Customer Service Agent Express Night Ops

vor 3 Wochen


Hamburg, Deutschland Sovereign Speed Germany GmbH Vollzeit
*Branche*: Logistik, Express, Express Handling, Straßentransport, Luftfracht, Spedition, Air Cargo
*Arbeitsort*: Hamburg
*Art der Stelle*: Vollzeit, Festanstellung

*Herzlich willkommen bei Sovereign* Wir transportieren seit 1998 *zeitsensible* *Luftfracht auf der Straße – und das* mit ca. *900 Mitarbeiter:innen* an *20 Air-Cargo Standorten *in *Europa *als *„Airline on the road“ –* *ahead of time.* Als wichtiger europäischer Player im *Express Handling* sind wir *unabhängig*, *zuverlässig* und *nachhaltig*, ausgezeichnet mit dem *Hanse Globe 2023* für unsere ökologische Nachhaltigkeitsstrategie. Wenn Du auf der Suche nach einem europaweit führenden *Logistik-Dienstleistungsunternehmen *bist, welches Dich dabei unterstützt, *Deine Ziele zu erreichen*, dann bist Du bei uns *goldrichtig*

Wir suchen am Standort *Hamburg *einen *Customer Service Agent Express (m/w/d)*

*Was Dich erwartet*
* Selbstverantwortlich beantwortest du alle Kundenanfragen in unserem Expressnetzwerk
* Eigenständig planst und bearbeitest du die Transportanfragen unserer Kunden und bietest ihnen perfekt zugeschnittene Lösungen an
* Du erstellst Angebote und überträgst sie ins System
* Du stellst das Serviceversprechen der Sovereign Speed im Tagesgeschäft sicher
* Verantwortlich für die die Zufriedenheit der Auftraggeber entwickelst du selbstständig oder in Zusammenarbeit mit dem Customer Service Manager Lösungsansätze für auftretende Probleme
* Unterstützung der Nachtschicht von 19.30 – 3.30 Uhr einmal im Monat

*Was Dich auszeichnet*
* *Idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung z.B. als Speditionskaufmann (m/w/d)*
* *Erfahrung* im Bereich K*urier, Spedition oder allgemein in Logistik*
* Sehr gute *Deutsch- und Englischkenntnisse* in Wort und Schrift
* Sichere *MS-Office Kenntnisse*
* Du bist sehr *kommunikativ, höflich* und *arbeitest gerne im Team*
* Eine *strukturierte* und *zuverlässige Arbeitsweise*

*Warum Du bei Sovereign arbeiten solltest*
* Du wirst Teil eines sympathischen und jungen Teams in einem stark wachsenden Unternehmen mit *flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und zahlreichen Teamevents*
* Zusätzliche *Vergütung der Nachtschichten*
* *Coaching, Mentoring* und unsere *Personalentwicklungsprogramme*
* *Weiterbildungsmöglichkeiten* in der *Sovereign Academy* zu allen Themen rund um *Logistik*
* Benefits wie eine betriebl. Altersvorsorge, Mitgliedschaft im Urban Sportsclub oder das Deutschlandticket

Die Position wollen wir gerne zum nächstmöglichen Zeitpunkt besetzen.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

*career@sovereignspeed.com*

Deine Kontaktperson ist:
Ana Martins

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:
* Gleitzeit
* Montag bis Freitag
* Tagschicht
Leistungen:
* Betriebliche Altersvorsorge
* Betriebliche Weiterbildung
* Empfehlungsprogramm
* Firmenevents
* Homeoffice-Möglichkeit
* Kostenlose Getränke
* Kostenloser Parkplatz
* Mentoring-Programm für Mitarbeiter

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 22763 Hamburg

  • Hamburg, Deutschland Sovereign Speed Germany GmbH Vollzeit

    **Branche**: Logistik, Express, Express Handling, Straßentransport, Luftfracht, Spedition, Air Cargo **Arbeitsort**: Hamburg **Art der Stelle**: Vollzeit, Festanstellung **Herzlich willkommen bei Sovereign!** Wir transportieren seit 1998 **zeitsensible** **Luftfracht auf der Straße - und das** mit ca. **900 Mitarbeiter:innen** an **20 Air-Cargo Standorten...


  • Hamburg, Deutschland Sovereign Speed Germany GmbH Vollzeit

    **Branche**: Logistik, Express, Express Handling, Straßentransport, Luftfracht, Spedition, Air Cargo **Arbeitsort**: Hamburg, Hamburg Airport **Art der Stelle**: Vollzeit, Festanstellung **Herzlich willkommen bei Sovereign!** Wir transportieren seit 1998 **zeitsensible** **Luftfracht auf der Straße - und das** mit ca. **900 Mitarbeiter:innen** an **20...


  • Hamburg, Deutschland Sovereign Speed Germany GmbH Vollzeit

    Aufgabenbeschreibung "> AlsCustomer Service Agent Expressbei Sovereign Speed Deutschland GmbH sind Sie für die Selbstständige Beantwortung von Kundenanfragen zuständig. Sie planen und bearbeiten Transportanfragen unserer Kunden und bieten ihnen perfekt zugeschnittene Lösungen an. Sie erstellen Angebote und übertragen diese ins System. Sie stellen das...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Sovereign Speed Germany GmbH Vollzeit

    Aufgabenbeschreibung">Als Customer Service Agent Express bei Sovereign Speed Deutschland GmbH sind Sie für die Selbstständige Beantwortung von Kundenanfragen zuständig. Sie planen und bearbeiten Transportanfragen unserer Kunden und bieten ihnen perfekt zugeschnittene Lösungen an. Sie erstellen Angebote und übertragen diese ins System. Sie stellen das...


  • Hamburg, Deutschland Morrison Express Vollzeit

    **Morrison Express Corporation** was founded in 1972 and has grown into one of the world's leading providers of freight forwarding and logistics services. We are a global logistics company with local offices in EMEA and ambitious growth plans. We have an experienced team of more than 1,800 professionals around the world and we're still growing. For our...

  • Customer Service Agent

    vor 7 Monaten


    Hamburg, Deutschland Unifeeder AS Vollzeit

    **Hamburg, Germany**: Are you passionate about logistics and ready to make a meaningful impact? Unifeeder is a leading feeder operator in Northern Europe and is seeking a dynamic Customer Service Agent to join our team in Hamburg. If you thrive on building strong customer relationships and enjoy tackling challenges, this role is tailor-made for you! We at...


  • hamburg, Deutschland Sovereign Speed Germany GmbH Vollzeit

    Aufgabenbeschreibung">Als Customer Service Agent Express bei Sovereign Speed Deutschland GmbH sind Sie für die Selbstständige Beantwortung von Kundenanfragen zuständig. Sie planen und bearbeiten Transportanfragen unserer Kunden und bieten ihnen perfekt zugeschnittene Lösungen an. Sie erstellen Angebote und übertragen diese ins System. Sie stellen das...


  • Hamburg, Deutschland Sovereign Speed Germany GmbH Vollzeit

    Branche*: Logistik, Express, Express Handling, Straßentransport, Luftfracht, Spedition, Air Cargo *Art der Stelle*: Vollzeit, Festanstellung *Wir transportieren seit 1998 *zeitsensible* *Luftfracht auf der Straße – und das* mit ca. *900 Mitarbeiter:innen* an *20 Air-Cargo Standorten *in *Europa *als *„Airline on the road“ –* *ahead of time.* Als...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Monaten


    Hamburg, Deutschland MH Handel GmbH Vollzeit

    Wir sind ein dynamisches Team in einem internationalen und E-Commerce-Unternehmen mit Sitz in Hamburg. Unter der Marke Aosom (ausgesprochen „awesome“) verkaufen wir seit über zehn Jahren an unsere zufriedenen Kunden eine breitgefächerte Produktpalette, die von A wie Aktenschrank bis Z wie Zuckerwattemaschine reicht. Wir wachsen stark und brauchen Dich...

  • Customer Service Agent

    vor 5 Monaten


    Hamburg, Deutschland MH Handel GmbH Vollzeit

    Wir sind ein dynamisches Team in einem internationalen und E-Commerce-Unternehmen mit Sitz in Hamburg. Unter der Marke Aosom (ausgesprochen „awesome“) verkaufen wir seit über zehn Jahren an unsere zufriedenen Kunden eine breitgefächerte Produktpalette, die von A wie Aktenschrank bis Z wie Zuckerwattemaschine reicht. Wir wachsen stark und brauchen Dich...


  • Hamburg, Deutschland Jones Kemp Vollzeit

    Knowledge of the English language is required. We are looking for a motivated Customer Support Agent to lead our customer support department. The Customer Support Agent will be responsible for driving superior customer support to business clients through policies, procedures, and setting of goals. **Responsibilities**: - Managing the customer support...


  • Hamburg, Deutschland MH Handel GmbH Vollzeit

    Wir sind ein dynamisches Team in einem internationalen und E-Commerce-Unternehmen mit Sitz in Hamburg. Unter der Marke Aosom (ausgesprochen „awesome“) verkaufen wir seit über zehn Jahren an unsere zufriedenen Kunden eine breitgefächerte Produktpalette, die von A wie Aktenschrank bis Z wie Zuckerwattemaschine reicht. Wir wachsen stark und brauchen Dich...


  • Hamburg, Deutschland Ocean Network Express Vollzeit

    **ONE CARE SERVICE AGENT (IMPORT) M/F/d** **JOB PURPOSE & PRIMARY JOB RESPONSIBILITIES** In this role you will be responsible for providing responses to queries from our ONECare clients and provide resolutions for service issues that are brought to you through Service Cloud or other channels. - Smooth customer and service oriented performance for...


  • Hamburg, Deutschland Morrison Express Vollzeit

    **Morrison Express Corporation** was founded in 1972 and has grown into one of the world's leading providers of freight forwarding and logistics services. We are a global logistics company with local offices in EMEA and ambitious growth plans. We have an experienced team of more than 1,800 professionals around the world and we're still growing. For our...


  • Hamburg, Deutschland lasting brands GmbH Vollzeit

    Wir suchen ab sofort einen Customer Service Agent (m/w/d) Minijob für unser Customer Service Team. Du übernimmst Verantwortung in unserem gesamten Kundenservice Bereich bei William Walker und bist essenzieller Bestandteil für das bestmögliche William Walker Einkaufserlebnis. Täglicher Kundenkontakt und das Lösen von “großen” und kleinen Problemen...


  • Hamburg, Deutschland GO! Express & Logistics (Deutschland) GmbH Vollzeit

    Sie wollen in einer Wachstumsbranche arbeiten? GO! sucht Verstärkung! Die GO! EXPRESS & LOGISTICS Hamburg AG ist Systempartnerin der GO! Express & Logistics Deutschland GmbH, des größten unabhängigen Anbieters von Express - und Kurierdienstleistungen in Europa. Mit mehr als 100 GO! Stationen in Europa verfügen wir über eine Infrastruktur, die allen...


  • Hamburg, Deutschland lasting brands GmbH Vollzeit

    Wir suchen ab sofort einen Customer Service Agent (m/w/d) Minijob für unser Customer Service Team. Du übernimmst Verantwortung in unserem gesamten Kundenservice Bereich bei William Walker und bist essenzieller Bestandteil für das bestmögliche William Walker Einkaufserlebnis. Täglicher Kundenkontakt und das Lösen von “großen” und kleinen Problemen...


  • Hamburg, Deutschland lasting brands GmbH Vollzeit

    Wir suchen ab sofort einen Customer Service Agent (m/w/d) Minijob für unser Customer Service Team. Du übernimmst Verantwortung in unserem gesamten Kundenservice Bereich bei William Walker und bist essenzieller Bestandteil für das bestmögliche William Walker Einkaufserlebnis. Täglicher Kundenkontakt und das Lösen von “großen” und kleinen Problemen...


  • Hamburg, Deutschland Vacanceselect Vollzeit

    Do you always dream about holidays while working? This is your chance to combine both! For our Customer Service department we are looking for a colleague at our office in Hamburg. **Vacanceselect?** We are Vacanceselect! Vacanceselect is the number 1 camping provider in Europe with a range of more than 31,000 camping accommodations - at more than 1,200...


  • Hamburg, Deutschland MH Handel GmbH Vollzeit

    Wir sind ein dynamisches Team in einem internationalen und E-Commerce-Unternehmen mit Sitz in Hamburg. Unter der Marke Aosom (ausgesprochen „awesome“) verkaufen wir seit über zehn Jahren an unsere zufriedenen Kunden eine breitgefächerte Produktpalette, die von A wie Aktenschrank bis Z wie Zuckerwattemaschine reicht. Wir wachsen stark und brauchen Dich...