IT-Ingenieur:in als Service Manager:in im IT Service Desk

vor 1 Monat

Frankfurt am Main, Deutschland BRITA SE Vollzeit

Teile unsere Leidenschaft für Wasser und komm mit uns auf eine spannende Reise

Wasser ist unsere Lebensquelle, unser ein und alles. Ohne die Freude an reinem Wasser können wir nicht leben. Deshalb müssen wir es gemeinsam schützen.

Wir bei BRITA versprechen, Wasser zu schützen und zu pflegen, indem wir so viele Menschen wie möglich mit unseren BRITA „Water Smart“-Ideen dafür begeistern, Trinkwasser jeden Tag auf neue Weise zu genießen.

Wir haben einen positiven Einfluss auf unseren Planeten, indem wir Veränderungen anregen und allen Menschen die Möglichkeit geben, gutes Trinkwasser auf intelligente und einfache Weise zu genießen.

Bei uns bist du Teil einer großen Sache, einem weltweiten Team von mehr als 2.000 Mitarbeitenden, das zusammenhält wie eine Familie. Wir geben dir den Raum, den du brauchst, und schenken dir das Vertrauen, das du verdienst. Bei uns zählt jede:r Einzelne, und wir wissen deinen Einsatz zu schätzen. Denn nur wenn du dich bei uns wohl fühlst, können wir gemeinsam Großes erreichen.

Wie du dich bei uns einbringen kannst

  • In unserer Hotline sowie an unserem Service Point vor Ort beweist du deine Servicequalitäten und bist die erste Anlaufstelle für die Anliegen unserer Endanwender*innen.

  • Du hast Spaß an der Bearbeitung unsere Incidents und Service Requests unterschiedlicher Art und betreust

  • im Rahmen des Onsite Services gelegentlich vor Ort unsere Standorte Bad Camberg und Beselich.

  • Darüber hinaus sorgst du dafür, dass die Technik in unseren modernen Meetingräumen jederzeit funktioniert und einsatzfähig ist.

  • Neben der Verwaltung unserer Wissensdatenbank (Dokumentation von Support-Aktivitäten, Lösungsschritten und Prozessen) kannst du uns bei der

  • Durchführung von Benutzerschulungen unterstützen.

  • Du installierst und verwaltest unsere Client Hardware und bist für den Hard- und Software Support verantwortlich.

  • Zu guter Letzt übernimmst du auch Aufgaben in Bezug auf unser Warenlager, wie z.B. Warenannahme und Versand, Garantieabwicklung und Beauftragung von Reparaturen.

Möchtest du ebenfalls Teil unserer tollen IT-Truppe werden und dazu beitragen, den IT-Bereich auf die nächste Stufen zu bringen? Dann würden wir uns freuen, dich für die BRITA Familie zu gewinnen. Dich erwartet ein spannendes Umfeld in dem du dich aktiv einbringen und etwas bewegen kannst. Ein tolles Miteinander und viel Spaß sind dabei garantiert

Falls du erst am Anfang deiner Job-Reise stehst, kein Problem Gerne führen wir dich an neue Themen ran und arbeiten dich ein. Lernen und Weiterentwicklung wird bei uns groß geschrieben

Um dein Potential voll bei uns auszuschöpfen, wäre es toll, wenn du folgendes mitbringst

  • Du bist aufgeschlossen, auf Zack und bringst eine gute Portion Humor mit.

  • Als echte:r Teamplayer:in hast du Spaß an der Arbeit in unterschiedlichen Schnittstellen und legst jederzeit großen Wert auf einen guten Kundenservice.

  • Du bist neugierig, liebst es Neues auszuprobieren und hast Lust, etwas mit uns zu bewegen.

  • Du glänzte durch eine abgeschlossene Ausbildung in einem technischen Beruf (z.B. Fachinformatiker).

  • Fließende Deutsch- sowie erste Englischkenntnisse machen dich zu unserer perfekten Verstärkung.

Schau mal, was wir alles für dich bereithalten

Wertschätzung und Anerkennung für deinen engagierten Einsatz sind für uns unverzichtbare Grundlage für unsere sinnstiftende Zusammenarbeit. Wir möchten, dass du bei uns durchstarten kannst und zusammen mit deinem Team die Welt des Trinkwassers eroberst. Und damit uns das auch gelingt, werfen wir all dies für dich in den Ring:

???? Eine offene und dynamische Unternehmenskultur, in der du Eigenverantwortung übernehmen kannst.

???? Ein herausforderndes und internationales Arbeitsumfeld in einer Branche der Zukunft .

???? Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, damit du dich kontinuierlich weiterentwickeln kannst. Wir unterstützen dich auch mit Führungskräfteschulungen und Coaching-Angeboten.

⏰ Flexible Arbeitszeitgestaltung: Arbeite hybrid mit bis zu 60 Prozent Remote und 40 Prozent Office. Du kannst sicher verstehen, dass wir bei der Ausgestaltung dieser Flexibilität deine Aufgaben und dein benötigtes Arbeitsumfeld berücksichtigen müssen.

???? Ein attraktives Vergütungspaket , das sich an deiner Position und den Marktgegebenheiten orientiert. Deine Rolle ist entsprechend der IG BCE (Industriegewerkschaft Bergbau, Chemie und Energie) eingruppiert und bietet neben Urlaubs und Weihnachtsgeld noch viele weitere attraktive tarifliche Leistungen.

???? Betriebliche Altersversorgung und Zuschüsse zur Finanzierung zusätzlicher Altersvorsorge.

⏳ Langzeitkonten, mit denen du freie Zeit ansammeln kannst. Du kannst Sabbaticals nehmen oder Altersteilzeit in Anspruch nehmen.

????️ Ein subventioniertes Betriebsrestaurant und kostenlose Heiß- und Kaltgetränke.

???? Betriebliches Gesundheitsmanagement und ein cooles Job-Rad Programm .

???? Kostenlose Parkplätze und Ladestationen für E-Autos .

???? Bleib dir treu. Egal ob Hemd, Hoodie oder Bluse arbeite wie du dich wohlfühlst. Individualität wird bei uns großgeschrieben.

Bei uns springst du nicht ins kalte Wasser, sondern gestaltest deine Zukunft und die unseres Planeten.

Nadine Kufleitner freut sich von dir zu hören und deine Bewerbung gerne inklusive Gehaltsvorstellungen und Verfügbarkeit über unser Karriereportal zu erhalten

Referenznummer 1782

  • Leiter IT Service Desk

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Deutschland Engineering und IT Vollzeit

    Wir suchen Sie!Piening gehört zu den Top Engineering & IT Dienstleister in Deutschland. An mehr als 90 Standorten in ganz Deutschland gewährleisten wir tagtäglich, dass unsere Mitarbeiter und Kunden unternehmerisch und menschlich wachsen können.Zufriedene Bewerber, Mitarbeiter und Kundenunternehmen – dafür sorgen wir durch Wertschätzung,...

  • Leiter IT Service Desk

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Deutschland Engineering und IT Vollzeit

    Wir suchen Sie!Piening gehört zu den Top Engineering & IT Dienstleister in Deutschland. An mehr als 90 Standorten in ganz Deutschland gewährleisten wir tagtäglich, dass unsere Mitarbeiter und Kunden unternehmerisch und menschlich wachsen können.Zufriedene Bewerber, Mitarbeiter und Kundenunternehmen – dafür sorgen wir durch Wertschätzung,...

  • Teamleiter IT Service Desk

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Engineering und IT Vollzeit

    Wir suchen Sie!Piening gehört zu den Top Engineering & IT Dienstleister in Deutschland. An mehr als 90 Standorten in ganz Deutschland gewährleisten wir tagtäglich, dass unsere Mitarbeiter und Kunden unternehmerisch und menschlich wachsen können.Zufriedene Bewerber, Mitarbeiter und Kundenunternehmen – dafür sorgen wir durch Wertschätzung,...

  • IT-Ingenieur:in als Service Manager:in im IT Service Desk

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Deutschland BRITA SE Vollzeit

    Teile unsere Leidenschaft für Wasser und komm mit uns auf eine spannende Reise Wasser ist unsere Lebensquelle, unser ein und alles. Ohne die Freude an reinem Wasser können wir nicht leben. Wir bei BRITA versprechen, Wasser zu schützen und zu pflegen, indem wir so viele Menschen wie möglich mit unseren BRITA „Water Smart“-Ideen dafür begeistern,...

  • Service Desk Agent

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland Total IT Global Vollzeit

    Responsibilities: - Provide excellent customer service; - Properly diagnose issues and route unresolved issues to the next level of support; - Guide users through IT technical problem solving process; - Accurately document user’s information in ticketing system during and after each call; - Obtains critical customer information through help desk calls by...

  • IT-Service Desk Agent

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Amadeus FiRe AG Vollzeit

    IT-Service Desk Agent (m/w/d) Referenz Für unser Kundenunternehmen aus dem Rechtsbereich mit Sitz in Frankfurt am Main suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung ab sofort Sie als IT-Service Desk Agent (m/w/d). Ihre Benefits:Flexible Arbeitszeiten Weiterbildungsmöglichkeiten Zentrale Lage Flache Hierarchien Attraktives Bruttojahresgehalt von 40.000€...

  • IT-Service Desk Agent

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Amadeus FiRe AG Vollzeit

    IT-Service Desk Agent (m/w/d) Referenz Für unser Kundenunternehmen aus dem Rechtsbereich mit Sitz in Frankfurt am Main suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung ab sofort Sie als IT-Service Desk Agent (m/w/d). Ihre Benefits:Flexible Arbeitszeiten Weiterbildungsmöglichkeiten Zentrale Lage Flache Hierarchien Attraktives Bruttojahresgehalt von 40.000€...

  • Service Desk Agent Mit Kaufmännischen Kenntnissen

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Deutschland akBIT Business & IT Service GbR Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir aktuell einen Service Desk Agent mit kaufmännischen Kenntnissen m/w/d. Anforderungen: - IT-Grundkenntnisse (z.B. Drucker-Konfiguration) - Kaufmännische Grundkenntnisse - Erfahrung mit ERP-System vorteilhaft (z. B. Navision) - Erfahrungen im Umgang mit Kunden per Telefon und E-Mail - Teamfähig / Arbeiten im Team /...

  • Service Desk Agent

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Service Desk Agent (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **Service Desk Agent (gn)** für unseren Kunden in der IT am Standort Frankfurt/Flughafen. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir...

  • Service Desk Agent

    Vor 3 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Service Desk Agent (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Ihr Gespür für Service und Ihr Know-how im IT-Umfeld zeichnen Sie aus? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung! Wir suchen für den Standort **Frankfurt am Main** einen **Service Desk Agent (gn)** in Vollzeit (37h/Woche). **Unser Angebot an Sie**: - Ein Gehalt zwischen 2900 € und 3170 € -...

  • Vertriebsmitarbeiter Außendienst IT Service

    vor 2 Wochen

    Frankfurt, Deutschland DIS Daten-IT-Service GmbH Vollzeit

    Die Firma DIS Daten-IT-Service GmbH ist ein herstellerunabhängiges Dienstleistungsunternehmen in den Bereichen: Beschaffung von Hard- und Software, Rückkauf von IT-Systeme, Datenlöschung nach DSVGO, Recycling, Aufrüstungen, Rollout, Service, Migrationen und Wartungsverlängerung von IT Systemen . Wir sind ein mittelständiges Unternehmen auf...

  • Service Desk Agent

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?** Ihr Gespür für Service und Ihr Know-how im IT-Umfeld zeichnen Sie aus? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung! Wir suchen für den Standort **Frankfurt am Main** einen **Service Desk Agent (gn)** in Vollzeit (37h/Woche). **Unser Angebot an Sie**: - Ein Gehalt zwischen 2900 € und 3170 € - Nach der Einarbeitungsphase...

  • Service Desk Agent

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **Service Desk Agent (gn)** für unseren Kunden in der IT am Standort Frankfurt/Flughafen. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften...

  • Service Desk Agent

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Service Desk Agent (gn) **Du suchst nach einer neuen Herausforderung?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Dich als Service Desk Agent (gn)für unseren Kunden am Standort Frankfurt am Main. **Unser Angebot an Dich**: - Gehalt bis zu 3.600€ / brutto monatl. - Einen **unbefristeten Arbeitsvertrag**: - Weihnachts - und Urlaubsgeld - 30 Tage...

  • Ausbildung IT-Techniker/in im IT-Helpdesk

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland microCAT IT-Service GmbH Vollzeit

    Die microCAT wurde 1985 als klassisches Systemhaus gegründet und hat neben dem Handelsgeschäft den Focus auf Service, Support & Consulting, IT-Lösungen (u.a. eigene Softwareentwicklung) und als allumfassende Klammer den Bereich IT Security mit passenden Softwarelösungen und dezidierten Services (zum Beispiel SOC Services, Vulnerability Scans). Als...

  • Service Desk Agent

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Robert Half Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden, einen IT-Dienstleister mit Sitz in Frankfurt, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Service Desk Agent (w/m/d). Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für...

  • Service Desk Agent

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Robert Half Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden, einen IT-Dienstleister mit Sitz in Frankfurt, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Service Desk Agent (w/m/d). Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für...

  • Service Desk Agent

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Experis Vollzeit

    **Du suchst nach einer neuen Herausforderung?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Dich als Service Desk Agent (gn)für unseren Kunden am Standort Frankfurt am Main. **Unser Angebot an Dich**: - Gehalt bis zu 3.600€ / brutto monatl. - Einen **unbefristeten Arbeitsvertrag**: - Weihnachts - und Urlaubsgeld - 30 Tage Urlaubsanspruch -...

  • Werkstudent IT Service Desk

    Vor 5 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Tradias GmbH Vollzeit

    tradias ist ein schnell wachsendes Startup mit Büros in Frankfurt, Athen und Toronto. Basierend auf der fundierten Expertise unseres Bankpartners, dem Bankhaus Scheich – eine der führenden Wertpapierhandelsbanken Deutschlands und ein wichtiger Market Maker an der Frankfurter Wertpapierbörse – bieten wir unseren institutionellen Kunden eine sichere...

  • Service Specialist

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland vertical IT-Service GmbH Vollzeit

    Als Service Specialist (m/w/d) sind Sie bei uns für die Betreuung unserer Kunden und die Wartung ihrer IT-Systeme verantwortlich. Sie stellen sicher, dass die IT-Infrastruktur unserer Kunden reibungslos funktioniert und lösen Probleme, die bei der Nutzung ihrer Systeme auftreten. Ihre Arbeit trägt dazu bei, dass unsere Kunden sich auf ihr Kerngeschäft...