Partner Success Manager

vor 1 Monat


Hannover, Deutschland EasyPark Group Vollzeit

Bei EasyPark lieben wir Städte. Wir lieben sie für die Arbeit, für das Feiern und für alles andere dazwischen. Deshalb ist es unsere Mission, das Leben in Städten einfacher zu machen - indem wir uns um das Parken kümmern. Als Partner Success Manager (w/m/d) spielst Du eine wichtige Rolle in diesem Bestreben.

EasyPark beschäftigt mehr als 1.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und ist weltweit in über 3.200 Städten verfügbar. Der Sitz der EasyPark-Gruppe ist in Stockholm, Schweden.

Die Position

Als Partner Success Manager (w/m/d) spielst Du eine wichtige Rolle im Operations Team, um durch Anleitung, Beratung und Empfehlungen für unser neues und bestehendes Kundennetz einen hervorragenden Kundenservice, Qualitätssicherung und Beziehungspflege zu bieten.

Du spielst eine elementare Rolle im Operations-Team und bist zuverlässige*r Ansprechpartner*in für unsere Partnerstädte. Du kümmerst dich um eine nahtlose Implementierung unserer App und begleitest unsere Partner*innen als fachkundige/r Experte/in für unsere Partner in der DACH-Region langfristig auf ihrer EasyPark-Reise

Dei ne Aufgaben

  • Implementierung von EasyPark-Diensten durch unser Backend System
  • Unterstützung unserer Partnerstädte bei der Implementierung unserer Dienste, Problemlösung und der Nutzung des Parking-Dashboards
  • Qualitätssicherung und Wartung der Dienstleistungen
  • Sicherstellung der Datenqualität im CRM System
  • Prozessoptimierung
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteams, du bist operative Ansprechperson bei Fragen rund um Integration und pflege von neuen und bestehenden Parkzonen
  • Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit mit IT, App-Entwicklung, Vertrieb, Kundendienst und B2B
  • Bestellung, Überprüfung und Einführung von Werbematerialien
  • Projektmanagement, Du wirst an verschiedenen nationalen und internationalen Projekten arbeiten, die sich in unterschiedlichen Phasen befinden

Über Dich

  • Du bist mit der Arbeit in einem prozessorientierten Bereich vertraut und verfügst über entsprechende Erfahrung.
  • Du hast Freude daran Problemlösungen in einem dynamischen Arbeitsumfeld eigenverantwortlich zu erarbeiten und auszutesten, dabei gehst du analytisch und systematisch vor.
  • Du hast ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Kundenkontakt
  • Du hast Erfahrung im Umgang mit Systemen und mit der Dateneingabe (CRM)
  • Du arbeitest gerne in einem dynamischen Umfeld, und bist in der Lage verschiedene Arbeitslasten zu bewältigen
  • Du bist begeisterungsfähig und innovativ, eine Person, die sich nie mit "gut genug" zufrieden gibt, und Freude am Lernen und Ausprobieren hat.

Das bringst du mit:

Wir glauben nicht, dass es eine Einheitsgröße für alle gibt, aber ein/e erfolgreiche/r Bewerber/in könnte folgende Eigenschaften mitbringen:

  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, (weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus, da wir konstant neue Märkte erschliessen)
  • Hervorragende Problemlösungskompetenzen und hohe Kundenorientierung
  • Ausgezeichnete zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten
  • Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Freude an der Arbeit im Team und hohe Eigenmotivation

Wünschenswerte Qualifikationen und Erfahrungen

  • Abgeschlossenes Studium / relevante Berufsausbildung mit praktischer Erfahrung in verwandten Bereichen
  • Hohe Affinität zu digitalen Produkten und Lösungen sowie grundsätzliches Softwareverständnis und Interesse an SaaS
  • Gute numerische Fähigkeiten sind ein plus

Was wir bieten

  • Die Möglichkeit, vom ersten Tag an Verantwortung zu übernehmen und zu wachsen
  • Mitgestaltung des rasanten Wachstums eines einzigartigen, innovativen Produktes, wobei Du die Digitalisierung in Deutschland, Österreich und der Schweiz aktiv vorantreibst
  • Eine spannende Aufgabenkombination mit Impact und viel Eigenverantwortung
  • Langfristige Karriere-Perspektiven in einem SaaS Unternehmen, welches sich den Geist eines StartUps erhalten hat und zugleich die Möglichkeiten und Sicherheit einer internationalen Firmengruppe bietet
  • Eine werteorientierte Kultur, schnelle Entscheidungswege und transparente Kommunikation
  • Regelmäßige nationale und internationale Teamevents / Besuche an anderen Standorten, (etwa 2-3 Mal pro Jahr)
  • Digitales globales Onboarding: Lernen und Austauschen mit anderen Neueinsteigern auf der ganzen Welt
  • Unbefristete Anstellung
  • 30 Tage Urlaub (bei einer 5-Tage-Arbeitswoche)
  • Hybrides Arbeitszeitmodell mit Möglichkeit zum Homeoffice (2-3 mal die Woche) und Gleitzeitmodell
  • Urban Sports Mitgliedschaft (M)
  • Kostenloses Obst, Kaffee und Getränke sind in unseren Büros eine Selbstverständlichkeit
  • Moderne open-space Büros mit ergonomischen Arbeitsplätzen, modernster Ausstattung und guter Anbindung

Wo:

  • Hannover

Life at EasyPark

Wir sind ein werteorientiertes Unternehmen mit einer internationalen Kultur und einer globalen Präsenz. Wir bieten ein Umfeld, das Raum für Wachstum und Autonomie bietet. Wir ermutigen und unterstützen unsere Teammitglieder, Initiativen zu ergreifen und außerhalb ihrer Komfortzone zu handeln. Aufgeschlossenheit und die Bereitschaft, sich auf Veränderungen einzulassen, gehören zu unserer DNA. Bei EasyPark haben wir uns der Aufrechterhaltung einer offenen Kultur verschrieben, in der die Stimme jedes Einzelnen gehört wird und wir weltweit als ein Team zusammenarbeiten. Vielfalt ist etwas, das wir zelebrieren, und wir setzen uns dafür ein, ein integratives Umfeld für alle zu schaffen.

Wenn Du denkst, dass Du genau die richtige Person für diesen Job bist, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung in englischer Sprache.

#J-18808-Ljbffr
  • Partner Manager

    vor 24 Stunden


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland SYNAOS GmbH Vollzeit

    Your roleAs a Partner Manager, you are largely responsible for building, maintaining and strengthening relationships with external partners. Through your proactive communication, strategic thinking and a strong understanding of the industry, you will make a significant contribution to the growth and success of the company.Your missionYou will be actively...

  • Partner Manager

    Vor 6 Tagen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland SYNAOS GmbH Vollzeit

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  • Trainee Sales

    vor 4 Wochen


    Hannover, Deutschland nicos Gruppe Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: Deine Aufgaben im Bereich Sales - Du begleitest die Sales Manager beim Akquirieren von Neukunden unterschiedlicher Branchen (deutschlandweit). - Du trägst als kommunikationsstarke Schnittstelle abteilungsübergreifend zum Erfolg lösungsvertrieblicher Projekte bei. Dadurch begeisterst Du zukünftige Kunden von unseren maßgeschneiderten...

  • Partner Manager

    Vor 6 Tagen


    Hannover, Deutschland SYNAOS GmbH Vollzeit

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  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland MSD Vollzeit

    Job DescriptionHast du eine Leidenschaft für Landwirtschaft, Technologie und die Unterstützung von Kunden zum Erfolg? Dann hast du jetzt die Chance, Teil eines globalen Teams zu werden, das die Welt positiv verändern möchte. Wir sind ein führendes Unternehmen im Bereich Animal Health Technology und setzen uns dafür ein, erstklassige Geräte zur...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland MSD Vollzeit

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  • Partner Manager

    vor 4 Wochen


    Hannover, Deutschland GoHiring GmbH Vollzeit

    30159 Hannover Festanstellung Veröffentlicht: 03.05.2024 Als Partner Manager bist du maßgeblich dafür verantwortlich Beziehungen zu externen Partnern aufzubauen, zu pflegen und zu stärken. Durch deine proaktive Kommunikation, strategisches Denken und ein starkes Verständnis für die Branche trägst du wesentlich zum Wachstum und Erfolg des...


  • Hannover, Deutschland GoHiring GmbH Vollzeit

    30159 Hannover Festanstellung Veröffentlicht: 03.05.Durch deine proaktive Kommunikation, strategisches Denken und ein starkes Verständnis für die Branche trägst du wesentlich zum Wachstum und Erfolg des Unternehmens bei. Du arbeitest aktiv an der strategischen Ausrichtung des Partnermanagements mit und bist dabei beispielsweise für die Konzeption von...


  • Hannover, Deutschland TUI Group Vollzeit

    Hanover, Germany- Luton, United Kingdom- Palma, Spain- Rijswijk, Netherlands- Stockholm, Sweden- - 124994- - Hybrid- - Fixed term- - Full Time- - Locally ContractedJoin TUI BLUE Hotels as a Finance Business Partner - Controlling, where you will be instrumental in the preparation and enhancement of financial and controlling reports, playing a pivotal role in...

  • Sales Manager

    vor 1 Tag


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland SYNAOS GmbH Vollzeit

    Your roleAs a Sales Manager (all genders), you will be responsible for new customer acquisition, but also for building trusting relationships with our customers. In this role, you will work with cross-functional internal teams (including the Customer Success and Product departments) to improve the overall customer experience.Your missionAcquisition of new...


  • Hannover, Deutschland Scalefree International GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - Aufbau von Kooperationen und Geschäftsbeziehungen mit Vertriebspartnern - Eigenverantwortliche Korrespondenz mit Partner-Managern und Geschäftspartnern - Management von partnerschaftlichen Veranstaltungen (Besuch, Organisation, Absprachen, Sponsoring etc.) - Zusammenarbeit mit dem internen Team für Vertrieb **Dein Profil**: -...

  • Sales Manager

    Vor 6 Tagen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland SYNAOS GmbH Vollzeit

    Your roleAs a Sales Manager (all genders), you will be responsible for new customer acquisition, but also for building trusting relationships with our customers. In this role, you will work with cross-functional internal teams (including the Customer Success and Product departments) to improve the overall customer experience.Your missionAcquisition of new...


  • Hannover, Deutschland Dr. Kleeberg & Partner GmbH WPG StBG Vollzeit

    **Über Dr. Kleeberg & Partner GmbH WPG StBG: **Wir sind eine national und international tätige Wirtschaftsprüfungs- und Steuerberatungsgesellschaft mit Sitz in München. Wir betreuen mit mehr als 200 Mitarbeiter:innen ein breites Spektrum großer und mittelständischer Unternehmen und Institutionen in den Bereichen Steuerberatung, Wirtschaftsprüfung und...


  • Hannover, Deutschland Wortmann & Partner Vollzeit

    Die Wortmann & Partner & Co. KG mit ihren Standorten in Rheda-Wiedenbrück und Rietberg-Mastholte sowie in Bielefeld gilt als einer der renommiertesten Arbeitgeber*innen der Branche im Herzen Ostwestfalens. Das hat viele gute Gründe. Der wohl Wichtigste ist, dass wir ein **innovatives Konzept **leben, das Arbeit, Familie und Freizeit besser vereint. Wir...

  • Call Center Agent

    Vor 2 Tagen


    Hannover, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / Telesales Agents (m/w/d) in der Outbound B2B Akquise für deutschlands größten Anbieter von öffentlichen und gewerblichen Ausschreibungen.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.298,00 € (ab...

  • Call Center Agent

    Vor 2 Tagen


    Hannover, Deutschland Primestaff Vollzeit

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  • Hannover, Deutschland TUI Vollzeit

    **Die Stelle kann in Hannover, Palma, Luton oder Sousse besetzt werden und bietet hybride Arbeitsmöglichkeiten.** **Diese Stelle kann in Voll - oder Teilzeit besetzt werden (mindestens 75%).** Als HR Business Partner für TUI Global Business Services (TGBS) arbeiten Sie in einem dynamischen und schnelllebigen internationalen HR-Team. Sie sind...


  • Hannover, Deutschland TUI Vollzeit

    **Die Stelle kann in Hannover, Palma oder Luton besetzt werden und bietet hybride Arbeitsmöglichkeiten.** ***Diese Stelle kann in Voll - oder Teilzeit besetzt werden (mindestens 75%).** Als HR Business Partner für TUI Global Business Services (TGBS) arbeiten Sie in einem dynamischen und schnelllebigen internationalen HR-Team. Sie sind verantwortlich für...

  • Human Resources

    vor 1 Monat


    Hannover, Deutschland Picnic Technologies Vollzeit

    Du bist ein Organisationstalent, behältst immer den Überblick und freust dich darüber, Mitarbeitenden helfen zu können. Als HR Business Partner (m/w/d) bist du die Ansprechperson für alle HR- bezogenen Themen für Mitarbeitende im Operations Team in einem unserer Fulfillment Center. Es ist deine Aufgabe sicherzustellen, dass unsere Shopper...

  • HR Business Partner

    vor 4 Wochen


    Hannover, Deutschland Siemens Energy Vollzeit

    Experienced Professional **A Snapshot of Your Day** As on-site HR Business Partner, you will partner directly with the leadership team at our represented Richland, MS (located just outside of the state capital, Jackson, MS), which is one of our strategic sites within our global production network for Grid Technologies. In this role, you will deliver...