Call Agent im Kundenservice
vor 4 Wochen
WattFox hat sich seit 2011 vom grünen Start-up zum Marktführer entwickelt. Jeden Monat helfen wir mehreren Zehntausend Interessenten dabei, nachhaltige Energielösungen einzusetzen und einfach richtige Entscheidungen zu treffen. WattFox wächst exponentiell, in den letzten 4 Jahren über 500%. Als Call Agent (m/w/d) bei WattFox trägst du maßgeblich zu unserem Erfolg bei, indem du die Projekte unserer Kundschaft mit ihnen telefonisch so detailliert ausarbeitest, dass sie folgend schnellstmöglich, kostenlos und unverbindlich an die passenden Fachfirmen weitergeleitet werden können. Starte in Teil- (ab 20/h Woche) oder Vollzeit in unserem Office in Greifswald zum 01.12.2024. Unser Angebot
Gute Rahmenbedingungen: Wir bieten dir 13,50€ pro Stunde zzgl. attraktiver Leistungszulagen, 30 Tage Urlaub, Zeiterfassung und Überstundenausgleich und Planungssicherheit durch feste Schichtzeiten.
Entwicklungsmöglichkeiten: Je nach deinen Interessen und Stärken bieten sich weitere Aufgabengebiete und spannende Aufstiegsmöglichkeiten. In regelmäßigen Feedbackgesprächen arbeiten wir gemeinsam an deinem Erfolg.
Gesundheit: Wir wollen, dass es dir gut geht und unterstützen dich mit einer Urban Sports Mitgliedschaft, (Online-) Gesundheitstagen und Coachings vor Ort.
Goodies: Mit unserem corporate benefits Programm erwarten dich attraktive Angebote von starken Marken sowie exklusive Rabatte und Partnerangebote.
Kultur: Wir sind kununu Top Company 2024 und gestalten gemeinsam als Team unsere einzigartige Unternehmenskultur, in der wir Raum für Entwicklungsmöglichkeiten bieten. Der gemeinsame Spaßfaktor kommt bei WattFox-Stammtischen, Sommer- und Weihnachtsfeiern und vielen weiteren Events nicht zu kurz
Arbeitsplatz: Wir bieten dir eine strukturierte Einarbeitung, regelmäßige Schulungen, moderne und zentral gelegene Büroräume sowie Snacks, Sweets und Obst. Deine Mission
Du bist erste Ansprechperson für Interessierte, die über unsere Angebotsvergleichsportale Kontakt zu Produkten wie bspw. Photovoltaik, Immobilien oder Heizungen aufnehmen (kein Verkauf).
Du kontaktierst unsere Anfragenden telefonisch oder nimmst eingehende Anrufe entgegen.
Mithilfe von Leitfäden führst du durch das Gespräch und dokumentierst die Projektdetails, damit sie folgend an die passenden Fachfirmen (z.B. Solarteur-Betriebe) weitergeleitet werden können.
Du nutzt moderne Tools wie virtuelle Telefonanlagen und unser CRM-System zum Verwalten eingehender Anfragen.
Für Abwechslung im Alltag ist durch die Vermittlung verschiedenster Produkte gesorgt, in die du nach und nach eingearbeitet wirst. Deine Talente
Idealerweise bringst du bereits erste Erfahrungen aus den Bereichen Call Center, Retail, Customer Service, Inbound, Client Support oder Customer Care mit.
Du überzeugst mit einem serviceorientierten Auftreten und zielgerichteter Kommunikation am Telefon sowie Freude am Umgang mit Kundinnen und Kunden.
Du bist motiviert, deine Ziele selbstständig zu erreichen und kontinuierlich über dich hinauszuwachsen.
Im Umgang mit den gängigen Technik-Tools einer Büroumgebung bist du sicher und kannst dich in Neues schnell einarbeiten.
Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift auf dem Niveau C1. Sei ein Fuchs und komm zu WattFox Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Bei Fragen kannst du dich jederzeit an uns wenden: karriere(at)wattfox.de Art der Stelle: Vollzeit Gehalt: 13,50€ pro Stunde
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Call Agent im Kundenservice
vor 2 Monaten
Greifswald, Deutschland WattFox VollzeitGemeinsam großartig - werde Teil des Teams WattFox hat sich seit 2011 vom grünen Start-up zum Marktführer entwickelt. Jeden Monat helfen wir mehreren Zehntausend Interessenten dabei, nachhaltige Energielösungen einzusetzen und einfach richtige Entscheidungen zu treffen. WattFox wächst exponentiell, in den letzten 4 Jahren über 500%. Als Call Agent...
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Call Agent im Kundenservice
vor 2 Monaten
Greifswald, Deutschland WattFox VollzeitGemeinsam großartig - werde Teil des Teams WattFox hat sich seit 2011 vom grünen Start-up zum Marktführer entwickelt. Jeden Monat helfen wir mehreren Zehntausend Interessenten dabei, nachhaltige Energielösungen einzusetzen und einfach richtige Entscheidungen zu treffen. WattFox wächst exponentiell, in den letzten 4 Jahren...
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Kundenservice-Experte
vor 4 Wochen
Greifswald, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland WattFox VollzeitDeine RolleAls Call Agent bei WattFox bist du die erste Ansprechperson für Interessierte, die über unsere Angebotsvergleichsportale Kontakt zu Produkten wie Photovoltaik, Immobilien oder Heizungen aufnehmen. Du kontaktierst unsere Anfragenden telefonisch oder nimmst eingehende Anrufe entgegen.Deine AufgabenDu führst Kunden durch das Gespräch und...
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Kundenservice-Experte
vor 4 Wochen
Greifswald, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland WattFox VollzeitUnser Team bei WattFoxWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Experten, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und ihnen hilft, die richtigen Entscheidungen zu treffen.Deine AufgabenDu bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden und unterstützt sie bei der Suche nach passenden Lösungen.Du kontaktierst unsere Kunden...
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Kundenservice-Experte
vor 1 Monat
Greifswald, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland WattFox VollzeitDeine RolleAls Kundenservice-Experte bei WattFox bist du die erste Ansprechperson für Interessierte, die über unsere Angebotsvergleichsportale Kontakt zu Produkten wie bspw. Photovoltaik, Immobilien oder Heizungen aufnehmen. Du kontaktierst unsere Anfragenden telefonisch oder nimmst eingehende Anrufe entgegen und führst sie durch das Gespräch, um die...
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Kundenservice-Experte
vor 4 Wochen
Greifswald, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland WattFox VollzeitUnser AngebotWir suchen einen engagierten Kundenservice-Experten, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung betreut. Als Teil unseres Teams wirst du maßgeblich zum Erfolg von WattFox beitragen.Deine AufgabenTelefonisch mit Kunden in Kontakt treten und ihre Anfragen bearbeitenProjekte unserer Kunden mit ihnen ausarbeiten, um schnellstmöglich,...
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Kundenservice-Beauftragter
vor 4 Wochen
Greifswald, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland WattFox VollzeitDeine RolleAls Kundenservice-Beauftragter bei WattFox bist du der erste Ansprechpartner für Interessierte, die über unsere Angebotsvergleichsportale Kontakt zu Produkten wie bspw. Photovoltaik, Immobilien oder Heizungen aufnehmen. Du kontaktierst unsere Anfragenden telefonisch oder nimmst eingehende Anrufe entgegen.Deine AufgabenDu führst die Projekte...
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Kundenservice-Experte
vor 4 Wochen
Greifswald, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland WattFox VollzeitUnser TeamWir suchen einen engagierten Kundenservice-Experten, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und ihnen hilft, ihre Ziele zu erreichen. Als Teil unseres Teams wirst du maßgeblich zu unserem Erfolg beitragen und unsere Kunden mit einer erstklassigen Serviceerfahrung verbinden.Deine AufgabenDu bist erste Ansprechperson für unsere...
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Kundenbetreuer (m/w/d) - Kundenservice
vor 1 Monat
Greifswald, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland WattFox VollzeitDeine RolleAls Kundenbetreuer (m/w/d) bei WattFox bist du die erste Ansprechperson für unsere Kunden und Interessenten. Du bist verantwortlich für die telefonische und schriftliche Kommunikation mit unseren Kunden, um ihre Anfragen zu klären und sie über den weiteren Prozess zu informieren.Deine AufgabenTelefonische und schriftliche Kommunikation mit...
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Mitarbeiter Kundenbetreuung
vor 1 Monat
Greifswald, Deutschland WattFox VollzeitWattFox hat sich seit 2011 vom grünen Start-up zum Marktführer entwickelt. Jeden Monat helfen wir mehreren Zehntausend Interessenten dabei, nachhaltige Energielösungen einzusetzen und einfach richtige Entscheidungen zu treffen. 2024* nicht nur eine spannende und *flexible Position in Voll- oder Teilzeit* an, sondern auch attraktive Benefits und...
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Kundenbetreuer (m/w/d) - Kundenservice-Experte
vor 4 Wochen
Greifswald, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland WattFox VollzeitDeine RolleAls Kundenbetreuer (m/w/d) bei WattFox bist du die erste Ansprechperson für Interessierte, die über unsere Angebotsvergleichsportale Kontakt aufnehmen. Du klärst Anfragen und informierst Kundinnen und Kunden über den weiteren Prozess in telefonischen und schriftlichen Gesprächen. Deine Aufgaben- Du nutzt unser Leadmanagement-System und...
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Kundenbetreuer (m/w/d)
vor 1 Monat
Greifswald, Deutschland WattFox Vollzeit*Werde Teil des Teams!* WattFox hat sich seit 2011 vom grünen Start-up zum Marktführer entwickelt. Jeden Monat helfen wir mehreren Zehntausend Interessenten dabei, nachhaltige Energielösungen einzusetzen und einfach richtige Entscheidungen zu treffen. WattFox wächst exponentiell, in den letzten 4 Jahren über 500%. Wir bieten dir zum *01.12.2024* nicht...
