Kundenbetreuer Bankwesen

vor 4 Monaten

Munich, Deutschland BERG Personalmanagement GmbH Vollzeit
Kundenbetreuer Bankwesen (m/w/d)Deine Berg Begleiter

Modernes Banking und Brokerage, mobile Apps und Beratung. Alle Services bietet unser Auftraggeber jederzeit und überall via online, mobil und TelefonWir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100% persönlich, professionell und vertrauensvoll. Dieser Job ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption bei unserem Auftraggeber zu besetzen.

Deine Aufgaben

  • Aktive Kontaktaufnahme zu Kunden telefonisch oder per Mail
  • Überwachung laufender Anfragen und Aufträge
  • Bearbeitung und Aufnahme von Kundenreklamationen
  • Rückfrage zu unklaren Aufträgen aus den Bereichen Zahlungsverkehr oder Compliance
  • Einhaltung von Servicelevel Agreements
Dein Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im telefonischen und schriftlichen B2B-Kundenkontakt, gerne auch im Bankenumfeld
  • Hohe kommunikative Kompetenz und strukturierte Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir verbinden Menschen und Unternehmen - wir bieten Dir interessante Jobs im Rahmen der Festanstellung oder Arbeitnehmerüberlassung (mit Übernahmeoption) bei renommierten Unternehmen.Wir freuen uns über Deine aussagekräftige Bewerbung, bevorzugt über unser Online-Bewerbungsformular. Oder rufe einfach kurz an, sehr gerne informieren wir Dich vorab telefonisch über unsere offenen Vakanzen.

Was Dich erwartet:

  • Flexible Arbeitszeitmodelle und Home Office
  • Du-Kultur
  • Vielfältige Weiterbildungsmaßnahmen
  • Zentraler Standort mit guter ÖPNV Anbindung

  • Kundenbetreuer (Gn) Im Bankwesen

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