Technischer Kundenberater

Anfragen von Kunden (z. B. Produktinformationen) zeit- und sachgerecht beantworten Einsatzmöglichkeiten und Funktionen von Produkten sowie von Serviceleistungen präsentieren technische Probleme beim Kunden erkennen und entsprechende Abhilfemaßnahmen aufzeigen Absatzmöglichkeiten für neue Baugruppen und Systeme erschließen, Bedarfe der Kunden durch fachliche Beratung ermitteln sowie Wirtschaftlichkeitspotentiale und Kundennutzen aufzeigen Information an den Vertrieb und die Produktentwicklung im Hinblick auf Kundenbedürfnisse geben Unterstützung der Außendienstmitarbeiter vor Ort sowie fachliche Betreuung und gegeben falls Unterstützung bei auftretenden Problemfällen Durchführung von Musteranschlägen zur Kundengewinnung Schulungen über Produkttechnik, -sicherheit, Funktion und Handhabung sowie Einsatz- und Verwendungsmöglichkeiten durchführen Umstellung von Kunden vorbereiten, koordinieren und nach Terminplan in Zusammenarbeit mit weiteren Prozessbeteiligten realisieren Erstellen von Systemmappen und Betreuung von Prüfinstituten sowie Erledigung aller in diesem Zusammenhang stehenden Aufgaben

Das bringen Sie mit:

erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung und zusätzlich anerkannte Fachausbildung  ausgeprägte Erfahrungen in der anwendungstechnischen Beratung und im Vertrieb von erklärungsbedürftigen Produkten technisches Verständnis und Beurteilung planerischer Zusammenhänge fundierte MS-Office-Kenntnisse hohe Reisebereitschaft starke Kundenorientierung und Kommunikationsstärke team- und zielorientierte Arbeitsweise unternehmerisches Denken und Handeln Selbstständigkeit, Flexibilität und Eigeninitiative

Das bieten wir Ihnen:

Flexible Arbeitszeiten Mitarbeiterparkplatz Bike-Leasing Kantine Individuelle Zielvereinbarungen Personalentwicklungs­programm Gesundheitsprogramme Betriebliche Altersvorsorge Umfassendes Onboarding

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