Werkstudent (w/m/d) - User Experience Research

vor 2 Monaten


Karlsruhe, Deutschland IONOS SE Vollzeit

Aufgabenbereich

Unser Team entwickelt eine führende Online-Plattform für Hosting- und Cloud-Produkte im internationalen Umfeld. Bei uns hast Du die Gelegenheit, Deine Fähigkeiten im dynamischen E-Commerce-Sektor einzubringen. Wir suchen dafür jemanden an den Standorten Berlin oder Karlsruhe, der uns bei folgenden Aufgaben unter die Arme greift:

Unterstützung der UX Designer und Conversion Manager bei der Identifikation von Optimierungspotentialen durch UX Research. Recherche und Synthese von Nutzer- und Kunden-Feedback aus verschiedenen Quellen, wie z.B. Kundenbefragungen und Kundenbewertungen. Unterstützung beim Aufbau eines Atomic Design Systems. Wettbewerbsanalyse: Regelmäßiger Vergleich von Wettbewerber-Websites in Zusammenarbeit mit anderen KollegInnen im eCommerce-Bereich. Entwicklung von Nutzer-Personas und Anfertigung von Customer Journeys. Auswertung von Website-Analysedaten.

Unser Team unterstützt Dich, im interdisziplinären und agilen Umfeld zu arbeiten. Geleitet von den Werten Customer Centricity, Ownership, Mastership, Empowerment, Fearlessness, Transparency, Fun, Honesty und Respect.

Qualifikationen

Du arbeitest zusammen im Team mit UX Designern, Conversion Managern, Marketing Managern und Fachabteilungen anderer Bereiche. Es treibt Dich an, bestmögliche Nutzererlebnisse im Spannungsfeld zwischen Menschen und Business aktiv mitzugestalten.

Du studierst an einer Universität oder einer Fachhochschule. Bevorzugte Studiengänge in den Bereichen Design & Interaction Design, Digital Design, Kommunikationsdesign, Wirtschaftsinformatik, BWL und Marketing. Analytisches Denken zur quantitativen Auswertung der Nutzererlebnisse und Erreichung der Business-Ziele (z.B. mit Adobe Analytics, Google Analytics). Empathie für Nutzer zur qualitativen Bewertung von Nutzererlebnissen. Grundlagen in Visual Design und erste Erfahrungen mit User Experience Design. Affinität zu Domain-, Hosting- und Cloud-Anwendungen. Gute Deutsch- & Englischkenntnisse.

Zur Vereinfachung und Beschleunigung unseres Bewerbungsverfahrens würden wir uns darüber freuen, wenn Du uns deine Immatrikulationsbescheinigung direkt mit Bewerbung zur Verfügung stellen würdest.

Benefits

Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit. Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit. Ab einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke. Moderne Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung. Diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte. Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern, sowie Workshops. Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse.

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    Über das UnternehmenWir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit tätig, um die Anforderungen und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu...


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    Werkstudent (w/m/d) - User Experience Research bei unserer Tochtergesellschaft IONOS SE in Karlsruhe Werkstudent | Studierende Kennziffer : I-129 teilen facebook LinkedIn Twitter Xing E-Mail drucken Über uns IONOS ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). IONOS...


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    Was erwartet dich? Du unterstützt die UX Designer:innen und Conversion Manager:innen bei der Identifikation von Optimierungspotentialen durch UX Research Du recherchierst und synthetisierst Nutzer- und Kund:innen-Feedback aus verschiedenen Quellen, wie z.B. Kundenbefragungen und Kundenbewertungen Du unterstützt beim Aufbau eines Atomic Design Systems Du...


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  • Karlsruhe, Karlsruhe (Kreis), Deutschland IONOS SE Teilzeit

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    Bei IONOS arbeiten Sie bei dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen partnerschaftlich mit unterschiedlichen Teams zusammen. Wir bieten Ihnen eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen. Uns zeichnen offene Arbeitsstrukturen, Duz-Kultur und flache Hierarchien mit unvergleichlichem...