Anwendungsberater (m/w/d)

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Oldenburg, Deutschland VRG IT GmbH Vollzeit
Anwendungsberater (m/w/d) bei VRG IT GmbH | softgarden View job here Wir über uns

Wir bei der VRG IT nehmen IT persönlich. Dafür stecken wir jede Menge Herzblut und Köpfchen in die Softwareentwicklung. Und in unserem Rechenzentrum in Oldenburg geben wir sensiblen Daten ein sicheres Zuhause. Über 50 Jahre IT-Erfahrung genau wie Teamgeist, Mut, neue Wege zu gehen, und ein menschliches, wertschätzendes Miteinander in der familiengeführten VRG Unternehmensgruppe zeichnen uns aus. Bei uns zählt jede:r Einzelne der 490 Mitarbeitenden, bei uns zählst Du

Anwendungsberater (m/w/d)
  • Vollzeit
  • Mittelkamp 118, 26125 Oldenburg, Deutschland
  • Hybrid
  • Mit Berufserfahrung
  • 27.03.24

Wir sind das „Team der Lösungsfinder“ – unser Ziel ist es, stets die passende Lösung für die Herausforderungen und Anforderungen unserer Kunden zu finden.

 

Wenn dein Herz für IT-Themen in dem Bereich schlägt, du gerne in einem kollegialen Team arbeitest, das besonderen Wert auf gegenseitige Unterstützung legt und auch vor komplexen Herausforderungen nicht zurückschreckt, dann sollten wir uns kennenlernen.

Deine Aufgaben:

Als Anwendungsberater (m/w/d) spielst du eine zentrale Rolle bei der Sicherstellung der Effizienz und Genauigkeit unserer Systeme. Du bist verantwortlich für die Erstellung und Aktualisierung von Handbüchern, die Pflege von Referenzdaten für Softwaretests und Produkt-Flyer sowie die Durchführung von Softwaretests. Deine vielseitigen Aufgaben tragen maßgeblich zur Qualitätssicherung bei und gewährleisten einen reibungslosen Ablauf unserer Arbeitsprozesse. Dein Tätigkeitsfeld umfasst zudem folgende Aufgaben:

  • Fachkundige Beratung und Betreuung der Kunden am Telefon, per Fernwartung, E-Mail oder vor Ort
  • Interner und externer Ansprechpartner für Fachfragen unserer Anwendung – auch im Austausch mit den anderen Funktionsbereichen (Produktmanagement, Softwareentwicklung und Vertrieb)
  • Prüfung und Ausarbeitung von Verbesserungsvorschlägen der Kunden 
Das bringst du mit:

Mit deiner ausgezeichneten Kommunikationskompetenz und deinen Kenntnissen im Bereich der Anwendungsberatung legst du eine solide Basis für diese Position. Darüber hinaus sind folgende Fähigkeiten von Vorteil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
  • Starke kommunikative Fähigkeiten, ausgeprägte Beratungskompetenz und Problemlösungsfähigkeit
  • Begeisterung für den Umgang mit Kunden, souveränes Auftreten in Präsentationen sowie kundenorientiertes Denken und Handeln
  • Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
  • Gute MS-Office-Kenntnisse 
  • Bereitschaft zur Absolvierung der Probezeit am Standort in Oldenburg. Nach Absprache kann die Arbeitszeit vor Ort reduziert werden

Auch wenn dein Profil nicht alle Skills abdeckt, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen

Ansprechpartner Selina Brunken Online bewerben Weitere Jobs ansehen Diesen Job teilen
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