Leiter Kundenservice

Vor 4 Tagen

Brandenburg an der Havel, Deutschland Autohaus Brüggemann GmbH & Co. KG Vollzeit

Wir sind eine große, seit 60 Jahren erfolgreiche Automobilhandelsgruppe mit bundesweit 7 Standorten und mehr als 300 Mitarbeitern. Mit über 12.000 verkauften Fahrzeugen pro Jahr bieten wir eine breite Palette an unterschiedlichen Modellen verschiedenster Hersteller.


Sie wollen tun, was Sie lieben? Dann verstärken Sie unser Team an unserem Standort in Brandenburg – als

Kundendienstmeister (m/w/d)

Das bringen Sie bei uns ins Rollen:

  • Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
  • Optimierung der Betreuungsqualität für unsere Kunden
  • Qualifizierter Ansprechpartner für unsere Kunden sowie kunden- und dienstleistungsorientiertes Verhalten der Mitarbeiter gewährleisten
  • Management der Personalentwicklung in Zusammenarbeit mit unserem Gesamtserviceleiter (Trainingsmaßnahmen, Mitarbeitergespräche)
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
  • Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
  • Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
  • Durchführung und Sicherstellung von Fahrzeug-Endabnahme-Kontrollen
  • Prozessoptimierung, bzw. Organisation eines reibungslosen Serviceablaufs
  • Rechnungsprüfung und -erläuterung
  • Sicherstellung der Kundenmobilität

Diese Richtung haben Sie bereits eingeschlagen:

  • Abgeschlossene Ausbildung und erfolgreich abgelegte Meisterprüfung im KFZ – Bereich
  • Qualifizierung zum geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) oder die Bereitschaft, sie zu erlangen
  • Ausgeprägte Kontaktfreudigkeit und Kundenorientierung
  • Ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
  • Sicherstellung einer kontinuierlichen und ausgewogenen Werkstattauslastung
  • Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
  • Gültiger Führerschein Klasse B

Deshalb fahren Sie mit uns gut:

Wir nehmen Sie herzlich in unserer Mitte auf und bieten Ihnen alle Vorteile eines renommierten Unternehmens: Sicherheit und Planbarkeit für Ihre Zukunft, attraktive Gehalts- und Sozialleistungen sowie ein positives Arbeitsklima mit ausgezeichneten Perspektiven für Ihre persönliche Weiterentwicklung. Wir investieren in unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und fördern Sie mit Weiterbildungs- und Qualifikationsmaßnahmen. Überzeugen Sie uns von Ihrem Potential – die Position kann Leitungsfunktionen erhalten. Wir sorgen dafür, dass Sie einen bestens ausgestatteten, professionellen Arbeitsplatz vorfinden. Willkommen im Team

Freuen Sie sich darüber hinaus auf:

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Sondergratifikationen wie z. B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • 30 Urlaubstage
  • Bikeleasing
  • Corporate Benefits
  • PC- und Handy-Leasing
  • Shopping Card
  • Und vieles mehr ...

Das klingt nach Ihrer neuen Erfolgsroute?
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit. Bevorzugt per Mail in einer zusammengeführten PDF-Datei (max. 10 MB) an: bewerbung[AT]autohaus-brueggemann.de

Wir freuen uns schon jetzt auf Ihre Zusendung.

  • Leiter Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Brandenburg an der Havel, Brandenburg, Deutschland Michael Page Vollzeit

    Unser Kunde ist einer der weltweit größten Produzenten von Stahlerzeugnissen. Am Standort wird mit modernsten Anlagen hauptsächlich für Kunden in den Bereichen Automobilbau, Bauwesen und für Hersteller von Weißer Ware in hochtechnologischen Verfahren produziert. Das Unternehmen hat sich höchsten Klimazielen verschrieben und bietet optimale Arbeits-...

  • Leiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Brandenburg an der Havel, Brandenburg, Deutschland Michael Page Vollzeit

    Firmenprofil Unser Kunde ist einer der weltweit größten Produzenten von Stahlerzeugnissen. Am Standort wird mit modernsten Anlagen hauptsächlich für Kunden in den Bereichen Automobilbau, Bauwesen und für Hersteller von Weißer Ware in hochtechnologischen Verfahren produziert. Das Unternehmen hat sich höchsten Klimazielen verschrieben und bietet...

  • Leiter in

    vor 2 Wochen

    Brandenburg an der Havel, Brandenburg, Deutschland Landeshauptstadt Potsdam Vollzeit

    Potsdam ist lebenswert, familienfreundlich und vielfältig. Das spiegelt sich auch in der Verwaltung der brandenburgischen Landeshauptstadt wider. Mit mehr als 2.500 Beschäftigten sind wir eine der größten Arbeitgeberinnen der Region. Als kommunale Behörde halten wir die Stadt am Laufen und sind zuverlässige Dienstleisterin für die Einwohnerinnen und...

  • Leiter Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Marburg an der Lahn, Deutschland MediaMarktSaturn Vollzeit

    **Aufgaben**: - Sie analysieren die Kundenzufriedenheit im Markt, identifizieren daraus Potenziale und leiten, nach Rücksprache mit der Geschäftsführung im Markt, Verbesserungs - & Maßnahmenpläne ab - Sie implementieren die vorgegebene nationale Service-Strategie - Sie kümmern sich um die Kundenkommunikation und sind erster Ansprechpartner (m/w/d)...

  • Leiter Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Brandenburg an der Havel, Deutschland Autohaus Brüggemann GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir sind eine große, seit 60 Jahren erfolgreiche Automobilhandelsgruppe mit bundesweit 7 Standorten und mehr als 300 Mitarbeitern. Mit über 12.000 ver­kauften Fahrzeugen pro Jahr bieten wir eine breite Palette an unter­schied­lichen Modellen verschiedenster Hersteller. Sie wollen tun, was Sie lieben? Dann verstärken Sie unser Team an unserem Standort...

  • Leiter Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Brandenburg an der Havel, Deutschland Autohaus Brüggemann GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir sind eine große, seit 60 Jahren erfolgreiche Automobilhandelsgruppe mit bundesweit 7 Standorten und mehr als 300 Mitarbeitern. Mit über 12.000 ver­kauften Fahrzeugen pro Jahr bieten wir eine breite Palette an unter­schied­lichen Modellen verschiedenster Hersteller. Sie wollen tun, was Sie lieben? Dann verstärken Sie unser Team an unserem Standort...

  • Leiter Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Brandenburg an der Havel, Deutschland Autohaus Brüggemann GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir sind eine große, seit 60 Jahren erfolgreiche Automobilhandelsgruppe mit bundesweit 7 Standorten und mehr als 300 Mitarbeitern. Mit über 12.000 ver­kauften Fahrzeugen pro Jahr bieten wir eine breite Palette an unter­schied­lichen Modellen verschiedenster Hersteller. Sie wollen tun, was Sie lieben? Dann verstärken Sie unser Team an unserem Standort...

  • Leiter Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Brandenburg an der Havel, Deutschland Autohaus Brüggemann GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir sind eine große, seit 60 Jahren erfolgreiche Automobilhandelsgruppe mit bundesweit 7 Standorten und mehr als 300 Mitarbeitern. Mit über 12.000 ver­kauften Fahrzeugen pro Jahr bieten wir eine breite Palette an unter­schied­lichen Modellen verschiedenster Hersteller. Sie wollen tun, was Sie lieben? Dann verstärken Sie unser Team an unserem Standort...

  • Leiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Brandenburg, Deutschland Michael Page Vollzeit

    Karrieremöglichkeit im Weltkonzern. Sie knüpfen enge Kontakte zu den Schwergewichten der europäische...

  • Leiter Vertrieb

    vor 3 Wochen

    Marburg an der Lahn, Deutschland 3U TELECOM GmbH Vollzeit

    **Was wir suchen**: Um unsere Erfolgsgeschichte weiterzuschreiben, suchen wir am Standort Marburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine dynamische Führungspersönlichkeit als **LEITER VERTRIEB (W/M/D)**: Die 3U TELECOM GmbH ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der börsennotierten 3U HOLDING AG mit Sitz in Marburg. Wir konzipieren und betreiben...

  • Quereinsteiger im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland Taunus Sparkasse Vollzeit

    p> Werden Sie Telefonagent (m/w/d) im medialen Kundenservice (m/w/d) - (Quereinstieg möglich) in Voll-/Teilzeit / Standort Bad Homburg Das ist mein Job KARRIERE BEI DER TAUNUS SPARKASSE: NAH BEI DE' LEUT'. Mitten im Rhein-Main-Gebiet befindet sich die Taunus Sparkasse, Ihr neuer Arbeitgeber. Unser rund 750-köpfiges Team erwirtschaftete zuletzt eine...

  • Aushilfe Für Deutschlandticket

    vor 2 Wochen

    Marburg an der Lahn, Deutschland Blank&Biehl GmbH Vollzeit

    **JOBBESCHREIBUNG**: Ab sofort suchen wir befristet Aushilfen, im Nebenjob mit flexibler Zeiteinteilung, die das Deutschlandticket der Bahn bewerben. (Idealerweise mit Vorerfahrung im Kundenservice (z.B. als Verkäuferin, Aushilfe im Einzelhandel, o. ä.) **HINTERGRUND**: Sobald die Regierung den Start des Tickets beschlossen hat, werden Fahrgäste...

  • Serviceleiter (M/w/d) Renault, Dacia & koda

    vor 3 Wochen

    Marburg an der Lahn, Deutschland WAHL-GROUP Vollzeit

    Hier bei der Wahl-Group geben wir Vollgas für Ihre Karriere! Als Serviceleiter können Sie bei uns kräftig aufs Gaspedal treten und unser Team auf die Überholspur des Kundenservice lenken. Sind Sie motiviert und kundenbegeistert? Perfekt! Dann geben wir grünes Licht für Ihre Bewerbung bei uns!✨ Wir suchen zur Unterstützung in unserem Renault, Dacia...

  • Serviceassistent (M/w/d) Bmw & Mini

    vor 3 Wochen

    Marburg an der Lahn, Deutschland WAHL-GROUP Vollzeit

    AUTOS, MENSCHEN und ORDNUNG LIEBEND? Dann komm zu uns als Serviceassistent (m/w/d)! Hier bei der Wahl-Group geben wir im Kundenservice richtig Gas und haben deshalb einen Platz in unserer Boxencrew frei. Wenn du nicht nur Autos liebst, sondern auch gerne mit Kunden in Kontakt stehst, dann bist du der perfekte Champion für unseren Kundenservice! Wir suchen...

  • Leiter Verkauf

    vor 2 Wochen

    Buchholz in der Nordheide, Niedersachsen, Deutschland Media Markt Vollzeit

    Bereit für die Zukunft des Handels? Let's GoFür uns bei MediaMarktSaturn ist "Let's Go" nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team.Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit uns teilen. Menschen mit Leidenschaft. Die...

  • Telefonagent (M/W/D) Im Medialen Kundenservice (M/W/D) - (Quereinstieg Möglich)

    vor 3 Wochen

    Bad Homburg vor der Höhe, Deutschland Taunus Sparkasse Vollzeit

    Werden SieTelefonagent (m/w/d) im medialen Kundenservice (m/w/d) (Quereinstieg möglich)in Voll-/Teilzeit / Standort Bad HomburgDas ist mein Job!KARRIERE BEI DER TAUNUS SPARKASSE: NAH BEI DE‘ LEUT‘.Mitten im Rhein-Main-Gebiet befindet sich die Taunus Sparkasse, Ihr neuer Arbeitgeber. Unser rund 750-köpfiges Team erwirtschaftete zuletzt eine Bilanzsumme...

  • Bürokauffrau/ -mann (M/w/d)

    vor 3 Wochen

    Heidenheim an der Brenz, Deutschland Gnaier GmbH Vollzeit

    Sie wollen beruflich ankommen? Bei uns finden Sie Wertschätzung im krisensicheren Unternehmen! Wir suchen Sie! **Bürokauffrau/ -mann (m/w/d) in 89520 Heidenheim an der Brenz**: Wir sind ein modernes, familiengeführtes Unternehmen, das täglich/stets neue Herausforderungen an sich und seine Mitarbeiter stellt! Unsere Bäckerei stellt täglich frische...

  • Serviceassistent (m/w/d) BMW & MINI

    vor 2 Wochen

    Marburg an der Lahn, Hessen, Deutschland WAHL-GROUP Vollzeit

    AUTOS, MENSCHEN und ORDNUNG LIEBEND? Dann komm zu uns als Serviceassistent (m/w/d)Hier bei der Wahl-Group geben wir im Kundenservice richtig Gas und haben deshalb einen Platz in unserer Boxencrew frei. Wenn du nicht nur Autos liebst, sondern auch gerne mit Kunden in Kontakt stehst, dann bist du der perfekte Champion für unseren Kundenservice Wir suchen zur...

  • Telefonagent (m/w/d) im medialen Kundenservice (m/w/d) - (Quereinstieg möglich)

    vor 4 Wochen

    Bad Homburg vor der Höhe, Deutschland Taunus Sparkasse Vollzeit

    Werden SieTelefonagent (m/w/d) im medialen Kundenservice (m/w/d) - (Quereinstieg möglich)in Voll-/Teilzeit / Standort Bad HomburgDas ist mein Job!KARRIERE BEI DER TAUNUS SPARKASSE: NAH BEI DE‘ LEUT‘.Mitten im Rhein-Main-Gebiet befindet sich die Taunus Sparkasse, Ihr neuer Arbeitgeber. Unser rund 750-köpfiges Team erwirtschaftete zuletzt eine...

  • Telefonagent (m/w/d) im medialen Kundenservice (m/w/d) - (Quereinstieg möglich)

    vor 2 Wochen

    Bad Homburg vor der Höhe, Deutschland Taunus Sparkasse Vollzeit

    Werden SieTelefonagent (m/w/d) im medialen Kundenservice (m/w/d) - (Quereinstieg möglich)in Voll-/Teilzeit / Standort Bad HomburgDas ist mein Job!KARRIERE BEI DER TAUNUS SPARKASSE: NAH BEI DE‘ LEUT‘.Mitten im Rhein-Main-Gebiet befindet sich die Taunus Sparkasse, Ihr neuer Arbeitgeber. Unser rund 750-köpfiges Team erwirtschaftete zuletzt eine...