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**Zahlen sind dein Ding**, aber eintönige Buchhaltung ist dir zu langweilig? Bei JUMiNGO wartet ein dynamisches Umfeld auf dich, in dem du **nicht nur Rechnungen verbuchst, sondern auch Prozesse mitgestaltest**! J**UMiNGO ist der digitale Versandpartner** für den weltweiten Express - und Standardversand mit Partnern wie z.B. DHL, UPS, TNT, FedEx, GLS und...

Du denkst in Strukturen, übernimmst Verantwortung für Dein Thema und hast Spaß daran, **Schnittstellen zu ordnen und belastbare Abläufe aufzubauen**? Du verstehst es, mit externen Partnern auf Augenhöhe zu arbeiten und aus Abstimmungen **funktionierende Lösungen** zu machen? In dieser Position übernimmst Du Verantwortung für **Zoll - und...

**Zahlen sind dein Ding**, aber eintönige Buchhaltung ist dir zu langweilig? Bei JUMiNGO wartet ein dynamisches Umfeld auf dich, in dem du **nicht nur Rechnungen verbuchst, sondern auch Prozesse mitgestaltest**! J**UMiNGO ist der digitale Versandpartner** für den weltweiten Express - und Standardversand mit Partnern wie z.B. DHL, UPS, TNT, FedEx, GLS und...

As our Head of Customer Success (all genders) at JUMiNGO, you will take end-to-end responsibility of Customer Success **and** Customer Support. This is a pivotal role for the further scaling of our our Customer Success processes, putting our customer needs in the very center of our doing. It is about building systems, service models and automation that...

Deine AufgabenDu betreust unsere Kund:innen telefonisch und schriftlich und bearbeitest ihre Anfragen von der Annahme bis zur LösungDu bist die Schnittstelle zwischen unseren Kund:innen und den Versanddienstleistern wie DHL, UPS, FedEx & Co.Du sorgst für einen reibungslosen Kommunikationsablauf bei laufenden Aufträgen – von der Sendungsverfolgung bis...

Deine Rolle Deine Aufgaben Du bearbeitest Reklamations- und Haftungsfälle eigenständig – von der Übernahme bis zum dokumentierten Abschluss Du meldest Ansprüche fristwahrend bei Carriern und Transportversicherern an und verfolgst sie konsequent nach Du prüfst Carrier- und Versicherungsentscheidungen gemäß geltendem Transportrecht (CMR, ADSp, HGB)...

Deine Rolle Du bist der erste Kontaktpunkt zu unseren zukünftigen Kunden – und der Grund, warum sie überhaupt mit uns sprechen. Bei JUMiNGO baust Du die Pipeline auf, aus der unser Wachstum entsteht. Ob Du gerade im Vertrieb startest oder schon einige Jahre Erfahrung mitbringst: Wir gestalten die Rolle nach Deinem Level. Deine Aufgaben Du sprichst...

Deine AufgabenDu betreust und entwickelst ein festes Kundenportfolio strategisch weiterDu identifizierst und realisierst Upsell- und Cross-Sell-PotenzialeDu führst Vertrags- und Preisverhandlungen sowie RenewalsDu erstellst Account-Pläne und pflegst das Forecasting im CRMDu arbeitest eng mit Customer Success (Adoption) und Sales Development (Neupotenzial)...

Deine AufgabenDu entwickelst Features von der Idee bis live: Problem verstehen, Lösung entwerfen, umsetzen, ausliefernDu gestaltest UI und UX mit – kein fertiges Design landet bei Dir, Du entscheidest mit, wie ein Feature aussieht und wie viele Klicks es kostetDu testest, was Du baust – entlang echter Sendungs- und Zollfälle, als Teil der Entwicklung...

Deine AufgabenDu verantwortest unsere SEA-Accounts end-to-end – von Strategie und Budgetplanung über Google Ads und Microsoft Ads bis zur täglichen SteuerungDu entwickelst Kontostruktur, Keyword-Sets und Anzeigentexte weiter und testest kontinuierlich Assets, Gebotsstrategien und LandingpagesDu steuerst Smart Bidding, Performance Max und Demand Gen...

Deine Rolle Wir wachsen in zwei Märkten gleichzeitig — Deutschland und Frankreich. Mit dem Wachstum steigen die Zahl der Rechnungen, der Zahlungseingänge und der offenen Posten. Vieles läuft heute funktional, aber noch nicht systematisch. Genau hier setzt Du an. Du übernimmst das operative Forderungsmanagement für beide Märkte: von der...

Deine Rolle Deine Aufgaben Du verantwortest unsere SEA-Accounts end-to-end – von Strategie und Budgetplanung über Google Ads und Microsoft Ads bis zur täglichen Steuerung Du entwickelst Kontostruktur, Keyword-Sets und Anzeigentexte weiter und testest kontinuierlich Assets, Gebotsstrategien und Landingpages Du steuerst Smart Bidding, Performance Max und...

#### **Deine Aufgaben** - Du verantwortest unsere SEA-Accounts end-to-end – von Strategie und Budgetplanung über Google Ads und Microsoft Ads bis zur täglichen Steuerung - Du entwickelst Kontostruktur, Keyword-Sets und Anzeigentexte weiter und testest kontinuierlich Assets, Gebotsstrategien und Landingpages - Du steuerst Smart Bidding, Performance Max...

**Deine Aufgaben** - Du verantwortest unsere SEA-Accounts end-to-end – von Strategie und Budgetplanung über Google Ads und Microsoft Ads bis zur täglichen Steuerung - Du entwickelst Kontostruktur, Keyword-Sets und Anzeigentexte weiter und testest kontinuierlich Assets, Gebotsstrategien und Landingpages - Du steuerst Smart Bidding, Performance Max und...

#### **Deine Rolle** Wir wachsen in zwei Märkten gleichzeitig — Deutschland und Frankreich. Mit dem Wachstum steigt die Komplexität auf der Cash-Seite: mehr Rechnungen, mehr Zahlungsströme, mehr Sonderfälle. Vieles läuft heute funktional, aber noch nicht systematisch. Genau hier setzt Du an. Du übernimmst die fachliche Verantwortung für unser...

**Deine Rolle** Wir wachsen in zwei Märkten gleichzeitig — Deutschland und Frankreich. Mit dem Wachstum steigt die Komplexität auf der Cash-Seite: mehr Rechnungen, mehr Zahlungsströme, mehr Sonderfälle. Vieles läuft heute funktional, aber noch nicht systematisch. Genau hier setzt Du an. Du übernimmst die fachliche Verantwortung für unser...

#### **Deine Aufgaben** - Du betreust unsere Kund:innen telefonisch und schriftlich und bearbeitest ihre Anfragen von der Annahme bis zur Lösung - Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kund:innen und den Versanddienstleistern wie DHL, UPS, FedEx & Co. - Du sorgst für einen reibungslosen Kommunikationsablauf bei laufenden Aufträgen – von der...

**Deine Aufgaben** - Du betreust unsere Kund:innen telefonisch und schriftlich und bearbeitest ihre Anfragen von der Annahme bis zur Lösung - Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kund:innen und den Versanddienstleistern wie DHL, UPS, FedEx & Co. - Du sorgst für einen reibungslosen Kommunikationsablauf bei laufenden Aufträgen – von der...

#### **Deine Aufgaben** - Du entwickelst Features von der Idee bis live: Problem verstehen, Lösung entwerfen, umsetzen, ausliefern - Du gestaltest UI und UX mit – kein fertiges Design landet bei Dir, Du entscheidest mit, wie ein Feature aussieht und wie viele Klicks es kostet - Du testest, was Du baust – entlang echter Sendungs- und Zollfälle, als...

**Deine Aufgaben** - Du entwickelst Features von der Idee bis live: Problem verstehen, Lösung entwerfen, umsetzen, ausliefern - Du gestaltest UI und UX mit – kein fertiges Design landet bei Dir, Du entscheidest mit, wie ein Feature aussieht und wie viele Klicks es kostet - Du testest, was Du baust – entlang echter Sendungs- und Zollfälle, als Teil der...