Membership Manager

Beschreibung

Suchst du eine neue Herausforderung und mehr als nur einen Job? Möchtest du gemeinsam mit uns die Zukunft gestalten? Zusammen mit dir wollen wir die Campus Founders Ventures GmbH weiterentwickeln.

In deiner neuen Rolle als Membership Manager bei Campus Founders wirst du die Abläufe rund um unsere Residency-Mitgliedschaften verwalten und optimieren und als zentrale Ansprechperson für die Mitglieder im Space fungieren. Du übernimmst das Datenmanagement, das Onboarding der Mitglieder und organisierst Engagement-Aktivitäten, um eine einladende und lebendige Atmosphäre für unsere Residency-Mitglieder zu schaffen.

Deine Aufgabengebiete auf einen Blick:

• Du pflegst und aktualisierst Residency-Mitgliedschaften in unserem CRM- und Space-Management-System. Dies umfasst das Management von Deal-Flows, Verträgen und Rechnungen sowie die operative Umsetzung der Mitgliedschaften.
• Du verantwortest die Administration unserer Co-Living Angebote, von der Belegungsplanung bis zur Abwicklung der Ein- und Auszüge.
• Als Gastgeber sorgst du für eine angenehme und produktive Arbeitsatmosphäre, behältst die Aktivitäten im Space im Blick und bist die zentrale Ansprechperson für Anliegen der Mitglieder.
• Du begleitest Residency-Mitglieder vom Onboarding bis zum Offboarding – sowohl durch digitale Tools als auch persönlich im Campus Lab.
• Du unterstützt unser Community-Team bei der Planung und Durchführung von Aktivitäten im Space und hilfst bei der Organisation von Mitgliederevents.
• Du hast die Möglichkeit, neue Initiativen zu entwickeln und umzusetzen, die Mitglieder aktivieren und eine lebendige Community-Atmosphäre fördern.

Wir suchen Dich, wenn Du bist/hast:

• Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich Hotellerie, Gastronomie, Betriebswirtschaft oder einschlägige Berufserfahrung im Mitgliedermanagement oder in der Kundenbetreuung mit.
• Du besitzt hervorragende zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten, die es dir ermöglichen, effektiv mit Mitgliedern zu interagieren und deren Anliegen professionell zu bearbeiten.
• Deine Arbeitsweise ist innovativ und proaktiv; du entwickelst und setzt Ideen um, die das Engagement unserer Mitglieder fördern.
• Du bringst erste Kenntnisse in der Arbeit mit Datenverwaltungssystemen und Betriebsabläufen mit.
• Deine Erfahrungen mit HubSpot und OfficeRnD sind von Vorteil.
• Du beherrschst Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift.

Was ist für Dich drin:

Ein breit gefächerter Arbeits- und Verantwortungsbereich mit einem sehr abwechslungsreichen Aufgabenspektrum:

• Du spielst eine Schlüsselrolle für den Erfolg der nächsten Generation von erfolgreichen Startups. 
• Du entwickelst mit uns ein erstklassiges Netzwerk von Organisationen und Personen in der Startup-Welt.
• Du bist Teil eines leidenschaftlichen, energiegeladenen, diversen und internationalen Teams in einem spannenden und unterhaltsamen Umfeld.
• Du gestaltest unsere neugierige, aufgeschlossene, produktive und Startup-freundliche Gemeinschaft aktiv mit. 
• Du kommst in den Genuss langfristiger persönlicher Entwicklungsmöglichkeiten und einer wettbewerbsfähigen Vergütung.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung Werde Teil unserer Campus Founders Community und hilf uns dabei, Heilbronn zu einem Gravitationszentrum für Entrepreneurship zu machen.Über uns

Wir sind Campus Founders, das Entrepreneurship- und Innovationszentrum in Heilbronn. Wir schulen, unterstützen und fördern Startups in allen Phasen ihrer Entwicklung, wir bilden Talente aus, beflügeln Unternehmergeist und Innovation. Wir punkten mit einem einzigartigen Bildungsumfeld und einem internationalen Netzwerk aus Hochschulen, Forschungs- und Bildungseinrichtungen, Top Instituten und zahlreichen Weltmarktführern. Wir agieren selbst wie ein Startup, wachsen rasant und haben Großes vor. In Heilbronn, einer der dynamischsten Städte Deutschlands– an einem Ort, der sich gerade zu Europas erfolgreichstem Zentrum für Startups und Unternehmertum entwickelt. Du bist neugierig, proaktiv und willst mehr als einen spannenden Job? Du willst eine große Zukunft mitgestalten? Willkommen im Team

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