Technical Support Engineer

Technical Support Engineer (m/w/d)Experten. Talente. Persönlichkeit.

Einfach exzellente Aussichten Wir sind eine Marke der I. K. Hofmann GmbH und bieten die besten Jobs für Fach- und Führungskräfte bei renommierten Unternehmen. Wir suchen Sie Wagen Sie jetzt Ihren nächsten Karriereschritt Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil des Teams eines weltweit führenden, familiären Unternehmens in Blaubeuren

Das erwartet Sie:

• Bearbeitung aller Kundenanfragen unter Berücksichtigung kaufmännischer Gesichtspunkte, mit dem Ziel, schnell und effektiv Anlagenprobleme und komplexe Problemstellungen beim Kunden zu lösen
• Technische Unterstützung der Servicetechniker zur Lösung komplexer Störungen unserer Anlagen
• Verantwortung für Eingriffe über Fernwartung zur Ermittlung und Lösung von Anlagenproblemen
• Sicherstellung der strukturierten Aufzeichnung aller Problemstellungen
• Konfigurierung sämtlicher Anlagen- und Steuerrechner sowie speicher-programmierbaren Steuerungen
• Test und Fehlersuche in neuer und existierender Software
• Begleitung von Softwareneuentwicklungen, um servicetechnische Aspekte frühzeitig einzubringen
• Initiierung konstruktiver Verbesserungen im mechanischen und elektrischen Bereich in Zusammenarbeit mit dem Technical Coordinator und Engineering
• Durchführung von Aufwandsabschätzungen für Remotesupporttätigkeiten in Zusammenarbeit mit After Sales und Konstruktion

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossenes technisches Studium (Elektrotechnik/ Automatisierungstechnik o.ä.) mit Berufserfahrung oder vergleichbare Qualifikation
• Gute Englischkenntnisse
• Analytische und systematische Vorgehensweise
• Durchsetzungsstärke, Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Selbstständige Arbeitsweise
• Reisebereitschaft

Das bieten wir Ihnen:

• Tätigkeit in einem zukunftsträchtigen Unternehmen
• Individuelle Einarbeitung
• Personalentwicklung
• Gesundheitsmanagement
• Feste und Teamevents
• Flexible Arbeistzeiten
• Betriebsrestaurant

Fühlen Sie sich angesprochen?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung Diese senden Sie gerne per E-Mail an ulm@experts.jobs oder nutzen Sie das Online-Formular auf unserer Homepage. Sobald Ihre Bewerbung bei uns eingeht, legt das experts-Team los Schritt 1: Bewerbung - Eingangsbestätigung Schritt 2: Sichtung Ihrer Bewerbungsunterlagen Schritt 3: Einladung zum Telefon- oder Videointerview Schritt 4: Feedback

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