Helpdesk-Mitarbeiter (Software-Support, deutsch)

vor 1 Monat


Bochum, Deutschland g.a.s.t. Gesellschaft für Akademische Studienvorbereitung und Testentwicklung e. V. Vollzeit

Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
Festanstellung, Vollzeit, Bochum
Bei g.a.s.t. in Bochum ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle im IT-Support zu besetzen. Die Stelle ist zunächst auf zwei Jahre befristet.
Sie unterstützen im Application Support die Anwender durch die Analyse des Fehlerbildes per Telefon, Ticket-System oder persönlich
Sie übernehmen die Diagnose und die Beseitigung von technischen Störungen im Rahmen des Application Supports
Sie erstellen und aktualisieren Anleitungen und Dokumentationen zu Problemlösungen
Sie testen neue Software und Softwareversionen und unterstützen das IT-Team bei Softwaretests im Rahmen der Sprint-Entwicklungen von g.a.s.t.
Abgeschlossene IT-Ausbildung, idealerweise als Fachinformatiker*in oder IT-Systemkaufmann/IT-Systemkauffrau – auch Quereinsteiger*in mit Berufserfahrung im IT-Support sind willkommen
Praktische Erfahrung im IT-Support von Anwender*innen (remote/Vor-Ort) sowie Umgang mit einem Ticket-System
Erfahrung in der Arbeit mit den Betriebssystemen Windows, Linux, MacOS, iOS und Android sowie mit den gängigen Webbrowsern
Gute Kenntnisse in der Erstellung von SQL-Abfragen und Grundkenntnisse in einer Programmiersprache
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Vergütung: TVöD (Bund)
Betriebliche Altersvorsorge
Jahressonderzahlung
30 Tage Urlaub
Abwechslungsreiche Stacks und Projekte
Flexible Arbeitszeit- und Homeoffice-Regelungen
Jobticket
Ein internationales Team und erstklassiges Betriebsklima
Interne und externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Die Gesellschaft für Akademische Studienvorbereitung und Testentwicklung e. V. (g.a.s.t.) ist eine gemeinnützige Organisation mit rund 100 Mitarbeiter*innen und einem Netzwerk von mehr als 1.000 Partnerinstitutionen in über 100 Ländern. g.a.s.t. ist führend in Deutschland für international zertifizierte Sprach- und Eignungstests für den Hochschulzugang und betreibt eine eigene Sprachlernplattform. Lehrkräfte, Wissenschaftler*innen und Testzentren finden ein breites Fortbildungsangebot bei der g.a.s.t.-Akademie. g.a.s.t.-Mitglieder sind die HRK, der DAAD, das Goethe-Institut, die Ruhr-Universität Bochum, die Ludwig-Maximilians- Universität München, die Universität Leipzig, die FernUniversität in Hagen sowie der Fachverband Deutsch als Fremdsprache (FaDaF) und der Arbeitskreis Sprachenzentren an Hochschulen e. V. (AKS).



  • Bochum, Deutschland SPITZKE SE Vollzeit

    Als Systemlieferant für schienengebundene Mobilität schaffen wir täglich neue Verbindungen: für Fern- und Regionalbahnen ebenso wie für S- und U-Bahnen, Straßenbahnen oder Industriebahnen – von der Planung über die Ausführung, vom Neubau über die Instandsetzung bis hin zur Instandhaltung. Fachinformatiker als Senior-IT-Support-Mitarbeiter...


  • Bochum, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Uns bei VISUS inspiriert Gesundheit - Dich auch? Dann werde Teil unseres Teams als Abteilungsleiter Helpdesk (m/w/d) - Wir wissen, dass Gesundheit jeden betrifft: Uns persönlich, unsere Familien und unsere Freunde. Wir wissen, wie wichtig Gesundheit ist: Für unser Wohlbefinden, für unsere Lebensqualität und für unsere Zukunft. - Darum wollen wir mit...


  • Bochum, Deutschland SPITZKE Vollzeit

    Was Sie begeistert Verantwortung: Eigenständige Vor-Ort-Betreuung des Standortes im 1st und 2nd Level Support IT-Helpdesk: Bereitstellung, Installation und Support von PC´s, Notebooks und mobilen Endgeräten sowie der installierten Unternehmensanwendungen Problemlösung: Beseitigung von möglichen Störungen und Fehlern an unserem Standort in...


  • Bochum, Deutschland Bechtle Managed Services GmbH Vollzeit

      Unterstützung unseres IT Service Desk im 1st Level Support als Ansprechperson für unsere Kunden qualifizierte telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen Lösungsfindung mit dem Kunden unter Verwendung bestehender Beschreibungen Voll- und Teilzeit möglich    abgeschlossene technische Ausbildung, Quereinstieg möglich praktische...


  • Bochum, Deutschland UCI Vollzeit

    **Bezeichnung der Position: Service Desk Agent 1st Level** **Standort: Deutschland** **Berichtet an: SE Service Desk Manager** Unter der Marke UCI und UCI Luxe betreiben wir 22 moderne Multiplex-Kinos in Deutschland. Wir sind als Tochterunternehmen von ODEON Cinemas Group, Teil einer der größten Kinoketten europaweit. Bei uns stehen Menschen im...


  • Bochum, Deutschland Support Personallogistik GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter m/w/d Versandabteilung Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für ein renommiertes Kundenunternehmen in Bochum langfristig und mit Übernahme einen Lagerhelfer m/w/d für die Versandabteilung.Wir bieten Ihnen:14,00€ - 14,50€Übernahmemöglichkeit oder Direkteinstieg Unbefristeter Arbeitsvertrag Mitarbeiter werben Mitarbeiter - bis...


  • Bochum, Deutschland UCI Vollzeit

    **Bezeichnung der Position: Service Desk Agent 2nd Level** **Standort: Deutschland** **Berichtet an: SE Service Desk Manager** Unter der Marke UCI und UCI Luxe betreiben wir 22 moderne Multiplex-Kinos in Deutschland. Wir sind als Tochterunternehmen von ODEON Cinemas Group, Teil einer der größten Kinoketten europaweit. Bei uns stehen Menschen im...

  • Mitarbeiter IT-Support

    vor 3 Wochen


    Bochum, Deutschland g.a.s.t.TestDaF-Institut Vollzeit

    StellenbeschreibungBei g.a.s.t. in Bochum ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle im IT-Support zu besetzen. Die Stelle ist zunächst auf zwei Jahre befristet.Ihre AufgabenSie unterstützen im Application Support die Anwender durch die Analyse des Fehlerbildes per Telefon, Ticket-System oder persönlichSie übernehmen die Diagnose und die...


  • Bochum, Deutschland Bechtle Vollzeit

    In deiner Mission blühst du auf, denn: Du unterstützt unseren IT-Service-Desk im 1st-Level-Support und bist die Ansprechperson für unsere Kunden.Dabei nimmst du qualifiziert telefonische Anfragen und Störungsmeldungen entgegen und findest Lösungen gemeinsam mit den Kunden unter Verwendung bestehender Beschreibungen.Die Position ist in Voll- und...

  • 2nd Level Supporter

    vor 1 Monat


    Bochum, Deutschland BleckmannSchulze GmbH Vollzeit

    **Ort**: Köln **Vertragsart**: Festanstellung beim Kunden **Arbeitszeitmodell**: Vollzeit **Bruttojahresgehalt**: 45.000 EUR bis 48.000 EUR **Kategorie**: Verlagshaus **Startzeitpunkt**: ab sofort Für unseren Kunden, einen familiengeführten Kunstbuchverlag mit Hauptsitz in der Kölner Innenstadt, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die ideale...


  • Bochum, Deutschland Support Personallogistik GmbH Vollzeit

    Zerspanungsmechaniker m/w/d Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für ein renommiertes Kundenunternehmen in Bochum einen Zerspanungsmechaniker m/w/d. Gearbeitet wird im Dreischichtsystem.Wir bieten Ihnen:Stundenlohn 16,90€ - 18,59€Übernahmemöglichkeit oder Direkteinstieg Unbefristeter Arbeitsvertrag Mitarbeiter werben Mitarbeiter - bis zu...


  • Bochum, Deutschland DGUV Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung Vollzeit

    Kommen Sie in unser Team des Instituts für Prävention und Arbeitsmedizin und helfen Sie mit, Softwareentwicklung Biobank Wir sind die Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung e.V. (DGUV), Ihr zukünftiges Team: Anhand dieses Tools und der dazugehörigen Software sollen aktuelle und zukünftige Forschungsfragen beantwortet werden. Sie sind...


  • Bochum, Deutschland Ares GmbH Vollzeit

    Vom Spiegel mit Beleuchtung über Spiegelschränke und Küchenrückwände bis hin zu Duschkabinen aus Glas sowie Möbel aller Art: Die Ares GmbH produziert und vertreibt Ihre Produkte nach individuellem Kundenwunsch und stets auf Maß als moderne Manufaktur und E-Commerce Unternehmen in Deutschland. Das Unternehmen wurde 2013 gegründet und versorgt...


  • Bochum, Deutschland Support Personallogistik GmbH Vollzeit

    Call Center Agents m/w/d Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für ein renommiertes Kundenunternehmen in Bochum einen Call Center Agent m/w/d.Wir bieten Ihnen:Übernahmemöglichkeit oder Direkteinstieg Unbefristeter Arbeitsvertrag Mitarbeiter werben Mitarbeiter - bis zu 250 € Prämie für jeden neuen Mitarbeiter, welchen Sie uns empfehlen...

  • Helfer m/w/d Lager

    vor 1 Monat


    Bochum, Deutschland Support Personallogistik GmbH Vollzeit

    Helfer m/w/d Lager Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für ein renommiertes Kundenunternehmen in Bochum einen Helfer m/w/d Lager in Vollzeit. Gearbeitet wird in Früh- und Spätschicht.Wir bieten Ihnen:Übernahmemöglichkeit oder Direkteinstieg Unbefristeter Arbeitsvertrag Mitarbeiter werben Mitarbeiter - bis zu 250 € Prämie für jeden...

  • WIG-Schweißer m/w/d

    vor 1 Monat


    Bochum, Deutschland Support Personallogistik GmbH Vollzeit

    WIG-Schweißer m/w/d Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für ein renommiertes Kundenunternehmen in Bochum einen WIG-Schweißer m/w/d in Vollzeit.Wir bieten Ihnen:ab 17,00€, nach Vereinbarung  Unbefristeter Arbeitsvertrag Mitarbeiter werben Mitarbeiter - bis zu 250 € Prämie für jeden neuen Mitarbeiter, welchen Sie uns empfehlen...

  • Staplerfahrer m/w/d

    vor 1 Monat


    Bochum, Deutschland Support Personallogistik GmbH Vollzeit

    Staplerfahrer m/w/d Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für ein renommiertes Kundenunternehmen in Bochum einen Staplerfahrer m/w/d für die Getränkelogistik in Vollzeit.Wir bieten Ihnen:ab 15,00€, nach VereinbarungÜbernahmemöglichkeit oder Direkteinstieg Unbefristeter Arbeitsvertrag Mitarbeiter werben Mitarbeiter - bis zu 250 €...


  • Bochum, Deutschland Support Personallogistik GmbH Vollzeit

    Maschinenbediener m/w/d Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für ein renommiertes Kundenunternehmen in Bochum einen CNC-Maschinenbediener m/w/d.Wir bieten Ihnen:Ab 17,00€, nach VereinbarungÜbernahmemöglichkeit oder Direkteinstieg Unbefristeter Arbeitsvertrag Mitarbeiter werben Mitarbeiter - bis zu 250 € Prämie für jeden neuen...


  • Bochum, Deutschland Support Personallogistik GmbH Vollzeit

    Facharbeiter m/w/d Metall Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für ein renommiertes Kundenunternehmen in Bochum einen Facharbeiter m/w/d Metall oder einen Produktionsmitarbeiter m/w/d mit technischer Berufsausbildung.Die Stelle ist ausdrücklich mit langfristiger Übernahme ausgeschrieben.Gearbeitet wird in Früh- und Spätschicht. Wir bieten...


  • Bochum, Deutschland Support Personallogistik GmbH Vollzeit

    Industriemechaniker m/w/d Instandhaltung Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für ein renommiertes Kundenunternehmen in Bochum einen Industriemechaniker m/w/d Instandhaltung in Vollzeit.Wir bieten Ihnen:17,00€ - 19,00€ Unbefristeter Arbeitsvertrag Mitarbeiter werben Mitarbeiter - bis zu 250 € Prämie für jeden neuen Mitarbeiter,...