IT-Anwendungsberater m/w/d
vor 2 Monaten
ââ ̄Anwendungsberater und -Support Energiewirtschaft (m/w/d)Wir gestalten EnergieZukunft – und innovative BranchensoftwareWillkommen im Team der rhenag Rheinische Energie AG. 1872 in Köln gegründet, stehen wir den Menschen und Unternehmen in unserer Region als eines der ältesten deutschen Versorgungsunternehmen partnerschaftlich zur Seite. Doch längst sind wir kein typischer Regionalversorger mehr, der „nur“ dafür sorgt, dass zuverlässig Strom, Gas und Wasser fließt. Wir beraten außerdem als Kooperationspartner Stadtwerke in ganz Deutschland und sind einer der größten Softwareanbieter der deutschen Energiebranche. Dann werde Teil unseres Teams alsAnwendungsberater und -Support Energiewirtschaft (m/w/d)
Vollzeit | Unbefristet | 50968 KölnHier zählt deine Energie
Die rhenag ist mit mehr als 90 IT-Spezialisten für über 50 Stadtwerke und Energieversorger tätig und mit ca. 6 Millionen Abrechnungen einer der größten IT-Dienstleister der Energiebranche in Deutschland. Im Mittelpunkt unseres IT-Beratungsangebotes steht die unternehmensweite Energiemanagement-Software lima - eine vollintegrierte praxisgeprägte, standardisierte Lösungsplattform, fokussiert auf die deutsche Energiewirtschaft. lima ist ein Software as a Service (SaaS) Angebot aus der rhenag Private Cloud, die dynamisch wächst und von uns kontinuierlich weiterentwickelt wird.In unserem Support-Team unterstützt du unsere Kunden bei der Anwendung unserer Energiemanagement-Software lima. Dabei stellst du sicher, dass sie die Software nicht nur verstehen, sondern auch optimal an ihre spezifischen Bedürfnisse anpassen können. Durch deine umfassende Beratung hilfst du den Kunden, lima bedarfsgerecht zu nutzen und alle relevanten Geschäftsprozesse in der Software abzubilden. Kundenbetreuung und Support: Du unterstützt unsere Kunden aktiv bei der Anwendung unserer Energieabrechnungs-Software lima und bist Teil unseres engagierten Supportteams.
Lösungsentwicklung: Durch die Analyse von Supportanfragen entwickelst du praxisgerechte Lösungen und hilfst unseren Anwendern, das Beste aus unserer Software herauszuholen.
Technische Unterstützung: Du erarbeitest mit dem Kunden Lösungen für Massenverarbeitungen durch die Entwicklung von Programmen oder SQL-Skripten.
Dokumentation und Wissensdatenbanken: Du sorgst dafür, dass alle erarbeiteten Lösungen nachvollziehbar und verständlich dokumentiert werden. Zusammenarbeit und Weiterentwicklung: Du arbeitest eng mit unserem Entwicklungsteam zusammen, indem du wertvolles Feedback aus dem Support einbringst und Software-Updates testest, um die kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung unserer Software sicherzustellen.
Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation, alternativ einschlägige Berufserfahrung.
Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1-Niveau).
Erste Erfahrungen in der Anwendung einer Programmiersprache oder der Nutzung von SQL
Kenntnisse in Kundenservice-Prozessen oder Abrechnungssystemen, idealerweise in der Energiebranche.
Vertrauensarbeitszeit Dein Leben, deine Zeit: Wir ermöglichen dir flexible, gleitende Arbeitszeiten und individuelle Teilzeitlösungen, die zu deinem Leben passen.
Mobiles Arbeiten Damit dein Job und andere Verpflichtungen gut zusammenpassen: Arbeite dort, wo es für dich passt – im Home-Office, im Café oder im Büro.
Urlaub Karneval, Weihnachten, Silvester: Feiere die Feste einfach, wie sie fallen. Entwicklungsmöglichkeiten Lebenslanges Lernen: Wir bilden dich persönlich und fachlich weiter – ohne begrenzendes Budget.
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Anwendungsberater und
vor 1 Monat
Köln, Deutschland rhenag Rheinische Energie AG Vollzeitâ®â¯Anwendungsberater und -Support Energiewirtschaft (m/w/d)Wir gestalten EnergieZukunft – und inn...
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Anwendungsberater und
vor 3 Wochen
Köln, Deutschland rhenag Rheinische Energie AG Vollzeitâ â Anwendungsberater und -Support Energiewirtschaft (m/w/d)Wir gestalten EnergieZukunft - und innovative BranchensoftwareWillkommen im Team der rhenag Rheinische Energie AG. 1872 in Köln gegründet, stehen wir den Menschen und Unternehmen in unserer Region als eines der ältesten deutschen Versorgungsunternehmen partnerschaftlich zur Seite. Doch längst...
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Anwendungsberater und
vor 2 Monaten
Köln, Deutschland rhenag Rheinische Energie AG Vollzeitâ®â¯Anwendungsberater und -Support Energiewirtschaft (m/w/d)Wir gestalten EnergieZukunft – und innovative BranchensoftwareWillkommen im Team der rhenag Rheinische Energie AG. 1872 in Köln gegründet, stehen wir den Menschen und Unternehmen in unserer Region als eines der ältesten deutschen Versorgungsunternehmen partnerschaftlich zur Seite. Doch...
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Anwendungsberater und
vor 2 Monaten
Köln, Deutschland rhenag Rheinische Energie AG Vollzeitââ ̄Anwendungsberater und -Support Energiewirtschaft (m/w/d)Wir gestalten EnergieZukunft – und innovative BranchensoftwareWillkommen im Team der rhenag Rheinische Energie AG. 1872 in Köln gegründet, stehen wir den Menschen und Unternehmen in unserer Region als eines der ältesten deutschen Versorgungsunternehmen partnerschaftlich zur Seite. Doch...
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Odoo CRM
Vor 2 Tagen
Isny im Allgäu, Bamberg , Köln, Deutschland SAMSA-IT VollzeitWir sind ein Team von IT-Beratern, denen es Spaß macht mit unseren Kunden „fachzusimpeln", Wissen weiterzugeben und mit anderen Unternehmen zusammenzuarbeiten. Gerne gehen wir Partnerschaften ein, um gemeinsam einen größeren Mehrwert für unsere Kunden zu schaffen. Die Welt hat sich geändert. Geschwindigkeit, Modularität und Flexibilität sind die...
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IT Fachinformatiker m/w/d Systemintegration Vollzeit
vor 2 Wochen
Köln, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitAuszubildender Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration – 01.2025 Ausbildung/Trainee, Vollzeit · Köln Du erlernst alles von der Installation und Konfiguration von PCs bis hin zur Überwachung und Erweiterung von IT-Infrastrukturen Du unterstützt uns bei der Kundenbetreuung hinsichtlich Fehlerbehebungen und Fragenklärungen im First- und...
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IT-Projektmanager (m/w/d) Planung
vor 1 Monat
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Projektmanager (m/w/d) zur Planung und Durchführung von IT-Projekten.IT-bezogene Berufsausbildung oder entsprechende BerufserfahrungErste fachliche Führungserfahrungen und Kenntnisse in Projektplanung und -kontrollePräsentationstechniken und TeamfähigkeitenDie Stelle bietet eine abwechslungsreiche...
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IT-Administrator (m/w/d) IT-Support Vollzeit
vor 6 Monaten
Köln, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeith1> System Administrator (m/w/d) Fieldservice Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Der Support von Schulen und Geschäftskunden vor Ort Die eigenständige Fehleranalyse und das Erstellen von Incidents Die Installation/Konfiguration der IT-Infrastruktur beim Kunden Die Durchführung von Administrations- und Wartungsarbeiten Die...
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IT-Planer (m/w/d) in Vollzeit Köln
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitBeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Planer (m/w/d), der unsere Kunden bei der Planung und Umsetzung von IT-Projekten unterstützt.
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitÜbersichtBeschäftigt sich das Unternehmen NetCologne IT Services GmbH mit der Entwicklung von IT-Lösungen.Der gegebene Job ist in Deutschland, besonders in Köln ansässig.Durch die Kombination aus moderner Technologie und Fachwissen werden innovativen Projekte umgesetzt.Sie suchen einen ambitionierten IT-Systemadministrator (m/w/d), der sich auf die...
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IT- Projektmanager
vor 1 Woche
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitIhr Job im DetailAls IT-Projektmanager (m/w/d) bei NetCologne übernehmen Sie eine herausfordernde Rolle im Aufbau der IT-Sparte.ProjektmanagementSie sind verantwortlich für die planmäßige Durchführung von IT-Projekten und sorgen dafür, dass diese innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens abgeschlossen werden.Sie gewährleisten, dass alle Projektphasen...
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IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk
vor 2 Wochen
Köln, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitIT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Die Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL Die Unterstützung der IT-Ansprechpartner (m/w/d) in Schulen und bei Geschäftskunden Die Sicherstellung...
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IT-Systemtechniker in Ausbildung
vor 2 Wochen
Köln, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitAuszubildender Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration – 01.08.2025 Ausbildung/Trainee, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Du erlernst alles von der Installation und Konfiguration von PCs bis hin zur Überwachung und Erweiterung von IT-Infrastrukturen Du unterstützt uns bei der Kundenbetreuung hinsichtlich Fehlerbehebungen und Fragenklärungen im...
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Koordinator für IT-Projekte
vor 5 Monaten
Köln, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitMitarbeiter (m/w/d) PMO Festanstellung, Vollzeit Köln Deine Aufgaben Du bist DER Ansprechpartner (m/w/d) für Deine Kunden und kümmerst Dich um alle aufkommenden Themen Du gehst gekonnt mit Eskalationen um Du hast den kompletten Überblick über Deine Kunden - technisch und organisatorisch Du hältst eigenständig Präsentationen sowie...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitAusbildungsprogramm bei NetCologne IT Services GmbHWir, die NetCologne IT Services, suchen einen motivierten Auszubildenden zum Fachinformatiker (m/w/d) für unsere IT-Sparte in Köln.Umfang des Aufgabenbereichs:Installation und Konfiguration von PCs und weiteren IT-HardwareÜberwachung und Erweiterung von IT-InfrastrukturenKundenbetreuung im First- und...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitÜber uns">Wir, die NetCologne IT Services, sind ein zuverlässiger strategischer Partner aus Köln. Als Unternehmen versorgen wir Unternehmen und Schulen mit innovativen IT-Komponenten und bieten ihnen fortschrittliche Lösungen für ihre Digitalisierung. Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter IT-Strategieberatung, Projektmanagement,...
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IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk
vor 6 Monaten
Köln, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitIT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Die Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL Die Unterstützung der IT-Ansprechpartner (m/w/d) in Schulen und bei Geschäftskunden Die...
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IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk
vor 3 Wochen
Köln, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitIT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Die Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL Die Unterstützung der IT-Ansprechpartner (m/w/d) in Schulen und bei Geschäftskunden Die...
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IT-Führungskraft im Service Desk
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland neam IT-Services GmbH VollzeitBeim neam IT-Services GmbH suchen wir einen erfahrenen Teamleiter für unser IT-Service-Desk-Team.Karriere bei NEAMWir bieten eine offene und eigenverantwortliche Unternehmenskultur, in der du deine Karriere und die Zukunft des Unternehmens mitgestalten kannst. Unsere Zusammenarbeit soll schnell, einfach und mobil sein. Wir nutzen beste IT-Ausstattung und...
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Junior IT-Systemadministrator
vor 5 Monaten
Köln, Deutschland NETRIX IT-Service GmbH VollzeitNETRIX IT-Service GmbHDie NETRIX IT-Services GmbH ist eingebettet in eine stabile Unternehmensgruppe, die ca. 100 Unternehmen in verschiedensten Branchen und rd. 6.500 Beschäftigte umfasst. Als Einzelgesellschaft im Jahre 2000 gegründet, wurde früh ein großer Fokus auf moderne, kompetente und innovative Lösungen gesetzt. Seitdem arbeitet ein Team von...
