Professional IT Service Desk

vor 3 Wochen

Deutschland Rheinmetall IT Solutions GmbH Vollzeit

Die börsennotierte Rheinmetall AG mit Sitz in Düsseldorf steht als integrierter Technologiekonzern für ein substanzstarkes, international erfolgreiches Unternehmen, das mit einem innovativen Produkt- und Leistungsspektrum auf unterschiedlichen Märkten aktiv ist. Rheinmetall ist ein führendes internationales Systemhaus der Verteidigungsindustrie und zugleich Treiber zukunftsweisender technologischer und industrieller Innovationen auf den zivilen Märkten. Die Ausrichtung auf Nachhaltigkeit ist integraler Bestandteil der Rheinmetall-Strategie. Durch unsere Arbeit auf unterschiedlichen Feldern übernehmen wir bei Rheinmetall Verantwortung in einer sich verändernden Welt. Mit unseren Technologien, unseren Produkten und Systemen schaffen wir die unverzichtbare Grundlage für Frieden, Freiheit und für nachhaltige Entwicklung: Sicherheit. Die Konzernstruktur umfasst die fünf Divisionen Vehicle Systems Europe, Vehicle Systems International, Weapon and Ammunition, Electronic Solutions und Power Systems. Entdecken Sie Rheinmetall als Arbeitgeber: Annahme, Bewertung und Priorisierung von Störungen und Service-Anfragen Bearbeitung und Lösung von bekannten Störungen und Service-Anfragen Kontakt mit Systemspezialisten und externen Dienstleistern Steuerung, Überwachung und Delegierung von Tickets gemäß den SLAs Dokumentation von Lösungsbeschreibungen und Pflege der Wissensdatenbank Qualifizierte und kundenorientierte Betreuung von End-Anwendern (m/w/d) und Hilfestellung bei Fragen zur Nutzung von IT-Anwendungen und -Systemen Übernahme von Rufbereitschaft ggf. 24x7 Die Position kann an den Standorten Düsseldorf, Berlin, Bremen, Kassel, Kiel, Unterlüß und Neuenstadt besetzt werden. Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation Gute Kenntnisse aktueller PC-Architekturen und gängiger Standardapplikationen (z.B. Microsoft Office) in Konzernstrukturen von Vorteil Praktische Erfahrung mt IT-Prozessen nach ITIL Best Practices wünschenswert Hohe Service- und Kundenorientierung sowie hohes Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein Sehr gute Deutsch- und verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift Bereitschaft zur Schichtarbeit/Rufbereitschaft außerhalb der Arbeitszeiten sowie an Wochenenden/Feiertagen An unseren Standorten bieten wir Ihnen: Mitarbeitererfolgsbeteiligung Attraktive Vergütung Flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten nach Absprache mit dem Teamlead Betriebliche Altersvorsorge Fitness- und Gesundheitsangebote Bike Leasing Corporate Benefits Plattform Individuelle und vielfältige externe sowie interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten, u.a. ITIL-Zertifizierungen in der Rheinmetall Academy Professioneller Einarbeitungsprozess begleitet durch ein digitales Onboarding-Tool

  • IT Supporter Service Desk

    vor 2 Wochen

    Timocom Platz , Erkrath, Deutschland Timocom Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Unternehmensbeschreibung Wir sind ein Innovationsmotor, der die Logistikbranche mit zukunftsweisenden und digitalen Lösungen verändert und in Bewegung hält. Unser Herzstück, der TIMOCOM Marktplatz, verbindet über Kunden in einem der größten, dynamischen Logistiknetzwerke Europas und unterstützt sie dabei, ihre logistischen Herausforderungen smart,...

  • Teamleiter IT-Services

    Vor 4 Tagen

    Industriestraße , Berne, Deutschland Fr. Fassmer & Co. KG Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahr

    Zur weiteren Verstärkung unseres Teams, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Teamleiter IT-Services (m/w/d). Ihre Aufgaben:Fachliche und disziplinarische Führung des IT Services-TeamsKonzeption, Aufbau und kontinuierliche Weiterentwicklung eines leistungsstarken und serviceorientierten IT-Service Desks für alle StandorteStandardisierung und...

  • IT-Qualitätsmanager im Professional Services

    vor 2 Wochen

    Hannover Kirchrode-Bemerode-Wülferode, Deutschland | Münster Rumphorst, Deutschland | Frankfurt am Main Innenstadt I, Deutschland Finanz Informatik & Co. KG Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahr

    Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber derDigitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig undentwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen einbreites...

  • IT-Systemadministrator (m/w/d) - Service und Support

    vor 3 Wochen

    Deutschland Wirthwein Vollzeit

    Über uns Wir sind Wirthwein - Werde ein Teil vom WIR.Wir sind ein großes Familienunternehmen mit 21 Standorten weltweit. Unsere Leidenschaft ist die Kunststoffverarbeitung, unsere Lösungen bewegen die ganze Welt. Wir fertigen Bauteile, die in keinem PKW, Schienenbefestigungssystem oder Haushaltsgerät fehlen dürfen. Gemeinsam entwickeln wir unsere...

  • IT-Support & Service Desk Manager (m/w/d) - Remote-first

    Vor 4 Tagen

    Wilhelmstraße A, Stuttgart, Deutschland OCX Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Unternehmensbeschreibung Über OCXDie OCX GmbH ist ein innovatives IT-Service-Unternehmen mit Startup-Kultur. Wir betreuen zukunftsorientierte kleine und mittelständische Kunden und legen höchsten Wert auf langfristige, ergebnisorientierte und faire Kunden- und Mitarbeiterbeziehungen. Unsere Kunden betreuen wir in den Bereichen IT-Support,...

  • Sales Manager IT-Services

    vor 3 Wochen

    Deutschland TechniData IT AG Vollzeit

    Seit rund zwei Jahrzehnten steht TechniData als Dienstleister für IT-Infrastrukturen für Qualität, Zuverlässigkeit und Kundennähe. Unsere Kunden können darauf vertrauen, dass wir mit hoher Motivation und Kompetenz die genau passende Lösung anbieten. Wir wollen mit unseren langjährigen und neuen Kunden weiter wachsen und unsere Position am Markt...

  • Sales Manager

    vor 3 Wochen

    Deutschland TechniData IT AG Vollzeit

    Seit rund zwei Jahrzehnten steht TechniData als Dienstleister für IT-Infrastrukturen für Qualität, Zuverlässigkeit und Kundennähe. Unsere Kunden können darauf vertrauen, dass wir mit hoher Motivation und Kompetenz die genau passende Lösung anbieten. Neben der engen Zusammenarbeit mit unseren Kunden gehören für uns der konstruktive Austausch unter...

  • Referent it service management

    vor 3 Wochen

    Deutschland Union Investment Vollzeit

    Union Investment ist bekannt für eine herausragende Expertise im Asset Management und damit eine der führenden Investmentfondsgesellschaften. Bei uns bringen alle Mitarbeitenden ihre eigene Geschichte mit. Es ist für uns selbstverständlich, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem Menschen mit unterschiedlichen Geschlechtern, aus verschiedenen...

  • IT Business Process Inhouse Consultant

    Vor 5 Tagen

    Deutschland Shaw Daniels Solutions Vollzeit

    IT Business Process Inhouse Consultant – Customer Services / Plant Maintenance (d/f/m) Location: Fully Remote Our Clients They are looking for an experienced IT Business Process Consultant with deep expertise in SAP Customer Service (CS) and/or SAP Plant Maintenance (PM). Candidates should come ideally from large production companies with well-established...

  • Service Portfolio Manager

    vor 3 Wochen

    Deutschland Bechtle GmbH & Co. KG - IT-Systemhaus Regensburg Vollzeit

    Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen...