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Mitarbeiter Kundenservice

vor 1 Monat

Bruchsal, Deutschland Lucky Bike.de GmbH Vollzeit
Mitarbeiter Kundenservice & Werkstatt (m/w/d)
Karlsruhe
Handwerk
Vollzeit

Wir gehören mit bundesweit mehr als 40 Standorten und unserem erfolgreichen Onlineshop zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. Dich erwartet ein fahrradbegeistertes Team in einem leistungsstarken, innovativen und expandierenden Unternehmen. Steig auf und gib deiner Karriere Schwung, wir geben dir Rückenwind.

Wir suchen für unsere Filiale Karlsruhe einen Mitarbeiter (M/W/D) für die Werkstatt mit dem Schwerpunkt Dialogannahme in Vollzeit.

In dieser Position bist du als erfahrene Servicekraft der erste Ansprechpartner für unsere Kunden am Servicepoint der Filialwerkstatt und stehst dabei unseren Kunden als Lucky Guide hilfreich zur Seite. Du unterstützt das Werkstattteam in den Bereichen Kundenbetreuung und Serviceabwicklung. Ein weiterer Bereich deiner Tätigkeit ist die Bearbeitung und Abwicklung von Reklamationen unserer Filialkunden. Dabei arbeitest du mit einem fachkundigen Kollegenteam und einer erfahrenen Führungsmannschaft zusammen.

WIR BIETEN DIR:
Einen Job in dem DEINE Mitarbeit einen Unterschied macht
Kompetitive Bezahlung + Option auf Zusatzleistungen
Dienstradleasing, Betriebliche Altersvorsorge & Sportprogramme
Attraktive Einkaufskonditionen & Mitarbeiterrabatte
Option auf individuelle Arbeitszeitmodelle (Standortabhängig)
Sehr gute Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Individuelle Einarbeitung, auch für talentierte Quereinsteiger
Einen zukunftssicheren Job in einer wachstumsstarken Branche
Angebote zur Weiterbildung und Persönlichkeitsentwicklung
DEIN AUFGABENGEBIET:
Du kümmerst dich um die Annahme von Aufträgen, sowie die Verwaltung und weitere Bearbeitung von Reparaturen
Du berätst Kunden und verkaufst Ersatzteile und Zubehör
Du bist zuständig für die Reklamationsabwicklung mit Kunden und Lieferanten
Bestellwesen, Lagerhaltung und Versand
DEIN PROFIL:
Du hast idealerweise eine Ausbildung als Zweiradmechaniker oder eine vergleichbare Ausbildung
Alternativ bist du ein motivierter und fahrradbegeisterter Quereinsteiger
Du hast Spaß im Umgang mit Kunden und eine ausgeprägte Servicementalität
Strukturiertes und eigenständiges Arbeiten gehört zu deinen Stärken
Du hast gute und sichere MS Office-Kenntnisse
Du verfügst idealerweise über Kenntnisse eines Warenwirtschaftssystem

Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit möglichem Eintrittstermin und deinen Gehaltsvorstellungen.
Kontakt:
Frau Angelika Richter
Prokuristin

Wir haben weitere aktuelle Stellen in diesem Bereich, die Sie unten finden können

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    Bruchsal, Deutschland Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH - Karlsruhe Vollzeit

    **Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH **hat sich in mehr als 25 Jahren als starker Partner auf dem Markt der Personaldienstleistung etabliert und gefestigt. Wir suchen für unseren Kunden in **Bruchsal** **Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)** Standort: Bruchsal Anstellungsart(en): Vollzeit **Deine Aufgaben**: - Du bist erste/r Ansprechpartner*in...

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    **Verstärkung gesucht!** Unser dynamisches Team sucht Verstärkung von neuen Mitspielern, die mit Freude an der Leistung und überdurchschnittlicher Motivation die Mauk Gartenwelt zum einzigartigen Einkaufserlebnis für unsere Kunden machen möchten. Für unseren Standort in **Bruchsal **suchen wir zum schnellstmöglichen Eintrittstermin einen...

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    Bruchsal, Deutschland Pflanzen Mauk Blumenparadies Vollzeit

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    Als inhabergeführtes Unternehmen mit Kompetenz in der Hilfsmittelversorgung für Kinder und Erwachsene wachsen wir weiter - investieren in die Zukunft **Mitarbeiter(in) für Kompressionsstrumpf-Versorgungen** **in Voll - / Teilzeit für unsere Filiale in Bruchsal** In unserem Sanitätshaus suchen wir junge oder jung gebliebene Leute **aus pflegerischen...

  • Mitarbeiter Im Verkauf

    vor 2 Wochen

    Bruchsal, Baden-Württemberg, Deutschland Bäckerei Thollembeek GmbH & Co Vollzeit

    **Mitarbeiter im Verkauf (m/w/d) in Bruchsal (Helmsheim) bei der Bäckerei Thollembeek**:Riechen, sehen und schmecken: unsere Lust am Backen. In unserer Backstube gehen wir jeden Morgen frisch für Sie ans Werk. Dann werden Brotlaibe geformt, Brezeln geschlungen, Kuchen belegt und Plundergebäck gewendet - von Hand und mit viel Begeisterung. Seit 2018...

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    Sachbearbeiter (w/m/d) Kundenservice Vollzeit FriedWald hat 2001 den ersten Bestattungswald als Alternative zum herkömmlichen Friedhof in Deutschland eröffnet. Inzwischen gibt es bundesweit über 79 FriedWald-Standorte, jeder ist ein nach öffentlichem Recht genehmigter Friedhof im Wald. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine...

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    Mitarbeiter im Verkauf (m/w/d) - in Bruchsal (Helmsheim) bei der Bäckerei ThollembeekBereit für eine neue Herausforderung im Verkauf? Bei uns bei der Bäckerei Thollembeek kannst du deine Leidenschaft für den Kundenkontakt und den Verkauf von köstlichen Backwaren entfalten Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt – sei es unser geschätzter Kunde oder...

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    **Wir über uns** - Das Familienunternehmen der Heimberger GmbH steht mit über 140 Mitarbeiter:innen für Kompetenz in der Metallbearbeitung. An unserem Standort in Oberderdingen fertigen wir auf modernsten Dreh-und Fräsmaschinen hochpräzise CNC-Dreh - und Frästeile für die großen Systemlieferanten des Maschinenbaus, der Medizintechnik und der...

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    Bruchsal, Deutschland GECO Deutschland GmbH Vollzeit

    Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit **eine/n Mitarbeiter/ in zur Festanstellung**, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt: **Ihre Aufgaben**: - Bearbeitung zugewiesener Tickets via Telefon, E-Mail oder Portal im 1st Level Support - Fehleranalyse anhand vorhandener Dokumentationen und Priorisierung der Störungen -...

  • Serviceberater Pkw

    vor 4 Wochen

    Bruchsal, Deutschland Autohaus Schlimm GmbH Vollzeit

    Das Autohaus Schlimm GmbH, Ihr kompetenter Partner für exzellenten Fahrzeugservice, sucht zum nächstmöglichen Termin einen engagierten **Serviceberater (m/w/d)**, der unser Team mit seiner Expertise und Kundenorientierung verstärkt. Wenn Sie über ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten verfügen, eine Leidenschaft für Automobile haben und den Wunsch...

  • SAP Solution Consultant Service

    vor 2 Wochen

    Bruchsal, Baden-Württemberg, Deutschland SEW-Eurodrive Vollzeit

    Bewegen auch Sie ZukunftIn unserer IT-Abteilung erwarten Sie als Informatiker*in abwechslungsreiche Aufgaben und internationale Projekte. Arbeiten Sie an den Lösungen von morgen und setzen Sie Ihre Ideen mit den neuesten Technologien um.Vertragsart: unbefristetIhre AufgabenVerantwortung für SAP-basierte Lösungen des Geschäftsbereichs ServiceLeitung...