Koordinator Besucherempfang

UNSER KUNDE

Unser Kunde ist ein hochmodernes Serviceunternehmen an verschiedenen Standorten in Nordrhein-Westfalen. Das Unternehmen bietet ein breites Dienstleistungsportfolio an. Ein sehr angenehmes Betriebsklima und hervorragende berufliche Perspektiven erwarten Sie bei diesem renommierten Unternehmen.

WIR BIETEN IHNEN 

• Beste Arbeitsbedingungen in einem hoch innovativen Dienstleistungsunternehmen
• Eine geregelte wöchentliche Arbeitszeit in Tagschicht
• Eine attraktive Entlohnung weit über Durchschnitt, zuzüglich eines Fahrkostenzuschusses
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit
• Attraktive Prämienzahlungen für die Empfehlung neuer Mitarbeiter (m/w/d)
• Sonderkonditionen bei zahlreichen Anbietern bei Einkäufen im Internet
• Eine erstklassige Betreuung mit vielen Möglichkeiten der persönlichen Weiterentwicklung

IHRE AUFGABEN

• Sie unterstützen die Betriebsleitung sowie die Abteilungsleitung bei der fachlichen und disziplinarischen Führung des Kundencenters
• Sie verantworten einen reibungslosen Ablauf der Prozesse
• Sie koordinieren und unterstützen das Team vor Ort und arbeiten aktiv im Tagesgeschäft mit
• Aufbereitung von internen Kennzahlen und Erstellung von Kundenauswertungen
• Sie optimieren bestehende Kundenprozesse in Abstimmung mit den Fachbereichen und der Betriebs- und Abteilungsleitung
• Sie überwachen die Arbeitsqualität und die Arbeitsleistung des Besucherempfangs

IHR PROFIL 

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Kaufmann / Kauffrau im Bereich Tourismus, Hotel oder vergleichbar
• Sie bringen Serviceerfahrungen mit und besitzen gute Kenntnisse im Umgang mit EDV-Tools
• Sie können Führungserfahrung nachweisen und das Delegieren von Aufgaben fällt Ihnen leicht
• Sie bringen sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit
• Sie verfügen über einen eigenverantwortlichen und gut organisierten Arbeitsstil
• Sie sind ein Teamplayer uns bringen eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität mit

IHR DIREKTER WEG ZU UNS

In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job

Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inklusive aussagekräftigen Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch. Wir benötigen hierfür kein separates Anschreiben

Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in unserem Hause gerne vorab zur Verfügung. 

Wir freuen uns auf Sie

Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit

Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 30 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.

Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und renommierten mittelständischen Unternehmen, die uns seit vielen Jahren vertrauen und mit der Besetzung ihrer Vakanzen beauftragen. Wir garantieren Ihnen eine kompetente und persönliche Betreuung sowie attraktive Konditionen in unserem Hause