Customer Service Specialist

vor 2 Monaten

Lübeck, Deutschland NOVENTI Health SE Vollzeit

NOVENTI ist der führende Anbieter von Software, Finanzdienstleistungen und digitalen Plattformen im europäischen Gesundheitsmarkt. Das Angebot richtet sich an alle Leistungserbringer des Gesundheitswesens, wie z.B. Apotheken, Physiotherapie, Sanitätshäuser, Pflegedienste und Arztpraxen. Als führendes Unternehmen im Bereich Gesundheits-IT suchen wir einen Specialist Kundensupport (m/w/d), welcher dabei unterstützt, die Anliegen unserer Kunden im Bereich Pflege-/Hilfsmittelsoftware zu bearbeiten. Als Unternehmen, das sich der digitalen Transformation verschrieben hat, sind wir auf der Suche nach Mitarbeitenden im Bereich Customer Care, um gemeinsam mehr Zeit für Gesundheit zu schaffen.
Specialist Kundensupport (m/w/d)
Lübeck, mit 50% Homeoffice-Anteil
Sie sind erste Ansprechperson unserer eingehenden Kundenanfragen zu unseren Software- und IT-Produkten im Sanitätshausbereich.
Zur Bearbeitung nutzen Sie unser eigenentwickeltes Online-Ticketsystem als Ihr Werkzeug, um Kundenanliegen zu erfassen, zu bewerten und den optimalen Bearbeitungsweg einzuleiten.
Je nach Komplexität leiten Sie Anfragen an die zuständigen Fachabteilungen weiter, gewährleisten eine reibungslose Übergabe und sorgen für eine umfassende prozessübergreifende Dokumentation.
Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einen Abschluss in einem Gesundheitsfachberuf.
Wünschenswert wäre, wenn Sie bereits erste Berufserfahrung sammeln konnten, idealerweise im Kundensupport und im Umgang mit einem Ticketsystem.
Neben sehr guten Deutschkenntnissen wird Ihr Profil durch eine logisch-rationale Denkweise unterstrichen.
Work-Life-Balance
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.


Um den gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz (DSGVO) und damit dem Umgang mit personenbezogenen Daten gerecht zu werden, können wir Ihre Unterlagen nur per Online-Bewerbung entgegen nehmen.

  • Werkstudent Customer Service Software

    vor 2 Monaten

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland SLM Solutions Group AG Vollzeit

    Werkstudent Customer Service (m/f/d)Werkstudent Customer Service (m/f/d)

  • Student Service Specialist Lübeck

    vor 1 Monat

    Lübeck, Deutschland IU Internationale Hochschule Vollzeit

    Student Service Specialist Lübeck (m/w/d) Wachse mit uns – starte Deine Karriere bei der IU! Verstär...

  • Student Service Specialist Lübeck

    Vor 5 Tagen

    Lübeck, Deutschland IU Internationale Hochschule Vollzeit

    Student Service Specialist Lübeck (m/w/d) Wachse mit uns – starte Deine Karriere bei der IU! Verstär...

  • Student Service Specialist Lübeck

    vor 1 Monat

    Lübeck, Deutschland IU Internationale Hochschule Vollzeit

    Student Service Specialist Lübeck (m/w/d) Wachse mit uns – starte Deine Karriere bei der IU!Verstärke unser Team der Hochschulverwaltung zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit (20 ) befristet für zwei Jahre (mit dem Ziel der Übernahme) vor Ort an unserem Studien...

  • Customer Service Leiter(in)

    vor 2 Monaten

    Lübeck, Deutschland Schirm GmbH Vollzeit

    Teamleiter Customer Service, Einkauf und Planung (m/w/d)Für unseren Standort in Lübeck suchen wir Sie zum frühestmöglichen Zeitpunkt unbefristet und in Vollzeit als Teamleiter Customer Service, Einkauf und Planung (m/w/d) AUFGABEN: Administrative und operative Leitung der Mitarbeiter im Customer Service, Einkauf und Planung Planung und Forecast,...

  • Customer Service Leiter(in)

    vor 1 Woche

    Lübeck, Deutschland Schirm GmbH Vollzeit

    Teamleiter Customer Service, Einkauf und Planung (m/w/d)Für unseren Standort in Lübeck suchen wir Sie zum frühestmöglichen Zeitpunkt unbefristet und in Vollzeit alsTeamleiter Customer Service, Einkauf und Planung (m/w/d)AUFGABEN: Administrative und operative Leitung der Mitarbeiter im Customer Service, Einkauf und Planung Planung und Forecast,...

  • Customer Service Leiter(in)

    Vor 5 Tagen

    Lübeck, Deutschland Schirm GmbH Vollzeit

    Teamleiter Customer Service, Einkauf und Planung (m/w/d)Für unseren Standort in Lübeck suchen wir Sie zum frühestmöglichen Zeitpunkt unbefristet und in Vollzeit als Teamleiter Customer Service, Einkauf und Planung (m/w/d) AUFGABEN: Administrative und operative Leitung der Mitarbeiter im Customer Service, Einkauf und Planung Planung und Forecast,...

  • Teamleiter Customer Service, Einkauf und Planung

    Vor 5 Tagen

    Lübeck, Deutschland Schirm GmbH Vollzeit

    Teamleiter Customer Service, Einkauf und Planung (m/w/d)Für unseren Standort in Lübeck suchen wir Si...

  • Teamleiter Customer Service, Einkauf und Planung

    vor 2 Monaten

    Lübeck, Deutschland Schirm GmbH Vollzeit

    Teamleiter Customer Service, Einkauf und Planung (m/w/d)Für unseren Standort in Lübeck suchen wir Si...

  • Teamleiter Customer Service, Einkauf und Planung

    vor 2 Monaten

    Lübeck, Deutschland Schirm GmbH Vollzeit

    Teamleiter Customer Service, Einkauf und Planung (m/w/d)Für unseren Standort in Lübeck suchen wir Si...

  • Teamleiter Customer Service, Einkauf und Planung

    Vor 5 Tagen

    Lübeck, Deutschland Schirm GmbH Vollzeit

    Teamleiter Customer Service, Einkauf und Planung (m/w/d)Für unseren Standort in Lübeck suchen wir Sie zum frühestmöglichen Zeitpunkt unbefristet und in Vollzeit alsTeamleiter Customer Service, Einkauf und Planung (m/w/d)AUFGABEN:Administrative und operative Leitung der Mitarbeiter im Customer Service, Einkauf und PlanungEinteilung und Führung der...

  • Teamleiter Customer Service, Einkauf und Planung

    vor 2 Monaten

    Lübeck, Deutschland Schirm GmbH Vollzeit

    Teamleiter Customer Service, Einkauf und Planung (m/w/d)Für unseren Standort in Lübeck suchen wir Sie zum frühestmöglichen Zeitpunkt unbefristet und in Vollzeit alsTeamleiter Customer Service, Einkauf und Planung (m/w/d)AUFGABEN:Administrative und operative Leitung der Mitarbeiter im Customer Service, Einkauf und PlanungEinteilung und Führung der...

  • Teamleiter Customer Service, Einkauf und Planung

    vor 2 Monaten

    Lübeck, Deutschland Schirm GmbH Vollzeit

    Teamleiter Customer Service, Einkauf und Planung (m/w/d)Für unseren Standort in Lübeck suchen wir Sie zum frühestmöglichen Zeitpunkt unbefristet und in Vollzeit alsTeamleiter Customer Service, Einkauf und Planung (m/w/d)AUFGABEN:Administrative und operative Leitung der Mitarbeiter im Customer Service, Einkauf und PlanungEinteilung und Führung der...

  • Teamleiter Customer Service, Einkauf und Planung

    vor 2 Monaten

    Lübeck, Deutschland Schirm GmbH Vollzeit

    Teamleiter Customer Service, Einkauf und Planung (m/w/d)Für unseren Standort in Lübeck suchen wir Sie zum frühestmöglichen Zeitpunkt unbefristet und in Vollzeit als Teamleiter Customer Service, Einkauf und Planung (m/w/d) AUFGABEN: Administrative und operative Leitung der Mitarbeiter im Customer Service, Einkauf und Planung Einteilung und Führung der...

  • Teamleiter Customer Service, Einkauf und Planung

    vor 1 Woche

    Lübeck, Deutschland Schirm GmbH Vollzeit

    Teamleiter Customer Service, Einkauf und Planung (m/w/d)Für unseren Standort in Lübeck suchen wir Sie zum frühestmöglichen Zeitpunkt unbefristet und in Vollzeit alsTeamleiter Customer Service, Einkauf und Planung (m/w/d)AUFGABEN: Administrative und operative Leitung der Mitarbeiter im Customer Service, Einkauf und Planung Einteilung und Führung der...

  • Teamleiter Customer Service, Einkauf und Planung

    Vor 5 Tagen

    Lübeck, Deutschland Schirm GmbH Vollzeit

    Teamleiter Customer Service, Einkauf und Planung (m/w/d)Für unseren Standort in Lübeck suchen wir Sie zum frühestmöglichen Zeitpunkt unbefristet und in Vollzeit als Teamleiter Customer Service, Einkauf und Planung (m/w/d) AUFGABEN: Administrative und operative Leitung der Mitarbeiter im Customer Service, Einkauf und Planung Einteilung und Führung der...

  • Teamleiter Customer Service, Einkauf und Planung

    Vor 6 Tagen

    Lübeck, Deutschland Schirm GmbH Vollzeit

    Teamleiter Customer Service, Einkauf und Planung (m/w/d)Für unseren Standort in Lübeck suchen wir Sie zum frühestmöglichen Zeitpunkt unbefristet und in Vollzeit alsTeamleiter Customer Service, Einkauf und Planung (m/w/d)AUFGABEN:Administrative und operative Leitung der Mitarbeiter im Customer Service, Einkauf und PlanungEinteilung und Führung der...

  • Specialist Kundensupport

    vor 1 Monat

    Lübeck, Deutschland NOVENTI Health SE Vollzeit

    NOVENTI ist der führende Anbieter von Software, Finanzdienstleistungen und digitalen Plattformen im europäischen Gesundheitsmarkt. Das Angebot richtet sich an alle Leistungserbringer des Gesundheitswesens, wie z.B. Apotheken, Physiotherapie, Sanitätshäuser, Pflegedienste und Arztpraxen. Wir begleiten unsere Kundinnen und Kunden in digitalen...

  • Customer Service Manager

    vor 2 Monaten

    Lübeck, Deutschland Dräger Vollzeit

    Im internationalen Anlagenbau der Dräger Sicherheitstechnik entwickeln und vertreiben wir kundenspezifische Projektlösungen, wie z.B. Atemluftversorgungssysteme, Flucht- und Rettungssysteme. Im Team Customer Service suchen wir aktuell Verstärkung. Als Customer Service Manager stellen Sie den technischen Support für das Ihnen zugeordnete Portfolio...

  • Customer Service Manager

    Vor 5 Tagen

    Lübeck, Deutschland Dräger Vollzeit

    Im internationalen Anlagenbau der Dräger Sicherheitstechnik entwickeln und vertreiben wir kundenspezifische Projektlösungen, wie z.B. Atemluftversorgungssysteme, Flucht- und Rettungssysteme. Im Team Customer Service suchen wir aktuell Verstärkung. Als Customer Service Manager stellen Sie den technischen Support für das Ihnen zugeordnete Portfolio...