Kundenbetreuer Energie

Du suchst einen Job mit finanzieller Sicherheit, Anerkennung und Work-Life-Balance?

Dann haben wir genau den richtigen Job für dich.

Deine Aufgaben

Du bearbeitest telefonische und schriftliche Kundenanliegen rund um die Themen Vertrag, Tarife und Rechnungen. Du beantwortest Fragen zu Strom- und Gasanschlüssen, unterstützt im Umgang mit den Onlineportalen und nimmst Störungsmeldungen entgegen. Du bist der Servicepartner und zauberst ein Lächeln in die Gesichter deiner Kunden. Du berätst rund um bestehende Verträge und bei Bedarf auch darüber hinaus. Vertriebs- und abschlussorientiert optimierst Du bei absoluter Kundenzufriedenheit.

Dein Profil

Dein Lächeln kann man hören, du bist motiviert, service- und vertriebsorientiert und ein echter Teamplayer. Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Level) und bist sehr sicher im Umgang mit den gängigen PC Anwendungen. Du arbeitest selbständig & gewissenhaft und Qualität ist für dich, wenn der Kunde und nicht das Produkt zurückkommt. Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich oder bist Quereinsteiger mit einem großen Kommunikationstalent.

Deine Benefits

Krisensicherer Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag ab Tag 1 Festes Grundgehalt 2. bei Vollzeit-Beschäftigung 4 Tage Woche möglich Zusätzliche Anwesenheitspauschale 0,50 pro Stunde Verbindliche Planungssicherheit 4 Wochen im Voraus mit eigener Dienstplanerstellung Weitere Benefits wie Jobticket, Events und ein professionelles Gesundheitsmanagement warten auf dich.

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