IT-Servicebereichsleitung im Kundenmanagement

Vor 5 Tagen


München, Deutschland Landeshauptstadt München Vollzeit

IT-Servicebereichsleitung im Kundenmanagement (w/m/d)
Ob Bairisch, Englisch oder JavaScript. Vollzeit und Teilzeit möglich
Unbefristet
E13 TVöD / A13
Möglichkeit zum Homeoffice
IT@M, Kundenmanagement, Agnes-Pockels-Bogen 33, 80992 München
Der Eigenbetrieb it@M
Das IT-Referat verantwortet und gestaltet die gesamte IT der Stadt München. Wir stellen sicher, dass die IT-Versorgung dem heutigen und künftigen Bedarf der Stadt entspricht. Wir treiben die Digitalisierung der Stadt München voran und übernehmen eine Vorreiterrolle. Als Teil des IT-Referats sorgen wir mit über 1.200 Beschäftigten im Eigenbetrieb it@M für eine moderne IT- und Telekommunikations-Infrastruktur, setzen professionelle IT-Lösungen ein und sichern den IT-Betrieb der Stadt München.
Ihre Aufgabe ist die Leitung des IT-Servicebereichs Stadtkämmerei (KM32) im Kundenmanagement – in personeller, organisatorischer und fachlicher Hinsicht, bestehend aus derzeit 12 Mitarbeiter*innen. Der Servicebereich KM32 betreut die IT-Business-Services des Kundenreferats Stadtkämmerei und ist für deren Betrieb und Weiterentwicklung verantwortlich. Die Stadtkämmerei ist das Finanzreferat der Landeshauptstadt München und auf hochqualitative IT-Services angewiesen, für die KM32 auch den 2nd-Level-Support leistet und das Lifecycle-Management durchführt. Im Rahmen der fortschreitenden Digitalisierung arbeitet der Servicebereich aktiv in den Digitalisierungsprojekten der Landeshauptstadt München mit.
eine unbefristete Einstellung in EGr. 13 TVöD (je nach Erfahrungsstufe von € 4.635,44 brutto im Monat bei Beschäftigung in Vollzeit)
Jahressonderzahlung sowie eine attraktive betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, einen Orts- und Familienzuschlag, Übernahme des Deutschlandtickets Job oder Zuschuss zur IsarCardJob (steuerfrei) und Leistungsorientierte Bezahlung
eine gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten, Arbeitsformen (z. B. Mobiles Arbeiten, Home-Office) und individuell wählbare Arbeitszeitmodelle
ein vielfältiges Angebot an Fort- und Weiterbildungen (individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, exzellente Formate und moderne Lernformen)
interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten – unterschiedlichste Referate und Fachbereiche versprechen vielseitige Aufgaben
langjährige (mindestens drei Jahre) Berufserfahrung im IT-Bereich
Fachkenntnisse: mehrjährige (mindestens zwei Jahre) Erfahrung mit ITIL, langjährige (mindestens drei Jahre) Erfahrung in der Implementierung und im Betrieb von Anwendungssystemen sowie Kenntnisse zu aktuellen IT-Technologien, insbesondere Schnittstellentechnologien
Erfahrung im IT-Projektmanagement
Erfahrung in der Softwareentwicklung
Die Landeshauptstadt München steht für Gleichstellung, Chancengleichheit und Antidiskriminierung, auch bei der Personalgewinnung. Frau Adam,



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    IT-Servicebereichsleitung im Kundenmanagement (w/m/d)Ob Bairisch, Englisch oder JavaScript. Wir verstehen uns.Bereichern Sie die Landeshauptstadt München alsIT-Servicebereichsleitung im Kundenmanagement (w/m/d) Arbeitszeit: Vollzeit und Teilzeit möglichBeschäftigungsverhältnis: UnbefristetBewerbungsfrist: Eingruppierung: E13 TVöD / A13Start:...


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