E-Commerce Customer Service Mitarbeiter

vor 3 Wochen


Düsseldorf, Deutschland AFEW GmbH Teilzeit
Arbeiten bei AFEW

Wir suchen leidenschaftliche E-Commerce Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), die unser Team auf Teilzeit (bis zu 30Std./Woche) verstärken möchten. Wenn du ein Gespür für exzellenten Kundenservice, eine Vorliebe für Sneaker und Streetwear hast, und sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch brillant kommunizieren kannst, dann lade deine Bewerbung hoch und werde ein wichtiger Teil der AFEW Familie

Deine Aufgaben

  • Übernahme und Verarbeitung der Bestellungen aus unserem Onlineshop.
  • Authentische und serviceorientierte Beantwortung von Kundenanfragen, sowohl über E-Mail als auch telefonisch.
  • Sorgfältige Überwachung und Verwaltung der Bewertungen auf verschiedenen Plattformen.
  • Enge Abstimmung und Koordination mit den Teams im Lager, im Laden und im Produktbereich.
  • Effiziente Entgegennahme und Verwaltung von Bestellungen, die sowohl telefonisch als auch per E-Mail eingehen.
Dein Profil

  • Leidenschaft für den Umgang mit Menschen und ein authentisches Interesse an Sneakern und Streetwear.
  • Solide PC-Kenntnisse und die Fähigkeit, effektiv am Computer zu arbeiten.
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Freundliches und professionelles Auftreten, auch in herausfordernden Situationen.
  • Schnelle Auffassungsgabe, effizientes Zeitmanagement und die Fähigkeit, eigenverantwortlich und zuverlässig zu arbeiten.
  • Flexibilität, Engagement und die Bereitschaft, sich aktiv ins Team einzubringen sowie hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
Wir bieten

  • Spannende Weiterbildungsmöglichkeiten, um deine Fähigkeiten stetig auszubauen.
  • Teamevents, die auf Team Building und gemeinsamen Spaß ausgerichtet sind.
  • Kostenfreie Getränke und erfrischendes Obst, um deine Energie aufrechtzuerhalten.
  • Großzügige Personalrabatte auf unser breites Warensortiment, damit du deinen Style perfektionieren kannst.
Über uns

Der AFEW STORE ist ein weltweit bekannter Sneaker Store aus  Düsseldorf. Seit 2008 verkaufen wir in der Landeshauptstadt NRWs Sneakers  jeglicher Art online und lokal. Neben klassischen Sneaker findet ihr bei uns  auch limitierte und exklusive Sneaker, die es sonst fast nirgendwo gibt. Über die Jahre haben wir mit Namenhaften Marken wie Nike, Adidas, ASICSTIGER,  Diadora oder KangaROOS zusammengearbeitet. Neben den großen Projekten verfolgen  wir auch das Ziel mit lokalen Unternehmen zu arbeiten. So haben wir in der  Vergangenheit mit Fortuna Düsseldorf, unserem Lieblingsramenrestaurant Takumi  oder Kumanga Wasser gearbeitet. Mit jedem Projekt, welches wir angehen, wachsen  wir stetig über uns hinaus. Das Familienunternehmen wird seit der Gründung von den Brüdern Andy und Marco geführt.



  • Düsseldorf, Deutschland ALDI E-Commerce GmbH & Co. KG Vollzeit

    ALDI startet online durch! Im stationären Handel schreiben wir schon seit mehr als 100 Jahren Erfolgsgeschichte - daran wollen wir anknüpfen und unseren ALDI ONLINESHOP weiter ausbauen. Als Erfinder des Discounts ist es unser Anspruch das Einkaufen so einfach wie möglich zu machen - dazu wollen wir mit dem Auf- und Ausbau des ALDI ONLINESHOP entschieden...


  • Düsseldorf, Deutschland ALDI E-Commerce GmbH & Co. KG Vollzeit

    ALDI startet online durch! Im stationären Handel schreiben wir schon seit mehr als 100 Jahren Erfolgsgeschichte - daran wollen wir anknüpfen und unseren ALDI ONLINESHOP weiter ausbauen. Als Erfinder des Discounts ist es unser Anspruch das Einkaufen so einfach wie möglich zu machen - dazu wollen wir mit dem Auf- und Ausbau des ALDI ONLINESHOP entschieden...

  • Payment Specialist

    vor 4 Wochen


    Düsseldorf, Deutschland ALDI E-Commerce GmbH & Co. KG Vollzeit

    ALDI startet online durch! Im stationären Handel schreiben wir schon seit mehr als 100 Jahren Erfolgsgeschichte - daran wollen wir anknüpfen und unseren ALDI ONLINESHOP weiter ausbauen. Als Erfinder des Discounts ist es unser Anspruch das Einkaufen so einfach wie möglich zu machen - dazu wollen wir mit dem Auf- und Ausbau des ALDI ONLINESHOP entschieden...

  • Payment Specialist

    vor 1 Monat


    Düsseldorf, Deutschland ALDI E-Commerce GmbH & Co. KG Vollzeit

    ALDI startet online durch! Im stationären Handel schreiben wir schon seit mehr als 100 Jahren Erfolgsgeschichte - daran wollen wir anknüpfen und unseren ALDI ONLINESHOP weiter ausbauen. Als Erfinder des Discounts ist es unser Anspruch das Einkaufen so einfach wie möglich zu machen - dazu wollen wir mit dem Auf- und Ausbau des ALDI ONLINESHOP entschieden...


  • Düsseldorf, Deutschland AFEW GmbH Vollzeit

    Arbeiten bei AFEWWir suchen leidenschaftliche E-Commerce Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), die unser Team verstärken möchten. Wenn du ein Gespür für exzellenten Kundenservice, eine Vorliebe für Sneaker und Streetwear hast, und sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch brillant kommunizieren kannst, dann lade deine Bewerbung hoch und werde ein...


  • Düsseldorf, Deutschland AFEW GmbH Vollzeit

    Arbeiten bei AFEWWir suchen leidenschaftliche E-Commerce Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), die unser Team ​verstärken möchten. Wenn du ein Gespür für exzellenten Kundenservice, eine Vorliebe für Sneaker ​und Streetwear hast, und sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch brillant kommunizieren kannst, dann lade deine Bewerbung hoch und werde ein...

  • E-Commerce Manager

    vor 2 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RHEINISCHE POST Medien GmbH Vollzeit

    Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die RHEINISCHE POST Medien GmbH als E-Commerce Manager (m/w/d) Als breit aufgestelltes Unternehmen gibt die Rheinische Post Mediengruppe zahlreiche gedruckte und digitale Medien heraus. Unsere mehr als 3.000 Mitarbeiter:innen arbeiten täglich daran, Menschen über Printmedien, im Radio und im Web zu...


  • Düsseldorf, Deutschland RHEINISCHE POST Medien GmbH Vollzeit

    Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die RHEINISCHE POST Medien GmbH als E-Commerce Manager (m/w/d) 000 Mitarbeiter:innen arbeiten täglich daran, Menschen über Printmedien, im Radio und im Web zu informieren. Die RHEINISCHE POST Medien GmbH arbeitet als Vermarkter für verschiedene Medienmarken in NRW, wie die RHEINISCHE POST und...


  • Düsseldorf, Deutschland ALDI E-Commerce GmbH & Co. KG Vollzeit

    ALDI startet online durch! Im stationären Handel schreiben wir schon seit mehr als 100 Jahren Erfolgsgeschichte – daran wollen wir anknüpfen und unseren ALDI ONLINESHOP weiter ausbauen. Als Erfinder des Discounts ist es unser Anspruch, das Einkaufen so einfach wie möglich zu machen – dazu wollen wir mit dem Auf- und Ausbau des ALDI ONLINESHOP...


  • Düsseldorf, Deutschland ALDI E-Commerce GmbH & Co. KG Vollzeit

    ALDI startet online durch! Im stationären Handel schreiben wir schon seit mehr als 100 Jahren Erfolgsgeschichte – daran wollen wir anknüpfen und unseren ALDI ONLINESHOP weiter ausbauen. Als Erfinder des Discounts ist es unser Anspruch, das Einkaufen so einfach wie möglich zu machen – dazu wollen wir mit dem Auf- und Ausbau des ALDI ONLINESHOP...

  • E-Commerce Manager

    Vor 6 Tagen


    Düsseldorf, Deutschland RHEINISCHE POST Medien GmbH Vollzeit

    Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die RHEINISCHE POST Medien GmbH als E-Commerce Manager (m/w/d) Als breit aufgestelltes Unternehmen gibt die Rheinische Post Mediengruppe zahlreiche gedruckte und digitale Medien heraus. Unsere mehr als 3.000 Mitarbeiter:innen arbeiten täglich daran, Menschen über Printmedien, im Radio und im Web zu...

  • E-Commerce Manager

    vor 3 Wochen


    Düsseldorf, Deutschland RHEINISCHE POST Medien GmbH Vollzeit

    Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die RHEINISCHE POST Medien GmbH als E-Commerce Manager (m/w/d) Als breit aufgestelltes Unternehmen gibt die Rheinische Post Mediengruppe zahlreiche gedruckte und digitale Medien heraus. Unsere mehr als 3.000 Mitarbeiter:innen arbeiten täglich daran, Menschen über Printmedien, im Radio und im Web zu...

  • E-Commerce Manager

    vor 3 Wochen


    Düsseldorf, Deutschland RHEINISCHE POST Medien GmbH Vollzeit

    Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die RHEINISCHE POST Medien GmbH als E-Commerce Manager (m/w/d) Als breit aufgestelltes Unternehmen gibt die Rheinische Post Mediengruppe zahlreiche gedruckte und digitale Medien heraus. Unsere mehr als 3.000 Mitarbeiter:innen arbeiten täglich daran, Menschen über Printmedien, im Radio und im Web zu...

  • E-Commerce Manager

    Vor 4 Tagen


    Düsseldorf, Deutschland RHEINISCHE POST Medien GmbH Vollzeit

    Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die RHEINISCHE POST Medien GmbH als E-Commerce Manager (m/w/d) Als breit aufgestelltes Unternehmen gibt die Rheinische Post Mediengruppe zahlreiche gedruckte und digitale Medien heraus. Unsere mehr als 3.000 Mitarbeiter:innen arbeiten täglich daran, Menschen über Printmedien, im Radio und im Web zu...

  • E-Commerce Manager

    vor 3 Wochen


    Düsseldorf, Deutschland RHEINISCHE POST Medien GmbH Vollzeit

    Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die RHEINISCHE POST Medien GmbH alsE-Commerce Manager (m/w/d)Als breit aufgestelltes Unternehmen gibt die Rheinische Post Mediengruppe zahlreiche gedruckte und digitale Medien heraus. Unsere mehr als 3.000 arbeiten täglich daran, Menschen über Printmedien, im Radio und im Web zu informieren. Und mehr: Sie...

  • E-Commerce Manager

    vor 3 Wochen


    Düsseldorf, Deutschland RHEINISCHE POST Medien GmbH Vollzeit

    Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die RHEINISCHE POST Medien GmbH als E-Commerce Manager (m/w/d) Als breit aufgestelltes Unternehmen gibt die Rheinische Post Mediengruppe zahlreiche gedruckte und digitale Medien heraus. Unsere mehr als 3.000 Mitarbeiter:innen arbeiten täglich daran, Menschen über Printmedien, im Radio und im Web zu...


  • Düsseldorf, Deutschland METRO Markets GmbH Vollzeit

    Online marketplaces have never been this awesome. As an e-commerce marketplace, METRO Markets GmbH works with hundreds of partners within Germany, Europe and beyond, managing thousands of products to deliver on our customer’s needs while providing great service. We are part of METRO Group. We are currently looking for a “Customer Service Expert”...


  • Düsseldorf, Deutschland RHEINISCHE POST Medien GmbH Vollzeit

    p> Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die RHEINISCHE POST Medien GmbH als E-Commerce Manager (m/w/d) Als breit aufgestelltes Unternehmen gibt die Rheinische Post Mediengruppe zahlreiche gedruckte und digitale Medien heraus. 000 Mitarbeiter:innen arbeiten täglich daran, Menschen über Printmedien, im Radio und im Web zu informieren. br/> Die...

  • Partner Manager

    vor 2 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kaufland e-commerce Vollzeit

    Wer wir sindWir betreiben die internationalen von Kaufland: Mehrere Tausend Händler und Millionen von Produkten machen uns zu einem der am schnellsten wachsenden Online-Marktplätze. Unsere dynamische Unternehmenskultur mit Start-up-Mentalität und die Möglichkeiten einer großen Unternehmensgruppe im Rücken zeichnen uns aus. Bei uns treffen Wissen und...


  • Düsseldorf, Deutschland All for One Customer Experience GmbH Vollzeit

    Du betreust unsere Bestandskunden im SAP Commerce Cloud-Umfeld Du unterstützt in der SAP Commerce Cloud im 1st bis 3rd Level Support Dabei nimmst Du Kundenanforderungen auf, erarbeitest Lösungsvorschläge und setzt diese selbstständig um oder koordinierst die weitere Umsetzung Die Möglichkeit, als Service Delivery Manager unsere renommierten...