Service Manager

vor 2 Wochen


Hannover, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

Für den Geschäftsbereich End-2-End Workplace / Bereich End-2-End Individualleistungen / Abteilung End-2-End individuelles Anwendungsmanagement suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover oder Münster zwei Service Delivery Manager - Individueller Anwendungsbetrieb (m/w/d)
Vollzeit
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. 000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support â bei uns finden Sie Ihre Berufung Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Serviceverantwortung: Sicherstellung der reibungslosen Bereitstellung individueller Anwendungen für die Sparkassen
Kundenbetreuung: Hauptansprechpartner für unsere Kunden rund um unseren Managed Service inklusive serviceorientierter Beratung
SLA-Management: Überwachung der Einhaltung von Service Level Agreements (SLAs) sowie kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität
Incident- und Problem-Management: Unterstützung bei der schnellen Problemlösung und Ursachenanalyse für eine nachhaltige Fehlervermeidung zusammen mit unseren Dienstleistern
Change-Management: Begleitung von IT-Umstellungen und strategischen Weiterentwicklungen unserer Dienstleistungen und Serviceprozesse
Ausgeprägte Teamfähigkeit und soziale Kompetenz im Umgang mit Kunden und externen Partnern


  • Service Manager

    Vor 5 Tagen


    Hannover, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Für den Geschäftsbereich End-2-End Workplace / Bereich End-2-End Individualleistungen / Abteilung End-2-End individuelles Anwendungsmanagement suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover oder Münster zwei Service Delivery Manager - Individueller Anwendungsbetrieb (m/w/d) Vollzeit Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister...


  • Hannover, Deutschland synfis Service GmbH Vollzeit

    **Das sind Ihre Aufgaben**: - Sie steuern und überwachen die Serviceaufträge hinsichtlich des Service Level Agreements. - Die Personalplanung in Absprache mit der Abteilungsleitung des technischen Kundenservice gehört ebenso zu Ihren Aufgaben. - Sie managen Eskalationen und übernehmen Deeskalationen. **Ihr Profil**: - Sie bringen eine erfolgreich...


  • Hannover, Deutschland Finanz Informatik Vollzeit

    Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland KPMG Deutschland Vollzeit

    Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kund:innen. Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit uns den Unterschied. Als Senior Consultant in dem BereichFinancial Services Technologyberätst Du mit Deinem Team, Unternehmen des Finanzdienstleistungssektors bei der Entwicklung einer...

  • Key Account Manager

    Vor 4 Tagen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland KÖTTER Personal Service SE & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen für ein Technologieunternehmen mit Sitz in Hannover einen Key Account Manager (m/w/d) im Bereich New Business. Arbeitsmodell: Vollzeit Stunden/pro Woche)Arbeitszeiten: nach AbspracheVergütung: Nach AbspracheDas bieten wir Ihnen als Key Account Manager (m/w/d):unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeitbis zu 30 Tage Urlaub (je nach...


  • Hannover, Deutschland ITSC GmbH Vollzeit

    Wir gestalten die digitale Zukunft des Gesundheitswesens und entwickeln immer wieder einzigartige innovative Lösungen für unsere Kunden, die gesetzlichen Krankenversicherungen. Dieser digitale Pioniergeist macht uns zu einem führenden Dienstleistungsunternehmen in der Gesundheitsbranche. Bei uns stehen die Ideen und Persönlichkeiten unserer über 350...


  • Hannover, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Für den Geschäftsbereich End-2-End Workplace / Bereich End-2-End Individualleistungen / Abteilung End-2-End individuelles Anwendungsmanagement suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover oder Münster zwei Service Delivery Manager - Individueller Anwendungsbetrieb (m/w/d) Hannover / Münster Vollzeit Als einer der größten...


  • Hannover, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Für den Geschäftsbereich End-2-End Workplace / Bereich End-2-End Individualleistungen / Abteilung End-2-End individuelles Anwendungsmanagement suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover oder Münster zwei Service Delivery Manager - Individueller Anwendungsbetrieb (m/w/d) Hannover / Münster Vollzeit Als einer der größten...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland LSI Corporation Vollzeit

    Arxada is a global leader in innovative solutions that protect our world. Our groundbreaking technologies, in-depth regulatory know-how, manufacturing and process development help our customers to safeguard nutrition, health and infrastructure efficiently through chemistry and biotechnology that enhance sustainability. We offer a broad portfolio of...

  • Service Dispatcher

    vor 2 Wochen


    Hannover, Deutschland CANCOM SE Vollzeit

    **Professional**: **Service Dispatcher (m/w/d)**: Hannover JETZT BEWERBEN Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein...