Werkstudent (m/w/d) Customer Support Center
vor 1 Woche
Wir sind SYNTAX. SAP-Partner der ersten Stunde. Internationaler IT-Dienstleister für die mittelständische Fertigungsindustrie. Mit allen Cloud-Wassern gewaschen - und auf Wachstumskurs. SYNTAX berät den Mittelstand zu Themen von Hosting bis hybriden Cloud Szenarien, von AWS über Microsoft bis SAP HANA, von IoT und Analytics bis zur Übernahme des Application Managements. Hauptsitz des 1972 gegründeten Unternehmens ist Montreal, Kanada. Standort Weinheim In der Rolle des Werkstudenten (m/w/d) unterstützt Du das Team im Customer Support Center im Daily Business und sammelst dabei wertvolle Praxiserfahrung. ## Diese spannenden Aufgaben erwarten dich: - Telefonische und elektronische Annahme von Kundenanfragen (Incidents, Service- und Change- Requests) im Rahmen des 1st Level Supports und Dokumentation im Ticketsystem - Durchführung der Vorqualifizierung und Priorisierung von Tickets im Bereich Benutzerverwaltung AD, SAP, MS Office Anwendungen, Cisco VPN, Telekommunikation, allgemeiner Client/Server Support, How-to Support - Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit dem 2nd und 3rd Level Support - Unterstützung von Projekten (Technik, Prozesse) - Erstellung von Dokumentationen, Prozessbeschreibungen, Arbeitshilfen und Handbüchern - Abstimmungen innerhalb des international ausgerichteten Teams im Rahmen des 7x24 Supports ## Dein Profil: - Derzeitige Absolvierung eines Studiengangs im Bereich Informationstechnik, Elektrotechnik oder vergleichbar - Zeitnaher Beginn und wöchentliche Verfügbarkeit von 18-20 Stunden sowie verstärkte Mitwirkung in den Semesterferien (Vollzeit möglich) - IT-Affinität und Spaß daran neue Informationen zu sammeln, sich stetig in IT-Themen weiterzubilden und einzuarbeiten sowie dieses Wissen in der täglichen Arbeit anzuwenden - Sehr gute Kommunikations- und soziale Kompetenzen sowie einen sehr guten Ausdrucksstil - Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung gepaart mit einem hohen Dienstleistungsgedanken - Ausgezeichnete Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Du hast die Chance auf eine spannende und interessante Werkstudententätigkeit. Du arbeitest praxisnah und lernst bei umfassender Betreuung das Tagesgeschäft sowie vielfältige Aufgaben des Customer Support Centers kennen. Ergreife die Chance und sende uns Deine Unterlagen zu. Für Fragen steht Nick Gersch gerne zur Verfügung.
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Werkstudent (m/w/d) Customer Support Center
vor 1 Woche
Weinheim, Deutschland Syntax Systems VollzeitSAP-Partner der ersten Stunde. Internationaler IT-Dienstleister für die mittelständische Fertigungsindustrie. Mit allen Cloud-Wassern gewaschen - und auf Wachstumskurs. SYNTAX berät den Mittelstand zu Themen von Hosting bis hybriden Cloud Szenarien, von AWS über Microsoft bis SAP HANA, von IoT und Analytics bis zur Übernahme des Application Managements....
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Werkstudent (M/w/d) Customer Support Center
vor 4 Wochen
Weinheim, Deutschland Syntax Systems GmbH & Co. KG VollzeitWir sind SYNTAX. SAP-Partner der ersten Stunde. Internationaler IT-Dienstleister für die mittelständische Fertigungsindustrie. Mit allen Cloud-Wassern gewaschen - und auf Wachstumskurs. SYNTAX berät den Mittelstand zu Themen von Hosting bis hybriden Cloud Szenarien, von AWS über Microsoft bis SAP HANA, von IoT und Analytics bis zur Übernahme des...
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Werkstudent (M/w/d) Customer Support Center
vor 2 Wochen
Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland Syntax Systems GmbH & Co. KG VollzeitWir sind SYNTAX. SAP-Partner der ersten Stunde. Internationaler IT-Dienstleister für die mittelständische Fertigungsindustrie. Mit allen Cloud-Wassern gewaschen - und auf Wachstumskurs. SYNTAX berät den Mittelstand zu Themen von Hosting bis hybriden Cloud Szenarien, von AWS über Microsoft bis SAP HANA, von IoT und Analytics bis zur Übernahme des...
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Werkstudent Customer Support Center
Vor 7 Tagen
Weinheim, Deutschland Syntax Systems VollzeitSAP partner from the very beginning. International IT service provider for the mid-sized manufacturing industry. SYNTAX advises SMEs on topics ranging from hosting to hybrid cloud scenarios, from AWS to Microsoft to SAP HANA, from IoT and analytics to taking over application management. As a working student (m/f/d) you will support the team in the Customer...
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Werkstudent (m/f/d) Customer Support Center
vor 2 Wochen
Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland Syntax Systems VollzeitWe are SYNTAX, a SAP partner with a long history in the industry. Our expertise lies in providing international IT services for the mid-sized manufacturing sector, specializing in cloud solutions. At SYNTAX, we cater to SMEs on a wide range of topics such as hosting, hybrid cloud environments, AWS, Microsoft, SAP HANA, IoT, analytics, and application...
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Werkstudent (m/f/d) Customer Support Center
vor 1 Woche
Weinheim, Deutschland Syntax Systems VollzeitWe are SYNTAX. SAP partner from the very beginning. International IT service provider for the mid-sized manufacturing industry. We are the cloud experts and are on a growth trajectory. SYNTAX advises SMEs on topics ranging from hosting to hybrid cloud scenarios, from AWS to Microsoft to SAP HANA, from IoT and analytics to taking over application management....
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Weinheim, Deutschland Syntax Systems VollzeitWir sind SYNTAX. SAP-Partner der ersten Stunde. Internationaler IT-Dienstleister für die mittelständische Fertigungsindustrie. Mit allen Cloud-Wassern gewaschen - und auf Wachstumskurs. SYNTAX berät den Mittelstand zu Themen von Hosting bis hybriden Cloud Szenarien, von AWS über Microsoft bis SAP HANA, von IoT und Analytics bis zur Übernahme des...
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Weinheim, Deutschland Syntax Systems VollzeitWir sind SYNTAX. SAP-Partner der ersten Stunde. Internationaler IT-Dienstleister für die mittelständische Fertigungsindustrie. Mit allen Cloud-Wassern gewaschen - und auf Wachstumskurs. SYNTAX berät den Mittelstand zu Themen von Hosting bis hybriden Cloud Szenarien, von AWS über Microsoft bis SAP HANA, von IoT und Analytics bis zur Übernahme des...
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Weinheim, Deutschland Syntax Systems VollzeitWe are SYNTAX. SAP partner from the very beginning. International IT service provider for the mid-sized manufacturing industry. We are the cloud experts and are on a growth trajectory. SYNTAX advises SMEs on topics ranging from hosting to hybrid cloud scenarios, from AWS to Microsoft to SAP HANA, from IoT and analytics to taking over application management....
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Weinheim, Deutschland Syntax Systems VollzeitWe are SYNTAX. SAP partner from the very beginning. International IT service provider for the mid-sized manufacturing industry. We are the cloud experts and are on a growth trajectory. SYNTAX advises SMEs on topics ranging from hosting to hybrid cloud scenarios, from AWS to Microsoft to SAP HANA, from IoT and analytics to taking over application management....
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Weinheim, Deutschland Syntax Systems VollzeitWe are SYNTAX. SAP partner from the very beginning. International IT service provider for the mid-sized manufacturing industry. We are the cloud experts and are on a growth trajectory. SYNTAX advises SMEs on topics ranging from hosting to hybrid cloud scenarios, from AWS to Microsoft to SAP HANA, from IoT and analytics to taking over application management....
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Customer Support Engineer
vor 6 Stunden
Weinheim, Deutschland Syntax Systems VollzeitSAP partner from the very beginning. International IT service provider for the mid-sized manufacturing industry. SYNTAX advises SMEs on topics ranging from hosting to hybrid cloud scenarios, from AWS to Microsoft to SAP HANA, from IoT and analytics to taking over application management. As a working student (m/f/d) you will support the team in the Customer...
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Working Student in Corporate Tax and Customs
vor 3 Wochen
Weinheim, Deutschland Freudenberg & Co. Kommanditgesellschaft Vollzeit**Responsibilities**: - You will assist in conducting sanctioned parties list screening against the relevant terrorism lists - You provide support in research for statements on customs and foreign trade law issues - You will assist with the documentation of customs and foreign trade law processes - You will take on general administrative tasks to support...
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Working Student in Corporate Tax and Customs
vor 2 Monaten
Weinheim, Deutschland Freudenberg & Co. Kommanditgesellschaft Vollzeit**Responsibilities**: - You will assist in conducting sanctioned parties list screening against the relevant terrorism lists - You provide support in research for statements on customs and foreign trade law issues - You will assist with the documentation of customs and foreign trade law processes - You will take on general administrative tasks to support...
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Specialist, Sales Support
vor 4 Wochen
Weinheim, Deutschland Vibracoustic SE & Co. KG VollzeitVibracoustic is part of the Freudenberg Group. The company ensures a smooth and quiet ride experience in every vehicle. We are driven by our purpose of adding comfort to mobility and providing the perfect solution for the NVH challenges of our automotive customers. As a leading supplier, Vibracoustic is the right place for open-minded, ambitious team-players...
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Working Student in Corporate Tax and Customs
vor 2 Monaten
Weinheim, Deutschland Freudenberg & Co. Kommanditgesellschaft Vollzeit**Responsibilities**: - You support in the implementation and further development of a tax compliance management system - You support the documentation of tax processes (esp. graphical modeling in SAP Signavio) - You support the implementation of risk management processes (esp. documentation in SAP GRC) - You will assist with research for statements on tax...
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Praktikant/Werkstudent Human Resources
vor 1 Monat
Weinheim, Deutschland Freudenberg Performance Materials GmbH & Co. KG VollzeitPraktikant/Werkstudent Human Resources (w/m/d)Portfolio„We will wow your world!” Das ist unser Versp...
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Administrator Customer Service
vor 4 Wochen
Weinheim, Deutschland Freudenberg Filtration Technologies GmbH & Co. KG VollzeitFreudenberg is a global technology group that strengthens its customers and society long-term through forward-looking innovations. Together with our partners, customers and the world of science, we develop leading-edge technologies, and excellent products, solutions and services for 40 market segments. The Freudenberg Group employs some 50,000 people in 60...
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Werkstudent Marketing Communications Vlieseline
vor 4 Wochen
Weinheim, Deutschland Freudenberg Performance Materials Apparel GmbH & Co. KG VollzeitWerkstudent Marketing Communications Vlieseline / B2C (w/m/d)Portfolio„We will wow your world!” Das ...
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Werkstudent Controlling
vor 2 Wochen
Weinheim, Deutschland univativ GmbH VollzeitBaldmöglichst, bis zum 01.12.2024, mit Option auf Verlängerung | 16 bis 20 Stunden pro Woche | Weinheim | Elektrotechnik | Werkstudent | 14 bis 16 € pro Stunde | Projekt-ID D202345162_4S univativ ist ein Projekt - und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere...