Complaint Manager

Complaint Manager (gn) Bank

Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Jobperspektiven.Unser Auftraggeber ist ein Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von Dienstleistungen im Bereich der privaten und gewerblichen Kunden spezialisiert hat. Als Tochterunternehmen einer der größten deutschen Banken übernimmt er verschiedene Backoffice Dienstleistungen, mit dem Ziel den Kunden einen erstklassigen Service zu bieten und ihnen bei der Erreichung ihrer finanziellen Ziele zu unterstützen. Um dies auch zukünftig halten zu können, möchte unser Auftraggeber sein Team erweitern und sucht daher aktuell einen Complaint Manager (gn) im Bankwesen. Nutzen Sie Ihre Chance und starten Sie mit Bankpower beruflich durch. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Ihre Benefits bei unserem Kunden:

• Arbeiten im Homeoffice möglich
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Zentrale Lage mit guter Anbindung an den ÖPNV
• Kostenloses Gehaltskonto
• Mitarbeiterrabatte bei namhaften Partnerunternehmen
• Voraussichtliches Bruttomonatseinkommen: 2700 - 2900 €

Ihre Aufgaben auf einen Blick:

• Bearbeitung von Beschwerden nach standardisierten Prozessen
• Erstellung von Zwischenbescheiden
• Nutzung und Pflege des Beschwerdemanagement-Tools
• Bearbeitung von Kundenaufträgen
• Einholen von Stellungnahmen

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Kenntnisse im Bankwesen
• Kunden- und Serviceorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Teamplayerqualifikationen und gute Umgangsformen

Konnten wir Ihr Interesse wecken?

Sie können sich im beschriebenen Profil wiedererkennen und/oder sind interessiert an einer beruflichen Veränderung? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse/Qualifikationen und Gehaltsvorstellungen) - idealerweise inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihrer Verfügbarkeit. Der schnellste Weg zu uns führt direkt über den Button "jetzt bewerben". Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail an: jobsinhannover@bankpower.de zukommen lassen. Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung mit absoluter Diskretion. Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb auch über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten. Wir freuen uns auf Sie

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