Customer Service

vor 1 Monat

Köln, Deutschland DIS AG Vollzeit

Du möchtest in deinem Beruf neue Erfahrungen sammeln? Dann bist du bei uns genau richtig
Ab sofort sind wir im Raum Köln wieder auf der Suche nach engagierten Fachkräften für verschiedene Stellen im Bereich Customer Service.
Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf dich persönlich kennen zu lernen

Deine Aufgaben

  • Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat bezüglich Produktinformationen, Bestellungen, Lieferungen und Reklamationen
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen sowie deren lösungsorientierte und zeitnahe Abwicklung
  • Erfassung und Dokumentation von Kundenanliegen in den entsprechenden Systemen und Datenbanken
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik und Qualitätsmanagement zur Lösung von Kundenanliegen

Dein Profil

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Schwerpunkt auf Kundenbetreuung oder Service
  • Optimalerweise konntest du bereits erste Berufserfahrung im Bereich Customer Service oder in einer ähnlichen Position sammeln, auch Quereinsteiger sind willkommen
  • Du glänzt durch ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und eine hohe Serviceorientierung
  • Ein sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen ist für dich selbstverständlich, Erfahrung mit CRM-Systemen ist von Vorteil
  • Auch in stressigen Situationen bleibst du teamfähig, flexibel und belastbar

Deine Benefits

  • Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Unternehmen
  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit einem motivierten Team und kurzen Entscheidungswegen
  • Die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen
  • Eine leistungsgerechte Vergütung sowie zusätzliche Benefits wie betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeitervergünstigungen

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits 19-mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat den kununu Top Company Award 2024 erhalten. Profitiere von unserem Know-how und lerne einen der erfolgreichsten deutschen Personaldienstleister kennen Mehr über uns erfährst Du unter

Dein Kontakt

  • Frau Denise Hunke

DIS AG

  • Office & Management
  • Habsburgerring 2
  • 50674 Köln

Telefon

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHRONEXT Service Germany GmbH Vollzeit

    Join us CHRONEXT ist die erste E-Commerce-Adresse für Luxusuhren. Unsere Mission ist es Transparenz, Vertrauen und Freude für alle Uhrenliebhaber:innen zu schaffen Daher bieten wir ausschließlich Uhren an, die vorab in unserer Meisterwerkstatt durch erfahrene Uhrmacher:innen auf Qualität und Echtheit geprüft und zertifiziert wurden. Seit der Gründung...

  • Customer Service Agent

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHRONEXT Service Germany GmbH Vollzeit

    Join us CHRONEXT ist die erste E-Commerce-Adresse für Luxusuhren. Unsere Mission ist es Transparenz, Vertrauen und Freude für alle Uhrenliebhaber:innen zu schaffen Daher bieten wir ausschließlich Uhren an, die vorab in unserer Meisterwerkstatt durch erfahrene Uhrmacher:innen auf Qualität und Echtheit geprüft und zertifiziert wurden. Seit der Gründung...

  • Customer Service

    Vor 5 Tagen

    Köln, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Möchtest du deinen Beruf auf das nächste Level bringen? Dann bist du bei uns genau richtig!In Köln suchen wir motivierte Fachkräfte für verschiedene Positionen im Customer Service.Interessiert? Wir freuen uns darauf, deine Bewerbung zu erhalten und dich näher kennenzulernen.Das erwartet dichKundenbetreuung per Telefon, E-Mail und Chat zu Themen wie...

  • Customer Service Englisch und Deutsch

    vor 1 Woche

    Köln, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ab sofort sind wir im Raum Köln wieder auf der Suche nach engagierten Fachkräften für verschiedene Stellen im Bereich Customer Service. Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat bezüglich Produktinformationen, Bestellungen, Lieferungen und Reklamationen Erfassung und Dokumentation von Kundenanliegen in den entsprechenden Systemen...

  • Customer Service Englisch und Deutsch

    Vor 5 Tagen

    Köln, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ab sofort sind wir im Raum Köln wieder auf der Suche nach engagierten Fachkräften für verschiedene Stellen im Bereich Customer Service. Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat bezüglich Produktinformationen, Bestellungen, Lieferungen und Reklamationen Erfassung und Dokumentation von Kundenanliegen in den entsprechenden Systemen...

  • Customer Service Englisch und Deutsch

    vor 3 Wochen

    Köln, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ab sofort sind wir für unsere Kunden im Raum Köln wieder auf der Suche nach engagierten Fachkräften für verschiedene Stellen im Bereich Customer Service. Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat bezüglich Produktinformationen, Bestellungen, Lieferungen und Reklamationen Erfassung und Dokumentation von Kundenanliegen in den...

  • Customer Service Administrative

    Vor 4 Tagen

    Köln, Deutschland Neolith Group Vollzeit

    *Neolith Group* is a global company leader in the *SINTERED STONE* sector. It is present in more than 100 different countries. Neolith has an extensive network of distributors, architects, interior experts and designers all over the world who use Neolith as the focus of their prestigious international projects. We are growing in *Neolith Group, *and we are...

  • Mitarbeiter Customer Service mit Englisch und Deutsch

    Vor 5 Tagen

    Köln, Deutschland Smyths Toys Deutschland SE & Co. KG Vollzeit

    Unser Erfolg basiert auf hervorragendem Kundenservice, hoher Produktqualität bei attraktiven Preisen und effizienten Abläufen.Mitarbeiter m/w/d Customer Service / Online-Kunden-ServiceStandort: Köln-OssendorfFür unser Customer Service Team im Headoffice Köln suchen wir in Teil- oder Vollzeit (30-37,5 Stunden / Woche) im Rahmen unserer Servicezeiten von...

  • Teamleiter (all genders) Customer Service

    vor 1 Woche

    Köln, Deutschland JUMiNGO GmbH Vollzeit

    JUMiNGO ist der digitale Versandpartner für weltweite Standard- und Expresssendungen mit Partnern wie DHL, UPS, TNT, FedEx, GLS und DPD. Wir wurden mit dem _ Kununu Top Company Siegel _ ausgezeichnet als einer der beliebtesten Arbeitgeber Deutschlands 2023 und 2024!Du bist Pro im Kundenservice, hast erste Teamlead Erfahrung und Lust auf die Führung eines...

  • Customer Service Administrative

    vor 1 Woche

    Köln, Deutschland Neolith Group Vollzeit

    Neolith Group is a global company leader in the SINTERED STONE sector. It is present in more than 100 different countries. Neolith has an extensive network of distributors, architects, interior experts and designers all over the world who use Neolith as the focus of their prestigious international projects.We are growing in Neolith Group, and we are looking...

  • Sachbearbeiter Customer Service

    vor 2 Monaten

    Köln, Deutschland nox Germany GmbH Vollzeit

    nox Germany sucht Dich für die Abteilung Customer Service als Sachbearbeiter Customer Service in Voll- oder Teilzeit am Standort Köln Eifeltor.Wir sind führend in der Lieferung zeitkritischer Ersatzteile und setzen auf innovative Lösungen, um die Logistik stetig zu verbessern. Du kannst mit uns gemeinsam die Zukunft gestalten - auch wenn Dein Profil noch...

  • Sachbearbeiter Customer Service

    Vor 7 Tagen

    Köln, Deutschland nox Germany GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) Kommunikationsprofi gesucht bei nox Germany nox Germany sucht Dich für die Abteilung Customer Service als Sachbearbeiter Customer Service in Voll- oder Teilzeit am Standort Köln Eifeltor. Wir sind führend in der Lieferung zeitkritischer Ersatzteile und setzen auf innovative Lösungen, um die Logistik stetig zu...

  • Customer Service Center Manager

    vor 2 Monaten

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HRS Group Vollzeit

    HRS AS A COMPANYHRS, a pioneer in business travel, aims to elevate every stay through innovative technology. With over 50 years of experience, their digital platform, driven by ProcureTech, TravelTech, and FinTech, transforms how companies and travelers Stay, Work, and Pay.ProcureTech digitally revolutionizes lodging procurement, connecting corporations and...

  • Sachbearbeiter Customer Service

    vor 2 Wochen

    Köln, Deutschland nox Germany GmbH Vollzeit

    nox Germany sucht Dich für die Abteilung Customer Service als Sachbearbeiter Customer Service in Voll- oder Teilzeit am Standort Köln Eifeltor.Wir sind führend in der Lieferung zeitkritischer Ersatzteile und setzen auf innovative Lösungen, um die Logistik stetig zu verbessern. Du kannst mit uns gemeinsam die Zukunft gestalten – auch wenn Dein Profil...

  • Sachbearbeiter Customer Service

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland nox Germany GmbH Vollzeit

    nox Germany sucht Dich für die Abteilung Customer Service als Sachbearbeiter Customer Service in Voll- oder Teilzeit am Standort Köln Eifeltor.Wir sind führend in der Lieferung zeitkritischer Ersatzteile und setzen auf innovative Lösungen, um die Logistik stetig zu verbessern. Du kannst mit uns gemeinsam die Zukunft gestalten – auch wenn Dein Profil...

  • Customer service employee

    vor 2 Wochen

    Köln, Deutschland Hottgenroth Software AG Vollzeit

    Full-time We are looking for for our innovative, future-oriented team ~ Employees for software support energy/TGA (m/f/d) A wide range of tools and communication channels (telephone, e-mail/ticket system, etc.) Involvement in current topics and ideas at the software development level to continuously optimize our software A helpful team within a...

  • Customer service employee

    vor 2 Wochen

    Köln, Deutschland Hottgenroth Software AG Vollzeit

    Full-time We are looking for for our innovative, future-oriented team ~ Employees for software support energy/TGA (m/f/d) A wide range of tools and communication channels (telephone, e-mail/ticket system, etc.) Involvement in current topics and ideas at the software development level to continuously optimize our software A helpful team within a...

  • Customer service employee

    vor 4 Wochen

    Köln, Deutschland Hottgenroth Software AG Vollzeit

    Full-time We are looking for for our innovative, future-oriented team: Employees for software support energy/TGA (m/f/d) What you can expect: A wide range of tools and communication channels (telephone, e-mail/ticket system, etc.) Involvement in current topics and ideas at the software development level to continuously optimize our software A helpful team...

  • Customer Service Agent

    vor 3 Wochen

    Köln, Deutschland Lichtblick Energy as a Service GmbH Vollzeit

    â®â¯Customer Service Agent - Kundenservice / Photovoltaik / App-Support (m/w/d) Über das Unternehmen Wir sind eine 100%ige Tochter von Deutschlands größtem Ökostromanbieter. Wir verantworten dessen SolarPaket – ein cleveres Komplettpaket aus Premium-Hardware und smartem Serv...

  • Customer Service Agent

    Vor 4 Tagen

    Köln, Deutschland Lichtblick Energy as a Service GmbH Vollzeit

    ®â¯Customer Service Agent Kundenservice / Photovoltaik / App-Support (m/w/d) Über das Unternehmen Wir sind eine 100%ige Tochter von Deutschlands größtem Ökostromanbieter. Wir verantworten dessen SolarPaket – ein cleveres Komplettpaket aus Premium-Hardware und smartem Serv...