First & Second Level Support (m/w/d)

Vor 1 Monat

Wiesbaden, HE, Deutschland SOLIT Group AG Vollzeit

Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst - Schwerpunkt Partner

Standort: Wiesbaden

Beschäftigung: Vollzeit


Du siehst dich als Kommunikationstalent, hast immer ein Lächeln auf den Lippen und beweist stets dein Organisationsgeschick?

Dann haben wir den perfekten Job für dich Werde Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst - Schwerpunkt Partner bei der SOLIT Gruppe

Lebe dein #GoldGefühl

Bei der SOLIT Group AG – weil du es kannst.


Unser Angebot

#GoldGefühl auch bei deinen Benefits

Bei der SOLIT Group AG bist du mehr als eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter – du bist Teil unseres Teams. Wir sagen jeden Tag Danke – mit echter Wertschätzung und vielen Benefits, die deine Arbeit belohnen:

  • Mitarbeiter-Rabatt auf SOLIT-Produkte/-Dienstleistungen (Edelmetalle)

  • Betriebliche Krankenzusatzversicherung

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag bei einem auf kununu top bewerteten Arbeitgeber

  • Firmenfitness mit EGYM Wellpass

  • Paten-System in der Onboarding-Phase

  • E-Ladesäulen & kostenlose Parkplätze

  • Bike-Leasing

  • Kostenlose Getränke, regelmäßiges Mitarbeiterfrühstück und frisches Obst


Dein Profil im Vertriebsinnendienst

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann/zur Bankkauffrau (m/w/d), eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation

  • Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder im Kundenservice von Vorteil

  • Gute Kenntnisse in den gängigen Office-Programmen und anderen Tools wie CRM-Systemen oder Vertriebs-Tools

  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Organisationstalent

  • Hohes Maß an Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und eine strukturierte Arbeitsweise

  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Deine Aufgaben im Vertriebsinnendienst

  • Bearbeitung von Kunden – und Vertriebsanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat

  • Enge Abstimmung mit unseren Vertriebspartnern zur Unterstützung gemeinsamer Kundenmandate

  • Enge Zusammenarbeit und Unterstützung der Regionaldirektoren bei der Anbindung neuer Vertriebspartner

  • Erstellung und Bearbeitung von Vertriebsvereinbarungen

  • Fachliche Unterstützung bei Produktfragen

  • Begleitung komplexer Antragsprozesse

  • Enge Zusammenarbeit und regelmäßige Abstimmung mit einer externen Treuhandgesellschaft in allen relevanten administrativen Themen

  • Begleitung und Überwachung des gesamten Antrags- und Bestellprozesses, einschließlich der Sicherstellung vollständiger Unterlagen und der Unterstützung bei Prozessabweichungen

  • Dokumentation, Identifizierung und Analyse von Kundenanfragen und der Lösungsfindung über ein Ticketsystem

  • Pflege der Bestandsvertriebspartner zur möglichen Erweiterung bestehender Geschäftsbeziehungen

Wer wir sind

Die SOLIT Group AG ist eines der führenden Edelmetallhandelsunternehmen im deutschsprachigen Raum – mit über 190 Kolleginnen und Kollegen in Wiesbaden und Tägerwilen (Schweiz).

Seit 2008 bieten wir innovative Anlagelösungen in Gold, Silber & Co. an und bewegen Edelmetallvolumina im Milliardenbereich.

Trotz aller Professionalität haben wir uns unseren Start-up-Spirit bewahrt: offen, nahbar und mit viel Raum für Ideen.

Bewirb dich gleich und werde Teil unseres Teams

Dein Weg zu uns

Unterlagencheck >> Online-Interview >> Persönliches Kennenlernen >> Entscheidung >> Angebot >> Willkommen im Onboarding

Deine Ansprechperson:

Sven Koch
Senior Recruiter
Tel: 49 6122 5870 9128