Fine Dine Verlags GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) im E-Commerce Management, der uns bei der Optimierung unserer Prozesse und dem operativen Tagesgeschäft unterstützt.AufgabenDas Team bei der operativen Steuerung unseres E-Commerce-Geschäfts unterstützen und einen reibungslosen Ablauf sicherstellen.Bestehende Prozesse in den Bereichen...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Fine Dine Verlags GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) im E-Commerce Management, der uns bei der Optimierung unserer Prozesse und dem operativen Tagesgeschäft unterstützt.AufgabenDas Team bei der operativen Steuerung unseres E-Commerce-Geschäfts unterstützen und einen reibungslosen Ablauf sicherstellen.Bestehende Prozesse in den Bereichen...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Fine Dine Verlags GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) im E-Commerce Management, der uns bei der Optimierung unserer Prozesse und dem operativen Tagesgeschäft unterstützt.AufgabenUnterstützung des Teams bei der operativen Steuerung unseres E-Commerce-Geschäfts und Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs.Analyse und Optimierung...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Fine Dine Verlags GmbH Vollzeit

    Über unsFine Dine Verlags GmbH ist ein dynamisches Start-Up, das die Gastronomiebranche revolutioniert. Wir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) im E-Commerce Management, der uns bei der Optimierung unserer Prozesse und dem operativen Tagesgeschäft unterstützt.AufgabenDas Team bei der operativen Steuerung unseres E-Commerce-Geschäfts...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Fine Dine Verlags GmbH Vollzeit

    Über unsFine Dine Verlags GmbH ist ein dynamischer Verlag, der mit seinem beliebten Restaurantführer die deutsche Gastronomieszene erobert. Unsere Mission ist es, bis 2028 zur ultimativen Plattform für gehobene Gastronomieerlebnisse in allen deutschsprachigen Großstädten zu werden.Die RolleWir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) im E-Commerce...

  • Kundenservice-Leiter

    vor 4 Wochen


    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland FUG - Fernwärme Ulm GmbH Karriere Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Leiter, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Fernwärmeversorgung weiterentwickelt.Als Teil unseres Teams werden Sie die Betriebsführung für das Müllheizkraftwerk Ulm im Donautal unterstützen und unsere Kunden mit hochwertigen Dienstleistungen versorgen.Unser Unternehmen ist mit rund 200 Mitarbeitern...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Müller Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    Willkommen bei der Müller Holding GmbH & Co. KG!Über unsUnsere Firma ist ein bedeutender Player in der Branche und bietet exzellente Karrieremöglichkeiten. Wir suchen nach engagierten und motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, um unsere Ziele zu erreichen.Löhne und GehälterDas Gehalt für den Service-Leiter für Kundenservice und...


  • Ulm, Deutschland Fine Dine Verlags GmbH Vollzeit

    Werde Teil eines dynamischen Start-Ups aus Ulm, das mit rasantem Tempo die Gastronomiebranche revolutioniert. Unser ehrgeiziges Ziel ist es, bis 2028 zur ultimativen Plattform für gehobene Restauranterlebnisse in allen deutschsprachigen Großstädten zu werden. Um dieses Ziel zu erreichen, suchen wir Dich! FINE DINE ist ein Premium-Restaurantführer, der in...


  • Ulm, Deutschland Müller Handels GmbH & Co. KG Vollzeit

    WAS UNS ÜBERZEUGT Erfolgreich abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung, oder eine vergleichbare Qualifikation. Erfahrung im Bereich Kundenservice wünschenswert. Strukturierte, lösungs- und ergebnisorientierte Denk- und Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit. Freude im Umgang mit Kunden und Kollegen. Eine sehr hohe...


  • Ulm, Deutschland Fine Dine Verlags GmbH Vollzeit

    Werde Teil eines dynamischen Start-Ups aus Ulm, das mit rasantem Tempo die Gastronomiebranche revolutioniert. Unser ehrgeiziges Ziel ist es, bis 2028 zur ultimativen Plattform für gehobene Restauranterlebnisse in allen deutschsprachigen Großstädten zu werden. Um dieses Ziel zu erreichen, suchen wir Dich! FINE DINE ist ein Premium-Restaurantführer, der in...


  • Ulm, Deutschland Fine Dine Verlags GmbH Vollzeit

    Werde Teil eines dynamischen Start-Ups aus Ulm, das mit rasantem Tempo die Gastronomiebranche revolutioniert. Unser ehrgeiziges Ziel ist es, bis 2028 zur ultimativen Plattform für gehobene Restauranterlebnisse in allen deutschsprachigen Großstädten zu werden. Um dieses Ziel zu erreichen, suchen wir Dich! FINE DINE ist ein Premium-Restaurantführer, der in...


  • Ulm, Deutschland Fine Dine Verlags GmbH Vollzeit

    Werde Teil eines dynamischen Start-Ups aus Ulm, das mit rasantem Tempo die Gastronomiebranche revolutioniert. Unser ehrgeiziges Ziel ist es, bis 2028 zur ultimativen Plattform für gehobene Restauranterlebnisse in allen deutschsprachigen Großstädten zu werden. Um dieses Ziel zu erreichen, suchen wir Dich!FINE DINE ist ein Premium-Restaurantführer, der in...

Leiter/in Kundenservice E-Commerce

vor 3 Monaten


Ulm, Deutschland Müller Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

Customer Support Manager im E-Commerce (m/w/d)

Erfolgreich abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung, wirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation.
Erfahrung im Bereich Kundenservice im B2C-Umfeld wünschenswert.
Textsicher in der deutschen Sprache in Wort und Schrift.
Sicherer Umgang mit MS-Office.

Second Level Support für B2C Kundenservice Anfragen.
Selbstständiges Lösen von Anfragen in engem Dialog mit Einkauf, Lieferanten, Teamkollegen, etc.
Steuerung des Kundenservice-Dienstleisters und Sicherstellung der Prozesse im Tagesgeschäft.
Weiterentwicklung der Wissensdatenbank für den First-Level Support.
Entwicklung und Implementierung von Prozessen und Standards des Kundenservice.
Flexibles Arbeitsmodell (Desksharing und mobiles Arbeiten in Absprache).
Krisensicherer Arbeitsplatz.
Betriebliche Altersvorsorge.
Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
Bedarfsgerechte Einarbeitung.
Vollzeit

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