Leitung (m/w/d) Customer Data & CRM

vor 1 Monat

Herborn, Deutschland Friedhelm Loh Group Vollzeit

Aufgaben

Entwicklung einer Daten-Strategie für Rittal auf Basis zukünftiger Kundenanforderungen an die (digitale) Customer Journey Konzeption eines Datenmodels für die Analyse, Erfassung und Bereitstellung von Kundendaten entlang der Customer Journey Integration von Personas und Kundenkontaktpunktdaten in das CRM System zur personalisierten, zielgruppenspezifischen Kundenansprache Definition und Umsetzung eines Aktionsplanes zur Verbesserung der Kundendatenqualität und -quantität in bestehenden CRM Systemen Erfassung, Bewertung und Priorisierung von Business-Anforderungen and das CRM System sowie Gewährleistung der Umsetzung durch den IT Services Bereich Management der globalen CRM Rollout Roadmap und Unterstützung des Rollouts in den Tochtergesellschaften Weiterentwicklung des CRM Systems durch neue Funktionalitäten zur Optimierung der Kundeninteraktion und Automatisierung interner Workflows Ermittlung der Anforderungen an zukünftige CRM Systeme und Unterstützung der Prozessmodellierung Profil Abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium mit Schwerpunkt Digital Sales & Marketing, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation Langjährige Erfahrung bei der Gestaltung Digitaler Customer Journeys und zielgruppenspezifischer Umsetzung (Personas) in CRM Systemen / Customer Data Platforms Fundierte Erfahrungen in der Führung von Sales, Marketing oder IT orientierten Projektteams im agilen, internationalen Kontext Ausgeprägte Kundenorientierung Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse Sehr gute Selbstorganisation und die Fähigkeit, sich schnell in neue Themen einzuarbeiten Problemlöser-Mentalität, Affinität für Veränderungen und Innovationen, Begeisterungsfähigkeit für neue Lösungen Starke Kommunikations- und Kooperationsfähigkeiten Gutes Verständnis von Prozessen und IT-technischen Abläufen Wir bieten Wir gestalten die Zukunft: Weltweit erfolgreich, innovativ und vorausschauend - mit den Werten eines Familienunternehmens Zusammenarbeit denken wir langfristig: Wir handeln verantwortungsbewusst, setzen auf Teamgeist und bieten Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung (z. B. Loh Academy) Mehr Flexibilität für Beruf und Freizeit: Attraktives Arbeitszeitmodell und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Betriebsrestaurant mit einem vielfältigen Angebot an leckeren Menüs, Snacks und Getränken Vielzahl an Zusatzleistungen und Mitarbeiterangeboten z. B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersversorgung, Corporate Benefits, Bike-Leasing etc. Wir sind Rittal. Schaltschrank- und Systemanbieter und Digitalisierungspartner in der Industrie. Wir beschleunigen die Automatisierung und Digitalisierung und gestalten gemeinsam unsere Zukunft. Wir sind Teil der Friedhelm Loh Group. Familienunternehmen und Global Player, Innovationsführer und Top-Arbeitgeber.

  • Leiter (M/w/d) Vertriebssupport & Prozesse

    vor 4 Wochen

    Herborn, Deutschland RITTAL Vollzeit

    **Verstärken Sie unser Vertriebsteam am Standort Herborn als** **Leiter (m/w/d) Vertriebssupport & Prozesse**: **Ihre Aufgabe** *** - Verantwortung für den Bereich Vertriebssupport und -prozesse im Vertriebssektor für Deutschland - Führung, Coaching und Training-on-the-job eines Teams von aktuell 10 Mitarbeitern - Definition, Dokumentation und...

  • Sales Manager Spedition/ Vertriebsmitarbeiter Außendienst

    vor 4 Wochen

    Herborn, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH Vollzeit

    Du verkaufst die komplette Dienstleistungspalette des Unternehmens (Stückgut und Teil- und Komplettladungen sowie Kontraktlogistik) Dies beinhaltet überwiegend die eigenverantwortliche Ermittlung von potenziellen Kunden im Verkaufsgebiet mit anschließender Kontaktaufnahme Dabei erstellst Du bedarfsgerechte Kundenpräsentationen In Zusammenarbeit mit dem...

  • Sales Manager Spedition/ Vertriebsmitarbeiter Außendienst

    Vor 7 Tagen

    Herborn, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH Vollzeit

    Du verkaufst die komplette Dienstleistungspalette des Unternehmens (Stückgut und Teil- und Komplettladungen sowie Kontraktlogistik) Dies beinhaltet überwiegend die eigenverantwortliche Ermittlung von potenziellen Kunden im Verkaufsgebiet mit anschließender Kontaktaufnahme Dabei erstellst Du bedarfsgerechte Kundenpräsentationen In Zusammenarbeit mit dem...

  • Qualitätstechniker / Customer Quality Assurance (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Herborn, Landkreis Lahn-Dill-Kreis, Deutschland Randstad Deutschland Vollzeit

    Wir suchen:Qualitätstechniker / Customer Quality Assurance (m/w/d)Sie haben Freude daran, die Produk...

  • Qualitätstechniker / Customer Quality Assurance (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Herborn, Landkreis Lahn-Dill-Kreis, Deutschland Randstad Deutschland Vollzeit

    Wir suchen:Qualitätstechniker / Customer Quality Assurance (m/w/d)Sie haben Freude daran, die Produktqualität, das QM-System und interne Prozesse aktiv zu verbessern? Sie möchten Produktionsfreigabeverfahren erstellen und Produkte bei Reklamationen requalifizieren und die daraus resultierenden Abste...

  • Leitung Im Sport- Und Gesundheitsbereich

    Vor 6 Tagen

    Herborn, Deutschland cf Fitness Herborn e.K. Vollzeit

    Verantwortungsbewusster und verlässlicher Mitarbeiter (m/w/d) gesucht! Du willst Teil eines wachsenden und expandierenden Unternehmen sein? Du siehst Deine Zukunft in der Sport - und Gesundheitsbranche? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir bieten Dir eine Führungsposition mit spannenden Aufgaben und vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten! Als Teil...

  • Sales Manager Spedition/ Vertriebsmitarbeiter Außendienst

    vor 4 Wochen

    Herborn, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH Vollzeit

    Wir bieten Dir: UNS – ein internationales, schnell wachsendes Unternehmen mit allen Vorteilen eines Familienbetriebs und eine feste Größe in der Speditionswelt Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer dynamischen und spannenden Arbeitsumgebung, die Langeweile ausschließt​ Ein tolles, aufgeschlossenes Team, das gemeinsam...

  • Sales Manager Spedition/ Vertriebsmitarbeiter Außendienst

    vor 1 Woche

    Herborn, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH Vollzeit

    Wir bieten Dir: UNS – ein internationales, schnell wachsendes Unternehmen mit allen Vorteilen eines Familienbetriebs und eine feste Größe in der Speditionswelt Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer dynamischen und spannenden Arbeitsumgebung, die Langeweile ausschließt​ Ein tolles, aufgeschlossenes Team, das gemeinsam...

  • Kundenbetreuer / Kaufmännischer Mitarbeiter

    Vor 5 Tagen

    Herborn, Deutschland RITTAL Vollzeit

    **Kundenorientierung ist für Sie mehr als nur ein Wort und Sie bringen Begeisterung für den Vertrieb von innovativen Produktlösungen mit? Dann verstärken Sie unser Vertriebs-Team am Standort Herborn als** **Kundenbetreuer / Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst Großhandel**: **Aufgaben** *** - Kaufmännische Betreuung unserer...

  • Specialist (m/f/d) Project Management Office (PMO)

    vor 3 Wochen

    Herborn, Deutschland RITTAL GmbH & Co. KG Vollzeit

    What will the data center of the future look like? Together with you, we would like to answer this question and drive the digital transformation forward. For the Data Center business unit with a focus on our project business, we are looking for reinforcement at the Rittal headquarters in Herborn! Specialist (m/f/d) Project Management Office (PMO) ...

  • Servicesachbearbeiter (M/w/d)

    vor 4 Wochen

    Herborn, Deutschland persona service AG & Co. KG Vollzeit

    Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, brauchst neuen Input und spielst deshalb mit dem Gedanken an einen Jobwechsel? Wir begleiten Dich dabei mit unserer Expertise bei der Suche nach hochattraktiven Jobs für Fach - und Führungskräfte. Für unseren Kunden suchen wir Dich in **Direktvermittlung **als Servicesachbearbeiter...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Administrativer Kundensupport

    vor 2 Wochen

    Herborn, Deutschland Friedhelm Loh Group Vollzeit

    Aufgaben zur Unterstützung unserer Service und Support-Einsätze Sicherstellung des Informationsflusses für eine geregelte Kommunikation und Koordination von Serviceleistungen mit Kunden und zentralen Support-Bereichen (z.B. Zwischeninformationen und Terminkoordination) Eigenständige Dokumentation und Ticketbearbeitung über unser...

  • Sales Assistant

    vor 4 Wochen

    Herborn, Deutschland TB&C Holding GmbH Vollzeit

    **TB&C**: Die TB&C als Unternehmen der DELTA Electronics Gruppe mit dem Hauptsitz in Herborn Burg (Hessen) und den weltweiten Produktionsstandorten in Herborn, Mexiko und Rumänien beschäftigt sich mit der Entwicklung, Projektierung und Produktion von Hybrid-Bauteilen (Metall - und Kunststoffverbunde) und elektronischen Baugruppen für die...

  • Marktleitung in Stellvertretung

    vor 4 Wochen

    Herborn, Deutschland Thomas Philipps Vollzeit

    Die Thomas Philipps Märkte vertreiben Artikel des täglichen Bedarfs in guter Qualität zu günstigen Preisen. Aufgaben Wir suchen für unseren Markt in Herborn eine Stellvertretung der Marktleitung (m/w/d) in Vollzeit. **Ihre Aufgaben**: \- Organisation und Leitung der Filiale in Absprache mit der Marktleitung vor Ort \- Kassenkontrolle &...

  • Developer SAP Configurators and Processes

    vor 3 Wochen

    Herborn, Deutschland Friedhelm Loh Group Vollzeit

    Responsibilities Modeling, maintenance and optimization of SAP configurators worldwide (programming, design) in cooperation with the interfaces IT, production, sales, product management and controlling Creation of parts lists, routings, derivation of price and production information for special order processing Maintenance and structuring of SAP master...

  • Werkstudent/-in (m/w/d) im HR-Anwendungsmanagement

    Vor 4 Tagen

    Herborn, Deutschland Vitos Herborn gemeinnützige GmbH Vollzeit

    In Hessen engagieren sich über 11.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Vitos aktiv für das Wohlergehen der Menschen. Bei Vitos erwartet dich ein sinnstiftendes Arbeitsumfeld, das von einer modernen Arbeitsatmosphäre geprägt ist. Spannende Herausforderungen in einem führenden Unternehmen im Gesundheits- und Sozialwesen warten darauf, von dir...

  • Werkstudent/-in (m/w/d) im HR-Anwendungsmanagement

    Vor 3 Tagen

    Herborn, Deutschland Vitos Herborn gemeinnützige GmbH Vollzeit

    In Hessen engagieren sich über 11.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Vitos aktiv für das Wohlergehen der Menschen. Bei Vitos erwartet dich ein sinnstiftendes Arbeitsumfeld, das von einer modernen Arbeitsatmosphäre geprägt ist. Spannende Herausforderungen in einem führenden Unternehmen im Gesundheits- und Sozialwesen warten darauf, von dir...

  • Werkstudent/-in (m/w/d) im HR-Anwendungsmanagement gesucht

    Vor 3 Tagen

    Herborn, Deutschland Vitos Herborn gemeinnützige GmbH Vollzeit

    In Hessen engagieren sich über 11.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Vitos aktiv für das Wohlergehen der Menschen. Bei Vitos erwartet dich ein sinnstiftendes Arbeitsumfeld, das von einer modernen Arbeitsatmosphäre geprägt ist. Spannende Herausforderungen in einem führenden Unternehmen im Gesundheits- und Sozialwesen warten darauf, von dir...

  • Wirtschaftsingenieur / Techniker (m/w/d) als Projektleiter globaler Energie-Infrastrukturprojekte

    vor 3 Wochen

    Herborn, Deutschland RITTAL GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wie sieht das Rechen­zentrum der Zukunft aus? Gemeinsam mit Ihnen möchten wir diese Zukunftsfrage beantworten und die digitale Transformation vorantreiben. Für das Geschäfts­feld Data Center mit Fokus auf unserem Projekt­geschäft im Bereich Energy Solutions suchen wir im Rittal Headquarter Herborn Verstärkung! Wirtschaftsingenieur / Techniker...

  • Leitung (m/w/d) Marketing Operations & Campaigns

    vor 4 Wochen

    Herborn, Deutschland Friedhelm Loh Group Vollzeit

    Aufgaben Sie verantworten als Leiter der Abteilung Marketing Operations & Campaigns die fachliche und disziplinarische Führung von drei Teams. Sie koordinieren die Planung, Erstellung und Produktion von Zielgruppen-spezifischen Content: Von Kommunikationskampagnen über jegliche Content Assets bis hin zu zentralen Publikationen in Deutsch und...