Kundenservice Spezialist

vor 2 Wochen


Frankfurt am Main, Deutschland Hu-Friedy Mfg. Co. LLC | European Headquarters Astropark Vollzeit

Die HuFriedyGroup ist mit insgesamt über 177 Jahren Erfahrung in der Dental­industrie welt­weit führend in den Bereichen Infektions­prävention, Instru­menten­herstellung und Wieder­aufbereitung von Instrumenten. Die HuFriedyGroup hilft Zahn­ärzten dabei, „Best in Practice“ zu sein, indem sie einen geschlossenen „Circle of Protection“ in der Praxis bereit­stellt und erstklassige Produkte, Dienst­leistungen, Weiterbildungen und Netzwerke bietet, die zu erst­klassigen klinischen Leistungen und Ergebnissen führen und auch die Sicherheit für Behandler und Patienten gewährleistet.
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir für unsere Nieder­lassung in Frankfurt am Main (Hessen) ab sofort eine engagierte Persönlichkeit als

In dieser Position bist Du der Ansprech­partner (m/w/d) für in- und externe Kunden von Hu-Friedy in Sachen Produkt­beratung, Kunden­betreuung und Bearbei­tung von Kunden­anfragen via E-Mail und Tele­fon. Telefonische Unterstützung, Beratung und Betreuung unserer in- und externen Kunden, des Vertriebsteams und der Außendienstmitarbeiter
Termingerechte Bearbeitung und Nachverfolgung aller eingehenden Kundenanfragen und Aufträge in SAP und Salesforce
Aktive Teilnahme an und Unterstützung von Projekten sowie kontinuierliche Prozessverbesserungen
Kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Erfahrung
Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise im Kundenservice, in einem Callcenter oder in der Auftragsabwicklung
Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift mit korrekter Grammatik, Rechtschreibung und Satzstruktur
Fundierter Umgang in MS Office; Know-how in SAP R/3 oder einem ähnlichen ERP-System ist wünschenswert
Bereitschaft zur gelegentlichen Teilnahme an Vertriebsmeetings und / oder Dental-Kongressen
Einen unbefristeten, langfristigen und sicheren Arbeitsplatz in einem internationalen Unternehmen
~ Vielfältige und anspruchsvolle Aufgaben, die Deine Fähigkeiten und Dein Wissen stetig erweitern, sowie die Möglichkeit, aktiv an der Weiterentwicklung und Optimierung unserer Exportprozesse mitzuwirken
~ Ein motiviertes Team, das gemeinsam an der Erreichung unserer Unternehmensziele arbeitet
~30 Urlaubstage (plus Sonderurlaubstage)
~ Betriebliche Altersvorsorge
~ Kostenloser Parkplatz in der firmeneigenen Tiefgarage
Ergonomische Arbeitsplätze, Multi-Monitoring, Notebook
Kostenlos Kaffee, Tee und Wasser
Regelmäßige Team- und Firmenevents (z. B. Frühlingsfest, Herbstfest, Eisessen, Weihnachtsfeier)
Onboarding und Personalentwicklung
Du erhältst eine umfangreiche Einarbeitung
Durch regelmäßige Mitarbeitergespräche und jährliche Mitarbeiterumfragen sorgen wir für ein tolles Arbeitsklima und starke Mitarbeiterkultur
Profitiere von umfangreichen Personalentwicklungs- und Weiterbildungsmaßnahmen im fachlichen wie persönlichen Kontext
Bitte sende uns Deinen Lebens­lauf in englischer Sprache zu
~



  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen Kundenbetreuer, der Privatkunden und Kleinunternehmen telefonisch unterstützt.Der Kundenservice-Spezialist identifiziert spezifische Anliegen und leitet diese an die zuständige Fachabteilung weiter.Der Finanzdienstleistungs-Experte ist für die Neukundenakquise und die Nutzung der Vertriebskanäle verantwortlich.Der...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen Kundenbetreuer, der Privatkunden und Kleinunternehmen telefonisch unterstützt.Der Kundenservice-Spezialist identifiziert individuelle Anliegen und leitet diese an die zuständige Fachabteilung weiter.Der Mitarbeiter im Kundenservice ist für die Neukundenakquise und die Nutzung der Vertriebskanäle verantwortlich.Der...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Privatkunden und Kleinunternehmen spezialisiert hat.Der Kundenservice-Spezialist ist für die Identifizierung von individuellen Anliegen und die Weiterleitung an die zuständige Fachabteilung verantwortlich.Er oder sie ist auch für die Neukundenakquise und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen nach motivierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung in Frankfurt am Main.Als Kundenservice-Spezialist sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen die Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen, die Vermittlung von Anrufen an die entsprechenden...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten Mitarbeiter im Kundenservice, der telefonische Anfragen von Privatkunden und Kleinunternehmen beantwortet und spezifische Anliegen identifiziert.Der Kundenservice-Spezialist identifiziert Anliegen und leitet sie an die zuständige Fachabteilung weiter.Der Mitarbeiter berät Stammkunden bezüglich Fragen zum Thema...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Merz Lifecare Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten und kundenorientierten Kundenservice-Spezialisten, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als Kundenservice-Spezialist bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Abwicklung von Kundenaufträgen, Retouren und Reklamationen verantwortlich.Als Teil unseres Teams...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland persOrange GmbH Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen Kundenservice-Spezialisten für unsere Kunden in Frankfurt am Main. Als Kundenservice-Spezialist sind Sie für die Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen verantwortlich. Sie müssen Stammdaten pflegen, Beschwerden bearbeiten und allgemeine organisatorische und administrative Tätigkeiten...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen Kundenbetreuer, der Privatkunden und Kleinunternehmen telefonisch unterstützt.Der Kundenservice-Spezialist identifiziert individuelle Anliegen und leitet diese an die zuständige Fachabteilung weiter.Der Finanzdienstleistungsmitarbeiter ist für die Neukundenakquise und die Nutzung der Vertriebskanäle verantwortlich.Als...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland persOrange GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist für die FinanzdienstleistungsbrancheWir suchen einen engagierten und serviceorientierten Kundenservice-Spezialisten für unsere Kunden in der Finanzdienstleistungsbranche in Frankfurt am Main. Als Kundenservice-Spezialist sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind für die Bearbeitung von telefonischen...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Erstellung von Angeboten und vertriebsunterstützenden Unterlagen spezialisiert hat.Der Vertriebsmitarbeiter im Customer Service wird sich hauptsächlich mit der telefonischen Beantwortung von Fragen beschäftigen, die die Vertragsbeziehung betreffen.Wir suchen nach...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen Banken- und Kundenservice-Spezialisten, der Kunden begrüßen und einen professionellen Empfang sicherstellen kann.Der Kundenservice-Expert wird Kundenanfragen beantworten, Telefonanrufe entgegennehmen und Nachrichten weiterleiten.Er wird Terminplanung und -verwaltung für Kundenberater und andere Mitarbeiter...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem engagierten Mitarbeiter, der Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat beantwortet und bei der Lösung von Problemen und Reklamationen unterstützt.Der Kundenservice-Spezialist ist für die Erfassung und Dokumentation von Kundenfeedback verantwortlich und arbeitet eng mit anderen Abteilungen zusammen, um das...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du für die telefonische und schriftliche Kommunikation mit unseren Kunden verantwortlich.Deine Aufgaben:Telefonische und schriftliche Kundenanfragen bearbeitenEilige Aufträge prüfen und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf herausragenden Kundenservice spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Kunden in Deutschland und Europa betreuen und beraten.Verantwortlichkeiten:Telefonische Kundenbetreuung und -beratungUnterstützung unserer Sales ManagerAuftragserfassung, -bearbeitung...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanliegen am Telefon und im Chat spezialisiert hat. Der Kundenservice-Spezialist ist für die Annahme, Analyse und kompetente Bearbeitung von Kundenanliegen verantwortlich. Er muss sicherstellen, dass alle Kundenanliegen in den...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden in Deutschland und Europa spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines innovativen Unternehmens, das sich auf herausragenden Kundenservice spezialisiert hat.Aufgaben und VerantwortungenTelefonische Kundenbetreuung und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenservice-Spezialist/in sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und garantieren eine schnelle und effektive Unterstützung.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie alle eingehenden Bestellungen bearbeiten und unsere Kunden auf dem Laufenden halten.Als Mitglied unseres Teams sind Sie für die Aktualisierung der Kundendaten im...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen Banken- und Kundenservice-Spezialisten, der Kunden freundlich und professionell begrüßt und weiterleitet.Der Kundenservice-Experte wird Kundenanfragen beantworten und Probleme lösen, um eine positive Kundenerfahrung zu gewährleisten.Die Terminplanung und -verwaltung für Kundenberater und andere Mitarbeiter...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung internationaler Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie für die Beantwortung von Anfragen und die Lösung von Problemen unserer Kunden verantwortlich sein.Aufgaben:Beantwortung von Anfragen und Lösung von Problemen unserer...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Berlitz Deutschland GmbH Vollzeit

    Berlitz Deutschland GmbH sucht einen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unser Team in Frankfurt.Aufgaben:Der Kundenservice-Spezialist steht im Zentrum des Geschehens unseres Centers und ist erste Ansprechpartner für unsere Kunden.Er erledigt eigenständig die administrativen und organisatorischen Tätigkeiten rund um die Betreuung unserer Firmen- und...