Telefonischer Kundenbetreuer

vor 3 Wochen


Duisburg, Deutschland Commerz Direktservice GmbH Vollzeit 35.000 € - 45.500 €

Wer wir sind & was wir tun: Als zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden (m/w/d) mit vielen Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder Chat. Digital Banking ist unser Fokus - dazu entwickeln wir neue Trends für unsere Bankwelt. Erlebe bei uns eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen Benefits. Willkommen im Team Deine Rolle - das erwartet dich Kundinnen und Kunden begeistern & digital verkaufen: Du bist der erste Kontakt für Interessierte und nutzt dein vertriebliches Geschick, um sie gezielt beim Online-Produktabschluss zu begleiten oder einen Termin in der Filiale zu vereinbaren Profi für digitales Banking: Du informierst Neukundinnen und Neukunden bedarfsgerecht über unsere modernen Online- und Mobile-Banking-Angebote und die Nutzung unseres digitalen Service Kampagnen-Management und Folgeaktivitäten: Du bearbeitest aktiv Rückmeldungen aus Marketing- und Direktvertriebs-Kampagnen und sorgst für die schnelle Abwicklung von Anfragen zu Anträgen und Informationsmaterialien Ideen einbringen und optimieren: Du bist nicht nur Umsetzerin und Umsetzer, sondern gestaltest auch Dabei erkennst du Potenziale für Prozessverbesserungen und hilfst aktiv mit, neue Konzepte im Kontakt mit Kundinnen und Kunden zu entwickeln und zu testen Service mit Abschlussfokus (Inbound Sales): Du gehst flexibel auf eingehende Anfragen ein und nutzt deinen Handlungsspielraum, um in diesen Inbound-Gesprächen gezielte Verkaufsansätze für erfolgreiche Vertriebsabschlüsse zu nutzen Deine Skills - das bringst du mit Berufserfahrung aus Call Center-Tätigkeit oder anderen serviceorientierten Berufsfeldern Interesse am Bankgeschäft als motivierte quereinsteigende Person Vertriebs- und Kommunikationsstärke Ausgeprägte Kundschaftsorientierung Teamplayer-Mentalität Routinierte PC-Kenntnisse Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1) Deine Benefits - das bieten wir dir Umfangreiche Einarbeitung für einen Top-Start Mobiles Arbeiten* Unbefristeter Arbeitsvertrag Monatliches Fixgehalt, Schulungszeit voll vergütet Vereinbarkeit von Job & Familie durch flexible Arbeitszeiten in Voll- und Teilzeit Wertschätzende Arbeitskultur, optimale Work-Life-Balance Gute Verkehrsanbindung & zentrale Lage am Hbf Ergonomisches Arbeiten & aktives Gesundheitsmanagement Freie Getränke & Mittagessen-Zuschuss Bike-Leasing-Programme, ermäßigtes VRR-Ticket & weitere Vorteile für Mitarbeitende Nach deiner erfolgreichen Einarbeitungsphase hast du die Möglichkeit z.T. mobil zu arbeiten. Weitere Infos dazu in deinem Bewerbungsgespräch Dein Kontakt Commerz Direktservice GmbH Team Recruiting Tel.:



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  • Duisburg, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

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  • Duisburg, Deutschland Albatros PDL Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unsere Kunden im Raum Duisburg mehrere Call Center telefonische Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit Std. NUR INBOUND!! Aufgaben - Beantwortung von Fragen zu Lieferauskünften - Kundenberatung - Versandauskunft Qualifikation - EDV-Kenntnisse - Deutschkenntnisse **Benefits**: - 14,31 € pro Stunde -...


  • Duisburg, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    _YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ Als Telefonischer Kundenbetreuer Inbound (m/w/d) in Duisburg bei der Targobank erlebst du die Bank.Echt.Anders. und nutzt...


  • Duisburg, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

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  • Duisburg, Deutschland Sanvartis GmbH Vollzeit

    SMARTER HEALTH COMMUNICATION Werde auch Du Teil unseres Teams und bewirb Dich jetzt, für unseren Standort in Duisburg, als: Telefonischer Kundenbetreuer / Quereinsteiger für den ärztlichen Bereitschaftsdienst (m/w/d) – bis zu 60 % Homeoffice in Vollzeit, Teilzeit, Minijob oder als Werkstudent Das erwartet Dich: * Deine Stimme macht den Unterschied: Als...


  • Duisburg, Deutschland BANKPOWER GmbH Personaldienstleistungen - Düsseldorf Vollzeit

    Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung...


  • Duisburg, Deutschland Sanvartis GmbH Vollzeit

    Wer wir sind: Wir sind die Sanvartis, einer der führenden Multi-Channel-Kommunikationsdienstleister im Gesundheitswesen – und das mit jeder Menge Herz und Leidenschaft! Über moderne Telekommunikationsmedien informieren, beraten und unterstützen wir unsere Health-Care-Spezialist*innen in allen Fragen der Medizin, Pharmazie und Gesundheitsversorgung....