IT-Support-Spezialist (m/w/d)

vor 2 Monaten


Unterföhring, Deutschland straight solutions GmbH Vollzeit
Du willst Deine fachliche Expertise sowie Leidenschaft für IT-Lösungen zur Entfaltung bringen? Du interessierst Dich für das „Wozu“ und blickst dabei gerne durch die „Kundenbrille“? Dich treibt die Zufriedenheit der Anwender, kontinuierliche Weiterentwicklung und Service Excellence?

Als IT-Dienstleister begleiten wir kleine und mittelständische Unternehmen, kümmern uns um den ganzheitlichen Betrieb sowie die nachhaltige Weiterentwicklung ihrer IT-Infrastruktur. Gemeinschaftlich unterstützen wir unsere Kund*innen dabei, dass die Informationstechnologie zu den Menschen, der Unternehmenskultur und den Prozessen passt und sich kontinuierlich weiterentwickelt. Mit Freude und Neugierde fokussieren wir uns hierbei auf die innovativen Cloud Lösungen und das Technologieangebot von Microsoft. Uns treibt das Ziel an, wirtschaftliche und zukunftsfähige Lösungen zu finden, damit die IT unserer Kunden jeden Tag „immer einfacher“ wird und damit verständlicher, sicherer und kosteneffizienter. Das Ergebnis: Begeisterte Kund*innen und volle Potenzialentfaltung bei den Mitarbeiter*innen – und das seit über 18 Jahren.

Wir befinden uns im Wandel zu einer selbstführenden Organisation mit selbstorganisierten Teams und holokratischen Strukturen. Uns ist eigenverantwortliches Handeln, Lust auf stetiges Lernen und Veränderung, eine offene Kommunikationskultur auf Basis von bedürfnisorientierter Kommunikation (GFK) und Transparenz im Miteinander sowie gegenüber unseren Kunden wichtig.

Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir ab sofort eine*n erfahrene*n IT-Support-Spezialisten (m/w/d)

(Festanstellung, Vollzeit)

Deine Aufgaben:

  • Ansprechpartner für IT-Unterstützungsanfragen unserer Kunden an unserer Support-Hotline
  • Professionelle Hilfestellung per Telefon, E-Mail, Fernwartung und Vor-Ort beim Kunden
  • Erfassung, Priorisierung und Dokumentation der Kundenanfragen im Ticketing-System
  • Fehleranalyse sowie Erarbeitung und Umsetzung von nächsten Schritten zur Lösungsfindung
  • Unterstützung bei Kundenaufträgen, Projekten, Systemadministration und IT-Betrieb sowie Erarbeitung und Umsetzung von Lösungen zur Optimierung der IT-Systeme unserer Kunden
  • Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen und Knowledge-Base
  • Mitwirken bei der Weiterentwicklung unserer Support-Prozesse
Dein Profil:
  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation
  • Leidenschaft für Anwendersupport, Microsoft 365, Office Anwendungen, Benutzerverwaltung, Endgeräteverwaltung, Windows Betriebssystem, Remote Desktop Services sowie Peripherie
  • Grundkenntnisse im Bereich Networking (TCP/IP, DNS, DHCP, Routing, VPN, WLAN, SMTP)
  • Du hast Freude an neuen Technologien, innovativen Lösungen und lebenslangem Lernen
  • Du besitzt ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten (in Deutsch in Wort und Schrift)
  • Du lebst eine sehr starke Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Du schätzt die abwechslungsreiche und anspruchsvolle Arbeit mit Menschen
  • Du hast Spaß eigene Lösungsideen einzubringen und mutig die Initiative zu übernehmen
  • Du denkst vorausschauend und handelst strukturiert, lösungsorientiert und gewissenhaft
  • Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe und gute fachliche Selbsteinschätzung
  • Du reflektierst Dein eigenes Denken und Handeln, um Dich stetig weiterzuentwickeln und Deine persönlichen Ziele zu erreichen

Möchtest Du Dich gerne beruflich weiterentwickeln, abwechslungsreiche Aufgaben und Verantwortung in einer dynamischen Organisation und einem selbstorganisierten Team übernehmen?

Wir bieten Dir:

  • ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld und eine wertschätzende Unternehmenskultur
  • Vertrauensarbeitszeit und Vertrauensarbeitsort in Verbindung mit mobilem Arbeiten sowie Förderung der Work-Life-Balance
  • vielfältige Gestaltungsspielräume sowie persönliche und fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • einen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine attraktive Vergütung inkl. Gewinnbeteiligung
  • viele freiwillige Zusatzleistungen, u.a. Fitnesstrainerin, Zuschuss zum Mittagessen, kostenfreie Getränke, Obst & Süßigkeiten
  • ein Deutschlandticket für die tägliche Nutzung des öffentlichen Nahverkehrs oder alternativ einen eigenen Firmenparkplatz
  • moderne Ausstattung der Arbeitsplätze und Büroräume sowie Co-Working-Angebote

Wir freuen uns über Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittstermin, bevorzugt als PDF-Datei per E-Mail an



  • Unterföhring, Deutschland Central IT Services GmbH Vollzeit

    Über uns: Die Central IT Services GmbH ist ein junges aufstrebendes Dienstleistungsunternehmen mit Sitz im Münchner Süd-Osten, dass es sich zur Aufgabe gemacht hat große IT-Systemhäuser und Konzerne bundesweit mit Managed Service Leistungen, Dienstleistungen, Gewerken und Personalvermittlungen zu unterstützen. Wir bringen Euch in die exklusivsten und...

  • IT System Engineer

    vor 1 Monat


    Unterföhring, Deutschland M. Asam GmbH Vollzeit

    IT System Engineer / Netzwerkadministration (m/w/d) bei M. Asam GmbH | softgarden View job here IT System Engineer / Netzwerkadministration (m/w/d) Vollzeit 85774 Unterföhring, Deutschland Hybrid...

  • IT System Engineer

    vor 2 Wochen


    Unterföhring, Deutschland M. Asam GmbH Vollzeit

    IT System Engineer / Netzwerkadministration (m/w/d) bei M. Asam GmbH | softgarden View job here IT System Engineer / Netzwerkadministration (m/w/d) Vollzeit 85774 Unterföhring, Deutschland Hybrid...

  • Onsite IT-Supporter

    vor 3 Wochen


    Unterföhring, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Onsite IT-Supporter (gn) UnterföhringDu suchst einen neuen Job?Wir bringen talentierte Fachkräfte mit innovativen Unternehmen zusammen. Aktuell arbeiten wir eng mit einem renommierten IT-Systemhaus zusammen, das auf der Suche nach einem qualifizierten IT-Supportmitarbeiter in Unterföhring ist. Eine Übernahme ist vorgesehen und soll nach etwa 12 Monaten...

  • Onsite IT-Supporter

    vor 1 Woche


    Unterföhring, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Onsite IT-Supporter (gn) UnterföhringDu suchst einen neuen Job?Wir bringen talentierte Fachkräfte mit innovativen Unternehmen zusammen. Aktuell arbeiten wir eng mit einem renommierten IT-Systemhaus zusammen, das auf der Suche nach einem qualifizierten IT-Supportmitarbeiter in Unterföhring ist. Eine Übernahme ist vorgesehen und soll nach etwa 12 Monaten...

  • IT Product Support

    vor 2 Monaten


    Unterföhring, Deutschland Media Carrier Solutions GmbH Vollzeit

    Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Vermarktung von digitalen Content spezialisiert hat. Unsere individuell anpassbare „Media Box“, ist eine webbasierte digitale Mediathek, basierend auf modernen Technologien und lässt sich als Software as a Service Angebot (SaaS) an jedem Ort der Welt einfach integrieren. Zu unseren Kunden zählen...

  • IT Product Support

    vor 2 Monaten


    Unterföhring, Deutschland Media Carrier Solutions GmbH Vollzeit

    Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Vermarktung von digitalen Content spezialisiert hat. Unsere individuell anpassbare „Media Box“, ist eine webbasierte digitale Mediathek, basierend auf modernen Technologien und lässt sich als Software as a Service Angebot (SaaS) an jedem Ort der Welt einfach integrieren. Zu unseren Kunden zählen...

  • IT Product Support

    vor 2 Wochen


    Unterföhring, Deutschland Media Carrier Solutions GmbH Vollzeit

    Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Vermarktung von digitalen Content spezialisiert hat. Unsere individuell anpassbare „Media Box“, ist eine webbasierte digitale Mediathek, basierend auf modernen Technologien und lässt sich als Software as a Service Angebot (SaaS) an jedem Ort der Welt einfach integrieren. Zu unseren Kunden zählen...

  • IT Product Support

    vor 1 Woche


    Unterföhring, Deutschland Media Carrier Solutions GmbH Vollzeit

    Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Vermarktung von digitalen Content spezialisiert hat. Unsere individuell anpassbare „Media Box“, ist eine webbasierte digitale Mediathek, basierend auf modernen Technologien und lässt sich als Software as a Service Angebot (SaaS) an jedem Ort der Welt einfach integrieren. Zu unseren Kunden zählen...

  • IT Support Engineer

    vor 1 Monat


    Unterföhring, Deutschland neue deutsche Filmgesellschaft mbH Vollzeit

    Die ndF: neue deutsche Filmgesellschaft mit Sitz in Unterföhring und Dependancen in Hamburg und Berlin zählt seit über 75 Jahren zu den führenden Anbietern der Film- und Fernsehbranche und ist inzwischen eines der größten unabhängigen Produktionsunternehmen in Deutschland. Mit einem breiten Produktportfolio, das von Fernseh- und Kinofilmen, Serien und...

  • IT Support Engineer

    vor 4 Wochen


    Unterföhring, Deutschland neue deutsche Filmgesellschaft mbH Vollzeit

    Die ndF: neue deutsche Filmgesellschaft mit Sitz in Unterföhring und Dependancen in Hamburg und Berlin zählt seit über 75 Jahren zu den führenden Anbietern der Film- und Fernsehbranche und ist inzwischen eines der größten unabhängigen Produktionsunternehmen in Deutschland. Mit einem breiten Produktportfolio, das von Fernseh- und Kinofilmen, Serien und...

  • IT Asset Manager

    vor 1 Monat


    Unterföhring, Deutschland M. Asam GmbH Vollzeit

    IT Asset Manager (m/w/d) bei M. Asam GmbH | softgarden View job here IT Asset Manager (m/w/d) Vollzeit 85774 Unterföhring, Deutschland Hybrid Mit Berufserfahrung ...

  • IT Asset Manager

    vor 2 Wochen


    Unterföhring, Deutschland M. Asam GmbH Vollzeit

    IT Asset Manager (m/w/d) bei M. Asam GmbH | softgarden View job here IT Asset Manager (m/w/d) Vollzeit 85774 Unterföhring, Deutschland Hybrid Mit Berufserfahrung ...

  • IT Support Engineer

    vor 2 Wochen


    Unterföhring, Deutschland neue deutsche Filmgesellschaft mbH Vollzeit

    Die ndF: neue deutsche Filmgesellschaft mit Sitz in Unterföhring und Dependancen in Hamburg und Berlin zählt seit über 75 Jahren zu den führenden Anbietern der Film- und Fernsehbranche und ist inzwischen eines der größten unabhängigen Produktionsunternehmen in Deutschland. Mit einem breiten Produktportfolio, das von Fernseh- und Kinofilmen, Serien und...

  • IT Support Engineer

    vor 2 Wochen


    Unterföhring, München (Kreis), Deutschland neue deutsche Filmgesellschaft mbH Vollzeit

    Die ndF: neue deutsche Filmgesellschaft mit Sitz in Unterföhring und Dependancen in Hamburg und Berlin zählt seit über 75 Jahren zu den führenden Anbietern der Film- und Fernsehbranche und ist inzwischen eines der größten unabhängigen Produktionsunternehmen in Deutschland. Mit einem breiten Produktportfolio, das von Fernseh- und Kinofilmen, Serien und...

  • Projektleiter IT

    vor 1 Monat


    Unterföhring, Deutschland M. Asam GmbH Vollzeit

    Projektleiter IT (m/w/d) bei M. Asam GmbH | softgarden View job here Projektleiter IT (m/w/d) Vollzeit 85774 Unterföhring, Deutschland Hybrid Mit Berufserfahrung ...


  • Unterföhring, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen...


  • Unterföhring, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen...


  • Unterföhring, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen...


  • Unterföhring, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen...