Werkstudent Client Service

Vor 5 Tagen


Frankfurt am Main, Deutschland Serafin Wealth Management Vollzeit

Die Serafin Wealth Management (eine Marke der Serafin Asset Management GmbH) ist ein moderner Boutique Wealth Manager mit Sitz in Frankfurt am Main. Wir kombinieren traditionelle Werte mit modernster Technologie, um Privatkunden Zugang zu professionellen Anlagestrategien zu bieten. Unser Fokus liegt auf der Entwicklung und Umsetzung bedürfnisorientierter Mandate für unsere anspruchsvolle Klientel.

Für den weiteren Ausbau unseres Geschäftes suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit (20h) in Frankfurt am Main Unterstützung als

Werkstudent Client Service (m/w/d)

Deine Aufgaben:

  • Du bist Ansprechpartner für Privatkunden (telefonisch und schriftlich): Koordination der Kundenanliegen und Beantwortung aller Fragen von Kundenseite.
  • Du pflegst unsere digitale Customer Service Plattform für Neu- und Bestandskunden mithilfe folgender systembasierter Tools: Salesforce, Confluence, Jira und Litmus.
  • Im Rahmen der Produktentwicklung verantwortest Du die Erstellung von html-basierten Templates über Litmus und übernimmst Prozessvisualisierungen über Figma und Lucid.
  • Du arbeitest beim Testing der App mit in Bezug auf die Anpassungen der Produkte und Services.
  • Du unterstützt den Vertrieb bei kundenrelevanten Anfragen und verkaufsfördernden Maßnahmen.
  • Du arbeitest eng mit verschiedenen Teams zusammen, um reibungslose Abläufe zu gewährleisten.

Deine Qualifikation:

  • Du befindest Dich in den letzten Jahren Deines Bachelor- oder Masterstudiums mit einem akademischen Abschluss in den Bereichen Finanzen, Wirtschaft, Informationstechnologien oder einer verwandten Disziplin.
  • Du hast ein tiefes Verständnis für Finanzinstrumente.
  • Du hast ein gutes Verständnis für neue Technologien.
  • Gute Beherrschung von Excel und anderen MS-Office-Programmen.
  • Du bist in der Lage und bereit, sowohl selbstständig als auch kooperativ im Team zu arbeiten.
  • Du bist ein unabhängiger Denker mit einem guten ökonomischen Gespür und willst Teil eines positiven Teams mit einer "can-do" Einstellung sein.
  • Du sprichst fließend Deutsch (in Wort und Schrift), fließende Englischkenntnisse sind erwünscht.

Unser Angebot:

  • Die Möglichkeit, tiefe Einblicke in einen modernen und digitalaffinen Wealth Manager zu gewinnen.
  • Zusammenarbeit mit einem interdisziplinären und erfahrenen Team von Investment- und Produktspezialisten.
  • Die Möglichkeit, Dich mit neuesten Technologien auseinanderzusetzen.
  • Flache Hierarchien, mobiles Arbeiten und direkter Austausch mit Entscheidungsträgern.
  • Ein vielfältiges, respektvolles, integratives und kollaboratives Start-up-Umfeld mit starker Unterstützung, dass Dir reichlich Gelegenheit bietet, Deine Fähigkeiten und Deine Karriere zu entwickeln.
  • Zentral gelegenes Büro in direkter Nähe zur Frankfurter Börse.
  • Die Arbeitszeit ist während des Semesters auf 20 Stunden pro Woche begrenzt.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung mit Anschreiben und Lebenslauf an recruiting@serafin-am.com.

Serafin Asset Management GmbH

Thorsten Ott



  • Frankfurt am Main, Deutschland TIAA Vollzeit

    About the Global Client Group The Global Client Group covers Distribution, Consultant Relations, Relationship Management, Client Servicing, and Learning & Development, and aims to deliver a ‘One Nuveen’ experience to our global client base. The Global Client Group is focused on establishing new relationships within the Institutional and Wealth channels...


  • Frankfurt am Main, Deutschland TIAA Vollzeit

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  • Frankfurt am Main, Deutschland MindShare Vollzeit

    **DAS BEWEGST DU**: Als Werkstudent (Mensch) unterstützt du das Client Service Team in der internationalen Koordination fünf europäischer Märkte. Darüber hinaus übernimmst du folgende Aufgaben: - Du kümmerst dich um den Datentransfer von Mediaplänen von Excel zu Kundentools - Du unterstützt bei der Erstellung, Sichtung und Kontrolle von...


  • Frankfurt am Main, Deutschland MindShare Vollzeit

    **DAS BEWEGST DU**: Als Werkstudent (Mensch) unterstützt du das Client Service Team bei der Betreuung unseres Kunden Henkel mit Fokus auf Beauty und Laundry. Darüber hinaus übernimmst du folgende Aufgaben: - Du wirkst mit an der Erstellung von Mediastrategien - Du kümmerst dich um Datenaufbereitungen - Du unterstützt bei der Erstellung und...


  • Frankfurt am Main, Deutschland The Bank of New York Mellon Corporation Vollzeit

    **Position Summary**: **Primary Responsibilities**: - Leads team members across multiple lines of business in providing support to major clients, whose partnership with BNY Mellon may have a broad & significant impact on the business, in addressing and resolving the most complex operational and technical issues and ensuring requests are executed. Applies...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Kite Human Capital Vollzeit

    D- Posted by - David Hurst- Recruiter**Operations - Client Services - Financial Services - Frankfurt - German Speaker** My client, a leading financial services firm, is searching for a Customer Operations Analyst to join their Frankfurt office. This is a permanent position, paying a competitive salary of up to €80,000 and offering hybrid working. The...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Kite Human Capital Vollzeit

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  • Global Client Group

    vor 2 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland TIAA Vollzeit

    Nuveen is the investment management arm of TIAA. It is one of the largest global asset managers with specialist knowledge across a wide array of asset classes, including fixed income, equities and alternatives. Nuveen is driven not only by the independent investment processes across the firm, but also the insights, risk management, analytics and other tools...


  • Frankfurt am Main, Deutschland M&G plc Vollzeit

    At M&G our purpose is to help people manage and grow their savings and investments, responsibly. As a business, we are continuing to take steps towards a sustainable future, delivering better long-term solutions for our customers and clients and identifying new opportunities to make a positive impact for our environment and communities. To help us achieve...


  • Frankfurt am Main, Deutschland MVG Metallverkaufsgesellschaft mbH & Co. KG Vollzeit

    **Stellenbeschreibung**: Werkstudent im Bereich Client Solutions (m/w/d) Wir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) im Bereich Client Solutions, der unser Team tatkräftig unterstützt. Der ideale Kandidat ist eine proaktive und kommunikative Person mit ausgezeichneten organisatorischen und kommunikativen Fähigkeiten. Der Arbeitsplatz ist in...


  • Frankfurt am Main, Deutschland BNY Mellon Vollzeit

    Overview Senior Associate, Treasury Services Client Service Bring your ideas. Make history. BNY Mellon offers an exciting array of future-forward careers at the intersection of business, finance, and technology. We are one of the world's top asset management and banking firms that manages trillions of dollars in assets, custody and/or administration. Known...


  • Frankfurt am Main, Deutschland BNY Mellon Vollzeit

    Overview For over 235 years, Bank of New York Mellon (BNY Mellon) has been at the center of the global financial markets, providing the world’s leading institutions the tools, capabilities, and services to be distinctive investors. BNY Mellon has approximately $16.5 billion in revenues and a 23% return on tangible common equity. BNY Mellon is a leader in...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Daniel Alexander Recruitment Vollzeit

    A leading Financial Services company based in Frankfurt, Germany is looking to recruit a 'Client Management Associate'. The role is paying circa 80K Euros (65K basic plus bonus) and is on a permanent contract. You MUST have Client / Account Management experience. **Key Responsibilities -** - Work with Client Management, Client Services, Operations and...


  • Frankfurt am Main, Deutschland The Bank of New York Mellon Corporation Vollzeit

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    -Bank Vontobel Frankfurt am Main, Germany Posted 43 minutes ago Permanent Competitive - Client Service Specialist- With portfolio management teams in Zurich, London and New York, Vontobel Asset Management is a specialist investment manager with a multi-boutique approach and has a track record of strong and consistent growth. As a multi-boutique we focus on...


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    WERKSTUDENT (ALL GENDERS) CLIENT FINANCE - FRANKFURT (STELLENANGEBOTSNUMMER: REDE23_0531_00) Das ist BNP Paribas Real Estate: ein führendes internationales Immobilienunternehmen mit 5.300 Mitarbeitenden weltweit und 845 Mitarbeitenden an 11 Standorten in Deutschland. Komplexen Herausforderungen begegnen wir mit höchster Motivation, geballtem Fachwissen...


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    Support on-site operations at our client location by assisting client managers, staffing partners, and contingent workers in the day-to-day operations of our MSP/VMS program. Utilizing the Agile-1 Vendor Management Tool, this position will maintain an organized process for sourcing and engaging contingent workers, and provide payroll services, in addition to...