Mitarbeiter:in (m/w/d) IT Service Desk

vor 3 Wochen

Stuttgart, Deutschland terranets bw GmbH Vollzeit

Gestalten Sie mit uns die Energieversorgung der Zukunft Wir tragen als Transportnetzbetreiber Verantwortung für die sichere Versorgung mit Wärme und Strom in Baden-Württemberg und Hessen. Mit unserem 2.750 km langen Netz transportieren wir Gas von Niedersachsen bis an den Bodensee – und das rund um die Uhr. Deutschland ist auf dem Weg zur Klimaneutralität, wir sind Teil dieser Transformation. Mit dem zuverlässigen Transport von Erdgas sichern wir die Wärme- und Stromversorgung während der Dekarbonisierung. Zukünftig steht unsere Gasinfrastruktur für den Transport von Wasserstoff bereit. Unsere rund 300 Mitarbeitenden an zehn Standorten in Baden-Württemberg und Hessen arbeiten gemeinsam an der Weiterentwicklung unserer Geschäftsfelder: Gastransport, Telekommunikation und Dienstleistungen. Leistungsstark, lösungsorientiert, partnerschaftlich und verbunden mit der Region gestalten wir die Energieversorgung von morgen. Ihre Aufgaben • Übernahme des First-Level-Supports im IT Service Desk, vornehmlich durch Remoteaufschaltung • Klassifizierung von Anfragen, Übernahme der Fehlersuche und -behebung im Bereich Clientsysteme und bei der Anwendungsbereitstellung sowie Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second- bzw. Third-Level-Support • Pflege und Aktualisierung der CMDB • Regelmäßige Überprüfung und Optimierung von IT-Serviceprozessen • Aufbau neuer und Betreuung bestehender IT-Arbeitsplätze; Planung, Installation und Konfiguration neuer Endgeräte sowie Schulung bzw. Einweisung von Mitarbeitenden • Koordination von externen Dienstleistern • Leitung von IT-Service-Projekten sowie Mitarbeit in anderen IT-Projekten Ihr Profil • Abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker:in (m/w/d), eine vergleichbare Qualifikation oder relevante Berufserfahrung • Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support erforderlich • Versierter Umgang mit Microsoft-Client-Betriebssystemen und MS Office • Vertrautheit mit Ticketsystemen, CMDBs, IT-Asset-Management und MDM-Systemen • Routine in der selbstständigen Installation, Reparatur und Änderung von Hard- und Software • Bereitschaft, an mindestens vier Tagen im Büro zu arbeiten • Sicheres Handling von Werkzeugen für den Remotezugriff • Ausgeprägtes Servicebewusstsein, Kommunikationsstärke und Teamgeist Unser Angebot • Mittelstand: Es erwarten Sie ein interessantes Aufgabengebiet sowie interdisziplinäre Teamarbeit in einem mittelständischen Unternehmen • Leistungen: Wir bieten Ihnen eine tarifliche Vergütung, eine betriebliche Altersversorgung, Entgeltumwandlung und vermögenswirksame Leistungen • Arbeitszeit: Bei einer 39-Stunden-Woche und 30 Tagen Urlaub besteht bei flexibler Arbeitszeit und Gleitzeit auch die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten • Einarbeitung & Entwicklung: Entwickeln Sie sich durch eine individuelle Einarbeitung, jährliche Mitarbeitendengespräche und vielfältige Fortbildungsmöglichkeiten weiter • Zusatzangebote: Selbstverständlich sind für uns ein ergonomischer Arbeitsplatz in einem modernen Gebäude, qualitativ hochwertiges Essen in unserem Betriebsrestaurant, Gesundheitsförderung und ein Fahrtkostenzuschuss • Sicherer Arbeitsplatz: Als Betreiber kritischer Infrastruktur bieten wir Ihnen einen krisensicheren Arbeitsplatz Ihre Bewerbung Sie sind neugierig auf die Energiebranche und wollen etwas bewegen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Portal. Kontakt Sandra Baar Personalmanagement Telefonnummer Hauptverwaltung terranets bw GmbH Am Wallgraben Stuttgart Weitere Informationen unter:

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    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Deutschland terranets bw GmbH Vollzeit

    Wir tragen als Transport­netz­betreiber Verant­wortung für die sichere Versor­gung mit Wärme und Strom in Baden-Württemberg und Hessen. Mit unserem 2.750 km langen Netz transpor­tieren wir Gas von Nieder­sachsen bis an den Bodensee – und das rund um die Uhr. Damit die Energie­wende gelingt, braucht es eine leistungs­starke...

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    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Deutschland terranets bw GmbH Vollzeit

    Wir tragen als Transport­netz­betreiber Verant­wortung für die sichere Versor­gung mit Wärme und Strom in Baden-Württemberg und Hessen. Mit unserem 2.750 km langen Netz transpor­tieren wir Gas von Nieder­sachsen bis an den Bodensee – und das rund um die Uhr. Damit die Energie­wende gelingt, braucht es eine leistungs­starke...

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    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Deutschland terranets bw GmbH Vollzeit

    Wir tragen als Transport­netz­betreiber Verant­wortung für die sichere Versor­gung mit Wärme und Strom in Baden-Württemberg und Hessen. Mit unserem 2.750 km langen Netz transpor­tieren wir Gas von Nieder­sachsen bis an den Bodensee – und das rund um die Uhr. Damit die Energie­wende gelingt, braucht es eine leistungs­starke...

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    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Deutschland terranets bw GmbH Vollzeit

    Wir tragen als Transport­netz­betreiber Verant­wortung für die sichere Versor­gung mit Wärme und Strom in Baden-Württemberg und Hessen. Mit unserem 2.750 km langen Netz transpor­tieren wir Gas von Nieder­sachsen bis an den Bodensee – und das rund um die Uhr. Damit die Energie­wende gelingt, braucht es eine leistungs­starke...

  • Mitarbeiter:in (m/w/d) IT Service Desk

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland terranets bw GmbH Vollzeit

    Wir tragen als Transport­netz­betreiber Verant­wortung für die sichere Versor­gung mit Wärme und Strom in Baden-Württemberg und Hessen. Mit unserem 2.750 km langen Netz transpor­tieren wir Gas von Nieder­sachsen bis an den Bodensee – und das rund um die Uhr. Damit die Energie­wende gelingt, braucht es eine leistungs­starke...

  • Mitarbeiter:in (m/w/d) IT Service Desk

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Deutschland terranets bw GmbH Vollzeit

    Gestalten Sie mit uns die Energieversorgung der Zukunft!Wir tragen als Transportnetzbetreiber Verantwortung für die sichere Versorgung mit Wärme und Strom in Baden-Württemberg und Hessen. Mit unserem 2.750 km langen Netz transportieren wir Gas von Niedersachsen bis an den Bodensee – und das rund um die Uhr. Deutschland ist auf dem Weg zur...

  • IT Service Desk

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    • Spannende Kunden und Projekte aus unterschiedlichen Branchen • Unternehmensgewinnbeteiligung FirmenprofilZur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Service Manager IT Service Desk (Junior) (m/w/d), der unseren Kunden erste Hilfe bei IT-Problem...

  • Mitarbeiter:in (m/w/d) IT Service Desk

    vor 3 Wochen

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    Über uns Gestalten Sie mit uns die Energieversorgung der Zukunft! Wir tragen als Transportnetzbetreiber Verantwortung für die sichere Versorgung mit Wärme und Strom in Baden-Württemberg und Hessen. Mit unserem 2.750 km langen Netz transportieren wir Gas von Niedersachsen bis an den Bodensee – und das rund um die Uhr. Deutschland ist auf dem Weg zur...

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    vor 2 Wochen

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    Gestalten Sie mit uns die Energieversorgung der Zukunft!Wir tragen als Transportnetzbetreiber Verantwortung für die sichere Versorgung mit Wärme und Strom in Baden-Württemberg und Hessen. Mit unserem 2.750 km langen Netz transportieren wir Gas von Niedersachsen bis an den Bodensee – und das rund um die Uhr. Deutschland ist auf dem Weg zur...

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    vor 2 Wochen

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    vor 3 Wochen

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    Gestalten Sie mit uns die Energieversorgung der ZukunftWir tragen als Transportnetzbetreiber Verantwortung für die sichere Versorgung mit Wärme und Strom in Baden-Württemberg und Hessen. Mit unserem 2.750 km langen Netz transportieren wir Gas von Niedersachsen bis an den Bodensee – und das rund um die Uhr. Deutschland ist auf dem Weg zur...

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    vor 3 Wochen

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    vor 2 Wochen

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    vor 2 Wochen

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    vor 2 Wochen

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    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Deutschland terranets bw GmbH Vollzeit

    Gestalten Sie mit uns die Energieversorgung der Zukunft! Wir tragen als Transportnetzbetreiber Verantwortung für die sichere Versorgung mit Wärme und Strom in Baden-Württemberg und Hessen. Mit unserem 2.750 km langen Netz transportieren wir Gas von Niedersachsen bis an den Bodensee und das rund um die Uhr. Deutschland ist auf dem Weg zur...

  • IT Service Desk Agent

    vor 2 Monaten

    Stuttgart, Deutschland DEKRA SE Vollzeit

    IT Service Desk Agent / Mitarbeiter (m/w/d) Aufgaben Als 1st Level Supporter erhalten Sie IT-technische Fragen per Telefon, Mail, Chat oder über unseren Self-Service und tragen zur hohen Erreichbarkeit des Service Desk bei Sie erstellen, bearbeiten und überwachen IT-Probleme in der Service-Management-Plattform inkl. Analyse, Kategorisierung und...

  • IT Service Desk Agent

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Deutschland DEKRA SE Vollzeit

    IT Service Desk Agent / Mitarbeiter (m/w/d) Aufgaben Als 1st Level Supporter erhalten Sie IT-technische Fragen per Telefon, Mail, Chat oder über unseren Self-Service und tragen zur hohen Erreichbarkeit des Service Desk bei Sie erstellen, bearbeiten und überwachen IT-Probleme in der Service-Management-Plattform inkl. Analyse, Kategorisierung und...

  • Mitarbeiter:in (m/w/d) IT Service Desk

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Deutschland terranets bw GmbH Vollzeit

    Gestalten Sie mit uns die Energieversorgung der Zukunft!Wir tragen als Transportnetzbetreiber Verantwortung für die sichere Versorgung mit Wärme und Strom in Baden-Württemberg und Hessen. Mit unserem 2.750 km langen Netz transportieren wir Gas von Niedersachsen bis an den Bodensee – und das rund um die Uhr. Deutschland ist auf dem Weg...

  • Mitarbeiter:in (m/w/d) IT Service Desk

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Deutschland terranets bw GmbH Vollzeit

    Gestalten Sie mit uns die Energieversorgung der Zukunft!Wir tragen als Transportnetzbetreiber Verantwortung für die sichere Versorgung mit Wärme und Strom in Baden-Württemberg und Hessen. Mit unserem 2.750 km langen Netz transportieren wir Gas von Niedersachsen bis an den Bodensee – und das rund um die Uhr. Deutschland ist auf dem Weg...